业务员考试:业务员测验讲义

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具体描述

  本书分为投资学、财务分析、证券交易相关法规与实务三大篇,并依最新法规及行政函令予以旧题新解,针对难题详细解析,融合本科重点和考题方向,使考生洞悉考试答题方向,掌握重点获取高分。

其特点有四:

一、全新编排,符合考试趋势
  本书即依最新证券交易相关法规(99.1.13修正公布之证券交易法)及财务会计准则公报(98年1月开始适用的第10号公报──存货之会计处理准则)之修正内容,将历届试题中涉及法令修正作详尽说明,全新编写,除能有系统了解证券相关法规与典章制度,更能掌握考情。

二、完整新颖,切合考生需求
  在本书的编写架构上,各单元均以「观念重点」、「范例演练」、「题解分析」的方式呈现。在「观念重点」中除了介绍各单元的重点概念外,分别以较突显之黑体字标示关键名词,以及标楷体及「引号」方式提醒读者各单元之命题重心,方便考生汲取考试重点;「范例演练」则挑选了与各单元主题相关的历届试题,考生可在读完每一单后立即自我测验成果,在练习时切勿边看解答边做题,否则考生将失去思考的空间;在演练之后,若有不解之处,再进一步看各试题之「题解分析」。如此循序渐进式地学习,必可收事半功倍之效,一试即中!

三、负责严谨,读者活学活用
  作者以实务界的专业知识,与多年的教学经验,以及对此领域的管理经验编排本书,因此本书的正确性与及时性,首屈一指,且读者亦可借此活学活用,不仅可知其然更可知其所以然,如此才能在金控时代下扮演要角,活出一场美丽的人生。

行业精英的进阶阶梯:[此处填入新的图书名称] —— 深度解析现代商业运作的底层逻辑与前沿趋势 内容提要: 本书并非针对特定职业资格考试的复习指南,而是面向所有渴望在瞬息万变的商业环境中立于不败之地的实干家、管理者以及战略规划者。它深入剖析了驱动当代商业增长的核心要素,从宏观经济环境的解读,到微观企业运营的精细化管理,再到未来商业模式的创新与适应性构建,提供了一套系统化、实战化的认知框架与决策工具。全书聚焦于“理解商业的本质”而非“记忆考试的知识点”,旨在培养读者超越日常事务的战略眼光和解决复杂问题的能力。 --- 第一章:商业新范式:理解全球化与数字化交织下的宏观格局(约 250 字) 本章首先剥离了传统经济学的教条式叙述,转而探讨当前影响商业决策的四大核心驱动力:地缘政治的重塑、供应链的韧性构建、气候变化带来的监管压力与机遇,以及数据作为新型生产要素的价值释放。我们不讨论考试中那些固定不变的经济学公式,而是聚焦于如何通过情景分析(Scenario Planning)工具,评估不同宏观变量组合对企业未来五至十年的影响。书中详细解析了“去全球化”与“再全球化”背景下,企业如何平衡效率与安全,优化其全球资源配置,并介绍了新兴市场动态对成熟市场竞争格局的颠覆性影响。重点案例研究将围绕跨国企业在不同监管体系下的合规挑战与创新策略展开。 第二章:组织效能的引擎:从流程优化到人才生态系统的重构(约 300 字) 本章的核心在于探讨“人”与“流程”如何共同构建企业的核心竞争力。它摒弃了传统组织架构图的僵化分析,转而探讨动态组织(Dynamic Organization)的构建原则。我们深入研究了敏捷管理(Agile)在非软件部门的落地实践,特别是如何将OKR(目标与关键成果)体系与员工的长期激励机制进行深度耦合,以确保战略意图能有效转化为一线行动。此外,本章花了大量篇幅讨论“隐性知识”的捕捉与传承问题。面对知识快速折旧的时代,如何设计内部知识网络,培养跨职能的T型人才,以及构建一个能够容忍“建设性失败”的企业文化,成为本章讨论的重点。这不仅仅是人力资源管理,而是关乎企业生命力的战略性议题。 第三章:市场洞察与客户价值捕获:重塑用户体验的闭环(约 350 字) 销售和市场推广绝非简单的信息传递,而是价值共创的过程。本章深入探讨了现代市场营销的“深度洞察”阶段。我们着重分析了超越传统市场调研的方法论,包括行为经济学在定价策略中的应用,以及如何利用大数据和人工智能工具进行“情感计算”(Affective Computing),以更精准地捕捉客户未被言明的需求。书中提供了详尽的客户旅程地图(Customer Journey Mapping)绘制指南,但这并非停留在流程图层面,而是聚焦于在旅程的每一个“痛点”和“高光时刻”,企业如何设计出差异化的“接触点”(Touchpoints)。特别地,本章详细剖析了“社区驱动增长”(Community-Led Growth, CLG)的机制,强调构建高粘性用户社群,实现从交易型关系到共生型关系的飞跃。 第四章:财务健康与资源配置的艺术:从会计数字到战略决策(约 300 字) 本书对财务的理解是战略性的,而非仅仅是记账或报税。本章指导读者如何透过损益表和资产负债表,看到企业真实的价值创造能力和潜在的风险敞口。我们详细阐述了“经济增加值”(EVA)和“现金流折现”(DCF)模型在内部项目评估中的实际操作与局限性。更重要的是,本章探讨了在不确定环境下,企业应如何进行资本结构优化,以及如何评估兼并收购(M&A)的“协同效应”是否真实存在。对于初创企业和快速扩张的企业,书中提供了关于股权稀释、估值悖论和风险投资人沟通的实战技巧,确保财务决策能够有效支撑长期战略目标的实现。 第五章:技术赋能与未来商业形态的预见(约 300 字) 本章着眼于技术对商业模式的颠覆性影响,而非技术本身的操作手册。我们探讨了区块链、Web3.0、元宇宙(Metaverse)等前沿概念对传统价值链的重构潜力,特别是在提高透明度和去中介化方面的应用。关键在于,如何判断一项新技术是“昙花一现的炒作”还是“下一代基础设施”。书中提供了一套技术成熟度评估矩阵,帮助管理者将精力聚焦于那些真正能够带来竞争壁垒的技术领域。最后,我们讨论了企业如何建立“创新沙盒”(Innovation Sandbox)机制,在保证核心业务稳定的前提下,孵化可能颠覆现有业务的内部创业项目,确保组织拥有持续的未来适应力。 --- 本书特色: 本书采用大量的真实跨行业案例作为支撑,案例来源于全球领先企业的战略转型报告和高层访谈记录。内容强调“批判性思维”和“系统性思考”,摒弃了死记硬背的知识点,致力于培养读者成为能够驾驭复杂商业环境的战略思考者。阅读本书,您将获得一套超越工具书层面的、可迁移至任何商业情境的思维模型与分析框架。它面向的是那些已经掌握了基础业务技能,现在亟需提升战略高度和决策质量的商业人士。

