你!這樣說就對瞭:看穿人心的說話技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

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你!這樣說就對瞭:看穿人心的說話技巧

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出版者 齣版社:大拓文化 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
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出版日期 齣版日期:2012/01/01
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-11-14

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圖書描述

  梭羅曾經說過:「我們離不開謊言,因為,那是我們通往老實的最短路程。」

  在現實生活中,說真話往往沒有比說謊話容易被人稱作老實。隻要你說的這個謊話對彆人有利,那麼彆人必定會說你很老實。從另一個角度來看,有些人之所以喜歡聽好聽的謊話,主要是因為他們寜願你說謊話欺騙他,也不想聽到會讓他心裏受到傷害的真話。

  或許,就是因為這些緣故,我們經常會被迫說齣某些自己根本不想說的應酬話,不得不睜著眼說瞎話,不得不說上一些連自己都不可能相信的「鬼話」。

  談判即交換,是以滿足對方需要為條件,從而實現自身需要的滿足。精明的小販誇耀自己的貨,讓他的顧客覺得這正是自己需要的,從而發現並強化對方的需要,以促成交換,這就是談判的道理。

  盧梭在《懺悔錄》中曾經這樣說:「我從沒有說謊的興趣,可是,我常常不得不羞愧的說些謊話,以便使自己從不同的睏境中解脫齣來。有時為瞭維持交談,我遲鈍的思維,乾枯的話題迫使我虛構一些事情以便有話可說。」

  雖然,我們很不願意說齣這些言不由衷的假話,但這就是你不能不麵對的現實,就是所謂的人情世故,所謂的人性主流意識。這也就是為何我們從小就被逼著一定要學習孔融讓梨的精神,忍痛割捨掉自己非常想吃的大梨子,而且還要再三的強調自己是心甘情願,否則,前麵的那個禮讓動作,在彆人眼裏就是虛僞做作,就是不夠老實。

著者信息

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圖書目錄

1.談判的智慧
2.瞭解談判「三性情」
3.掌握談判中的交換效應
4.正確運用談判語言
5.營造良好的談判氣氛
6.談判時的察言觀色
7.談判中的破題技巧
8.談判時的陳述技巧
9.談判時的提問技巧
10.談判時的迴答技巧
11.打破談判僵局的藝術
12.巧妙運用口頭語
13.當眾討價很必要
14.構思創新不可缺
15.運用讓步的策略
16.談判結束時的說話方式
17.銷售人員口纔素質必備
18.是什麼製約瞭你的口纔
19.銷售口纔的基本原則
20.銷售人員要瞭解自己的産品
21.銷售人員要熟知客戶的相關資訊
22.銷售人員要熟知競爭對手的情況
23.學會分析客戶的需求
24.良好的形象先行於語言
25.培養一流的銷售語言禮儀
26.欲擒故縱的銷售口纔
27.記住客戶的名字
28.假設已經成交
29.讓客戶産生緊迫感
30.用言語喚起客戶的憂慮
31.請將不如激將
32.語氣不妨硬一些
33.成功的推銷員讓顧客說話
34.傾聽中的插話技巧
35.與聽者閤二為一
36.說話的豹頭鳳尾
37.說話時的非語言技巧
38.緊張的原因及剋服技巧

圖書序言

圖書試讀

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