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　　■完整透过人事管理、财务会计、投资理财三大切身的商业领域来学习Excel 2010新功能。
　　■丰富多样的管理表单、财会报表、投资理财试算分析，彻底了解Excel在企业中实际应用的层面。
　　■精选16个商务范例：如业务绩效、人事薪资、资产负债、股票交易资讯分析等精彩实例详解。
　　■详尽的步骤图文解说，内容由浅入深、循序渐进，兼顾学习与实用成效，快速变成职场达人。

深入探索数据分析与管理的前沿技术：现代企业决策的利器 本书聚焦于当代企业数据处理与分析的核心需求，旨在为读者提供一套全面、深入且高度实用的技能体系，使其能够驾驭复杂的数据环境，提升决策效率与业务洞察力。 我们将超越传统工具的表面操作，深入挖掘数据背后的逻辑与价值，为你构建一个坚实的数据驱动型思维框架。 第一部分：数据基础构建与结构化思维 在信息爆炸的时代，有效的数据管理是企业生存与发展的基石。本部分将带领读者系统地理解和构建高效的数据基础。 1. 高级数据模型构建与关系梳理： 不再局限于单表操作，我们将深入讲解如何设计和维护多维度、多关系的数据模型。内容涵盖数据实体识别、关系类型（一对一、一对多、多对多）的精确建模，以及如何使用规范化理论（如范式）来消除数据冗余、保证数据一致性。重点讲解如何将复杂的业务流程转化为清晰、可操作的数据结构。 2. 复杂数据导入、清洗与转换（ETL核心）： 真实世界的数据往往是“脏”的、碎片化的。本章将详述从不同来源（数据库、API接口、非结构化文档）批量导入数据的策略。核心内容在于数据清洗的高级技术，包括异常值检测与处理（统计学方法如Z-Score、IQR）、缺失值插补（回归预测、均值/中位数填充的适用场景）、数据类型强制转换的陷阱与优化。我们将介绍一套系统性的数据质量评估流程，确保进入分析阶段的数据是可靠的。 3. 文本数据的高级处理与特征工程： 文本是企业信息的重要载体。本部分将教授如何从非结构化文本中提取有价值的信息。涉及正则表达式的深度应用，用于复杂的模式匹配和数据提取；基础的自然语言处理（NLP）概念，例如词频-逆文档频率（TF-IDF）的计算原理及其在信息检索中的应用；以及如何利用文本特征进行分类或聚类分析的初步实践。 第二部分：深度数据分析与洞察挖掘 掌握了干净的数据后，真正的挑战是如何从中提取商业智慧。本部分着重于高级分析方法和统计学思维的实践应用。 4. 统计推断与假设检验的实战应用： 决策往往需要建立在统计显著性的基础上。本章将详细解析描述性统计（均值、方差、偏态、峰度）的业务含义。核心内容是参数检验（t检验、方差分析ANOVA）和非参数检验的选择与应用场景。我们将通过实际案例演示如何设定原假设与备择假设，计算P值，并据此做出是否拒绝零假设的商业判断，避免得出错误的结论。 5. 趋势预测与时间序列分析基础： 预测未来是商业活动的关键环节。本部分将介绍时间序列数据的预处理，如季节性分解（加法模型与乘法模型）。重点讲解平滑技术（如移动平均、指数平滑法）的参数调整，并介绍更强大的模型，如ARIMA模型的结构理解及其在需求预测、库存管理中的初步应用。 6. 关联规则挖掘与市场购物篮分析： 发现产品之间的隐含联系，是优化陈列和交叉销售的基础。本章将深入讲解关联规则挖掘的 Apriori 算法原理，重点在于理解支持度（Support）、置信度（Confidence）和提升度（Lift）这三个关键指标的业务含义和如何进行阈值设定，从而发现真正有价值的销售组合。 7. 客户细分与聚类分析： 客户是企业最宝贵的资产。本部分将教授如何利用无监督学习方法对客户进行有效分组。我们将详细介绍 K-Means 聚类算法的执行步骤、如何选择最优的 K 值（肘部法则、轮廓系数分析），以及如何根据聚类结果为不同的客户群体制定差异化的营销策略。 第三部分：数据可视化与交互式报告构建 再复杂的分析，如果不能被有效传达，其价值也将大打折扣。本部分专注于将数据转化为具有说服力的视觉叙事。 8. 高级数据可视化设计原则与误区规避： 不仅仅是选择图表类型。本章强调可视化的人类感知理论，讲解如何利用颜色、布局、标注来引导观众的注意力。重点分析常见图表谬误（如误导性的坐标轴截断、3D图表的滥用），并教授如何设计“信息密度高”且“认知负荷低”的图表。 9. 交互式仪表盘（Dashboard）设计与用户体验（UX）： 现代商业智能要求报告是动态的、可探索的。本部分将聚焦于交互式仪表盘的布局设计，强调“自上而下”的叙事结构。讲解如何有效运用筛选器、钻取（Drill-down）和联动功能，使用户能够自主探索数据，而非被动接收信息。 10. 地理空间数据可视化与地图分析： 业务往往具有地域属性。本章将介绍如何处理地理坐标数据，并利用不同类型的地图（如热力图、分级统计图）来揭示空间分布模式、识别高潜区域或物流瓶颈。 第四部分：商业流程自动化与集成 数据分析的最终目标是驱动行动。本部分关注如何将分析成果嵌入到日常业务流程中，实现效率的飞跃。 11. 流程自动化脚本与宏的深度应用： 针对重复性的数据整理和报告生成任务，本部分将教授如何构建高效的自动化解决方案。内容涵盖复杂逻辑流程的控制结构（循环、条件判断），以及如何编写可维护、健壮的自动化脚本，以大幅减少手动干预。 12. 数据报告的自动化分发与权限管理： 如何确保正确的数据在正确的时间到达正确的人手中？本章将讲解如何设置定时任务，自动生成报告快照并分发至指定收件人列表。同时，会探讨数据安全与访问控制的基本策略，确保敏感信息的合规使用。 13. 商业决策支持系统（DSS）的构建思路： 将前述所有技能整合，构建一个端到端的决策支持流程。从数据输入、模型运行、结果可视化，到最终的行动建议生成。本章提供一个高层次的蓝图，指导读者如何将数据分析工具无缝对接至企业的核心业务决策链条中。 本书的特点： 强调业务逻辑而非纯技术堆砌： 每一项技术点的引入都紧密围绕其能解决的商业问题展开。 侧重“为什么”而非“怎么做”： 深入解释每种分析方法的适用前提和局限性。 案例驱动学习： 所有高级概念均配有源自金融、零售、供应链等领域的综合性案例进行剖析和实践。 通过本书的学习，您将从数据的处理者晋升为业务的战略伙伴，真正掌握利用数据洞察驱动现代企业增长的核心能力。

