你！这样说就对了：看穿人心的说话技巧 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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出版者出版社：大拓文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2012/01/01

语言语言：繁体中文

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发表于2024-04-28

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图书描述

　　梭罗曾经说过：「我们离不开谎言，因为，那是我们通往老实的最短路程。」

　　在现实生活中，说真话往往没有比说谎话容易被人称作老实。只要你说的这个谎话对别人有利，那么别人必定会说你很老实。从另一个角度来看，有些人之所以喜欢听好听的谎话，主要是因为他们宁愿你说谎话欺骗他，也不想听到会让他心里受到伤害的真话。

　　或许，就是因为这些缘故，我们经常会被迫说出某些自己根本不想说的应酬话，不得不睁着眼说瞎话，不得不说上一些连自己都不可能相信的「鬼话」。

　　谈判即交换，是以满足对方需要为条件，从而实现自身需要的满足。精明的小贩夸耀自己的货，让他的顾客觉得这正是自己需要的，从而发现并强化对方的需要，以促成交换，这就是谈判的道理。

　　卢梭在《忏悔录》中曾经这样说：「我从没有说谎的兴趣，可是，我常常不得不羞愧的说些谎话，以便使自己从不同的困境中解脱出来。有时为了维持交谈，我迟钝的思维，干枯的话题迫使我虚构一些事情以便有话可说。」

　　虽然，我们很不愿意说出这些言不由衷的假话，但这就是你不能不面对的现实，就是所谓的人情世故，所谓的人性主流意识。这也就是为何我们从小就被逼着一定要学习孔融让梨的精神，忍痛割舍掉自己非常想吃的大梨子，而且还要再三的强调自己是心甘情愿，否则，前面的那个礼让动作，在别人眼里就是虚伪做作，就是不够老实。

著者信息

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图书目录

1.谈判的智慧
2.了解谈判「三性情」
3.掌握谈判中的交换效应
4.正确运用谈判语言
5.营造良好的谈判气氛
6.谈判时的察言观色
7.谈判中的破题技巧
8.谈判时的陈述技巧
9.谈判时的提问技巧
10.谈判时的回答技巧
11.打破谈判僵局的艺术
12.巧妙运用口头语
13.当众讨价很必要
14.构思创新不可缺
15.运用让步的策略
16.谈判结束时的说话方式
17.销售人员口才素质必备
18.是什么制约了你的口才
19.销售口才的基本原则
20.销售人员要了解自己的产品
21.销售人员要熟知客户的相关资讯
22.销售人员要熟知竞争对手的情况
23.学会分析客户的需求
24.良好的形象先行于语言
25.培养一流的销售语言礼仪
26.欲擒故纵的销售口才
27.记住客户的名字
28.假设已经成交
29.让客户产生紧迫感
30.用言语唤起客户的忧虑
31.请将不如激将
32.语气不妨硬一些
33.成功的推销员让顾客说话
34.倾听中的插话技巧
35.与听者合二为一
36.说话的豹头凤尾
37.说话时的非语言技巧
38.紧张的原因及克服技巧