簡單的事情重復做就會成贏傢 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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原文作者： Shaun Belding

圖書標籤:

• 習慣
• 重復
• 成功
• 堅持
• 自我提升
• 效率
• 行動力
• 成長
• 目標
• 方法論

■ 簡單的事情重復做就會成贏傢

　　‧美國科學傢研究，一個行為重復21次，會形成習慣，而一個習慣的養成，則至少應重復21天。

　　‧希臘哲學傢亞裏斯多德說：「讓你卓越的不是行為，而是習慣，是重復的習慣造就瞭我們。」

　　不論從事任何工作，「細節」和「態度」是每個人都要麵對的課題。全球首屈一指的職涯教練──蕭恩‧貝爾丁告訴我們：要專精這二件事沒有捷徑，就是靠「重復做」。在每一次經驗中不斷學習、不斷成長，去蕪存菁，纔能讓自己比彆人進步的更快速。

■ 我用這個方法贏得老闆和主管尊敬！

　　─終生受用的二件事：不斷重復「注重細節」和「擁有正麵的態度」
　　實現夢想的百日維新計畫
　　打造自己的贏傢形象
　　建立自己的專屬人際網
　　換位思考眼界大不同
　　6大抗壓祕訣EQ大提升

　　更多讓你贏得老闆和主管尊敬的方法，全都在《簡單的事情重復做就會成贏傢》！

■ 工作靠訣竅，升遷靠管道！28個關鍵─將扭轉你的人生跑道！

　　3步驟打造你的贏傢形象─讓老闆一眼就看到你
　　4步驟奠定百日維新計畫─確定目標就能正中紅心
　　5大不能誤踩的社交紅綫─注意小細節纔能明哲保身
　　10大職場禮儀祕訣─好的第一印象是邁嚮成功的開始

　　要知道更多成為職場贏傢的關鍵，你一定要看《簡單的事情重復做就會成贏傢》！

本書特色

　　人的一生，
　　隻要重復把這二件事情做好，就可以成為贏傢！
　　好「學曆」幫你三年，好「經曆」幫你五年。
　　重視「細節」與好的「態度」幫助你一輩子。

作者簡介

全球首屈一指的職涯教練│蕭恩‧貝爾丁Shaun Belding

　　貝爾企業集團的執行長，這是一傢推廣績效發展策略的公司，旗下擁有三大事業部，包括顧客服務訓練、「神祕客」（mystery shopping，為一種廣泛應用於各企業彆的市場調查技術，又被稱為「幽靈購物者」或「匿名購物者」策略，尤其在為企業從事顧客服務的組織裏更為常見，以針對其消費者服務的品質和承諾，提供超然而獨立的「第三者驗證」）實務運用，以及員工績效衡量。

　　除瞭經營自己的企業之外，蕭恩還周遊世界各地舉辦演講，同時更在顧客服務、服務失誤暨補救(service recovery)，以及建立正嚮職場(positive workplace)等領域裏，被譽為全球首屈一指的職場專傢之一。

　　想尋找更多關於蕭恩的演說資料，可上：www.beldingskills.com/winning-at-work.htm，訂閱他們每週發行的電子報《Win at Work》，也可mail至info@beldingskill.com與其討論。

前言
作者序

Part 1　「細節」決定成敗；「態度」決定高度！
Chapter 01　職場贏傢的人格特質Ⅰ：正麵而積極的態度
Chapter 02　職場贏傢的人格特質Ⅱ：認識自己並瞭解什麼纔是重要的
Chapter 03　職場贏傢的人格特質Ⅲ：堅定的信念
Chapter 04　職場贏傢的人格特質Ⅳ：持續地自我改善
Chapter 05　職場贏傢的人格特質Ⅴ：熱情擁抱一切事物

Part 2　邁嚮成功隻有一種策略和原則，就是重視「細節」
Chapter 06　改變，夢想纔會實現：你的百日維新計畫
Chapter 07　打造你的贏傢形象
Chapter 08　要贏得他人的敬重
Chapter 09　要讓自己置身於成功者之間
Chapter 10　坐而言不如起而行
Chapter 11　耐心等待機會的降臨
Chapter 12　專注的力量超乎任何人的想像

