老外都是這麼說：隻要2000句，搞定所有職場英語（1書+1MP3） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

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第一本專為颱灣上班族量身訂做的彩色情境會話書，讓你好看又好學

　　求職旺季即將開始，趕快把求職英語好好地演練一遍，
　　有瞭這本書，挑戰外商高薪工作再也不是問題！

　　本書經雙老外認證
　　由 2 位資深外籍老師嚴格審訂
　　隻要敢開口，不再讓旁人笑你是颱式、日式或是韓式英文
　　麵對老外上司、外國廠商，一樣可以溝通無礙，自信滿滿

　　本書涵括：

　　5 大職場情境，教你從 job interview 到輕鬆用英文聊天
　　2000 句職場對話，隨時應付各種商業場閤
　　315 幅彩色情境式插圖，幫助你左右腦並用，輕鬆學習
　　35 篇小小加油站，讓你掌握職場潛規則，升遷更順利

　　使用本書，三大絕不原則

　　1. 絕不用艱深文法
　　2. 絕不用睏難單字
　　3. 絕不學用不到的句子

　　讓你看瞭有信心，英文自然學得好

　　本書獨創將 296 個職場情境各繪一幅彩色插圖，
　　賞心悅目之餘，還能幫助加深記憶，輕鬆學習

內容特色

　　情境插圖：每種情境搭配一張活潑可愛插圖，讓學習輕鬆無負擔。
　　替代句型：每種情境，提供多句同義但說法不同的句子，可以替代使用。
　　實境會話：根據真實職場情境設計，將句型實際運用於會話中，更能掌握用法，培養會話能力。
　　單字片語：實用的單字和老外常用的片語，讓你英語說得更道地。
　　專業外師錄音MP3：模擬情境的英文對話，隨時隨地聽，學正確發音、語調，英文說得對，也能說得好。

作者簡介

馬文英

　　國立大學外文所畢業  專職寫作

審訂者簡介

John P. Ring

　　財團法人語言訓練測驗中心主任

　　畢業於 Hamilton College，大學主修創作，1989 年大學畢業後就來到颱灣，從事英語教學至今。1990 年起任職於財團法人語言訓練測驗中心，有超過 1,500 小時的教學經驗，教授聽說讀寫，並發展教學資源，負責營運工作。目前擔任語言訓練中心主任，督導課程設計、師資訓練。教學方麵專攻高級學術寫作技巧。

　　John 具有豐富審稿及編輯經驗，協助颱灣研究人員編輯與修潤學術報告、齣版品等，並擔任多所學校的教科書編輯，曾閤著《Good Chats》英語叢書。

Bill Martin

　　空中美語集團雜誌主編、電視教學主講

　　齣生於加州，成長於奧勒岡的 Bill，小時候不是從樹上掉下來就是在河裏遊泳，或把傢裏的電器、電腦、摩托車拆開來研究。Bill 擁有大學生物、微生物學和曆史學位，現任空中美語集團教師、編輯、教學節目主講、演員，並擔任國際綫上語言訓練公司專案經理。Bill 最近的工作，也是他最喜歡的工作，就是當一個可愛寶寶的爸爸。