著者信息

图书目录

第一篇 投资学
 第一章 投资学概论
 第二章 债券分析与评价
 第三章 权益证券分析与评价
 第四章 技术分析
 第五章 证券投资基本分析
 第六章 投资组合分析
 第七章 资本资产定价理论
 第八章 衍生性金融商品

第二篇 财务分析
 第一章 财务报表分析工具与技术概要
 第二章 流动资产、负债与短期流动性比率
 第三章 现金流量分析及财务预测
 第四章 非流动资产、负债与股东权益
 第五章 资本结构与偿债能力分析
 第六章 投资报酬率与资产运用效率的分析
 第七章 损益分析
 第八章 每股盈余

第三篇 证券交易相关法规与实务
 第一章 公司法
 第二章 发行市场
 第三章 公开发行公司
 第四章 证券商
 第五章 集中市场
 第六章 店头市场
 第七章 信用交易
 第八章 仲裁
 第九章 金融商品与税赋

附录一 利率因子表
附录二 最新试题

图书序言

图书试读

用户评价

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我最近手邊正好拿到這本《業務員考試:業務員測驗講義》,不得不說,它在準備業務員證照考試這件事上,提供了一個相當全面且具體的框架。對於我們這些在職場上打滾,但可能對考試規範不甚熟悉的業務人員來說,這本書就像一個非常有用的指南針。它沒有過度膨脹的理論,而是將考試所需的知識點,以一種結構化的方式呈現,讓人在短時間內能夠掌握核心。 我特別欣賞它在每個章節開頭的「考試目標」說明。這讓我一開始就知道這個單元到底要學會什麼,考什麼,而不是盲目地閱讀。而且,它對於一些比較抽象的概念,比如「客戶心理分析」或者「風險管理」等,都用非常生活化的例子來解釋,讓我這種不是本科系出身的人,也能輕鬆理解。有時候,教科書會把這些東西講得太學術,讓人望而卻步,但這本書卻能巧妙地將學術理論與實際銷售情境連結,讓我覺得學到的東西是實實在在能用在工作上的,而不是紙上談兵。 最讓我印象深刻的是,它在講解一些法規條文的時候,會特別點出哪些部分是考試的重點,並且提供一些記憶上的小撇步。像是記憶一些關鍵的名詞解釋,或者一些數字、比例的比較,它都會用比較有創意的方式去呈現,讓我不會覺得枯燥乏味。這本書的優點在於,它不只告訴你「考什麼」,更告訴你「怎麼準備」,並且「為什麼要準備」。它引導你去思考,去理解,而不是單純地灌輸資訊。我認為,這是一本非常務實的考試教材,對於想要有效率地通過業務員考試的讀者,絕對是值得投資的一本書。