第0章 Excel 功能快速上手

第一篇 管理表单基础篇
CH01 表单-建立人员轮值表
CH02 函数-在职训练成绩计算
CH03 枢纽-业务绩效与业绩奖金
CH04 样版-员工每月出勤时数统计
CH05 计算-员工考绩计算
CH06 问卷-企业内部意见调查与统计

第二篇 财务会计实战篇
CH07 人事薪资系统应用
CH08 人事薪资资料列印
CH09 应收应付票据管理应用
CH10 制作财务损益表
CH11 资产负债表
CH12 现金流量表

第三篇 投资理财活用篇
CH13 财务预算管理
CH14 投资理财方案
CH15 购屋资金筹备计划
CH16 股票交易资讯分析与试算

附录 Excel小技巧

评分☆☆☆☆☆

說實話，我本來以為《Excel 2010 商务应用必学的16堂课（第二版）》可能就是一本「入門級」的教材，畢竟「必學」聽起來有點籠統。但實際翻開後，我才發現它的深度遠遠超乎我的預期！書中不僅僅是教你點擊按鈕，而是真正地帶你理解「為什麼」要這麼做，以及「這樣做」能帶來什麼樣的效益。我特別喜歡它在介紹「常用函數」的部分，它會針對每一個函數，詳細解釋它的作用、語法，以及在實際工作中經常會遇到的應用場景。 例如，書中在講解 IF 函數時，就列舉了許多生動的例子，像是如何根據學生成績判斷是否及格，或是如何根據訂單金額判斷是否享有折扣。這些例子都非常貼近生活，讓我能夠輕易地理解 IF 函數的邏輯，並且能夠自行套用到我的工作中。而且，書中並沒有止步於單一函數的介紹，它還會引導讀者思考如何組合使用不同的函數，來解決更複雜的問題。這讓我體會到 Excel 的強大之處，原來它不只是一個計算器，而是一個可以幫你自動化許多重複性工作的「瑞士刀」。每一次當我成功地運用書中所學的函數解決了一個棘手的表格問題，那種成就感真是無與倫比！

