TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇(附练习光碟) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书特色

　　1.本书为「TQC企业人才技能认证」专用书籍，报考专业中文秘书、专业英文秘书、专业日文秘书、专业企画人员、专业财会人员、专业行销人员、专业人事人员、专业文书人员、专业专案管理人员、专业e-office人员、专业资讯管理工程师、云端服务商务人员等十二种人员均适用。
　　
　　2.本书包含TQC十二种专业人员应考的五项测验题库：Word2013、Excel2013、PowerPoint2013、云端技术与网路服务、电脑会计。

深度解析：现代企业管理与数字化转型中的人才战略蓝图 ——一部面向未来十年商业挑战的组织能力构建指南 图书简介 在当前全球经济格局加速重塑，技术创新以前所未有的速度颠覆传统商业模式的时代背景下，企业竞争的核心已然从单纯的产品或资本优势，转向对高质量人才的获取、培养与高效配置能力。本书并非侧重于特定软件操作技能的考核与训练，而是旨在提供一套宏大而系统的框架，帮助企业管理者、人力资源（HR）专业人士以及有志于提升组织效能的战略规划者，深刻理解并实践“人才驱动”的增长战略。 本书聚焦于企业在数字化浪潮中如何构建面向未来的、具有强大适应性和创新力的组织能力，而非局限于基础的办公软件应用水平的评测。 我们深知，在高度自动化和智能化的未来办公环境中，员工的价值将更多地体现在高阶思维、跨职能协作、复杂问题解决以及对新兴技术的快速学习与整合能力上。 第一部分：宏观视角——人才战略与企业愿景的对齐 本部分首先将读者从微观的技能考核中抽离出来，置于一个更广阔的商业生态系统中。我们探讨了在全球化、不确定性、复杂性与模糊性（VUCA）时代，企业战略如何决定其所需人才的类型和数量。 1. 战略转型驱动的人才需求预测： 我们详细分析了当前驱动企业增长的三大核心趋势：数字化转型、可持续发展（ESG）和全球供应链重塑。这些趋势对传统组织结构、业务流程以及对员工能力提出了哪些根本性的挑战？我们提供了一套“情景规划法”来预测未来五年内，您的组织在技术、市场和人才结构上可能面临的五种主要情景，并据此制定相应的“人才储备”与“能力升级”路线图。 2. 组织能力矩阵的重构： 传统的组织能力通常侧重于运营效率和流程标准化。本书强调，在信息爆炸的时代，组织成功的关键在于“学习敏捷性”和“文化韧性”。我们将组织能力解构为“基础执行力”、“创新驱动力”和“价值共创力”三个层次，并提供量化评估框架，以衡量企业在这些维度的当前状态与目标差距。 3. 绩效管理系统的演进： 我们批判性地审视了传统的自上而下目标设定（MBO）模式的局限性，并重点介绍了目标与关键成果法（OKR） 在驱动跨部门协作和快速迭代中的应用精髓。更重要的是，本书探讨了如何将绩效评估从“结果导向”转向“潜力挖掘”，关注员工在适应新技能、承担风险和促进知识共享方面的投入。 第二部分：微观实践——高阶人才的获取、发展与赋能 这一部分深入探讨了如何针对性地吸引和培养那些能够真正推动企业前进的“关键人才”，而不是仅仅满足于基础的岗位操作者。 1. 重新定义招聘漏斗：超越简历筛选 我们认为，仅仅通过笔试或基础操作测试来筛选候选人，已经无法有效识别未来的领导者和创新者。本书提出了“基于行为面试（BEI）” 和“模拟任务挑战” 的高级选拔技术，用以评估候选人的批判性思维、情境判断力和对复杂非结构化问题的处理能力。重点解析了如何设计能够有效暴露候选人“元认知能力”（即思考自己如何思考的能力）的面试环节。 2. 赋能式学习与持续成长生态： 企业培训不应被视为成本中心，而应被视为核心投资。我们详细介绍了“70-20-10”学习模型 在数字化背景下的优化应用，强调“在岗实践（70%）”和“导师辅导（20%）”在技能快速迭代中的决定性作用。书中提供了构建“内部知识市场”的实践案例，鼓励员工将工作成果转化为可共享的知识资产，从而打破知识孤岛。 3. 跨职能协作的工具箱与文化建设： 在项目制和敏捷开发成为主流的今天，跨部门沟通的障碍是效率的最大杀手。本书超越了对即时通讯工具使用的指导，而是聚焦于如何建立“心理安全感”，这是高效协作的基石。我们提供了提升团队间信任度、有效处理冲突以及促进建设性反馈的文化干预措施。 第三部分：技术赋能与未来工作形态的适应 本书的最后一部分着眼于技术对员工角色的重塑，强调员工必须具备与新兴技术（如人工智能、大数据分析、自动化流程）共存和驾驭的能力。 1. 数据素养与决策支持： 员工不再需要成为数据科学家，但必须具备“数据素养”——能够理解数据报告的含义、质疑数据的可靠性，并利用数据洞察指导日常决策。本书为非技术背景的员工设计了一套“基础数据解读与可视化技能” 模块，重点在于如何从海量信息中提炼出可行动的业务见解。 2. 人机协作的最佳实践： 随着RPA（机器人流程自动化）和AI工具的普及，员工的工作重心将从重复性任务转向高价值的判断和创新任务。我们探讨了企业如何设计工作流程，使员工能够有效地“管理”和“监督”自动化系统，确保技术成为生产力的倍增器，而非替代者的角色。 3. 敏捷思维与持续迭代的企业文化： 在技术驱动的快速变化中，失败是学习的必然产物。本书强调了培养员工的“成长型思维模式” 的重要性，并提供了将“试错成本”最小化、将“快速学习周期”最大化的具体组织机制。 总结： 本书旨在为渴望建立可持续竞争优势的企业提供一张“人才战略蓝图”。它要求组织从关注员工“会做什么”（技能清单）的浅层评估，提升到关注员工“能学到什么”、“如何思考”以及“如何与组织共同进化”的深度战略层面。阅读本书，将帮助您构建一个真正面向未来的、具备强大生命力和适应性的高绩效组织。

