会计资讯系统：Cloud ‧ IFRS ‧ Big Data(8版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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企业管理基础与战略规划：构建现代商业运营的基石 ——一本深度剖析企业运营核心逻辑与前瞻性管理思维的指南 本书特色与核心价值： 在全球商业环境日益复杂化、技术变革加速的今天，企业对高效运营、精准决策以及长期战略规划的需求从未如此迫切。本书并非聚焦于某一特定信息技术应用（如会计系统或特定法规遵从），而是致力于提供一个宏观且实用的企业管理框架。它旨在帮助管理者、决策者以及有志于进入管理领域的专业人士，建立起一套完整、连贯且具有前瞻性的商业思维体系，从而有效应对市场挑战，实现可持续增长。 本书内容横跨企业运营的多个关键维度，从基础的组织结构、人力资源管理，到核心的运营流程优化、市场营销策略，再到至关重要的风险控制与公司治理，形成了一个相互支撑、逻辑严密的管理知识网络。 --- 第一篇：企业运营的基石——组织、文化与人力资源 本篇深入探讨构成任何成功组织的基本要素，强调“人”在企业成功中的核心地位。 第一章：理解现代企业组织架构的演变 本章分析了从传统的科层制（Hierarchy）到更扁平化、网络化（Networked Organization）的结构演变。重点讨论了矩阵式结构、事业部制的适用情境及其管理挑战。我们详细剖析了跨职能团队（Cross-functional Teams）的运作模式，以及如何设计弹性化的组织结构以快速响应市场变化。此外，本章还引入了敏捷组织（Agile Organization）的概念，阐述其在快速迭代项目中的应用原理，而非仅仅停留在技术层面。 第二章：塑造驱动力的企业文化与价值观 企业文化并非抽象口号，而是日常决策的隐性指南。本章深入研究文化构成要素（如共享信念、仪式和英雄人物），并探讨了如何通过领导行为来强化或改变现有文化。内容包括对创新文化、绩效文化和道德文化的深入剖析，以及如何在并购或快速扩张阶段整合不同文化的实战策略。本章强调，文化是确保战略执行一致性的无形资产。 第三章：人力资源管理的前沿实践 本篇超越了传统的考勤与薪酬管理，聚焦于战略性人力资源管理（SHRM）。内容覆盖人才吸引与保留策略（Employer Branding）、基于能力的绩效管理体系（Competency-based Performance Management）的构建，以及继任者计划的设计。特别讨论了员工敬业度的量化模型与提升路径，以及如何在远程或混合工作模式下维持团队凝聚力和高效率。 --- 第二篇：核心运营与价值链优化 本篇聚焦于企业如何高效地将投入转化为客户可感知的产品或服务，是衡量企业执行力的关键领域。 第四章：供应链管理与物流网络的优化 本章将供应链视为一个端到端的价值流动网络。详细讲解了需求预测的精细化方法、库存管理的精益化原则（如JIT的应用边界与局限），并深入探讨了全球供应链的韧性（Resilience）建设。内容包括对“牛鞭效应”的剖析及其规避策略，以及如何利用合作伙伴关系（如VMI，供应商管理库存）提升整个网络的效率与响应速度。 第五章：生产与服务运营管理 本章区分了制造业的流程设计（如批量连续生产与离散件生产的平衡）和服务业的服务蓝图（Service Blueprinting）设计。核心内容围绕运营效率与质量控制展开，详细介绍了六西格玛（Six Sigma）的DMAIC方法论及其在流程改进中的应用，并探讨了产能规划的长期与短期决策模型，确保资源配置与市场需求相匹配。 第四章：服务质量管理与客户体验设计 本篇将服务视为企业差异化的关键战场。内容包括服务质量的维度模型（SERVQUAL）的深入应用，以及如何构建从接触点到后台支持的全景客户旅程地图（Customer Journey Mapping）。重点在于如何将服务恢复（Service Recovery）转化为提升客户忠诚度的机会，以及如何利用客户反馈的闭环管理持续改进服务交付。 --- 第三篇：市场战略与增长驱动 本篇探讨企业如何定位自身、吸引客户并实现盈利性增长。 第七章：市场细分、目标市场选择与定位（STP）的深度应用 本章超越了基础的市场营销理论，强调动态的细分方法——如何利用行为数据和心理画像来识别高价值客户群。重点阐述了差异化定位的构建逻辑，以及如何设计有说服力的价值主张（Value Proposition）来占据客户心智。探讨了在高度竞争市场中，如何通过蓝海战略寻找非竞争性空间。 第八章：综合营销传播（IMC）与品牌资产建设 本章探讨整合所有传播渠道（广告、公关、数字媒体、直销）以实现信息一致性的艺术。重点分析了品牌资产的构成要素（知名度、联想、感知质量和忠诚度）及其量化管理。内容包括危机公关的基础策略，以及如何衡量不同传播活动（如内容营销、影响力合作）的长期投资回报率（ROI）。 第九章：定价策略与盈利模型设计 定价是连接价值创造与价值获取的桥梁。本章系统介绍了基于成本、竞争和价值的定价方法。深入讨论了动态定价、撇脂定价与渗透定价等策略的应用条件。此外，本章还分析了商业模式创新中常见的盈利机制（如订阅制、免费增值模式），指导企业如何设计可持续的收入流。 --- 第四篇：企业治理、风险与可持续发展 本篇着眼于企业的长期健康运行和外部环境的适应性，确保企业在合规和道德的框架内实现稳健发展。 第十章：公司治理结构与利益相关者管理 本章详细阐述了董事会的结构、职能与有效性。内容涵盖股东权利保护、高管薪酬的激励与约束机制，以及如何建立透明的决策流程。重点分析了利益相关者理论，指导企业平衡股东、员工、供应商、社区和环境等多方诉求，实现“共享价值”的创造。 第十一章：企业风险管理（ERM）框架构建 本书将风险管理视为一个前瞻性的过程，而非事后补救。本章介绍了COSO ERM框架，并教授如何识别、评估和应对战略风险、运营风险、财务风险和合规风险。特别强调了风险偏好（Risk Appetite）的设定，以及如何将风险管理融入日常战略规划流程，而非作为一个独立的部门职能。 第十二章：可持续发展与企业社会责任（CSR）的整合 本章论述了环境、社会和治理（ESG）因素如何从合规要求转变为竞争优势。内容包括可持续供应链的建立、碳足迹的核算与管理，以及如何将CSR活动与核心业务战略有效结合，提升品牌价值和员工认同感。探讨了“三重底线”（People, Planet, Profit）思维模式在现代企业管理中的实践路径。 --- 总结： 《企业管理基础与战略规划》旨在提供一个集成化、战略性的视角，帮助读者跳出单一职能的视角限制，理解企业作为一个复杂系统的整体运作规律。本书的重点在于战略思维的形成、跨部门协调能力的培养以及长期价值的创造，是任何渴望成为卓越管理者人士的必备参考书。