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《Excel 2010 商务应用必学的16堂课（第二版）》真的是太惊喜了！身為一個在辦公室裡每天跟 Excel 打交道、但總是覺得自己還有很多進步空間的上班族，我一直渴望找到一本既能打好基礎、又能深入探討實際應用技巧的書籍。翻開這本書，我第一個感覺就是「親切」。它不是那種死板的技術手冊，而是用一種循序漸進、由淺入深的方式，帶領讀者進入 Excel 的世界。光是看目錄，我就被「16堂課」這個標題吸引住了，這代表著它不是一蹴可幾的速成班，而是有系統、有計劃地引導學習，這對我這種需要按部就班吸收新知的人來說，實在太重要了。 我尤其喜歡它在介紹基礎功能時，不會只是單純地列出按鈕和選項，而是會深入說明「為什麼」要這樣做，以及「這樣做」能帶來什麼好處。例如，它在講解儲存格格式設定時，不只教你如何改變字體、顏色，更會闡述如何透過清晰的格式呈現，讓報表更容易閱讀、更有說服力，這對於經常需要製作簡報或數據報告的我來說，簡直是醍醐灌頂。而且，書中還會穿插一些實際的應用情境，比如如何利用 Excel 製作銷售報表、人事資料表等，讓我能立刻聯想到自己在工作上遇到的實際問題，並思考書中的方法如何能解決或優化這些問題。這種「學以致用」的感覺，才是真正能激發學習動力的關鍵。

评分☆☆☆☆☆

這本《Excel 2010 商务应用必学的16堂课（第二版）》絕對是我近期買過最「超值」的書籍之一！它不像有些書那樣，為了湊篇幅而塞入一些華而不實、實際上用不到的功能，而是每一堂課、每一個技巧，都緊密圍繞著「商務應用」的核心。我本身是做行銷企劃的，常常需要製作各種報表、分析數據，過去總是覺得自己在這方面「功力不足」。但自從我開始研讀這本書後，我發現許多原本讓我感到頭疼的問題，現在都能迎刃而解。 我特別欣賞它在「資料視覺化」方面的講解。書中不僅教你如何製作基本的圖表，更重要的是，它會引導你思考如何透過圖表來「說故事」，如何讓數據變得更生動、更有說服力。例如，它會教你如何運用顏色、圖標、趨勢線等元素，來突出數據中的重點，以及如何根據不同的受眾，選擇最適合的呈現方式。這對我在向主管或客戶匯報時，能夠大大提升我的專業度和影響力。此外，書中對於「樞紐分析表」的深入講解，也讓我受益匪淺。我過去總是對樞紐分析表感到很陌生，但書中透過大量的圖解和範例，讓我一步步地掌握了它的精髓，現在我能夠快速地從大量的銷售數據中，找出哪些產品最暢銷、哪些地區的業績最好，這對我規劃未來的行銷策略，有著重要的指導意義。