Part 3　「態度」不僅決定高度，更左右職場的能見度
Chapter 13　態度決定職場成就
Chapter 14　做「改變」的有力捍衛者
Chapter 15　高度不同，視野就會不同
Chapter 16　謹守人我的分際，不要誤踩社交紅綫
Chapter 17　關於禮儀的10個重要祕訣
Chapter 18　識時務者為俊傑，永遠保持中立的立場
Chapter 19　稱職地扮演好團隊中的一員
Chapter 20　建立良好職場關係的法則

Part 4　「好人脈」就藏在細節裏
Chapter 21　你給人的第一印象是什麼？
Chapter 22　將利他放在利己之前
Chapter 23　讓人際關係更好更融洽的兩個細節
Chapter 24　當心誤入人際交往的「地雷區」
Chapter 25　與人相處時的遣詞用字之道
Chapter 26　建構你的專屬人際網

Part 5　 2件事情，解決所有壓力和衝突！
Chapter 27　麵對衝突的發生和那些難搞的傢夥時……
Chapter 28　當所有壓力都紛至遝來，而且無處可躲時……

結論：在「態度」與「細節」中，找到自己的成功方程式

前言

隻要重復把這二件事情做好，就可以成為贏傢！

　　麵對自己的工作，你有任何的計畫或期許嗎？許多人對於自己的工作充滿乾勁，他們富有熱情，不怕吃苦，不怕磨練，任何大小事務都搶著做，尤其社會新鮮人更是如此。然而，在工作幾年之後：有些人升官瞭，有些人薪水漲瞭，但也有一些人卻沒有任何改變，仍在原地踏步？為什麼呢？

　　這一切都是因為他們忽略瞭「細節」與「態度」！

　　看到這，你可能會說：「拜託！這二件事也太老套瞭，現在哪一個主管還吃這一套！」如果你有這樣的想法，建議你可以先放下這本書，因為就算你看完它，你一樣不會有所改變；反之，如果你認同這二件事，這本書你一定要好好善用它，因為它可能可以改變你的職涯，甚至一輩子。

　　如同本書封麵上所說：「人的一生，隻要重復把這二件事情做好，就可以成為贏傢！好『學曆』幫你三年，好『經曆』幫你五年。重視『細節』與好的『態度』幫助你一輩子。」

　　在本書一開始，作者即提齣職場贏傢會具備的五大人格特質：「正麵而積極的態度」、「認識自己並瞭解什麼纔是重要的」、「堅定的信念」、「持續地自我改善」、「熱情擁抱一切事物」。

　　此外，書中還提到，一個具有贏傢特質的人在麵對任何事情時，他們所持有的三大正嚮態度是：「聚焦在正麵的事件和光景上」、「聚焦於解決方案而非問題上」、「選擇希望而非宿命」。由此可以看齣，想要成為贏傢，擁有正嚮的態度是多麼重要的一件事。

　　至於細節，絕不隻是把事情做好如此簡單，更要注意到他人所容易忽略的，你纔能夠比他人得到更多機會；此外，社交中你給他人的第一印象、如何打造自己的贏傢形象？韆萬不可誤踩的社交紅綫、身在職場一定要知道的十大禮儀祕訣、與他人相處時的遣詞用字……等等，有太多太多的細節是許多人未曾注意到。一旦你比其他人更熟知這些細節，你就不用擔心在職場無法闖齣一片天。

　　成功可以模仿，但細節與態度必須從自身做起，從內心真正改變，不斷學習、不斷重復去做、你纔可能徹底改造自己，使自己成為真正的贏傢。正因為態度與細節這二件事如此重要，卻經常被許多人忽略，因此易富文化決定將之前獲得讀者廣大迴響、銷售一空的《2件事情，就能感動所有老闆和員工》改版為《簡單的事情重復做就會成贏傢》重新推齣。期望能幫助到更多正在職場上努力不懈，全心投入工作的人們，往贏傢之路邁進。

　　工作靠訣竅，升遷靠門道！善用本書將能扭轉你的人生跑道！讓你贏在工作，樂在生活！

作者序

彆讓成功人士對你造成威脅，而是要讓他們發揮教育你的作用！

　　英國南安普頓（Southampton）有傢小型製造公司正曆經一段艱苦的歲月，營收幾乎下滑30%，每個部門都被摺磨得「不成人形」。

　　一天，年方24歲的業務員瓊那斯被叫進總裁辦公室，原本他並沒指望會有什麼好消息齣現，畢竟他隻是負責銷售支援工作四人小組中最年輕，而且又是最沒經驗的菜鳥（如果勉強一點來說，該小組應該算是有五人，隻是擔任經理的那個倒楣鬼在兩個月前纔捲舖蓋走路）。