作者简介

柯琼凤

　　现职：东吴大学会计系副教授

陈专涂

　　现职：东吴大学会计系讲师

第一章　会计和企业决策 1
第一节　企业组织
第二节　会计环境
第三节　会计资讯的应用
第四节　知识经济与IFRS

第二章　网路、云端计算与电子商务
第一节　网际网路
第二节　云端计算
第三节　电子商务
第四节　网路交易安全问题

第三章　资讯系统
第一节　资料与资讯
第二节　何谓资讯系统
第三节　管理活动与资讯系统
第四节　电子化企业

第四章　会计资讯系统
第一节　企业活动与财务报表
第二节　会计资讯系统之定义与角色
第三节　会计资讯系统与组织
第四节　会计资讯系统之发展

第五章　系统开发
第一节　系统规划
第二节　系统分析
第三节　系统设计
第四节　建置及转换
第五节　营运及维护
第六节　文件化与绘制流程图

第六章　会计制度
第一节　会计处理程序
第二节　会计制度内容和项目
第三节　人工记帐与电脑记帐
第四节　IFRS和会计系统

第七章　内部控制
第一节　何谓内部控制
第二节　内部控制结构
第三节　系统控制的内容
第四节　资讯系统安全管理

第八章　销售及收款循环
第一节　销售循环及收款之目的
第二节　销售及收款循环之流程及档案
第三节　销售及收款循环之新课题
第四节　IFRS相关规范

第九章　採购及付款循环
第一节　採购及付款循环之目的
第二节　採购及付款循环之流程及档案
第三节　採购及付款循环之新课题
第四节　IFRS相关规范

第十章　存货及生产循环
第一节　存货循环之目的
第二节　存货循环之流程及档案
第三节　存货循环之新课题
第四节　生产循环
第五节　IFRS相关规范

第十一章　薪工循环
第一节　薪工循环之目的
第二节　薪工循环之流程及档案
第三节　薪工循环之新课题
第四节　IFRS相关规范

第十二章　不动产、厂房及设备循环
第一节　不动产、厂房及设备循环之目的
第二节　不动产、厂房及设备循环之相关文件、档案及流程
第三节　不动产、厂房及设备循环之新课题
第四节　IFRS 与内部控制

第十三章　财务循环
第一节　财务循环之目的
第二节　财务循环之流程及档案
第三节　财务循环之新课题

第十四章　会计总帐及汇总报告循环
第一节　会计总帐及汇总报告循环之目的
第二节　会计总帐循环之流程及档案
第三节　汇总报告与财务报表分析
第四节　会计总帐及汇总报告循环之新课题
第五节　IFRS相关规范