職場英語實戰進階指南：突破溝通瓶頸，成就專業形象 （本書旨在提供超越基礎句型的實戰策略與思維框架，幫助職場人士有效應對復雜多變的商務溝通場景。） 導言：超越“會說”到“會用”的飛躍 在當今全球化的工作環境中，紮實的英語溝通能力已不再是加分項，而是必備的職場通行證。然而，許多職場人士在掌握瞭大量基礎短語和句型之後，依然在實際的會議、談判、匯報或跨文化交流中感到力不從心。問題往往不在於詞匯量，而在於語境的轉換能力、邏輯的組織方式以及文化適應性。 本書並非簡單地羅列口語“萬能句”，而是聚焦於構建一套係統化的職場英語思維模型。我們深知，真正的職場溝通是一場精心策劃的“行動劇”，需要精準的用詞、得體的語態和清晰的結構來支撐你的專業主張。本書將引導你從“翻譯思維”徹底轉嚮“母語者思維”，確保你在每一個關鍵時刻都能自信、流暢且富有影響力地錶達自己。 --- 第一部分：戰略性溝通框架構建（Strategic Communication Framework） 本部分著重於為你的每一次重要溝通搭建穩固的邏輯骨架。我們不再關注單個句子的完美，而是關注信息流的完整性和說服力。 1. 匯報與演示的結構化藝術（Structuring Presentations and Reports） 成功的匯報絕不是內容的堆砌，而是邏輯的雕刻。 開場定調的藝術（The Art of Setting the Stage）： 如何在最初的90秒內精準抓住聽眾注意力？我們將詳細解析如何運用“PREP”模型（Point, Reason, Example, Point）的高級變體，確保你的核心觀點（Key Takeaway）在第一時間被接收。探討不同文化背景聽眾對“直奔主題”或“鋪墊引導”的偏好差異，並提供相應的開場句式設計。 數據可視化的語言支撐（Verbalizing Data Insights）： 麵對復雜圖錶，如何避免冗長描述？本書教授如何使用強有力的動詞和副詞（如 skyrocketed, plateaued, underscored）來精確概括趨勢，而非簡單地復述圖上的數字。重點解析比較、對比、強調和預測的專業錶達。 有力的收尾與行動呼籲（Powerful Conclusions and Calls to Action）： 如何確保聽眾帶著明確的下一步行動離開？分析不同類型的總結（總結成果型、展望未來型、徵求反饋型），並提供既堅定又不失謙遜的收尾用語。 2. 郵件溝通的“即時有效性”原則（Email Effectiveness: The Principle of Immediacy） 在快節奏的職場中，郵件必須高效且無歧義。 主題行的精準捕獲（Subject Line Precision）： 如何用最少的字數傳達郵件的“緊急度、主題和所需行動”？解析商業郵件中“標簽化”用語（如 [ACTION REQUIRED], [FYI], [URGENT FOLLOW-UP]）的正確使用時機和格式規範。 正文的“電梯推銷”技巧（The Executive Summary Approach）： 針對收件人時間稀缺的特點，教授如何在郵件正文的第一段完成“背景介紹+核心訴求+預期結果”的完整傳達，並提供避免使用模糊詞匯（如 maybe, perhaps, try to）的替代方案。 專業語氣的微調（Tone Calibration）： 如何在拒絕、催促或錶達異議時，保持專業和建設性？我們提供一係列從“強硬”到“委婉”的語氣過渡句，幫助你精準控製溝通的溫度。 --- 第二部分：高難度職場場景的應對策略（Advanced Scenario Navigation） 本部分深入到職場中最考驗應變能力的復雜互動場景，提供“即時反應腳本”和背後的邏輯支撐。 3. 會議主持與有效乾預（Meeting Facilitation and Strategic Intervention） 掌控會議的流程和方嚮是高階職場人士的標誌。 引導偏離軌道的討論（Redirecting Off-Topic Discussions）： 當討論偏離核心議程時，如何禮貌而堅定地拉迴正軌？教授“緩衝-陳述-引導”的三步法，例如：“That’s a fascinating point, [Name], and certainly worth revisiting. For the sake of time today, let's circle back to our main objective: [Objective].” 處理異議與挑戰（Handling Objections and Challenges）： 麵對直接的質疑或批評，如何既不失風度又能有效捍衛自己的觀點？本書重點解析“傾聽-確認-重構-迴應”的應對鏈條，幫助你將攻擊性的語言轉化為建設性的對話。 達成共識與確認（Securing Consensus and Confirmation）： 如何在會議結束前，確保所有關鍵決策都被清晰記錄並被各方認同？提供確認下一步行動（Action Items）的專業句式，強調責任人的明確性。 4. 談判與影響力的語言（Language of Negotiation and Influence） 談判的本質是有效管理期望和風險。 提齣要求與讓步的藝術（Stating Requirements and Making Concessions）： 學習如何用“框架性語言”（Framing Language）來包裝你的底綫，例如，使用“In order for us to move forward, we would need to see a commitment on X”代替簡單的“We need X”。 風險評估與緩衝錶達（Assessing Risk and Hedging Statements）： 在討論潛在的負麵結果時，如何用精確的概率詞匯（如 highly likely, moderate risk, low probability）代替模糊的描述，以展示你的分析深度。 跨文化情境下的語用學（Pragmatics in Cross-Cultural Settings）： 探討在不同文化（如高語境文化與低語境文化）中，對“直接性”、“時間承諾”和“人際關係”的錶達差異，並提供適應性語言策略。 --- 第三部分：專業素養與職業發展（Professional Polish and Advancement） 本部分關注於通過語言展示你的職業成熟度和解決問題的能力。 5. 嚮上管理與嚮上溝通（Managing Upward Communication） 有效地嚮高層匯報是職業生涯的關鍵技能。 精煉化錶達：老闆想聽什麼？ 教授如何將復雜的項目進展壓縮成3-5個關鍵要點（The "One-Pager" Mentality），並提供用於匯報復雜性、風險敞口和資源需求的短句庫。 尋求指導的技巧（Soliciting Guidance Effectively）： 避免直接問“我該怎麼辦”，而是展示你已經做齣的初步判斷和備選方案，然後請求指導。例如：“I have analyzed options A and B. My initial recommendation leans towards A due to X factor. Do you see any unforeseen risks in that assessment?” 6. 危機處理與問題解決（Crisis Communication and Problem Solving） 當問題發生時，你的語言決定瞭外部和內部的信心。 第一反應的鎮定劑（The Calming First Response）： 學習在問題爆發初期，如何用權威和冷靜的語言來控製信息流，安撫利益相關者。重點解析“確認問題存在”與“承諾解決方案”的措辭順序。 透明度與責任的平衡（Balancing Transparency and Accountability）： 如何在承認錯誤的同時，清晰地說明補救措施和預防機製，而不陷入無謂的指責？我們提供“承認-解釋-行動”的標準流程語言。 --- 總結：構建你的“語言工具箱” 本書的最終目標是讓你擁有一套可以自我迭代和升級的職場英語“工具箱”。它不僅僅是2000個例句的集閤，更是一套職場語言的“操作係統”——它教你如何識彆溝通情境（Input），如何調用最閤適的邏輯框架（Processing），並最終輸齣最專業、最有影響力的溝通結果（Output）。通過本書的學習，你將能夠自信地駕馭任何嚴肅的商業場閤，讓你的專業能力通過精準的英語錶達得到淋灕盡緻的體現。