第零章 企业人力资源与电脑技能分析
0-1 人力资源三大策略
0-2 人力资源与电脑技能需求调查
0-2-1 调查经过
0-2-2 调查结果
0-3 企业人力电脑技能需求表
0-4 测验电脑化的需求

第一章 TQCOA办公软体应用分类题库练习操作说明
1-1 TQCOA题库练习系统安装说明
1-2 TQC2013 CAI术科练习系统使用说明
1-3 电脑会计术科练习系统使用说明
1-4 云端技术及网路服务学科练习系统使用说明
1-5 TQC2013 CAI题库练习系统 单机版说明

第二章 CSF测验系统-Client端程式操作说明
2-1 TQCOA办公软体应用类技能认证介绍
2-1-1 测验方式
2-1-2 测验对象
2-2 TQCOA办公软体应用类认证流程说明
2-2-1 实地测验操作程序
2-3 CSF测验系统-Client端程式安装流程
2-4 TQCOA实地认证操作程序范例
2-4-1 实地测验操作演示
2-4-2 评分标准

第三章 Word 2013认证题库
3-1 术科题库分类及涵盖技能内容
3-2 第一类：短篇文件编辑技能
3-3 第二类：表格设计技能
3-4 第三类：图文编辑技能
3-5 第四类：长篇文件进阶编辑技能
3-6 第五类：合併列印设计技能

第四章 Excel 2013认证题库
4-1 术科题库分类及涵盖技能内容
4-2 第一类：基本函数与格式设定能力
4-3 第二类：资料编修及列印能力
4-4 第三类：统计图表之建立与应用能力
4-5 第四类：进阶资料处理与分析能力
4-6 第五类：进阶函数及阵列设定与进阶列印能力