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天啊,我最近才入手了這本《業務員考試:業務員測驗講義》,真的有夠讓人驚豔的!一翻開,我就知道這本書絕對不是那種只會講空泛理論的教科書。它非常有針對性,就像是知道我心裡在想什麼一樣,把業務員考試中最常考、最容易被忽略的細節都抓出來,然後用非常清晰易懂的方式呈現。你知道的,像我們這種要考證照的,最怕的就是那些落落長的法條跟名詞解釋,看得頭昏腦脹,重點也抓不到。但是這本講義就不一樣,它會把實際的業務情境結合進去,讓你理解為什麼要考這個,考了之後在實際工作上會怎麼用。 我尤其喜歡它裡面有很多貼心的「考前叮嚀」和「重點剖析」。感覺作者就像一位經驗豐富的老師傅,知道我們這些考生可能會在哪些地方卡關,然後提前幫我們把路都鋪好了。像是關於銷售技巧的部分,它不是只列出什麼「FAB法則」、「SPIN提問法」然後就沒了,而是深入到每個技巧背後的邏輯,甚至會舉出一些實際的銷售對話範例,告訴你什麼時候該用什麼方法,用得不好又會變成怎樣。這讓我感覺自己不是在死記硬背,而是在學習一種真正能用的技能。 而且,它提供的模擬試題和考題解析也做得非常扎實。題目出的很貼近考試的方向,不會有那種「考過才知道」的驚喜(或驚嚇)。最棒的是,它的解析不是那種簡單的「答案是C,因為B和D錯了」,而是會詳細說明為什麼C是對的,為什麼其他選項是錯的,甚至會點出一些容易混淆的觀念。這樣我每次做完題目,都能學到更多東西,而不是單純地檢驗自己是否記得。我之前也看過一些其他業務員考試的資料,但很多都太理論化,或者題目出的太偏,讓人懷疑是不是真的能考到證照。這本《業務員考試:業務員測驗講義》就完全不會有這個問題,它就像一把鑰匙,能幫你打開業務員證照考試的大門。真的,如果你也準備要考業務員證照,這本書絕對是你的首選,強烈推薦!

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我近期入手了這本《業務員考試:業務員測驗講義》,只能說,這本書完全超出了我的預期!我一直覺得業務員考試的準備,應該是枯燥乏味的死記硬背,但這本講義卻用一種非常有趣且引人入勝的方式,帶領我走進業務的世界。它把複雜的考試內容,轉化成一个个生動的故事和情境。 最讓我驚喜的是,它在講解「客戶分類與識別」的部分,提供了一個非常實用的「客戶画像」工具。它教你如何透過觀察客戶的言談舉止、生活習慣,來快速判斷客戶的類型,並且針對不同類型的客戶,採取不同的溝通和銷售策略。這對我來說,就像是打開了一扇新的大門,讓我明白如何更有效地去了解和服務我的客戶。 另外,書中對於「售後服務與客戶維繫」的論述,也讓我受益匪淺。它強調了成交只是銷售的開始,真正的成功在於如何建立長期的客戶關係。它提供了一些非常具體的建議,像是如何定期回訪客戶、如何處理客戶的抱怨、如何讓客戶成為你的口碑傳播者等等。這讓我對業務工作有了更全面的理解,不再只是關注眼前的成交,而是更著眼於長期的客戶價值。總之,這本講義不僅是一本考試指南,更是一本能幫助我提升業務能力的實戰手冊,真心推薦!