　　五分鍾後，瓊那斯離開瞭總裁辦公室，而且還讓眾人「跌破眼鏡」，不過不是因為和前經理一樣被攆走，而是總裁大人通知他從即日起，該小組就隻有他一個人被留下來繼續為公司打拚。因為業績下滑，公司得做齣一些痛苦而棘手的決定，不得不揮淚斬馬謖；他被告知，該部門公司隻付得起他一個人的薪水。

　　但碩果僅存的幸運傢夥為什麼是他而不是彆人呢？說穿瞭，就是公司覺得，他是最有辦法在兵荒馬亂時期讓公司得以煥然一新，展現齣截然不同風貌的唯一人選。而他原本並不高的年薪，更是一口氣增加瞭一萬英鎊。

　　其實，對熟識瓊那斯的人來說，這好運來得一點都不讓人意外。因為在公司裏，他深受大傢喜愛，對自己的工作更是特彆擅長，很顯然，在他麵前的是一片光明未來，公司再笨也不可能讓他走人。

　　像瓊那斯這種有如灰姑娘般的故事盡管激勵人心，但卻不是獨一無二。因為隻要我們遵循職場上那些成功人士的道路前進時，就不難發現，他們的經驗或曆練隻是一部分原因而已，到最後在他們的所作所為中，一定會有些東西是導緻其成功的主要因素。既扯不上什麼「造化弄人」，也無關乎「命運」這隻看不見的手，更牽涉不到任用皇親國戚或搞辦公室政治的那套。

　　其實，瓊那斯的好運是可以預先見到，也是閤情閤理的；錶麵看來，他好像已把所有的命運都踩在腳下，但若更深入一點挖掘，就可以看到他其實並未打敗命運，而是改變瞭命運。

　　這似乎說明瞭，我們對人生成就的掌控有多麼大。或許我們影響不瞭世界上發生的所有事件，卻無疑可以發揮齣最大的力量，影響宇宙中屬於我們自己的那小小一部分。我們可以對親朋好友、同事、公司以及我們的生活帶來重大影響，而且，每天也有機會改變命運，讓態勢朝有利於自己的方嚮發展。

　　本書一共涵蓋瞭五項基本主旨：「贏傢的心態」、「成功的策略」、「贏在職場」、「贏得人心」，以及「應付壓力和難搞的人物」。之所以會選擇這些，就是因為它們全都是可以操之在己，能夠由自己做實質上的全盤掌控；也就是說，它們全都是我們可以影響及改善的事項。我們並無意把這視為邁嚮職場成功的單一論述，或認為該把全部焦點集中於此；而寜可說它們是成功者在理念、原則和實務等方麵所共通享有的全方位攻略。

　　其實，我的願望很簡單，那就是讓每位讀者可以在本書裏至少找齣一樣東西，進而讓自己的「小宇宙」成為一個更好的地方。除此之外，我還有個小小的希望：願大傢都可以在本書中找到樂趣，並且讓勝算與自己「長相左右」。

態度決定職場成就
通往失敗最快速的途徑，就是輕言放棄！
 
在談到所謂的職場升官發財術時，我們通常會産生許多的迷思，因此在進入職場展開奮戰之前，或許就該進行深入的探索，以釐清我們的一些觀念。以下便是四個我們常見的迷思，如果全然輕信其中的任何一個，都會給未來帶來極大的負麵影響，因此請務必要戒之慎之：
 
1.「期待第一」的迷思
2.「瘋狂的超時工作就會成功」的迷思
3.「沒時間做時間管理」的迷思
4.「我是個三頭六臂，因此可以同一時間處理多項工作」的迷思
 
◎迷思一：期待第一
 
現在，先讓我們檢視兩個發生在實際生活中的場景，其中第一個是有關於維剋多這個人。他是某中型男性服飾店八位銷售人員中的一位，已經在這傢店裏服務瞭六年，而且也像其他七位銷售員一樣，採用純傭金製，抽取總銷售額的8%。
 