第五章 PowerPoint 2013认证题库
5-1 术科题库分类及涵盖技能内容
5-2 第一类：建立简报素材及放映技能
5-3 第二类：编辑与美化简报及自订放映技能
5-4 第三类：简报母片设计与应用技能
5-5 第四类：与其他软体的整合技能

第六章 云端技术及网路服务认证题库
6-1 学科题库分类及涵盖技能内容
6-2 第一类：网路搜寻浏览及应用
6-3 第二类：个人资讯管理
6-4 第三类：社交网路与即时讯息软体
6-5 第四类：网路与云端资源应用
6-6 第七类：网路礼仪及法律规范
6-7 第八类：资讯安全及病毒防治

第七章 电脑会计V4认证题库
7-1 术科题库分类及涵盖技能内容
7-2 综合应用-全一类
7-3 术科题库标准答案

第八章 Word 2013模拟测验
第九章 Excel 2013模拟测验
第十章 PowerPoint 2013模拟测验
第十一章 云端技术及网路服务模拟测验
第十二章 电脑会计V4模拟测验

附录
电脑会计测验会计科目一览表
财务比率数值公式
TQC技能认证报名简章
 

评分☆☆☆☆☆

这本书，坦白说，我拿到手的时候，并没有抱太大的期待，觉得可能也就是一本普通的Office教程。但越看越发现，它真的有点东西！《TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇》这个名字，听起来就挺硬核的，尤其是“实力评核”这几个字，让我感觉这不像是一般的学习书籍，更像是一种能力的“考试指南”。 我当初买这本书，主要是想系统地梳理一下我对Office软件的掌握程度。工作几年，总觉得很多功能都是“摸着石头过河”，用的时候才去临时查，效率不高，而且有时候还会因为操作不当而出现一些奇怪的错误。这本书正好给了我一个机会，从头开始，把那些我之前可能忽略或者掌握得不够扎实的部分，重新学一遍。 它最让我惊喜的地方在于，它不是那种枯燥的软件功能列表，而是将每一个软件的功能点都融入到了具体的、有针对性的企业应用场景中。比如说，在Word的部分，它不会只是教你怎么打字，而是会教你怎么利用样式来规范长篇文档的格式，怎么使用邮件合并功能来批量生成个性化的通知，这些都是在实际工作中经常会用到的。 而Excel部分，更是让我大开眼界。我之前对Excel的认识可能就停留在基本的加减乘除，但这本书把我带入了数据分析的世界。数据透视表、各种图表的运用、条件格式的应用，这些都让我看到了Excel强大的数据处理和可视化能力。光碟里的练习文件，配合书中的讲解，真的是让你能够一步步地跟着操作，把这些高级功能融会贯通。 PowerPoint的部分，虽然我平时做PPT的频率相对低一些，但这本书也让我学到了不少提升PPT演示效果的技巧，比如如何设计更吸引人的幻灯片版式，如何合理地使用动画和切换效果，以及如何将数据图表更有效地融入到演示文稿中。总而言之，这本《TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇》算是我在办公技能提升方面投入的一笔非常值得的投资。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我当初买来的时候，真的就是抱着一个“练功”的心态。工作几年下来，总觉得自己对Office的掌握好像停滞不前了，很多功能都是“能用就行”，效率上总觉得可以再提升。这本《TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇》名字听起来就挺专业的，而且“企业用才”这几个字，直接击中了我这种想在职场上加分的人。 拿到书，打开光碟，看到里头的练习文件，就觉得这真的是为实操准备的。不是那种纸上谈兵的书，而是让你真的动手去做。我记得一开始练Excel，很多函数和图表我平时很少用到，但书里一步步地教，从基础的公式应用到后面一些比较复杂的条件格式、数据透视表，都讲得很细。而且，它不是那种把所有功能罗列出来的百科全书，而是围绕着一些“企业场景”来设计的练习，比如如何制作销售报表、如何分析员工绩效数据等等，这样学起来就觉得特别有意义，能立刻联想到自己在工作中的应用。 Word的部分也是，让我对文档排版有了更深的认识。以前我可能只知道怎么打字、加粗、居中，但这本书让我了解了样式、分节、目录生成，甚至是邮件合并这些功能。特别是邮件合并，我之前觉得很神秘，学了之后才发现原来这么简单实用，以后做大量的通知、证明文件就不用一个一个手动填写了，真的可以省下不少时间。光碟里的练习案例也很多样，涵盖了各种类型的文档，从简单的公文到比较复杂的报告，都能学到一些小技巧。 PowerPoint的部分，我算是有点心得体会。以前做PPT，总觉得颜色乱搭，版式也不好看，观众听着听着就走神了。这本书里讲到了一些关于视觉设计的基本原则，比如色彩搭配、字体选择、动画效果的合理运用。虽然它不是一本专门讲设计理念的书，但它通过实际操作的练习，让你在制作幻灯片时，不自觉地去考虑如何让内容更清晰、更有吸引力。那些图表制作、SmartArt的运用，也都让我学会了如何更有效地传达信息，而不是让PPT变成一堆文字的堆砌。 总体来说，这本《TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇》是一本非常实在、非常接地气的书。它不像那种“速成”的书，而是让你一步一个脚印地去掌握Office的各项技能。通过书中的讲解和光碟的练习，我感觉自己在办公软件的应用能力上有了质的提升，工作效率也明显提高了不少。对于想系统地提升Office办公技能的职场人士来说，这本书绝对值得入手，它能帮助你更好地应对日常工作中遇到的各种挑战，让你在“电子办公”这件事上更加游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

