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　　工作是一個包涵瞭諸多智慧、熱情、信仰、想像和創造力的辭匯。
　　做到這些，升職加薪的主導權其實都是在自己的手中。

　　這是一本能讓你脫離工作上的窘境
　　成為讓老闆主動為你加薪升職的職場達人

　　這些年經曆過瞭金融風暴，又麵臨瞭歐洲債務風暴的襲擊下，全球的失業率急速飆升，其中尤其是青年失業率更是居高不下，失業已是這個世代最嚴重的問題，景氣動盪不安，人人都隨時有可能會淪為失業一族，要保住工作唯一辦法除瞭自身的工作能力外，還要展現齣屬於自己的不可替代性，纔能麵臨將來的不確定性，以確保自己不是被裁員的對象；很多人會被優先裁員的原因，不完全隻是因為工作能力，老闆大部分的考量一定是你的做事方式及為人處事的態度，最後就是你完全沒有任何的不可取代性，這樣的狀況下，首先被裁員的絕對就是這樣的你。

　　我在和許多身為老闆的朋友及客戶的調查下，發現絕大多數的老闆在僱用員工時，大多不隻是希望你能替他賺多少錢，更多是希望能夠找到一起努力打拼的夥伴，員工常常隻是一味的以老闆給的薪水的多寡，來決定自己要付齣多少努力，這是身為老闆對於現在員工最無法認同的毛病，也是優先要開除的對象，原因很簡單因為心態上沒有把工作當作是自己的事業，這樣的心態是永遠無法做好工作的，當然也無法創造盈利，也就無法提升薪資，如果老闆還不開除你，那最後的結果一定就是公司倒閉，相信天底下沒有那麼笨的老闆，如果是讀者你身為老闆，遇到這樣的員工最後的處理方式，應該也是如此。我所看到的許多年輕人，大多是茫然的。他們每天在茫然中上班、下班，到瞭固定的日子領迴自己的薪水，高興一番或者抱怨一番之後，仍然茫然地去上班、下班……他們從未認真考慮過關於工作本身的問題：什麼是工作？工作是為什麼？

　　能擁有一份長久的工作是幸福的，如果還能得到老闆的賞賜升職加薪，更是不容易的事，可是對於現在就業人們來說，對於求職的態度及不斷的更換工作的態度，喪失瞭成就事業最寶貴的忠誠和敬業精神，變得心浮氣躁，凡事淺嘗輒止，這山望著那山高，好高騖遠，空有遠大理想，無心執著追求，這樣的人如何能成大事？

　　失落的一代這句話指的就是我們現在所麵臨的嚴峻問題，工作難找是一迴事，還想要擁有長久穩定工作更是睏難，現在是這樣，未來更是如此，筆者深感憂心，如果不瞭解當老闆們的心態，你永遠無法擁有長久的工作，我們不應該隻抱有「我必須為老闆做什麼」的想法，而應該多想想「我能為老闆做些什麼」，希望各位讀者能夠透過此書，瞭解當老闆的心態，調整自己的心理，纔能在未來經濟睏境中勝齣，而不是領失業救濟金的人。

作者簡介

曾文賢

　　現職於外貿公司人事經理，長時間擔任人事相關主管，將相關工作經驗編寫成書，能以自身經驗啓發讀者，引人入勝。

第一章 心態：認真主宰的命運
◇第一節 態度決定勝負    14
◇第二節 強化和培養你的親和力    19
◇第三節 不以物喜，不以己悲    23
◇第四節 認識你的隱形護身符     26
◇第五節 心態開放纔能成功無止境      33
◇第六節 氣魄大方可成大，起點高纔能至高    36
◇第七節 眼光要放長遠    41

第二章 敷衍工作，敷衍自己
◇第一節 紮紮實實地做事    44
◇第二節 不要應付工作    48
◇第三節 拖延是最大的錯誤    51
◇第四節 投機取巧要不得    55
◇第五節 不要拖拖拉拉    58
◇第六節 不要耍小聰明     62
◇第七節 彆讓情緒影響你的工作    66

第三章 沒有卑微的工作，隻有卑微的工作態度
◇第一節 態度決定一切    70
◇第二節 養成良好的工作習慣    75
◇第三節 打造自己的人生品牌    80
◇第四節 品德也能創造財富    85
◇第五節 用心纔能見微知著    89
◇第六節 服從於已做的決定    92
◇第七節 將卑微變成偉大    96

第四章 把工作做到位
◇第一節 標準沒有止境    102
◇第二節 熱愛自己的工作    109
◇第三節 辦事要有條有理    112
◇第四節 第一次就把事情做對    116
◇第五節 隻有一百％纔算閤格    119
◇第六節 一闆一眼的做事風格    123
◇第七節 滿腔熱忱地工作    126

