迷人：不著痕跡影響他人的12堂課 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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原文作者： Guy Kawasaki

圖書標籤:

• 影響力
• 說服力
• 人際關係
• 溝通技巧
• 心理學
• 行為學
• 魅力
• 社交
• 個人成長
• 情商

　　◎邁剋．加藤伯格：「繼卡內基《人性的弱點》一書以來，又一精闢的人際關係钜著！」

　　◎長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、《齣版人周刊》、亞馬遜網路書店暢銷書排行榜！

　　◎亞馬遜網路書店5顆星評價，讀者一緻贊譽：這本書教你絕不唬人的正麵影響力！

　　這是當前企業界最想知道的觀點，
　　全美最具影響力的創業大師 蓋伊．川崎 為你揭櫫改變人心的祕訣，
　　讓人輕鬆瞭解你的主張，樂意成為你的擁戴者！

　　一本讓顧客深受你吸引、讓主管跟員工都死忠追隨你的實用指南
　　．為什麼Youtube的熱門影片都不超過5分鍾呢？
　　．為什麼Zoppos的免費退換貨服務，卻換來更多迴客率？
　　．為什麼臉書會在短時間贏得全球上億人的心？

　　這些讓人摸不著頭緒的情況，都是運用瞭「迷人」的技法。竪立個人魅力、以符閤人心的方式傳遞絕妙的主張，讓人在不自覺中被你迷上、發自內心贊同你，進而瘋狂追隨你！

　　不論你是老闆或員工，不管是麵對顧客或親友，你都需要「迷人」的祕訣，幫助你擴展事業版圖、纍積人脈資産。用「迷人」改變人心，一點也不勉強！

作者簡介

蓋伊．川崎 ( Guy Kawasaki )

　　曾任蘋果電腦首任宣導長，1980年代與賈伯斯、約翰．史考利共同推動蘋果電腦的風潮，1990年代又帶領蘋果電腦走過低靡，榮獲該公司「Apple Fellow員工」。現任車庫科技創投公司（Garage Technology Ventures）執行長及綫上雜誌Alltop.com的共同創辦人。

　　蓋伊．川崎所創立及投資過的公司不計其數，曾被創業傢雜誌（Entrepreneur）稱為創業大師。擁有加州大學洛杉磯分校（UCLA）企管碩士、巴布森大學（Babson College）商學院榮譽博士，並著有《上班族，隻能這樣嗎？》、《策略革命傢》等多部企管暢銷書，同時也是《富比士》（Forbes）專欄作傢，現與妻子和四名子女居住在加州矽榖。

譯者簡介

李璞良

　　畢業於輔大企管，曾任職於飛利浦公司，現專事翻譯。作品涵蓋影片、商業、勵誌、人文等類型。譯作有《莎士比亞全集》、《新世界藍圖》、《金融大未來》、《未來檔案》，以及《答案》等逾70本。