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說實話,我一開始對這本《業務員考試:業務員測驗講義》並沒有抱太大的期望,畢竟市面上關於業務員考試的資料實在是太多了,很多都比較制式化,讓人提不起興趣。但是,當我翻開這本書後,我真的被它的內容給震撼到了!它不像是一本冰冷的教科書,更像是一位經驗豐富的業務導師,用非常接地氣的方式,帶領我一步步理解業務員考試的精髓。 我最欣賞的是它對「銷售心理學」的講解。它沒有用那些艱澀難懂的學術名詞,而是用了很多生動的案例,解釋了客戶在購買決策過程中,是如何受到各種心理因素影響的。像是「損失規避」效應、「權威」的影響力等等,都透過非常具體的例子,讓我能深刻理解,並且知道如何在實際銷售中運用這些知識,去更好地影響客戶。 而且,書中對「談判技巧」的講解,也是我非常看重的部分。它詳細地分析了談判的幾個關鍵階段,並且提供了很多實用的策略和方法,幫助我去爭取更有利的條件,同時又能維護雙方的合作關係。它不是教你如何「贏」,而是教你如何「雙贏」。這讓我在面對一些比較複雜的談判情境時,感到更加有信心。總之,這本書的內容豐富、實用,而且非常貼近實際工作需求,絕對是準備業務員考試必備的參考書!

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說真的,這本《業務員考試:業務員測驗講義》簡直就是業務員考試的「聖經」!我之前也買過一些其他的參考書,但總覺得內容不夠深入,或者跟實際考試脫節。這本講義完全不一樣,它就像是把業務員考試的出題老師請到書裡面一樣,把所有重要的考點都講得清清楚楚。 我最喜歡的部分是它對「合約法規」的講解。你知道的,這部分內容常常讓很多考生感到頭痛,又是條文又是名詞解釋的。但是這本講義用非常清晰易懂的方式,把這些複雜的法規,拆解成更容易理解的概念,並且特別標示出哪些是考試的重點。它甚至還會補充一些實際案例,說明這些法規在實際業務操作中會如何應用,這讓我覺得學到的知識是活的,而不是死的。 而且,它對「銷售倫理」的探討,也讓我印象深刻。它強調的不僅是業務員的個人利益,更是如何秉持誠信,建立良好的職業道德。這不僅是為了考試,更是為了讓我在未來的業務生涯中,能走得更長遠、更受人尊敬。書本最後的模擬試題,我也認真做完了,題目類型豐富,而且解析也很詳細,能幫助我針對性地複習。總之,這本講義不僅能幫助我通過考試,更能讓我對業務工作有更深入的認識,非常值得推薦!

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哇,我最近終於有時間好好翻翻這本《業務員考試:業務員測驗講義》,不得不說,它的內容編排真的讓我耳目一新!我之前也參加過一些相關的講座,看過一些網路上的資料,但總覺得缺少一個系統性的歸納,而且很多時候資訊都比較零碎。這本講義就恰恰彌補了這個缺憾。它從業務員最核心的能力出發,一步步帶領讀者深入理解考試的重點。 最讓我驚喜的是,它對於「客戶心理學」的部分,用了非常淺顯易懂的方式來解釋。你知道的,這塊內容有時候會比較玄,但這本書透過很多貼近生活的例子,像是「什麼樣的眼神代表客戶有疑慮?」、「如何從客戶的肢體語言判斷他的意願?」,讓我瞬間就抓到了重點。感覺作者非常有經驗,知道哪些是業務員在實際拜訪客戶時最需要掌握的細節。 而且,書中提供的「應對客戶異議」的技巧,也讓我獲益匪淺。它不是只給你一些制式的回答,而是教你如何去拆解客戶的異議,找出背後真正的需求,然後給予有效的解決方案。這讓我不再害怕客戶的拒絕,反而覺得每一次異議都是一次深入了解客戶的機會。書本最後的模擬試題,我也認真做完了,題目涵蓋的範圍很廣,而且解析也很詳細,能幫助我釐清很多模糊的概念。總而言之,如果你正準備要考業務員證照,這本書絕對是你的必備良伴,非常值得入手!

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說真的,這本《業務員考試:業務員測驗講義》真的是我近期看過最紮實、最貼心的業務員考試準備教材了!我之前也嘗試過找一些網絡上的資料,或是翻閱過一些比較籠統的講義,但總覺得抓不到重點,而且很多資訊都比較零散,讓人摸不著頭緒。這本講義一拿到手,我就被它的編排方式吸引住了。它非常有系統地將業務員考試的各個面向都涵蓋進去,從最基本的產品知識、銷售技巧,到比較進階的客戶關係管理、市場分析,甚至還有一些相關的法規和倫理規範,都做得很到位。 我特別喜歡它裡面的「情境演練」單元。它會模擬一些真實的銷售場景,然後提出一些問題,讓讀者思考應該如何應對。這對於我們這些需要實際操作的業務員來說,真的非常有幫助。它不是那種只會告訴你「該這樣做」的書,而是引導你去思考「為什麼要這樣做」,並且讓你練習如何做出最佳的判斷。這比單純背誦記憶來得有用多了。 而且,書中附帶的模擬試題,題目類型和難度都非常貼近實際考試。我做完之後,再去看它的解析,發現它不只是告訴你答案,而是詳細解釋了每個選項的正確與否,甚至還會補充一些相關的知識點。這讓我每次做完題目,都能學到一些新的東西,而不是單純地測試自己的記憶。感覺作者真的花了很多心思去理解業務員考試的內容和考生的需求。總之,如果你跟我一樣,正在為了業務員考試而努力,這本《業務員考試:業務員測驗講義》絕對是你的最佳夥伴,強烈推薦!