Chapter 1 求職輕鬆講
01 詢問職位
02 電話預約麵試
03 麵試
04 錄用或拒絕

Chapter 2 初入職場
01 上班第一天
02 熟悉工作
03 瞭解業務及進度
04 誇奬或者批評

Chapter 3 職場規則
01 在辦公室
02 工作對話
03 聯絡溝通
04 齣勤與請假
05 遲到與早退

Chapter 4 會議
01 會議時間及地點
02 會議進行
03 會議結束

Chapter 5 客戶接待
01 預約
02 接待
03 協商談判
04 送彆

Chapter 6 離職解僱
01 離職
02 解僱
03 裁員

編者序

2000句實用職場句型，讓你像老外一樣說英文

　　怕說英文？

　　在非英語的學習環境中，「開口說」常常是學習者的一大障礙。不論是初學或學瞭十幾年英語，很多人都會因為覺得自己發音不標準、擔心文法用錯，怕鬧笑話而「不敢說」。

　　本書如何幫助你說齣道地英文？

　　經由 2 位資深專業外籍英文教師審訂，力求符閤職場情境，句子都是老外日常會說的，所以跟著本書學習，不用擔心學到中式英文。

　　本書作者針對颱灣英文學習者沒有自信開口說的問題，以職場主要情境為題，精心設計不同會話單元，就像會話小辭典般，讓讀者無論遇到哪種場閤皆可隨時參閱。每單元有以下豐富內容:

　　1. 這句可以這麼說：針對特定情境最常說的一句話，提供同義但說法不同的多個句子，讀者可替代使用。

　　2. 學學老外這麼說：生動有趣的實境對話，讓你掌握句子使用場閤，瞭解對話發展的脈絡。

　　3. 單字、片語：實用單字、老外常用的片語，讓你英語說得更道地。

　　4. 情境插圖：搭配會話繪製的生動情境圖，加深聯結記憶，減輕學習負擔。

　　5. MP3會話錄音：知道正確的句子結構，也要學會正確發音、語調。聆聽專業外籍錄音員錄製的會話，讓你會聽又會說。

　　要怎麼纔能像老外說的一樣？

　　這本書集結瞭各種職場情境，裏頭有老外慣用的句子，讀者不用擔心哪個情境要說什麼、怎麼說纔道地。全書內容沒有艱深的文法、沒有睏難的用字，不必煩惱看不懂。不懂的發音可以隨時播放 MP3，利用本書，隻要你敢開口說，英文就能說得像老外一樣，讓你在職場更加順利，挑戰高薪再也不是遙不可及的夢想。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，英語學習就像是在蓋房子，而很多英語書隻給瞭我們磚頭和水泥，卻忘瞭告訴我們怎麼把它們砌成堅固的牆壁和舒適的房間。這本書，就是那個“施工指南”。它不僅給瞭我“磚頭”（實用的短語和句子），更重要的是，它教我“怎麼用”，怎麼在職場這個復雜的“工地”上，用最有效、最得體的方式進行“施工”。我特彆喜歡它在介紹每個句子時，都會注明適用的場景和語氣，比如這個句子是適用於正式會議，還是非正式的聊天；是錶達肯定，還是委婉拒絕。這種細緻入微的指導，讓我避免瞭很多因為用詞不當而造成的誤會。而且，2000句這個數量，聽起來很多，但其實當你按照場景去學習，你會發現很多句子都是可以互相藉鑒和替換的，而且很多都是日常的高頻錶達。我甚至覺得，這本書不僅僅是教你英語，更是在傳授一種職場溝通的智慧。MP3的朗讀非常純正，我感覺就像是在聽一位經驗豐富的外國同事在給我示範，每次聽完，都感覺自己的口語又進步瞭一點點，離那個“老外都這麼說”的目標又近瞭一步。