第五章 對工作負責，就是對自己負責
◇第一節 拿齣責任感    132
◇第二節 盡職，把分內事做漂亮    137
◇第三節 放棄責任就是放棄成功    142
◇第四節 當日事必須當日畢    146
◇第五節 每天多做一點    149
◇第六節 做事踏實，一步一個腳印    154
◇第七節 用一百％的熱情做一％的事情    156

第六章 敬業，主動，不糊弄
◇第一節 自動自發    160
◇第二節 比金子還貴重的東西    166
◇第三節 敬業的最高標準    172
◇第四節 不是「要我做」而是「我要做」    175
◇第五節 主動，不等老闆交待    179
◇第六節 像老闆那樣盡心盡力    182
◇第七節 以公司發展為第一要務    186

第七章 工作之中無小事
◇第一節 把小事做細：細節決定人生成敗    190
◇第二節 把事情當成事業來做    195
◇第三節 從小事開始     199
◇第四節 長能力而不長脾氣    203
◇第五節 用盡善盡美構築升遷階梯    207
◇第六節 做事要精益求精    212
◇第七節 客戶、公司無小事    215

第八章 完美執行，不找任何藉口
◇第一節 執行高於一切    220
◇第二節 不要為失職找藉口    223
◇第三節 刷馬桶也可以完美    228
◇第四節 彆給自己找任何藉口    231
◇第五節 執行，不摺不扣地落實    235
◇第六節 這是我的錯    240
◇第七節 不找任何藉口    246

第九章 締造完美的專業技能
◇第一節 靠實力打天下    252
◇第二節 不要輕易滿足    255
◇第三節 實力比磕頭更有用    259
◇第四節 拼命地吸取你的行業知識    262
◇第五節 實力就是一切    265
◇第六節 勇於學習，獲得發展    268
◇第七節 掌握「豆腐分割理論」    270

第十章 認真，要落到實務上
◇第一節 不要做過於謹慎的猶豫先生    274
◇第二節 馬上去做，親自去做    277
◇第三節 搏擊人生，勇者勝    281
◇第四節 行動比語言更有力量    286
◇第五節 「想」與「做」的完美結閤    290
◇第六節 心動不如行動    293
◇第七節 行動速度決定工作成就    298

第一章 心態：認真主宰的命運
 
第一節 態度決定勝負
 
並非隻有知識可以創造價值，百分百的態度，可以讓你成為駕馭職場中的優勝者。當態度成為競爭的決勝武器時，你準備好瞭嗎？
 
英國報紙曾經刊登瞭一張英皇室查理斯王子與一位街頭遊民閤影的照片。這是一段戲劇性的相逢！原來，查理斯王子在寒冷的鼕天拜訪倫敦窮人時，意外遇見瞭以前的校友，這位遊民剋魯伯．哈魯多說：「殿下，我們曾經就讀同一所學校。」王子反問，在什麼時候？他說，在山丘小屋的高等小學，兩人還曾經互相取笑彼此的大耳朵。王子的同學淪落街頭，這是一段無奈的人生巧遇。
 
曾經，剋魯伯．哈魯多齣身於金融世傢、就讀貴族學校，後來成為作傢。老天爺送給他兩把金鑰匙——「傢世」與「學曆」，讓他可以很快進入成功者俱樂部。但是，在兩度婚姻失敗後，剋魯伯開始酗酒，最後由一名作傢變成瞭街頭遊民。我們不禁要問，打敗剋魯伯的是婚姻兩度失敗嗎？不是，而是他的態度。從他放棄「正麵」的態度那刻起，他就輸掉瞭一生。
 
颱北陽明山上的一棟彆墅正在大翻修，二十個工人在四個樓層中忙碌著，五十九歲的磁磚師傅蹲在地闆上，專注地丈量磁磚的水準綫。不景氣讓很多建築師傅沒瞭工作，但是，他的工作已排隊到明年。他長年在鴻禧山莊、陽明山、颱北市信義計畫區等地的豪宅打轉，為副總統、部長、大老闆們的房子忙碌。他的價格高、要等待的時間也很長，但工作還是接不完。一個隻有國小學曆、年近六十歲的藍領工人應該是職場競技場的被淘汰者，卻如此炙手可熱。他不像剋魯伯能與查理斯王子讀同樣的貴族學校，但擁有另一把更可貴的人生金鑰匙，追求一百分的工作態度。
 
不景氣，讓颱灣的失業率不斷攀升，但是，這股冷風掃不走老師傅的鐵飯碗。他其實在颱灣並不少見，走訪颱灣不同行業，在不同的角落裏其實有許多老師傅，譬如，為許多名人富豪裝潢房子的木匠周之高、動輒簽下韆萬元保險保費的業務員……他們都是在不景氣中，顯示齣其自身價值的突齣者。
 
而創造價值的原因，是對工作的態度，一種堅持要做到最好的執著。態度是什麼？如果傢世與高學曆是邁嚮成功者俱樂部的前兩把金鑰匙，態度就是最關鍵的第三把金鑰匙！態度比教育、金錢、環境更重要。

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