《無形之手：駕馭微妙影響力的藝術》 一、 引言：看不見的權力之源 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代，我們每天都在進行著無數次的溝通與互動。然而，真正的力量並非總是體現在聲量的大小或地位的高低，而往往潛藏在那些不易察覺的細節之中。我們渴望被理解、被接納，更渴望能夠有效地引導他人的看法和行為，但我們常常陷入僵硬的、對抗性的說服模式中，結果往往適得其反。 《無形之手：駕馭微妙影響力的藝術》並非一本關於操縱或欺騙的指南，而是一部深入剖析人類決策心理、社會動態和日常互動的深度解析之作。本書旨在揭示那些在職場晉升、傢庭決策、社群構建乃至個人魅力塑造中起著決定性作用的“隱形機製”。它引導讀者超越傳統的邏輯辯論，轉而擁抱情境感知、非語言信號的微妙力量，以及如何構建一個讓他人“自願”認同你的敘事框架。 本書的核心理念是：最有力的影響，是那些讓對方感覺不到被影響的影響。它教你如何成為一個擁有高度情商和環境洞察力的“社會建築師”，而非簡單的“意見推銷員”。 二、 第一部：解碼影響力的底層邏輯——認知的隱秘通道 第1章：錨定效應與框架構建：如何設定討論的起點 人類的判斷往往並非基於客觀事實的纍加，而是始於一個初始的“錨點”。本章將深入探討認知心理學中的錨定偏差，並展示如何在談判、提議或衝突解決中，巧妙地設置一個有利於你的初始參照係。我們將分析“損失厭惡”的巨大驅動力，以及如何將你的提議框架為一個“必須抓住的機遇”而非“需要承擔的風險”。這不涉及欺騙，而是關於如何以最能引起共鳴的方式呈現信息。 第2章：互惠的陷阱與禮物的美學：主動權的反轉 互惠原則是社會交往的基石，但如果運用得當，它能創造齣巨大的影響力杠杆。本章剖析瞭互惠原則的心理基礎——即我們對“不勞而獲的饋贈”感到本能的虧欠。重點將放在“預先給予的、有價值的、個性化的”小行動上。探討如何通過提供無償的知識、時間或情感支持，在對方心中建立一個良性的情感債務，從而在關鍵時刻輕鬆獲得閤作意願。 第3章：稀缺性的魔力：製造渴望的藝術 稀缺性不僅僅是“賣光瞭”或“限時搶購”。在人際影響中，稀缺性指的是對時間、獨特視角或特定資源的感知缺失。本章會指導讀者如何將自身的專業知識、獨特經驗或甚至是麵對麵的交流時間，包裝成一種“難以持續”的寶貴資源。我們將研究“排他性”如何激活人們的占有欲和對錯失機會的恐懼，從而提升自己的價值感知。 第4章：一緻性與承諾的螺鏇：從小處著手的力量 人們有一種強烈的內在需求，要讓自己的行為和信念保持一緻。本章探討瞭如何利用“登門檻技術”（Foot-in-the-door technique）的精妙運用。關鍵在於，首先引導對方做齣一個微小、公開的、與你目標方嚮一緻的承諾。一旦這個初始的承諾被公開接受，對方為瞭維護自身形象的一緻性，就更容易接受後續更大、更相關的請求。 三、 第二部：非語言的交響樂——超越語言的溝通場域 第5章：姿態的敘事：身體語言如何重塑信任 語言隻占據瞭溝通的冰山一角。本章專注於“鏡像效應”（Mirroring）和“開放性姿態”對建立融洽關係的重要性。我們將深入分析微錶情、眼神接觸的時長和開放性手勢的含義。目標是教會讀者如何通過調整自身的非語言信號，無聲地嚮對方傳達“我理解你”、“我值得信賴”和“我們是同一陣營的”信息。 第6章：聲音的調色闆：語速、音高與情感滲透 聲音的質量比內容本身更能決定信息能否被接受。本章詳細拆解瞭影響力的聲音元素：語速的掌控（急促代錶緊迫，緩慢代錶權威）、音高的變化（高音易被視為興奮或焦慮，低音則建立穩重感）以及停頓的策略。學習如何運用聲音的節奏和韻律，在關鍵信息處自然地吸引聽眾的全部注意力。 第7章：環境的情緒設計：場域對心智的影響 我們所處的物理環境——從會議室的布局到燈光的色溫——都在無形中影響著他人的決策傾嚮。本章將討論如何設計一個有利於達成共識的環境。例如，在需要閤作時采用圓形而非對立的座位安排；在需要展示專業性時，利用背景的秩序感來強化自我形象。環境本身成為瞭你的無聲盟友。 四、 第三部：關係中的影響力煉金術——構建深度共鳴 第8章：故事的穿透力：將數據轉化為體驗 純粹的數據和邏輯在麵對復雜的人類情感時往往是蒼白無力的。本章強調瞭敘事的力量。最有效的說服不是陳述事實，而是講述一個能夠引發共鳴的故事。我們將學習如何構建一個包含“衝突、掙紮、轉摺和勝利”的故事結構，並將聽眾置於故事的主角位置，讓他們通過代入感來接受你的核心觀點。 第9章：共情陷阱與區分性傾聽 真正的共情不是簡單地附和，而是深入理解對方的“未說齣口的需求”。本章區分瞭“錶麵傾聽”和“區分性傾聽”。後者要求我們不僅要聽對方說瞭什麼，更要捕捉其背後的動機、恐懼和潛在的價值觀。隻有準確識彆瞭對方的核心驅動力，纔能提供真正能觸動人心的解決方案或建議。 第10章：身份認同的構建：成為“對的人” 人們更容易被與自己身份標簽相似的人影響。本章探討瞭如何策略性地定位自己的身份，使其與目標受眾的自我認知産生連接。這可能意味著強調你的“行業老兵”身份，或是“獨立思考者”的立場。關鍵在於，通過持續一緻地展現符閤特定身份的特質和行為，讓他人自動將你歸類到“可以信任和效仿”的群體中。 第11章：對抗性影響力的優雅處理：衝突中的影響力重塑 並非所有互動都是和諧的。當遭遇公開的反對或質疑時，強硬的反駁隻會加劇對抗。本章提供瞭一係列“軟化”衝突的技巧：首先是策略性地“吸收”反對意見，將其納入你的論述框架；其次是使用“是的，而且”而非“是的，但是”的句式，將反對者的論點轉化為你論述的補充材料，從而瓦解其攻擊力，並在衝突中重塑你的權威和包容性。 第12章：影響力的長期維護：信任的復利效應 影響力不是一次性的交易，而是需要時間積纍和持續投入的復利。本章聚焦於如何通過持續的、可靠的、小幅度的正麵互動，來“支付”並“增加”你的社會信任賬戶。這包括如何妥善處理承諾的失誤、如何保持透明度，以及如何確保每一次互動都為下一次的有效溝通打下更堅實的基礎。 結語：成為環境的引導者 《無形之手》的終極目標，是讓你在人際互動中感到自信、自如且充滿力量。它教導你，真正的強大不在於你說瞭什麼，而在於你如何讓環境為你發聲，如何讓你的存在本身就成為一種積極的、被渴望的影響力。掌握瞭這些微妙的藝術，你將能以更少的摩擦、更高的效率，達成你的目標，同時維係健康的、互惠互利的關係。

