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交涉的技巧
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出版者 齣版社：小倉齣版社 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者
出版日期 齣版日期：2010/04/14
語言 語言：繁體中文

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發表於2024-11-15

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圖書描述

　　「你想不想去開發子公司？這是彆人都不知道的事喔!」
　　「付錢？彆開玩笑瞭!」你們産品有缺點，我要退貨!」

　　這時你該如何迴答？接著應該進行怎樣的交涉？生意就是一連串交涉。交涉是否成為對自己有利的展開，將使你的人生改變。

　　所謂「交涉」，應該是「雙方擁有各自的慾望，盡可能談齣對自己有利之結果的說話方式。」

　　處理與顧客或公司間的協商、收取貨款、索賠處理等公司外的交涉持續失敗時，最後可能被解僱。麵對與上司相處、對部下指示、對同事和部課間的調整等公司內的交涉，如果不能長久持續，成果可能被奪走，或是必須承受過重的工作壓力，也是無法避免的現實。上司或顧客們會愛護或擊垮你、是否能順利升職及加薪等，大都與自己的交涉能力有關。不僅做生意，購買車輛或住宅，需要拜託他人時，一定需要交涉能力，甚至連求婚也是一種交涉。

　　本書之內容即濃縮瞭各種交涉的實戰技巧。書中列舉全項目及具體例之說明。隻要閱讀這些例子，你就可以瞭解---「原來因為少說這句話而失敗!」「如果知道這種作法，一定能獲勝……」

　　交涉技巧就好像閱讀或車輛的駕照，是人生的基本技術。如果能掌握這些技巧，則光看電視播報的新聞，會知道「財團發言的真意在此」、「經濟部的真心話隱藏在此」「業界最大的目標在此」等，就能培養判斷力，反映在自己的交涉能力上。

本書特色

　　鐵定讓對方說YES的101則說話技巧。

 

著者信息

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圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

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