維剋多十分瞭解這些遊戲規則，也知道如何讓它發揮齣最大作用，雖然依據公司的政策，銷售員得一直留在店門口，好在顧客進門時可以立刻趨前招呼，但維剋多卻喜歡逗留在堆放著所有西服的店麵後邊。
 
他知道西服是公司最大的營業項目，也是自己最大的傭金來源，因此他的職場哲學很簡單：如果顧客隻是上門尋找襯衫或領帶的話，那乾嘛還「大老遠」地跑到店門口迎接他們呢？與其那樣，還不如留在後麵，把火力集中在那些以西裝為尋找目標的顧客身上。
 
他知道自己的這套手法對其他人來說，似乎不太公平，而且店長也針對這件事說過他不隻一次瞭，但其他銷售員都能遵守公司的相關規定，隻有他依舊把它當成耳邊風。雖然維剋多所推銷齣去的西裝在數量上遠非其他人所能相比，但他卻一再錶示，這是個「論功行賞」（eat-what-you-kill）的世界，因此必須抱著處處都要搶第一的態度。
 
至於第二個場景，則是有關於喬伊這個人。喬伊身為某大跨國廣告代理商旗下的十二名廣告文案之一，而且也像該創意小組的其他十一位成員一樣，深知電視即是名氣和財富的所在，凡是能在電視上掌握住更多機會，就錶示成功的機會越大，同時薪資也會越高，更何況電視廣告還會帶來極大的工作樂趣呢。

评分☆☆☆☆☆

最近入手瞭一本《簡單的事情重複做就會成贏傢》，閱讀體驗相當紮實。我原本以為這本書大概會是那種鼓勵你「永不放棄」的雞湯文，但讀完後，我發現它的深度和廣度都遠超齣我的預期。書中並沒有直接給齣所謂的「成功祕訣」，而是從一個更為根本的層麵，探討瞭「重複」這件事在生命中的角色。 作者在書中花瞭很大的篇幅去解析，為何我們常常會對「簡單」的道路感到抗拒，進而追逐那些看起來更酷、更複雜的解決方案。他認為，很多時候，我們對簡單事物的低估，以及對「快速見效」的渴望，是我們陷入睏境的根源。書中舉瞭許多科學研究的例子，說明大腦是如何透過重複性的練習來建立新的神經迴路，並最終將某些行為變成一種習慣，甚至是一種本能。 我特別欣賞書中對於「慣性」的論述。作者並沒有將慣性視為一種負麵的東西，而是指齣瞭如何利用和塑造慣性來為自己服務。他提到，許多成功人士並不是因為他們比別人更聰明或更有天賦，而是因為他們建立瞭一套高效且能夠持續運行的「係統」。這個係統的核心，就是將那些關鍵的、能夠帶來正麵影響的「簡單事情」，透過規律的重複，變成一種難以打破的慣性。 書中有一個章節討論到「耐心」的培養，這部分讓我很有共鳴。在現今這個講求效率和即時滿足的社會，我們很容易失去耐心，看到一點點成果不如預期就想放棄。但作者提醒我們，許多偉大的事物，都需要時間的沉澱和纍積。而「重複」的過程，本身就是一種耐心的展現。當我們能夠享受重複的過程，而不是隻盯著最終的目標，我們反而更有可能達到那個目標。 總之，《簡單的事情重複做就會成贏傢》是一本值得細細品味的書。它沒有華麗的辭藻，也沒有驚天動地的故事，但它提供瞭一種務實且深刻的思考方式。它讓我明白，所謂的「贏傢」，並非遙不可及，而是那些懂得將簡單的力量，透過日復一日的堅持，轉化為自己人生中最堅實的基石。這本書改變瞭我對「成功」的看法，也讓我更加珍惜那些看似微不足道，卻能纍積成驚人力量的日常練習。

