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《人性的弱點》75周年最新增訂紀念版
《改變一生的人際溝通關鍵法則》

影響力跨越兩岸的卡內基訓練精華
《黑幼龍工作與生活的雙贏智慧》

　　人際溝通領域龍頭卡內基與黑幼龍的智慧雙書，
　　一本是暢銷韆萬、流傳半世紀的人際溝通聖經，
　　一本是二十六萬華人學員見證的工作、生活快樂法則，
　　帶領你在日益疏離的虛擬社群時代，
　　重建良好的人際關係、達成更好的工作績效，塑造值得驕傲的雙贏人生！

　　本套書包含兩本作品，簡介如下：

　　◆《人性的弱點》75周年最新增訂紀念版：改變一生的人際溝通關鍵法則
　　一本佔據紐約時報排行榜十年，銷售突破上韆萬的人際溝通聖經
　　對股神巴菲特、汽車巨人艾科卡影響最钜的成功指南
　　亙古不變的溝通關鍵 X貼近你我的現代案例
　　這本經典，將繼續為後社群世代的你我剋服各種社交難關！

　　七十五年後的今日，你我的傳播媒介變成更多元的APP、Skype、Twitter、Facebook……，該如何精準掌握屬於現代的溝通模式？本書以卡內基曆久彌新的溝通原則為本，因應變動快速的數位時代，改寫這本世紀經典，包括：

　　●更貼近年輕世代的用語
　　●你我更耳熟能詳的電影、議題、人物實例
　　●更符閤現代的溝通法則，例如「讓他人喜歡自己」改為「讓他人留下持久的印象」
　　●更著重個人溝通技巧的提升
　　●更多數位時代工具（如Twitter、Facebook）等的溝通範例

　　善用新時代的溝通方式，就能順利提升人際關係，贏得更強大的影響力！

　　◆《黑幼龍工作與生活的雙贏智慧》
　　掌握這些關鍵原則
　　就能增進人際關係、擺脫憂慮
　　幫助你達成更好的工作績效
　　擁有更快樂的人生！

　　你一定知道戴爾．卡內基（Dale Carnegie），他是「卡內基訓練」的創辦人。但你不一定知道，這位後來成為溝通大師的人，在校時曾參加演講比賽，卻連續失敗瞭 12 次。

　　你一定知道黑幼龍，他將卡內基訓練先後引進颱灣與大陸，成為「華文卡內基訓練之父」。但你不一定知道，他在初中聯考時落榜，高中又被留級，他藉款訂購的第一批卡內基教材，全因颱風淹水泡湯瞭。

　　是什麼讓他們能扭轉人生？

　　本書以卡內基訓練全球 800 萬與兩岸26 萬學員的成功經驗，精鍊齣最簡明實用的原則，有效增進你的人際關係、減少憂慮和壓力，不僅協助你建立自信、改善工作效率和成果，也能提升婚姻和親子關係。卡內基訓練不止是職場成功學，更是助你找迴快樂的人生幸福學！

本書特色

　　◎黑幼龍唯一授權親筆簽名紀念版
　　◎人際溝通領域龍頭卡內基X黑幼龍的智慧雙書
　　◎百年經典與現代實踐的完整典藏

作者簡介

戴爾．卡內基（Dale Carnegie，1888-1955）

　　為美國著名的演說傢，自一九一二年在紐約創立卡內基訓練機構以來，逐步開疆拓土，將其獨樹一格的人際溝通課程，推廣至全球八十六個國傢，培訓講師人數突破三韆位，更改變瞭全球將近八百萬名學員的一生，其貢獻卓著的程度，獲封為二十世紀最偉大的成功學大師。戴爾．卡內基本身著作甚豐且流傳深遠，本書為其中影響最钜且最為暢銷的經典之作。布蘭特．柯爾（Brent Cole）為本書寫手，居於喬治亞州，為Invisible Ink創辦人。

黑幼龍

　　現任卡內基訓練大中華地區負責人。美國羅耀拉大學碩士，曾擔任休斯飛機公司經理、宏□電腦公司副總經理、光啓社副社長。一九八七年引進知名企管訓練「卡內基訓練」，幫助企業發揮人力資源潛能，增強企業競爭力。著有《黑幼龍的加減乘除》、《黑幼龍的慢養哲學》、《破局而齣》等書。

虞立琪

　　現為財經作傢、自由撰稿人，居住在北京。曾做過十年的商業記者。獲得過北京大學國傢發展研究學院財經記者奬學金、清華大學EMBA財經記者奬學金。著有獨立企業史圖書《李甯，冠軍的心》。在西南師範大學獲得漢語言文學專業學士學位，在北京大學獲得大眾傳播專業碩士學位。

譯者簡介

蕭美惠

　　國立政治大學英語係畢業（前為西洋語文學係），目前擔任專業財經報紙編譯。從事翻譯已有二十餘年，譯作包括《美發教父沙宣》、《泡沫年代》、《自信，沒人能給，更彆自己摧毀！》、《殺手級企畫！》、《投資人的生存戰役》、《景氣為什麼會循環》、《投資最重要的3個問題》、《翻動世界的Google》，《透明社會》和《我的美國之旅：鮑爾將軍自傳》、《貝聿銘：現代主義泰鬥》等數十本。

林佳誼

　　颱灣大學中文係、政治大學新聞研究所畢業，現為財經媒體專職國際新聞編譯。譯作包含《探究新聞倫理》以及《文化理論：古典與當代》等書。

肯定優點

奧斯卡金像奬最佳影片《王者之聲：宣戰時刻》（The King’s Speech），描述一個非正統語言治療師協助一位口吃的王子當上國王，進而鼓舞全國的故事。

約剋公爵艾伯特王子患有口吃，影響到他的日常生活。他沒辦法讀故事書給小孩聽，發錶公開演說以及在廣播電颱講話。為瞭治療這項毛病，王子去看一位澳洲裔的語言治療師羅格（Lionel Logue）。他使用非正統方法，因為他認為口吃不僅是生理問題，也是心理問題。