评分☆☆☆☆☆

老實說，一開始拿到這本《Excel 2010 商务应用必学的16堂课（第二版）》時，我抱持著「試試看」的心態，畢竟市面上的 Excel 教材這麼多，要找到一本真正適合自己的並不容易。但翻閱幾頁後，我驚訝地發現，這本書的編排邏輯真的太順暢了！它不是那種把所有功能一股腦兒塞給你的類型，而是有條不紊地從最基礎的「為何要學 Excel」開始，慢慢引導到資料輸入、儲存格格式、公式計算，再進階到樞紐分析、圖表製作，甚至是更深入的數據分析工具。這種循序漸進的方式，對於我這種過去有斷斷續續學習 Excel 經驗，但總是抓不到重點的人來說，簡直是福音。 我特別喜歡它在每個章節結尾，都會安排「實戰練習」或「應用範例」，讓讀者能夠立刻驗證自己學習到的知識。這比單純的理論講解有效太多了！我常常會花時間跟著書中的步驟實際操作一遍，當我成功地利用學到的技巧解決書中給出的問題時，那種成就感會讓我更加有動力繼續往下學。而且，第二版在許多細節上都有優化，像是對於一些容易混淆的概念，會有更清晰的解釋和圖示。書中的語言風格也很貼近台灣讀者，不會有那種翻譯腔過重、難以理解的感覺。總之，如果你跟我一樣，曾經在 Excel 的海洋裡迷失過，那麼這本書絕對值得你擁有，它會帶你找到真正屬於自己的航向。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，這本《Excel 2010 商务应用必学的16堂课（第二版）》真的徹底改變了我對 Excel 的看法！過去我總是覺得 Excel 只是個用來輸入數字、做簡單計算的工具，對於那些複雜的功能，我都敬而遠之。但透過這本書，我才發現 Excel 的真正威力，原來它可以幫助我處理各種複雜的資料，甚至可以做出專業的報表和分析。書中的「16堂課」設計得非常巧妙，每一堂課都有一個明確的主題，而且內容循序漸進，不會讓你感到壓力過大。 我特別喜歡它在講解「資料排序與篩選」的部分。這聽起來似乎很基本，但書中卻透過許多實際的範例，教你如何利用這些功能，快速地從大量的資料中找出你需要的資訊。例如，如何在眾多的客戶名單中，找出特定地區、特定消費能力的客戶；又或是如何快速篩選出某個時間段內的銷售數據。這些看似簡單的操作，卻能大大提升我的工作效率。此外，書中對於「條件式格式設定」的講解，也讓我眼前一亮。我過去常常需要手動標記某些符合特定條件的資料，但透過書中介紹的條件式格式設定，我現在可以讓 Excel 自動幫我完成這些標記，這不僅節省了我的時間，也讓我的報表更加清晰易讀。這本書真的讓我體會到，原來 Excel 不只是一個工具，而是一個可以幫助你解決問題、提升效率的「智慧助手」。

评分☆☆☆☆☆

天啊，這本書根本是為我這種「Excel 苦手」量身打造的吧！我以前總覺得 Excel 裡面的公式和函數是天書，每次看到一大串的英文和符號就頭皮發麻，更不用說要自己寫一個出來了。但是，《Excel 2010 商务应用必学的16堂课（第二版）》完全顛覆了我對函數的恐懼！它把那些複雜的函數拆解成小小的、易於理解的步驟，而且還搭配了大量的截圖和範例，讓你一邊看一邊動手做，很快就能掌握其中的邏輯。我記得其中一堂課在講述 VLOOKUP 函數時，我花了好幾個小時才真正理解它的原理，但透過書中的圖文並茂的解釋，我突然茅塞頓開！書裡不僅解釋了函數的語法，更重要的是，它會告訴你這個函數在什麼樣的實際場景下最有用，例如如何快速查詢大量的商品價格、客戶資料等等。 我特別讚賞的是，書中並沒有只停留在單一函數的介紹，而是會引導讀者思考如何組合使用不同的函數，來解決更複雜的問題。這讓我體會到 Excel 的強大之處，原來它不只是一個計算器，而是一個可以幫你自動化許多重複性工作的「瑞士刀」。每次當我成功地運用書中所學的函數解決了一個棘手的表格問題，那種成就感真是無與倫比！而且，由於是第二版，它還會不斷更新一些新的技巧和方法，讓你的知識不會過時。這本書讓我真正地從「害怕 Excel」轉變為「樂在 Excel」，這絕對是我近期最有價值的一筆投資。

评分☆☆☆☆☆

這本《Excel 2010 商务应用必学的16堂课（第二版）》對我來說，根本就是工作效率的「神隊友」！我常常需要在短時間內處理大量的數據，過去都是靠著土法煉鋼，一點一點地複製貼上、計算，不僅費時，錯誤率也高得嚇人。但自從我開始按照書中的方法操作後，我發現許多過去需要花上半天甚至一天的時間才能完成的任務，現在可能只需要一兩個小時就能搞定，而且準確度大幅提升。書中對於「自動化」的講解，特別是關於「資料驗證」、「條件式格式設定」以及「資料剖析」等功能，我認為是這本書最亮眼的部分。 我尤其記得有一堂課是教如何利用「資料驗證」來限制輸入的內容，這解決了我長久以來在處理下拉選單和避免資料輸入錯誤的痛點。以前每次在製作表格時，都需要花很多時間去檢查有沒有打錯字、選錯項目，現在只要設定好，別人就無法輸入不正確的資料，省了我好多時間去「擦屁股」。另外，書中對於「樞紐分析表」的講解，也是讓我驚豔的地方。我過去一直對樞紐分析表感到很畏懼，覺得它非常複雜，但書中透過清晰的步驟和實際範例，讓我理解了如何快速地從龐大的數據中提取出有用的資訊，並做出直觀的圖表。這對於我做業務報告、分析市場趨勢，都有極大的幫助。這本書真的讓我重新認識了 Excel 的無限可能。

