上班族，60秒能做什么？
随时随地60秒，复习不确定怎么写才正确的一句E-MAIL英文！

　　每个上班族或都曾有这样的经验：老板请你写封英文电子邮件，询问国外一款产品的最新报价。你枯坐电脑前，对于常用的英文句子，总是无法肯定地完成。到底该写 “Dear Ms. Black:” 还是 “Dear Ms. Black,”？这两种又有何不同？除了千篇一律用 “I’d like to ask you to provide us with an estimate.” 的句型外，还可以使用哪些「替换句」？

　　撰写E-Mail和一般商务书信最大的不同，在于前者的用字遣词更为口语。职场人士应把握英文E-Mail的五项基本架构（主旨、称谓、本文、结尾用语和署名），写出简洁切要又合乎商务礼节的内容。

　　如果你每次写电子邮件，大部分时间是花在查询英文单字和句型上面，那么最有效的方法，就是在写信前先准备可能用得到的英文句子。这本Business Quick English系列的《上班族60秒E-Mail英文》正是为此而设计！随时随地利用简短时间，复习不确定怎么写才正确的常用商务E-Mail英文。

　　本书在日本一上市，因其易用好学的设计，立即在上班族、通勤族间掀起一阵学习热潮，人手一本，并成为年度语言冠军书，至今仍长踞各大书店排行榜前五名！全书精选使用频率最高、易写易读的E-Mail英文惯用句，依职场情境分类，并提供丰富的替换句，方便职场人士灵活运用。

本书特色

　　E-Mail情境分类
　　英文例句依职场情境分成小单元，学习容易。

　　60秒充电完毕
　　每单元两页，写E-Mail前60秒，迅速充电。

　　「替换句」丰富
　　提供最常使用的替换说法，依临场情况，灵活运用。

　　高频用句索引 
　　完整中文索引，应急用句，立即查询。

作者简介

David Thayne

　　■美国Azusa Pacific University 硕士，现为东京AtoZ英语学校校长。

　　■擅长英文教学及撰写学习教材，曾任教于美日会话学院、巴别塔翻译外语学院。授课的对象极为广泛，从各级学生至上班族、商务专业人士。教学经验丰富，深知英文非母语者的职场人士，在使用英文上的困难和需求。

　　■全球着作包括《上班族60秒电话英文》、《不可思议的音感学习法》等50多本。

前言
本书使用说明

Chapter 1 询问产品
索取资料
寄送资料
寄送资料后进行追踪
询问库存
回覆询问库存
询问产品资讯
回覆询问产品资讯
询问货物交期
回覆询问货物交期
询问运费
回覆询问运费
附件
转寄

Chapter 2 订单交涉
请对方提供报价单
寄送报价单
关于报价单的回覆
下订单
寄送订单
回覆订单
索取发票
寄送发票
收到发票后的回覆
通知对方已收到收据
Tips 1  传真文件首页的写法

Chapter 3 付款事宜
询问付款方式
关于付款条件的回覆
催促付款 1
催促付款 2
通知对方已完成付款
通知对方已收到款项

Chapter 4 出货事宜
通知对方出货日期
通知对方已出货
询问货物运送情况
通知对方已收到货
客诉 1
客诉 2
回覆客诉．道歉
回覆客诉．解释
Tips 2  关于「出货流程」的说法

Chapter 5 约定见面
产品促销信
约定见面
回覆见面时间
婉拒见面
告知对方时间上无法配合
询问能否更改见面时间
回覆能否更改见面时间
决定见面时间与地点
说明见面地点
预约饭店
报名参加活动、研讨会
活动、研讨会主办者的回覆

Chapter 6 处理急事
催促对方尽快回覆
希望对方确认无误后尽快联络
告知对方出货可能会延后
关于延后出货的回覆
通知对方需进行紧急变更
通知对方将延后抵达会场

Chapter 7 其他情况
通知会议事宜
公司内部文件事宜的通知
通知休假
系统自动回信
向提供帮助者致谢
邀请进行午餐会议
通知聚会事宜
季节的问候
新上任、就职的问候信
祝贺信
通知退休、调职
给退休、调职同事的问候信
表达遗憾、哀悼之意
Tips 3  卡片中的常用问候句

Appendix 附录
商业用语整理
Index