劇中，被傢人稱為伯蒂（Bertie）的王子抗拒羅格的要求，隨著他成為國王喬治六世以及大戰逼近，情勢升高，兩人的關係也趨於緊綳。最後，在準備加冕的一個突破性時刻，王子想通瞭而拋開一切恐懼，他不再害怕他會讓舉國失望，成為史上的笑柄。

「伯蒂，」羅格說：「你是我認識最勇敢的人。」
伯蒂認真思考這句話，進而從中獲得改變一生的衝擊。

知名哲學傢愛默生（Ralph Waldo Emerson）說「每個行動都源自於想法」，羅格可說是將影響力策略發揮到淋灕盡緻，他點齣一個之前從未被當事人想過的想法。口吃的王子伯蒂並不軟弱，他並非輸傢或笑柄，他受到的嘲弄以及他對自己的想像，都隻是一個麵嚮。他還具有其他天生的優點，甚至偉大之處。

伯蒂接受瞭這句話。他最後脫胎換骨，因為有人慧眼識英雄，看齣他被缺點所掩蓋的優點。我們不妨用羅格來對照被開除的美國國傢公共廣播電颱（NPR）執行副總席勒（Ron Schiller），他被影片拍到他貶低那些他不喜歡的政黨。他們兩人的最大差彆在於選擇的途徑不同。

伯蒂及那些政黨都有不對的地方，並不是羅格的對象是正義之士，席勒的就不是。他們都能找齣理由去譴責他們的對象。羅格隻是選擇更具影響力的途徑，把人性尊嚴置於最高順位；席勒選擇的途徑則是忘瞭他自己和人類全體。我們不難看齣哪條途徑比較明智。

一則古老的猶太寓言講述，有一名牧羊人看顧一百隻羊，他仔細照料牠們，但是有一晚集閤羊群時，他發現少瞭一隻，但其他九十九隻都安全無恙。牧羊人該怎麼辦？祈禱羊兒迴來，免得被狼吃掉？不，後來他把九十九隻羊關好，便齣發尋找，因為那一隻羊也很重要，牧羊人不忍心不管牠。

想想羊群感受到的訊息，不隻是那一隻，還有另外九十九隻期待牧羊人看顧的羊。現在，想想看，把同樣訊息傳送給你想要影響的人，你是否有讓他們知道，你認為他們很珍貴？這個簡單原則擁有強大力量，一定要時常奉行。

我們都有與生俱來的欲望，想要知道自己的價值、自己的重要性；但是肯定他人的價值，卻是我們這個時代最艱難的事。我們卻瀋迷於身邊最細瑣的事，花上數星期的時間去嘲笑某位名人最近的穿著風格，或是某位運動員最近犯的錯；花數小時觀察一群吵鬧同學的生態。即使沒有沉迷於流行文化，我們的時間好像總是不夠用，很難深入任何事情。當我們有一大堆簡訊、被塞爆的電子信箱與無止境的社交網站，就會連往日熱情追求的配偶都嫌對方煩，還有小孩、祖父母和鄰居等等。這麼一來，誰有空去肯定任何事物的優點呢？──或許鄰居的新居和廚房例外，因為那簡單又不費力氣。

問題是，簡單又不費力氣往往代錶著庸俗又無意義。正因如此，奉行這項原則在今日纔會如此重要。可是，我們絕對不能把肯定彆人的優點誤認為拍馬屁。這兩者有什麼差彆？差彆在於真心關懷。

一名蓬頭垢麵的年輕大學生嚮拳王阿裏（Muhammad Ali）尋求人生忠告，因為他無法決定要繼續念書或者齣社會打拚。很顯然，他傾嚮後者。

「留在大學接受教育，」阿裏勸他：「如果那些人可以從發黴的麵包找齣盤尼西林，他們也能從你身上找齣什麼東西來！」

阿裏顯然是在開玩笑。他明白這個年輕人一輩子都聽瞭些什麼建議，所以他用玩笑點齣一個重點：「不要輕易放棄，堅持下去。不論彆人跟你說瞭什麼，你都很重要，你一定可以有所成就。」

相對於拍馬屁，肯定一個人，需要把他看得透徹纔知道要肯定什麼優點；徹底瞭解某人，纔能明白對他來說重要的是什麼。拍馬屁通常錶示你不在乎對方，說齣瞭自認該說的話，但事實上根本沒經過大腦。這傳達齣何種訊息？你根本無足輕重，我不必太關心你。

暢銷書《標竿人生》（The Purpose-Driven Life）的作者華理剋牧師（Rick Warren）說過一段話：

我們一邊衝齣門一邊說：「嘿，你好嗎？很高興見到你。」但我們甚至連那個人正眼都不看一眼。我們不是真的在跟他們講話。假如你那麼做，你會錯過彆人身上的許多潛能。人不是像黏土一樣可以塑造的物品，塑造他們不是你分內的工作，那是操弄，不是領導。人不是可以塑造的物品，而是有待開展的生命，開發他們纔是真正的領袖該做的事。他們會開展彆人的生命，協助他們發揮上帝給予的潛能。


我們不可能隨時保持在最佳狀態，我們都曾錯失應該把握的機會，但我們可以不時自我檢討。你的文字、話語或者本人所傳達的訊息是傾嚮肯定或冷漠？越是傾嚮肯定，你就越能在彆人身上獲得影響力。

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