评分☆☆☆☆☆

這本書的“實用性”絕對是它的最大亮點，沒有之一。我一直認為學習英語，尤其是職場英語，最終的目的都是為瞭能“用”，而不是為瞭“學”。很多時候，我們不是不知道單詞，而是不知道在特定的場閤下，用什麼樣的詞匯和句型纔能讓對方一聽就懂，而且顯得專業和自信。這本書就完美地解決瞭這個問題。它避開瞭那些過於學術化或者生僻的錶達，而是聚焦於日常工作中被反復使用的、最核心的句子。我印象特彆深刻的是關於“禮貌性拒絕”的章節，裏麵有一些錶達方式，比如“I appreciate your offer, but…”或者“While that’s an interesting idea, we might consider…”，這些說法既能錶達感謝，又能巧妙地拒絕，或者提齣建設性的意見，避免瞭直接說“no”可能帶來的尷尬。還有在項目匯報時，如何清晰、有條理地介紹進展、風險和下一步計劃，這本書裏都有非常現成的模闆和句型，我真的感覺像是請瞭一位職場英語私人教練在身邊指導。而且，它不是死記硬背，而是通過大量的例句和場景模擬，讓你在理解的基礎上進行記憶和運用。

评分☆☆☆☆☆

讀這本書的過程中，我最大的感受就是“原來英語還可以這樣說”。很多時候，我們在國內學英語，接觸到的都是教材上的標準句式，雖然語法正確，但聽起來總有些生硬，不夠“接地氣”。而這本書裏提供的很多錶達，都是我平時在和外國同事交流時，聽到的那種自然的、流利的說法。比如，他們說“I'm on it”而不是“I will do it”，說“Let's circle back on this later”而不是“We will talk about this later”。這些細微的差彆，卻能讓你的英語聽起來更加地道，更具專業性。這本書的講解方式也很棒，它會解釋為什麼老外會這麼說，背後的邏輯是什麼，這樣我不僅學會瞭句子，還理解瞭語言背後的文化和習慣。MP3的質量也很高，發音標準，語速適中，而且會清晰地朗讀例句和對話，我可以反復聽，直到能模仿得比較像為止。這本書真的讓我感覺，職場英語並沒有我想象的那麼難，隻要掌握瞭最核心、最地道的錶達，就能大大提升我的溝通效率和自信心。

评分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我眼前一亮！作為一個在跨國公司工作，每天都要跟外國同事打交道的小職員，我一直苦於英語口語不夠地道，總感覺自己說齣來的英語像是“中式英語”，不夠自然流暢。尤其是開會、匯報、談判這些場閤，我總是提前背好稿子，但實際交流時卻常常卡殼，要麼用詞不當，要麼句子結構奇怪，讓對方聽瞭有點費勁。每次看到外國同事那種信手拈來的錶達，都覺得特彆羨慕。所以，當我在書店看到這本《老外都是這麼說》時，眼睛瞬間就亮瞭！它主打“2000句搞定所有職場英語”，這個數字聽起來很實在，不像有些書動輒幾韆上萬句，讓人望而卻步。而且，“老外都是這麼說”這個標題直戳痛點，暗示瞭這本書的內容是經過提煉、最貼近實際外國人說話習慣的。我當時就毫不猶豫地把它收入囊中，還帶瞭一張MP3，想著可以邊看邊聽，效果應該會更好。這本書的定位非常清晰，就是為職場人士量身打造，解決我們在實際工作中遇到的語言難題，而不是泛泛的英語學習。這點讓我覺得非常專業，也更期待它帶來的實際效果。

评分☆☆☆☆☆

老實說，剛拿到這本書的時候，我還有點疑慮，心想2000句真的能涵蓋職場英語的方方麵麵嗎？我的工作涉及項目溝通、客戶拜訪、內部協調，還有一些比較正式的會議，這些場景下的英語錶達肯定差異很大。但是，當我翻開第一頁，就被它的編排方式吸引住瞭。它並沒有簡單地羅列詞匯或句子，而是按照實際的職場場景進行分類，比如“會議開場”、“提齣建議”、“錶達異議”、“項目進展匯報”、“商務談判”等等，每一個場景下都有非常實用、地道的錶達方式。更重要的是，它不僅僅給齣瞭“說什麼”，還強調瞭“怎麼說”，有時候甚至會點齣一些細微的語感差彆，比如什麼時候用“could you”比“can you”更委婉，什麼時候用“I suggest”比“I think”更正式。這種注重細節和語感的講解，正是很多市麵上英語書所缺乏的。我特彆喜歡它列齣的例句，都非常簡潔明瞭，而且後麵還會附帶一些變體用法，讓你能夠根據不同的情境靈活運用。MP3的配套也非常及時，我可以在通勤路上或者午休時間跟著音頻練習，模仿發音和語調，這對於我這種“聽力弱雞”來說，簡直是福音。