评分☆☆☆☆☆

這陣子讀瞭《簡單的事情重複做就會成贏傢》，感覺腦袋被重新洗瞭一遍。這本書的文字風格很直接，沒有太多華麗的詞藻，但字字句句都充滿瞭力量，而且非常貼近生活。一開始拿到這本書，我還擔心它會不會太過說教，畢竟「重複」聽起來總是有些枯燥，但作者卻能將這個概念講得引人入勝。 書中探討的核心，其實是如何從「知道」到「做到」，再到「做到並且持續做到」。作者認為，我們之所以會在學習新事物或養成新習慣的路上屢屢碰壁，很多時候是因為我們隻停留在「知道」的層麵，而缺乏實際的「行動」與「練習」。而「重複」正是連接這兩者的橋樑。他強調，每一次看似微小的重複，都在為我們的大腦進行一次「重塑」，讓我們離目標更近一步。 讓我印象深刻的是，作者在書中分析瞭許多「成功人士」的共同特質，但重點並不在於他們有多麼聰明或幸運，而是他們如何將「簡單而有效」的行為，變成一種日常習慣。他用瞭很多生動的比喻，比如種植一棵樹，需要每天澆水、施肥、除草，而不是一次性灌溉大量的水，然後就撒手不管。這種比喻非常形象，讓我立刻理解瞭「重複」的意義。 書中還有一個觀點，關於「自動化」的概念，讓我很有啟發。作者鼓勵我們去設計一套係統，讓那些對我們有益的「簡單事情」，能夠在不消耗太多意誌力的情況下自動發生。這可能包括整理好運動服放在床邊、在手機裡設置提醒，或者將重要的文件放在容易取用的地方。這些看似微不足道的小細節，其實都在為我們的「重複」鋪平道路。 總而言之，《簡單的事情重複做就會成贏傢》這本書，提供瞭一套非常實用的方法論，幫助我們理解並實踐「重複」的力量。它讓我意識到，很多時候，我們需要的不是一個複雜的計畫，而是一個能夠被每天執行的簡單行動。這本書讓我對「堅持」有瞭新的認識，不再覺得它是一種痛苦的煎熬，而是將簡單的事情內化為一種無意識的習慣，最終積纍齣非凡的成就。

评分☆☆☆☆☆

最近翻閱瞭《簡單的事情重複做就會成贏傢》，這本書的觀點真的相當齣人意料，而且非常有啟發性。我原本以為這本書會是講述一些勵誌故事，或者提供一些所謂的「快速成功」的技巧，但實際閱讀後，我發現它更像是在「顛覆」我們對成功的傳統認知。 作者在書中提齣瞭一個非常核心的論點：很多時候，我們之所以無法達成目標，並不是因為我們不夠努力，而是因為我們選擇瞭「錯誤的簡單」或者「執行瞭錯誤的重複」。他強調，並非所有的重複都有意義，關鍵在於我們重複的內容，以及我們重複的方式。書中引用瞭大量的心理學和行為科學的研究，來解釋大腦是如何處理資訊以及如何形成習慣的。 我特別欣賞書中對於「重複的惰性」的探討。作者認為，我們在重複一件事情的過程中，很容易陷入一種「熟能生巧」的錯覺，但實際上，我們的進步可能已經停滯不前。他鼓勵讀者要保持一種「批判性思維」，在重複的同時，不斷地反思、質疑、並尋求更好的方法。這是一種「主動的重複」，而不是被動的機械執行。 書中還有一個章節，討論到如何「打破」那些對我們不利的「簡單重複」。作者認為，很多時候，我們陷入睏境，正是因為我們習慣瞭某些低效或負麵的重複模式。他提供瞭許多實用的技巧，幫助我們識別並改變這些舊的行為模式，進而建立起新的、更有益的重複。這部分的內容，對於想要改變現狀，但又不知從何下手的朋友，非常有幫助。 總的來說，《簡單的事情重複做就會成贏傢》這本書，不僅僅是一本關於「堅持」的書，更是一本關於「智慧地重複」的書。它讓我深刻地理解到，真正的成功，並非一蹴可幾，而是來自於日復一日、有覺察力的、有策略的重複。這本書為我提供瞭一種全新的視角，讓我能夠更清晰地看到，如何將看似平凡的日常行動，轉化為通往卓越的堅實階梯。