序　　

　　全球化、自由化和科技化的风潮，不断推动社会前进，制度、系统和技术，顺此趋势不断演进，而核心的资料、数据，亦连续转化、变形为各式各样的资讯，目的就是提供决策分析。企业因採用IFRS，使得营运作业系统、税务与法务及经营管理，遭遇不小冲击。会计流程、内控流程、业务流程，甚至资讯安全、资讯报导等，都带来调整的契机和变革。  巨大数据的产生和解构，云端运算技术的演进，成为IT应用的主流，云端运算因系採用虚拟化技术的应用架构，导致很多传统营运模式产生改变，新的商业模型于焉展开，如何透过网路达到提供、增加、使用和交付模式？IT与企业如何从传统的运作转为更具弹性、敏捷、成本效益的架构？本书从应用面与读者先进分享。  相较于前一版的内容，本版增添云端、巨量资料、网路金融等议题相关内容，并新增企业专题案例，旨在扩大系统视野，期能为更进阶的企业资源规划课程，奠定扎实基础。本书如有错漏之处，皆为作者的怠忽，祈请包涵与指正；更希望学术、实务界诸位先进继续惠予指教与支持。

评分☆☆☆☆☆

这次拿到《会计资讯系统：Cloud ‧ IFRS ‧ Big Data(8版)》这本书，真是让我又惊又喜。说实话，一开始我只是抱着“看看新版本有什么不一样”的心态，毕竟是会计领域的老牌教材了。但翻开之后，立刻就被它全新的视角和扎实的论述吸引住了。这本书不仅仅是把旧的知识点更新一下，而是真正将“Cloud”、“IFRS”、“Big Data”这几个当下最热门的议题融入到会计资讯系统的每一个章节之中，让你能深刻理解它们是如何相互影响，又是如何重塑我们对会计的认知。 我特别欣赏它在“Cloud”这块的阐述。以前提到会计系统，大家脑子里可能就是服务器、机房，一套庞大而笨重的软件。但这本书里，作者用非常生动易懂的语言，一步步地解释了云端运算如何改变了这一切。从数据存储的弹性，到应用部署的便捷，再到成本效益的提升，都讲得非常透彻。它还举了许多实际的案例，让我看到不同规模的企业是如何拥抱云端，从而优化其财务流程，提升了工作效率。尤其是对于中小企业来说，云端会计系统简直就是福音，可以大大降低IT投入，并且随时随地进行账务管理。这本书让我觉得，云端不再是遥不可及的概念，而是已经切实地融入到会计工作的方方面面，是我们未来必须掌握的关键技能。

评分☆☆☆☆☆

“Big Data”的部分，简直就是为我们打开了新世界的大门。以前我们谈论会计数据，可能就是几张报表、几本账簿。但现在，随着企业经营的日益复杂化和信息化的深入，会计数据早已不再局限于传统的财务信息，而是涵盖了来自销售、生产、市场、客户关系等各个方面的海量数据。这本书在这块的讲解，让我深刻体会到“大数据”不仅仅是一个时髦的词汇，它更是能够为企业带来前所未有的洞察力和决策支持的利器。它详细介绍了大数据在会计领域的应用，比如通过数据挖掘来识别潜在的舞弊行为，通过预测性分析来优化成本控制，通过用户行为分析来改进收入确认等。书中提到的各种分析工具和技术，虽然有些还在学习中，但已经让我看到了会计工作未来的巨大潜力，不再是枯燥的记账和报表，而是可以成为企业战略的重要参与者，用数据驱动决策。

评分☆☆☆☆☆

这本书在“管理会计”与“财务会计”的结合方面，也展现了其独到的见解。它深入探讨了会计资讯系统如何在支持财务会计的合规性要求的同时，也能为管理会计提供及时、准确、多维度的数据支持，以服务于企业内部的决策和控制。例如，通过对生产成本、销售费用、研发投入等数据的精细化核算和分析，管理会计可以为管理层提供更精准的成本动因分析、差异分析，从而支持定价策略、预算管理、绩效评估等。这本书的讲解，让我看到了会计资讯系统在提升企业整体管理水平方面的巨大价值，它不再只是一个“记账工具”，而是企业信息化的重要组成部分，能够驱动企业的战略发展。

评分☆☆☆☆☆

总而言之，《会计资讯系统：Cloud ‧ IFRS ‧ Big Data(8版)》这本书，不仅仅是一本教科书，更是一份对会计行业未来发展趋势的深刻洞察。它用前瞻性的视角，将当下最热门的技术和最前沿的会计准则有机地结合起来，为读者提供了一个全面而深入的学习平台。无论你是初学者，还是有经验的会计从业者，都能从中获得宝贵的知识和启发。这本书让我对会计资讯系统有了全新的认识，也让我对接下来的学习和工作充满了期待。强烈推荐给所有关心会计行业未来发展的朋友们！