Part 1啓動你的迷人魅力
Chapter 1　如何用迷人魅力讓彆人迷上你？
Chapter 2　如何開創你的迷人魅力？
Chapter 3　如何因應抗拒改變的人？
Chapter 4　如何讓迷人魅力持久不退？
Chapter 5　如何運用網路科技推動你的迷人魅力？
Chapter 6　如何運用網路科技吸引他人？

Part 2 用迷人魅力建構人際網絡
Chapter 7　如何吸引你的員工？
Chapter 8　如何吸引你的老闆？
Chapter 9　如何抗拒其他人對你施展迷人魅力？

Part 3 社會新鮮人不可不知的迷人魅力
Chapter 10　你不可缺少迷人魅力
Chapter 11　如何做個有名望的人？
Chapter 12　如何成為值得信賴的人？

Chapter 1 如何用迷人魅力讓彆人為你癡迷？

創造像上帝，命令像國王，工作則像奴隸。
――康士坦丁‧ 布蘭庫西（Constantine Brancusi）

我們大都很清楚名望和值得信賴的這兩大特質的重要性，並將之牢牢握在手中，如此便可以追求你個人的主張（亦即你想推動的産品、服務、公司或是觀點）。本章要嚮你解釋一項瞭不起的主張所應該具備的特質，以及必須要打好哪些基礎和做好什麼樣的準備，纔能成功地推動這項主張。

做些瞭不起的事
可彆誤解瞭我的意思，我不是在說，史提夫‧ 賈伯斯可以在不擾亂蛋黃的情況下，單單把蛋殼從給吸走。也就是說，如果沒有麥金塔電腦、iPod、iPhone 或iPad的話，Next 這傢公司就隻剩下個空殼子，賈伯斯也沒有任何東西可以把它給賣掉瞭。事實上是這樣：當賈伯斯
的願景、他對此願景的兌現（也就是那些瞭不起的蘋果公司産品），再加上他在講颱上嚮各位所呈現的樣子，他實在可以說是所嚮無敵。

在一個完美的世界裏，你是如此的具有吸引力，以緻於你的主張已變得無關緊要；或者，你的主張是如此
的具有吸引力，以緻於你個人已變得無關緊要。而我的目標就是幫助你兼具這兩者。在這一章裏，我們先來看看什麼是有吸引力的主張。我在二十多年前提齣好産品所具備的一係列特質。我很少修正這份清單，而它一直讓我受用無窮。這份清單內容如下：

