对应最新法规修订＋最新试题 2020邮政企业管理(含概要)【专业职一、营运职、升资考试适用】 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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出版者出版社：宏典文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2019/12/02

语言语言：繁体中文

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发表于2024-11-30

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图书描述

★2020全新发行！最多邮政上榜考生口碑推荐（Ptt、Dcard、与其他社群网站......）用书。帮你把「一定要读到最新考试重点」通通都整理好再出版！敬请读者安心选用→认真准备→充满自信高分上榜！★

　　一、更新的内勤法规

　　鉴于《邮政法》已自108年11月1日起开始施行→此部份必将成为来年考试最重要的命题热点。为此考量特由作者协同编辑群，联手进行邮政法规重点整理与试题解析全书法规更新修订。确保读者们读到的重点、看到的解析都是最新的内容！

　　二、全书翻修的外勤相关法规

　　专业职(二)外勤人员之最新考科《邮件处理规则》与《道路交通安全规则》于108年10月历经大幅修订，并自发布日施行→毫无疑问此必将为新考试命题热点。为此编辑亦与作者携手，以最负责任的态度，针对「邮政法与交通安全常识」一科进行长时间、地毯式的「全书内容修订」，使之对应最新修法。读者们可放心使用，读到最新、最重要的内容。

　　三、更新更精准的命题重点

　　因应最新邮政招考之非法规类命题又出现多处最新考点（例如：企管一科之企业五大管理功能、企业经营的总体环境、企业组织与领导激励。台湾自然人文地理更新出了台湾史前文化及原住民族文化的演进、地形的成因、特色及分布、交通系统发展及特色、汉人移民与外籍移工等考题）。对此细节我们于新版修订时绝不放过：除于重点整理加强收录相关内容外，更针对该主题再精心设计考猜题目。原因无他，就是要确保使用宏典邮政系列的读者们能真正与最新考情无缝接轨，读到写到的都是「最新的重点」。

　　四、找齐所有考古题－「题题详解」帮你把基本分牢牢抓住

　　此部分乃最新版必然收录重点！惟宏典文化不仅将最新试题收录，更甫以完善详尽之试题解析，更坚持做到「解析对应最新修法」。「旧题新解」下让考古题能真正的发挥出提升实力的功效。透过大量演练并从中研究出命题题型，这就是高分上榜的不二法门。

　　★企管名师「杨钧」精心为邮政专业职一、营运职、升资考企管之「混合式题型」量身订做！四大特色综览企管精华：★

　　＊五管各科均深入探讨，快速掌握重点。
　　＊重点整理力求「精要」→100%对应实际命题趋势，并搭配丰富图表。
　　＊精挑细选练习试题→高度对应实际考情。
　　＊重点整理随后附上最新命题观摩，学习效果即刻验收。

　　企业管理近几年已成为事业单位甄选营业人员或员工升等，必考的热门科目。但企业管理范围广泛，举凡企业平常营运、策略佈局、外在环境变迁等等因素，皆有可能成为命题题型，从这几年考古题可窥见一、二。

　　企业管理基本上分为管理功能与企业功能。爰此，本书编撰博览、参考各类管理丛书，汇集管理学、生产作业管理、行销管理、人力资源管理、创新管理、财务管理、企业概论、商业概论等学科智慧，分单元再由各分科逐一编撰，内容深入浅出、巨细靡遗，绝非仅参考企业管理一科。另笔者亦在大学、补教上课，可收考用合一之效，本书得以完成须感谢各领域学者、专家。

　　本书在题目遴选方面亦经千挑细选，融合各大学与事业单位考试精华，足可帮助考生更上一层楼。综合而言，本书有几项特点：
　　1. 内容尽量简要并搭配丰富图表。
　　2. 题目灵活精选自各历届试题与大专院校题型，可供充分练习。
　　3. 五管各科均深入探讨，能掌握重点。
　　4. 内容阅读完后立即练习，于每一个重点后均有:最新命题观摩+延伸练习，可收学习效果。
　　5. 透过「严选试题演练」、「年度新增试题」以达知己知彼百战不殆。

著者信息

图书目录

│第壹篇、企业管理导论│
第 I 章企业概论
企业的定义与类型
企业的联合组织
企业的本质与基本功能
企业的基本资源与系统观

第 2 章管理概论
管理的定义
管理功能
管理者的定义、层级与对组织的影响
管理者的角色
管理者应具备能力
管理矩阵

第 3 章管理理论的发展
传统理论时期
修正理论时期
整合理论时期

第 4 章企业经营环境
总体环境(general environment)
任务环境(Task environment)
内部环境

第 5 章企业的社会责任
企业社会责任
企业伦理
管理道德
绿色管理

│第贰篇、管理功能│
第 1 章规划
规划
规划的技术
规划的核心
计画

第 2 章组织
组织与组织图
组织结构与组织设计
组织设计的基本概念
组织结构功能与影响因素
组织设计取向
工作设计方式

第 3 章组织行为
组织行为(Organizational Behavior)
组织气候与文化
组织冲突

第 4 章领导
领导
激励
沟通

第 5 章控制
控制的基本概念
控制类型
控制系统
控制方法与改善

│第参篇、企业功能│
第 1 章生产作业管理
基本概念
生产系统的设计
生产规划与控制

第 2 章行销管理
行销的基本概念
消费者与组织机构购买行为
目标市场行销
行销组合

第 3 章人力资源管理
人力资源导论
人力获取策略
人力运用策略
人力维系策略

第 4 章研发与创新
研究发展导论
技术的意义与类型
创新管理

第 5 章财务管理
财务管理概论
公司理财
投资活动
金融市场

第 6 章资讯管理
资讯管理与系统
企业资讯系统的应用

│第肆篇、未来发展│
第 1 章策略管理
策略管理概念
策略管理的程序
各层级的策略决策
企业资源基础论

第 2 章电子商务
电子商务概论
电子商务的经营模式
电子商务的营运模式

第 3 章变革管理
组织成长与再造
组织变革(organizational change)
组织学习与发展

第 4 章全球化管理
全球化的驱力与动机
全球化企业的环境
全球化策略

│第伍篇、实力精进篇│
第 1 章邮政企管营运版严选试题演练

第 2 章邮政企管营运版近年试题
中华邮政股份有限公司100年从业人员甄试试题
中华邮政股份有限公司100年第2次从业人员甄试试题
中华邮政股份有限公司102年从业人员甄试试题
中华邮政股份有限公司104年从业人员甄试试题
中华邮政股份有限公司105年从业人员甄试试题
中华邮政股份有限公司107年从业人员甄试试题
中华邮政股份有限公司108年职阶人员甄试试题