评分☆☆☆☆☆

这本书在信息安全方面的讨论，也让我受益匪浅。在当今数字化时代，数据安全的重要性不言而喻，而会计信息更是企业的核心机密。这本书详细阐述了信息安全在会计资讯系统中的重要性，包括数据加密、访问控制、防火墙、入侵检测等技术和措施。它还分析了常见的安全威胁，如病毒、黑客攻击、内部人员滥用等，并提供了相应的防范策略。作者强调了建立健全的信息安全管理制度的重要性，以及如何通过定期的安全审计和风险评估来保障系统的安全运行。这让我深刻认识到，作为会计专业人员，不仅要懂会计，更要懂信息安全，才能有效地保护企业的财务数据。

评分☆☆☆☆☆

而“IFRS”的部分，更是这本书的重头戏。作为一名在会计行业摸爬滚打多年的从业者，深知IFRS对我们工作带来的巨大变革。这本书没有把IFRS当成一个孤立的准则来看待，而是巧妙地将其与会计资讯系统的演进相结合。它详细地分析了IFRS在信息披露、财务报表编制、甚至内部控制等方面提出的新要求，并着重探讨了资讯系统如何应对这些变化。例如，在合并报表、金融工具、租赁会计等复杂领域，IFRS的要求往往更加精细和严谨，这就对资讯系统的处理能力和灵活性提出了更高的挑战。这本书通过大量的图表和流程图，清晰地展示了资讯系统如何通过模块化设计、参数化设置来适应IFRS的不断更新，以及如何通过数据采集、转换、分析等环节，确保财务数据的准确性和合规性。让我茅塞顿开的是，IFRS的实施，不仅仅是会计人员的责任，更是对资讯系统设计和维护的重大考验，而这本书恰好为我们提供了一个清晰的路线图。

评分☆☆☆☆☆

另外，这本书在“企业资源规划”（ERP）系统的讲解上也做得非常出色。它没有泛泛而谈，而是通过具体的案例，展示了ERP系统如何整合企业各个部门的业务流程，从而实现信息的共享和协同。在会计资讯系统的视角下，它详细分析了ERP系统中的财务模块、管理会计模块、供应链管理模块等是如何相互关联，协同工作的。比如，销售订单的处理如何触发库存的扣减和应收账款的生成，采购订单的处理如何影响应付账款和库存的增加，以及这些信息如何最终汇集到财务模块，生成财务报表。这本书让我对ERP系统有了更深刻的理解，它不仅仅是一个软件，更是一种管理理念和业务流程优化的解决方案。

评分☆☆☆☆☆

在谈到系统开发生命周期（SDLC）时，这本书的阐述非常详细。它不仅仅是列出各个阶段，而是深入分析了每个阶段的关键活动、产出物，以及在这个过程中会计资讯系统扮演的角色。例如，在需求分析阶段，它强调了如何通过访谈、问卷、流程图等方式，准确捕捉用户的需求，并将其转化为系统功能。在设计阶段，它介绍了不同的系统设计方法，比如结构化设计和面向对象设计，并分析了它们在会计资讯系统开发中的适用性。更让我印象深刻的是，它将“内部控制”和“信息安全”的概念贯穿于整个SDLC之中，强调了在系统开发的早期就要考虑这些因素，而不是在后期才进行修补。这让我意识到，一个高质量的会计资讯系统，必须是安全可靠、合规有效的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排也相当合理，逻辑清晰，循序渐进。它从会计资讯系统的基础概念讲起，逐步深入到更高级的主题，比如系统开发生命周期、内部控制、信息安全等。对于初学者来说，这本书提供了一个非常好的入门指南，可以帮助他们建立起对会计资讯系统的整体认识。而对于有一定基础的读者，它又能提供更深入的见解和更前沿的知识。我尤其喜欢它在每一章末尾都设置了“案例分析”和“思考题”，这些内容都非常贴近实际工作，能够帮助我们巩固所学的知识，并将其运用到实际情境中。通过思考这些问题，我发现很多自己之前没有注意到的细节，也激发了我对会计资讯系统更深层次的探索欲望。

评分☆☆☆☆☆

我还想特别提到的是，这本书在“会计职业道德”和“专业判断”方面，也融入了对资讯系统的考量。在现代会计实践中，资讯系统的高度普及，使得会计人员需要具备更高的信息素养和技术能力，同时也面临着新的职业道德挑战。例如，如何确保资讯系统输出数据的可靠性和公正性，如何防止因过度依赖自动化工具而丧失独立判断能力，以及在处理大量数据时如何保持职业怀疑精神。这本书通过一些反思性的讨论，引导读者思考资讯系统对会计职业伦理和专业判断提出的新要求，这对于培养新一代的、具备现代会计素养的专业人才至关重要。