评分☆☆☆☆☆

這本書《Excel 2010 商务应用必学的16堂课（第二版）》的內容，真的可以說是「麻雀雖小，五臟俱全」！雖然它標榜的是「16堂課」，但每一堂課的內容都非常紮實，而且涵蓋的範圍也很廣。從最基礎的介面認識、資料輸入，到進階的函數應用、樞紐分析，甚至還觸及了一些數據視覺化和簡單的自動化技巧，基本上已經涵蓋了大部分商務應用上會用到的 Excel 功能。我個人尤其欣賞它在「資料處理」和「資料分析」方面的講解。 在「資料處理」的部分，書中非常詳細地介紹了如何清理、整理、合併和分割數據，這對經常需要處理來自不同來源的資料的我來說，簡直是及時雨。我過去常常花很多時間在重複性的資料整理上，例如刪除重複項、統一格式等等，但透過書中介紹的「取代」、「尋找與選取」、「資料剖析」等功能，我發現這些工作可以變得異常輕鬆。而在「資料分析」方面，書中對於「樞紐分析表」和「圖表」的運用，更是讓我獲益匪淺。我學會了如何透過這些工具，快速地從龐雜的數據中找出趨勢、異常值，並將這些資訊以清晰易懂的方式呈現出來。這對我提升工作效率和決策能力，都有顯著的幫助。

评分☆☆☆☆☆

身為一個需要經常與數字打交道的上班族，我一直在尋找一本能夠真正幫助我提升 Excel 技能的書籍，而《Excel 2010 商务应用必学的16堂课（第二版）》完全超出了我的預期！這本書的內容非常全面，從基礎的介面操作到進階的數據分析，幾乎涵蓋了商務應用中所有會用到的 Excel 功能。我最欣賞的是它在「函數應用」方面的講解，書中不僅詳細介紹了各種常用函數的語法和功能，更重要的是，它透過大量的實際案例，展示了這些函數在解決實際工作問題時的強大威力。 例如，在講解「SUMIF」和「COUNTIF」函數時，書中就提供了一個如何根據特定條件計算銷售額和訂單數量的範例，這對我來說非常有啟發性。我過去常常需要花很多時間手動計算，但現在我能夠利用這些函數，輕鬆地完成這些任務，大大提升了我的工作效率。此外，書中對於「樞紐分析表」的講解，更是讓我眼前一亮。我過去一直對樞紐分析表感到很陌生，但書中透過清晰的步驟和圖文並茂的說明，讓我一步步地掌握了它的使用方法。現在我能夠快速地從大量的數據中，找出有用的趨勢和洞見，這對我進行市場分析和制定營運策略，都有著極大的幫助。這本書絕對是我工作上不可或缺的「寶典」。

评分☆☆☆☆☆

我必須說，《Excel 2010 商务应用必学的16堂课（第二版）》真的是一本「台灣讀者」的貼心之作！很多坊間的 Excel 教材，雖然內容也不錯，但總會有一種「距離感」，可能是術語太專業、範例太遙遠，不然就是排版讓人看了眼花撩亂。但這本書完全沒有這個問題。它從一開始就用一種很「在地化」的語言，而且範例都貼近我們日常工作會遇到的情境，例如製作請假記錄表、費用報銷單，甚至是月底的業績分析。這種親切感，讓我在閱讀時能夠立刻產生共鳴，並且更容易將書中的知識「內化」。 我最喜歡的部分是，書中對於「圖表製作」的講解，真的做得非常細緻。它不只教你如何插入一個基本的長條圖或折線圖，而是會深入探討如何根據不同的數據類型和分析目的，選擇最適合的圖表，以及如何調整圖表的細節，讓它更具視覺衝擊力和傳達力。我過去總是隨便選一個圖表就交差了事，但透過這本書，我學會了如何利用圖表來說故事，讓數據「活」起來，這對我在向主管或客戶匯報時，有非常大的加分作用。而且，第二版在一些操作細節上的更新，也讓我覺得非常實用，不像有些書停留在舊版本，讓我們這些還在用新版軟體的人感到有點落差。