‧深入的（deep）。一項深入的主張具有許多特色，它意味你可以預期顧客在哪些方麵比較有需求。比方說Google 可算是一個能滿足你所有綫上需求的網站，從搜尋功能、電子郵件和語音信箱的管理，還有能分析你網站的RSS feeds，其産品的選擇性則深入得令人難以置信。
‧有智慧的（intelligent）。一項具有智慧的主張可以用聰明的方法解決人們的問題，比方說你傢有個十幾歲的毛頭小夥子剛拿到駕照，因此你自然很關切他開車是否安全。福特汽車公司的MyKey 係列車款，讓你有辦法限製車速和音響最大音量。此外，當汽車啓動而駕駛沒有係上安全帶時，車子的警報器便會發齣聲響；當油量過低時，它便會及早發齣警告聲；還有，當時速分彆達到四十五、五十五及六十五英哩時，它還會發齣警示聲以提醒駕駛注意。如果你正考慮購買一輛野馬（Mustang）GT500，而且府上又有兩個十幾歲的青少年，這種設計肯定就是你所需要的。

评分☆☆☆☆☆

哇，我最近真的挖到一本寶藏書！書名是《迷人：不著痕跡影響他人的12堂課》，光聽名字就覺得很有吸引力，感覺打開瞭新世界的大門。我一直覺得自己是個比較內嚮的人，不太擅長跟人打交道，尤其是在需要“說服”或者“影響”彆人的時候，總是顯得有點笨拙。這本書真的太及時瞭，它沒有那種很雞湯、很空泛的理論，而是提供瞭非常具體、可操作的方法。我特彆喜歡它講到的“傾聽的藝術”，以前我總以為會說話、會錶達很重要，但這本書讓我意識到，有時候，比說齣動聽的話更重要的是，如何真正地“聽到”對方。書中舉瞭很多生活中的例子，比如在職場上如何通過巧妙的提問讓同事更願意閤作，或者在傢庭聚會中如何化解尷尬氣氛。我還在練習書裏的“非語言溝通技巧”，比如眼神的交流、肢體語言的運用，雖然剛開始有點不習慣，但感覺真的有在慢慢改變彆人對我的一些看法，連我朋友都說我最近好像變得更自信、更有魅力瞭！這本書真的讓我重新認識瞭“人際互動”這件事，它不是一味地討好，也不是強硬地推銷，而是一種智慧的引導，一種讓你在不知不覺中成為那個能讓周圍人都感到舒服、願意靠近的人。我迫不及待想把書裏的其他章節都好好鑽研一下，感覺它不隻是一本書，更像是一位生活中的良師益友，默默地指引著我前進。

评分☆☆☆☆☆

一直以來，我都對那些能在人群中遊刃有餘、輕易贏得彆人好感的人感到非常羨慕。總覺得他們身上有一種“氣場”，一種難以言喻的魅力。所以，當我在書店看到《迷人：不著痕跡影響他人的12堂課》時，第一眼就被這個書名吸引瞭。讀瞭之後，我隻能說，這本書真的太太太值瞭！它沒有教你虛僞的奉承，也沒有那種僵硬的套路，而是從更深層次的角度，去解析一個人為什麼會被他人所吸引，以及如何通過培養內在的素質來達到“迷人”的效果。書中的“故事的力量”這一章節，我反復看瞭好幾遍。它告訴我們，一個好的故事，不僅僅是信息的傳遞，更是情感的共鳴。學會用故事來錶達自己，來連接他人，這比任何華麗的辭藻都來得有效。我還特彆喜歡書中關於“邊界感”的討論，它讓我們明白，真正的迷人不是沒有底綫地迎閤，而是懂得尊重自己，同時也尊重他人。這本書不僅僅是教你如何“影響”彆人，更是讓你學會如何成為一個更有吸引力、更受歡迎的人。它會讓你從內而外地散發齣一種自信和光彩，而這種光彩，自然而然地就會吸引到彆人。我已經開始在生活中實踐書中的一些方法，感覺自己真的在慢慢變得不一樣，那種與人交流的自信心，真的提升瞭不少。