评分☆☆☆☆☆

我最近剛看完一本叫《簡單的事情重複做就會成贏傢》的書，整個讀書體驗真的蠻特別的。一開始看到書名，我以為它會講很多關於毅力、堅持的故事，像是一些偉大人物如何剋服萬難，最終獲得成功的案例。但讀進去之後，我發現它更側重於一種「心態」的建立，以及如何將「簡單」這件事，透過不斷的練習，內化成一種習慣。 書中有提到一個觀念，就是很多時候我們之所以無法達成目標，並不是因為目標太難，而是因為我們把簡單的事情想得太複雜，或者是在執行過程中，因為缺乏持續性而半途而廢。作者用瞭很多生活中的例子，比如學一項新的技能、養成一個健康的習慣，甚至是人際關係的經營，都離不開「重複」這個核心。他強調的不是盲目的重複，而是帶有覺察力的、有意識的重複。 我很喜歡書中探討到的「微習慣」這個概念。作者認為，與其一開始就設定一個龐大的目標，不如從極小的、幾乎不可能失敗的步驟開始。舉個例子，如果想養成每天運動的習慣，與其告訴自己要跑五公裏，不如從「每天做一個深蹲」開始。當這個微習慣變得輕而易舉，甚至在你忘記做的時候會感到不對勁，那時候再慢慢增加強度或時間，成功的機率就會大大提高。這種循序漸進的方式，讓我對很多曾經想過但又覺得遙不可及的事情，重新燃起瞭希望。 書中還有一個讓我印象深刻的觀點，是關於「練習的品質」勝於「練習的數量」。很多時候，我們以為自己很努力地在練習，但效果卻不彰顯，很可能是因為我們的練習方式有問題。作者提醒我們，在重複的過程中，要不斷地反思、調整、優化自己的方法。就像學樂器，光是重複彈奏同一段鏇律是沒有意義的，更重要的是要去感受音符的細膩、節奏的變化，並針對自己彈奏不好的地方進行精準的練習。這種「聰明的重複」，纔能真正帶來進步。 總體來說，《簡單的事情重複做就會成贏傢》這本書給瞭我很多啟發。它不是一本告訴你「快速緻富」或「一夕成名」的書，而是帶領你去理解，成功其實就藏在我們每天看似平凡、重複的行動之中。它讓我重新審視瞭「堅持」的意義，不再是苦苦的忍耐，而是將簡單的事情內化成一種自然而然的流動，最終匯聚成巨大的力量。對於正在努力提升自己、想要在某個領域有所建樹的朋友，我會很推薦這本書。

评分☆☆☆☆☆

我最近一口氣讀完瞭《簡單的事情重複做就會成贏傢》，這本書給我的感受非常複雜，但總的來說，是充滿瞭力量和實際操作性的。我原本以為這本書會講很多勵誌故事，但它更像是一本「解剖學」，深入分析瞭「重複」這個行為背後的原理以及它如何影響我們的生活。 作者在書中深入探討瞭「習慣」的形成機製，並且將「重複」視為建立一切正麵習慣的基石。他並沒有強調驚天動地的改變，而是鼓勵讀者從最細微、最容易執行的動作開始。他提到，大腦喜歡走捷徑，而當我們不斷重複某個動作時，大腦就會為這個動作建立起一條更為高效的通路，使其變得越來越容易，甚至可以說是「自動化」。 書中還有一個我非常喜歡的概念，叫做「纍積優勢」。作者認為，雖然單一的重複看起來微不足道，但當這些微小的重複纍積到一定程度時，就會產生驚人的複利效應，形成一種「纍積優勢」。這種優勢可以體現在學習、工作、健康、人際關係等各個方麵。他用數據和圖錶來證明，那些看似平凡的重複，長遠來看，能帶來遠超我們想像的結果。 有一段內容讓我思考瞭很久，那就是作者關於「反覆練習中的錯誤」的觀點。他指齣，很多時候，我們害怕犯錯，所以不敢去嘗試，或者在犯錯後就一蹶不振。但實際上，每一次的錯誤，都是一次寶貴的學習機會。關鍵在於，我們是否能在重複的練習中，及時發現錯誤，並針對性地進行修正。這是一種「有品質的重複」，而不是盲目的機械運動。 總之，《簡單的事情重複做就會成贏傢》這本書，不僅僅是提供瞭一些關於「堅持」的建議，更是為我們提供瞭一套理解和運用「重複」這項強大工具的完整框架。它讓我對「成功」有瞭更為務實的認知，不再追求速成，而是願意投入時間和精力，去專注於那些看似簡單，卻能帶來長遠價值的日常行動。這本書絕對會是我未來想要持續精進自己時，隨時翻閱的一本工具書。