我当初购买这本《TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇》的初衷，其实是想要给自己的Excel技能“充充电”。工作几年下来，感觉自己对Excel的掌握水平，总是停留在表面的那些加减乘除和简单的排序功能上，面对一些比较复杂的数据处理和分析任务时，总是显得力不从心。而这本书的名字，尤其是“企业用才”这几个字，让我觉得它应该能满足我对提升实际工作技能的需求。 翻开书，第一感觉就是它非常注重实战。不像有些教程只是枯燥地罗列软件的各种菜单和选项，这本书是围绕着一个一个非常贴近真实企业工作场景的案例来展开教学的。例如，在Word的章节中，它会教你如何制作商务信函、如何进行专业的报告排版，甚至是如何利用邮件合并功能来批量生成个性化通知，这些都是在实际工作中经常会遇到的应用。 Excel的部分更是让我觉得“挖到了宝”。书中对于各种常用函数和高级功能的讲解，都非常系统且详细。从基础的单元格格式设置、公式运用，到后面我非常看重的 VLOOKUP、IF 等函数，再到数据透视表的制作和图表的美化，它都是一步步地引导你去理解和掌握。光碟里的练习文件，更是让我在看完讲解后，能够立即动手实践，反复练习，直到真正掌握为止。 PowerPoint的部分，也让我对制作演示文稿有了更深的认识。我之前做PPT，总是觉得缺乏条理，而且版面设计也比较粗糙。这本书里，它不仅教你如何制作各种图表，还提供了关于幻灯片版式设计、配色方案、动画效果的合理运用等方面的指导，这让我能更有效地将信息传达给观众。 总的来说，这本《TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇》是一本非常值得推荐的办公软件学习书籍。它内容扎实，讲解清晰，并且紧密结合实际工作需求，能够帮助读者真正提升在企业环境下的办公软件应用能力。如果你也和我一样，希望在职场上更进一步，那么这本书绝对是你提升专业技能的好帮手。