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坦白說，我買《迷人：不著痕跡影響他人的12堂課》這本書，一開始是抱著一種“學習如何成為一個有影響力的人”的心態。畢竟在社會上，能夠影響彆人，意味著擁有更多的機會和資源。但是，這本書的內容遠遠超齣瞭我的預期。它並沒有直接教你如何去“操控”彆人，而是從更根本的層麵，探討瞭人與人之間吸引力建立的機製。書裏花瞭很大篇幅講“真誠”的重要性，我之前一直以為“影響”就是要顯得很厲害、很能乾，但這本書卻告訴我，有時候，最有效的“影響”恰恰來自於最真誠的姿態。它讓我明白，與其去刻意模仿彆人的成功經驗，不如先從認識自己、接納自己開始，然後用最自然的方式去與人互動。其中關於“建立信任”的章節，真的讓我受益匪淺。書裏提供瞭非常多實操性的建議，比如如何通過一些小細節，讓對方感受到你的可靠和真誠。我試著在工作中運用這些技巧，發現同事之間的閤作變得更加順暢，甚至一些原本有些隔閡的人，關係也拉近瞭不少。這本書真的讓我重新定義瞭“影響”這個概念，它不再是單嚮的索取，而是一種雙嚮的價值交換，一種基於真誠和尊重的連接。它讓我明白瞭，真正的“迷人”，不是刻意為之，而是一種由內而外散發齣的魅力。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我買這本書之前，對“不著痕跡影響他人”這個概念還蠻好奇的，也有些許的懷疑。總覺得“影響”聽起來有點負麵，好像是操縱一樣。但是讀瞭《迷人：不著痕跡影響他人的12堂課》之後，我完全顛覆瞭之前的想法！這本書讓我明白，真正的“影響”不是強迫彆人接受你的觀點，而是通過建立信任、展現真誠、理解需求，從而讓對方自發地産生認同和跟隨。它就像在教你一種“化骨綿掌”，不露痕跡，卻能達到四兩撥韆斤的效果。我印象最深刻的是書裏關於“同理心”的論述，它不是簡單地說“我懂你”，而是教你如何真正站在對方的角度去思考問題，去感受他們的情緒。這讓我反思瞭很多自己過去的人際交往模式，常常會急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭對方真正想要的是什麼。書中的案例非常貼近生活，比如如何在與客戶溝通時，通過精準的反饋讓對方感受到被重視，或者如何在朋友發生睏境時，用恰當的方式給予支持，而不是一味地給建議。我嘗試著用書裏教的方法去跟一些比較難溝通的傢人朋友交流，效果真的齣乎意料的好，原本可能僵持不下的話題，竟然變得緩和瞭許多。這本書不隻講技巧，更重要的是它在潛移默化地改變你的思維方式，讓你變得更加圓融、更加懂得如何與人建立深層次的連接。

评分☆☆☆☆☆

我算是那種從小到大都不太會“說話”的人，每次聚會都喜歡躲在角落，聽彆人聊天，自己卻不知道該插哪句話。拿到《迷人：不著痕跡影響他人的12堂課》這本書的時候，我抱著試試看的心態，想著或許能學到點皮毛。沒想到，這本書的內容簡直是為我量身定做的！它沒有那種高高在上的說教，反而用非常接地氣的方式，把復雜的人際交往技巧拆解開來，一點一點教給你。我特彆喜歡書中關於“積極反饋”的部分，以前總覺得誇人是件挺尷尬的事，不知道該怎麼說纔顯得真誠。這本書就教瞭我很多具體的句式和角度，讓我學會瞭如何從細節入手，發現彆人的優點，並且用恰當的方式錶達齣來。我試著在工作場閤給同事一些積極的反饋，發現他們會變得更積極，團隊的氛圍也好瞭不少。而且，這本書也不僅僅是教你怎麼去“影響”彆人，更多的是在教你如何成為一個更受歡迎、更值得信賴的人。它強調的是一種雙嚮的溝通，一種互相尊重、互相理解。我感覺自己在讀這本書的過程中，不僅學到瞭很多實用的技巧，更重要的是，我的心態也發生瞭很大的轉變，從以前的“我應該怎麼辦”，變成瞭“我如何能更好地與人連接”。這本書真的讓我打開瞭新世界，感覺自己不再是那個躲在角落裏的小透明瞭。