市面上有那么多的商用日语书，到底要买哪一本才好？
针对读者的需求，瑞兰国际特别邀请近藤知子（TOMOKO）老师，
打造无压力学习日语系列，第一本登场的，
就是挑战大家最害怕的商用日语！
试试看！只要跟着本书唸、照着本书抄，
就可以轻松学会困难的商用日语会话喔！

　　商用日语要怎么学，才能学得好？
　　常听读者问：「为什么买了那么多本商用日语书，在工作上遇到日本人时还是不会说、不会写？」

　　那是因为你所买到的书，虽然是正确的日语，却不是实际上好用的日语。
　　而《从零开始，跟着唸、照着抄，你也会的商用日语！》大大不同！

　　本书剔除根本用不到的日语，并挑出一定要会的商用日语句子，精选在职场上必会的17种场景，模拟真实情境对话，用会话以及一定要会的一句话，让您从容面对职场上的各种情况！就算不是日文本科系出身的读者也不用担心！

　　情境对话和一定要会的一句话」皆辅以罗马拼音，就算对50音还不熟，您也能立刻就能跟着唸出职场上需要的商用日语！

　　此外还有日籍作者亲录的MP3，只要一本，跟着唸、照着抄，商用日语听、说、读、写，就能一次学会！

　　这本书和一般商用日语书有何不同？
　　1）完全道地：全部都是日本上班族天天用的最道地的日语！
　　2）完全实战：情境主题丰富，让您熟悉一定会遇到的日商公司的各种情况！
　　3）完全专业：让您熟悉职场专用名词，不管遇到什么情况都不用怕！
　　4）完全攻略：只要看了就知道自己的弱点在哪，立即就能改正！
　　5）完全安心：不熟50音也没关系，照着罗马拼音跟着唸，就会说一口好日文！
　　6）完全应对：让您学会和日本上司、同事与客户之间好相处的方式！
　　7）完全跃进：满满都是简单实用的日语，自然而然就能学会正确的敬语！
　　8）完全深入：17篇有趣主题的小专栏，让您了解日本人的职场文化！

本书6大特色：

　　1.17种职场情况教学

　　本书精选17种在职场上一定会遇到的情况，包含「面试」、「接听电话」、「商用书信」、「请求同事帮忙」、「接待客人」、「拜访客户」、「交换名片」等等，只要扎实学会本书所列的各种情况下必须用到的日语，你不仅会变成商用日语达人，还能在职场上无往不利！

　　2.真实情境对话教学

　　每种情况下还分出数个小单元，每个小单元各有一段模拟真实的情境对话，只要事先练习，不管遇到哪种场合，都能说出最恰当的商用日语会话！

　　3.「一定要会的一句话」教学

　　每个小单元都有「一定要听得懂的一句话」、「一定要说的一句话」或是「一定要看得懂的一句话」、「一定要写的一句话」，只要跟着唸、照着抄，轻轻松松就能学会最实用、最正确的商用日语！

　　4.罗马拼音辅助教学

　　除了履历表和商用书信外，每段情境对话、每句实用句子皆附上罗马拼音对照，就算对50音还不够熟悉，只要看着罗马拼音跟着唸，你也可以说出最完整的商用日语！

　　5.「TOMOKO老师的悄悄话」教学

　　除了要学会最正确、最实用的商用日语之外，本书还加上轻松好阅读的小专栏，整理出与日本人共事不可不知的礼仪、或是职场上的成功之道等等，有了TOMOKO老师的悄悄话，相信你更能掌握与日本人一起工作的诀窍！

　　6.MP3朗读教学

　　日籍作者亲自录制标准东京腔MP3，收录所有的情境对话，以及「一定要听得懂的一句话」和「一定要说的一句话」，一边聆听一边记忆，或是一边聆听一边跟着复诵，让学习更加分！

作者简介

TOMOKO

　　日本杏林大学外文系毕业，日本国立国语研究所修了。曾任日本NHK电视台剧本编写及校对、台北市文化局文化快递顾问、辅仁大学及青辅会日语讲师、瑞兰国际出版总编辑。现为自由作家。

审订者简介

元气日语编辑小组

　　由多位日语专业人士组成，教学经验丰富，完全了解学习者的需要。元气日语编辑小组认为，学习日语唯有从兴趣出发，辅以轻松实用的学习内容，方能一步步累积日语实力。

作者序
如何使用本书

01.迈进日商公司
1) 日文履历表的写法
2) 面试时的自我介绍
3) 面试问答
4) 录取通知
TOMOKO老师的悄悄话：提升面试时给人好印象的秘诀

02.就任新职
1) 上班第一天的打招唿
2) 公司职称
TOMOKO老师的悄悄话：日本人为什么是「外貌协会」？谈谈日本人的服装仪容

03.电话
1) 接听电话
2) 留言
3) 电话预约
4) 电话请假
5) 打错电话
TOMOKO老师的悄悄话：日本人在上班时间要关手机是真的吗？谈谈日本人的私人电话

04.商用书信
1) E-mail的写法
2) FAX的写法
3) 商用贺年卡
4) 季节问候卡
TOMOKO老师的悄悄话：即使时代变了，也要懂得书信里的季节问候语

05.请求
1) 向同事请教
2) 请同事帮忙
3) 强烈要求
TOMOKO老师的悄悄话：上班族要好好玩「传、接球游戏」！

06.公司访客
1) 接待访客
2) 带领访客
3) 送客
TOMOKO老师的悄悄话：和日本人沟通，少不了「附和」

07.拜访客户
1) 约定拜访时间
2) 表明来意
TOMOKO老师的悄悄话：不喜欢说「No」（不）的日本人

08.交换名片
1) 问候初次见面的客户
2) 询问姓名的唸法
TOMOKO老师的悄悄话：交换名片也可以给别人留下好印象？

09.介绍
1) 介绍上司
2) 介绍同事
3) 介绍公司产品
TOMOKO老师的悄悄话：接待顾客的「a．i．u．e．o」法则！

10.日本客户来台
1) 接机
2) 招待用餐
3) 陪逛夜市
4) 招待喝酒与卡拉OK
5) 买名产
6) 送机
TOMOKO老师的悄悄话：活络谈话气氛的四样技巧！

11.开会
1) 报告工作
2) 发表意见
3) 提案
TOMOKO老师的悄悄话：若懂得用「委婉」的方式来表达，您也能成为沟通达人！

12.抱怨
1) 应付客诉
2) 我方失误的道歉
TOMOKO老师的悄悄话：无法立即答覆时的应对祕诀！

13.拒绝
1) 委婉拒绝
2) 强硬拒绝
TOMOKO老师的悄悄话：日本人为何总爱加班？

14.人际关系
1) 邀请
2) 欢送会
3) 员工旅游
TOMOKO老师的悄悄话：日本上班族的「菠菜」法则！

15.订单
1) 接单
2) 通知缺货
3) 货物损坏
4) 帐款催收
TOMOKO老师的悄悄话：给人好印象的「缓冲用语」

16.採购
1) 索取样品
2) 询问库存
TOMOKO老师的悄悄话：再怎么不好相处的人也要交谈

17.合约
1) 签约
2) 违约
TOMOKO老师的悄悄话：善用「惯用句」，表现出你的实力！