评分☆☆☆☆☆

最近有朋友问我有没有什么推荐的书籍，可以帮助提升Office办公的技能，我第一个想到的就是这本《TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇》。这本书我大概是几年前买来学习的，当初之所以选择它，是因为它的书名听起来就很有针对性，“企业用才”这几个字，直接点明了这本书的学习目标，就是培养企业真正需要的那种能够熟练运用办公软件的人才。 说实话，现代职场，谁不会用Word、Excel、PPT啊？但“会用”和“精通”之间，真的有很大的差别。这本书最吸引我的地方在于，它不是简单地罗列软件的各种功能，而是把这些功能有机地结合起来，通过一个个贴近实际工作场景的案例来引导学习。我记得里面有一个章节，是关于如何利用Excel来管理一个小型项目的进度和预算的，这个练习做得我非常有成就感，因为它真的解决了我在工作中遇到过的一些实际问题。 而且，它的练习光碟资源也非常丰富。每一个章节后面都有配套的练习文件，让你在看完讲解后，可以立刻动手实践。这种“学以致用”的学习模式，对于我这种动手能力比较强的人来说，效率特别高。光碟里的案例涵盖的范围也很广，从基础的数据录入、公式计算，到后来的数据分析、报表制作，再到Word的文档排版、信函制作，以及PowerPoint的演示文稿设计，几乎囊括了日常办公中最常用到的软件操作。 对我而言，这本书最大的价值在于它提升了我解决问题的能力。以前，我可能遇到一个稍微复杂一点的表格，就会觉得很头疼，不知道从何下手。但是学习了这本书之后，我学会了如何拆解问题，如何选择合适的工具和函数来解决问题。比如，在Excel里，我学会了使用一些高级的查找替换、数据有效性设置，还有VLOOKUP等函数，这些都极大地提升了我处理数据的效率。 总的来说，如果你想让自己的办公软件技能更上一层楼，不只是停留在“会用”的层面，而是能真正成为一个“办公高手”，那么这本《TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇》绝对是一个非常好的选择。它能让你在理论和实践之间找到一个完美的平衡点，让你在职场上更具竞争力。

评分☆☆☆☆☆

我买这本书的时候，其实是有点被它的名字“忽悠”了，觉得“企业用才”、“实力评核”听起来会非常高大上，甚至有点望而却步。但事实证明，我的担心是多余的。《TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇》这本书，在我看来，更像是一本非常实用的“技能训练手册”，尤其适合想要系统提升Office办公能力的人。 它最棒的地方在于，它非常注重实操性。买回来之后，我发现它不仅仅是讲解软件的功能，更重要的是它通过大量的案例，教会你如何将这些功能应用到实际工作中。比如，在Word的部分，它会教你如何制作规范的报告、如何进行长文档的排版，甚至包括一些细节，比如如何设置页眉页脚、如何插入和编辑表格。这些看似简单，但一旦掌握好了，就能极大地提升文档制作的效率和专业度。 Excel的章节是我最喜欢的。我之前对Excel的一些高级功能，比如函数、数据透视表，一直感到很模糊。这本书通过清晰的步骤和非常贴近实际工作的例子，把这些复杂的概念变得易于理解。我印象最深的是关于数据透视表的讲解，书里通过一个销售数据分析的案例，一步步地演示了如何利用数据透视表快速生成各种报表，这让我对Excel的数据处理能力有了全新的认识。 PowerPoint部分也让我受益匪浅。我之前做PPT，总是觉得很随意，结果出来的效果也平平无奇。这本书里讲到了一些关于演示文稿设计的原则，以及如何利用SmartArt、图表等工具来让你的PPT更具视觉冲击力。光碟里的练习文件，真的就像一个小型的培训营，让你在反复的练习中，真正掌握书中的技巧。 总的来说，这本《TQC 2013企业用才电脑实力评核：办公软体应用篇》是一本非常实在的书。它没有花哨的包装，也没有过多的理论，而是专注于教会你实实在在的办公技能。如果你想让自己的Office水平从“小白”进阶到“大神”，或者想在职场上更具竞争力，这本书绝对是你的不二之选。