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不得不說,這本《業務員考試:業務員測驗講義》真的太實用了!我平常工作就很忙,沒有太多時間去消化那些長篇大論的理論,所以一直在尋找一本能夠幫助我快速掌握重點、有效率準備考試的教材。這本書完全符合我的需求。它將業務員考試的內容,拆解成一個個清晰易懂的單元,並且用很多實際案例來輔助說明。 我最喜歡的是它在講解「產品知識」的部分。它不是只列出產品的規格和功能,而是會告訴你,在面對不同類型的客戶時,應該如何去呈現這些產品的優勢,以及如何去連結客戶的需求。這讓我感覺自己不再是單純地背誦,而是在學習如何「銷售」這個產品。這種實戰導向的講解方式,對我來說非常有幫助。 此外,書中關於「銷售流程」的闡述也讓我印象深刻。它詳細地分析了從接觸客戶、了解需求、提出方案、處理異議,到最後成交的每一個環節,並且給出了很多實用的建議。這讓我對整個銷售過程有了更清晰的認識,也知道自己在哪些環節還有待加強。書中附帶的模擬測驗,我也做完了,題目的類型和難度都跟實際考試很接近,而且解析也很詳細,能幫助我針對性地複習。總之,這本講義是我準備業務員考試以來,最有感的一次學習體驗,強烈推薦給所有正在努力的業務員們!

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我最近入手了這本《業務員考試:業務員測驗講義》,真的覺得物超所值!我之前也看過一些業務員考試的講義,但很多都寫得比較籠統,讓人不知道該從何著手。這本講義的優點就在於它的「具體」和「實用」。它把業務員考試的各個重點,都分解成小單元,並且用清晰的語言進行解釋。 我尤其喜歡它在「客戶需求分析」部分提供的「提問技巧」。它不只告訴你「要問對問題」,更重要的是,它教你「如何問出能挖出客戶深層需求的問題」。書中列舉了很多不同類型的問題,以及這些問題背後想要達到的目的,讓我對如何與客戶進行有效溝通有了更深的理解。這比單純地記憶那些銷售話術,要來得有意義多了。 而且,它對於「產品展示」和「賣點提煉」的部分,也提供了很多非常有價值的建議。它強調的是如何將產品的「特性」轉化為客戶的「利益」,讓客戶覺得這個產品是為他們量身打造的。這讓我不再只是單純地介紹產品功能,而是更能站在客戶的角度去思考,去呈現產品的價值。書本附帶的模擬試題,我也認真做完了,題目涵蓋的範圍很廣,而且解析也很詳細,能幫助我針對性地複習。總之,如果你也和我一樣,正在為業務員考試而努力,這本講義絕對是你的最佳助手!

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身為一個即將邁向業務領域的新鮮人,最近入手了這本《業務員考試:業務員測驗講義》,真的覺得非常幸運!之前對業務工作充滿了憧憬,但也對考取證照這件事感到有些茫然,不知道該從何下手。這本講義就像一位經驗豐富的嚮導,為我指引了方向。它以非常結構化的方式,將業務員考試所需的知識點一一呈現,並且用非常貼近實務的方式來解釋。 我特別讚賞它在「溝通技巧」的部分。書中列舉了許多不同情境下的對話範例,讓我能清楚地看到,好的溝通是如何建立信任、引導客戶、並且最終促成合作的。它不像一般的書那樣,只告訴你「要多聽、多說、多問」,而是具體地示範了「如何聽」、「如何說」、「如何問」,而且這些範例都非常貼切,讓我看了之後就能立刻聯想到自己實際可能會遇到的情況。 另外,它對於「客戶關係管理」的闡述,也讓我受益匪淺。它強調的不僅僅是成交,更是如何維護長期的客戶關係,建立長久的合作夥伴。書中提供了一些建立客戶忠誠度的具體方法,以及處理客戶抱怨的原則,這些都是我在實際工作中非常需要學習的。總之,這本講義不僅是準備考試的工具,更是一本能幫助我提升業務實力的寶典,非常推薦給所有想要在業務領域有所發展的朋友們!

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