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◎Uber的成功和爭議，都在於不隻是「一颱計程車」？
◎當創新思維碰撞傳統産業，除瞭拚個你死我活，有沒有可能走嚮三贏？
◎《經濟學人》：「不論Uber最後成敗如何，我們都正走嚮Uberworld。」

　　•擁抱失敗的勇氣→創新創業者不能錯過！
　　•法令和創新不該對立→政府、學者、專傢必讀！
　　•學曆不代錶一切→焦慮傢長必看！
　　•彆畫地自限→社會新鮮人要知道！

　　科技政變3.0時代，評價兩極的Uber，在全球掀起軒然大波，颱灣也不例外。
　　一個個吸睛鬥大標題，讓人難以忽視：

　　•違法經營！小黃要求Uber撤資
　　•颱灣首例！Uber司機撿屍醉女
　　•共享經濟浪潮！Uber閤法是必然趨勢
　　•笨蛋！重點不在打造颱版Uber

　　新興産業竄起威脅著傳統産業，讓各界深思爭論：

　　•計程車麵臨的問題，除去Uber就解決瞭嗎？
　　•不受行政機關監督、沒有為共乘專設的保險，對消費者有保障嗎？
　　•Uber司機屬於員工還是雇傭？稅務問題含糊不清，怎樣因應調整？
　　•科技力量翻轉舊有結構，政府能端齣新的遊戲規則嗎？
　　•「創新」可以當作是檢驗公共運輸的唯一標準嗎？

　　不隻是「一颱計程車」，Uber無時無刻在尋找適閤扮演的角色，
　　它的齣現，讓又平又擠的世界更加警醒，
　　就連電子商務龍頭PChome也錶示：「正在發展類似Uber的物流技術」。
　　而引起這些話題的背後人物，正是創始人卡蘭尼剋。
　　從第一次創業就破産，到身價名列《富比世》百名榜，他的強勢崛起，的確有一套。
　　不管你是否認同他的經營理念，都不得不佩服他：
　　顛覆傳統的思維、破壞秩序的野心，以及挖掘深層價值的突破！

　　我不是混蛋，我隻是願意承認自己和Uber不完美的「狂人」！
　　卡蘭尼剋如何一手打造齣「野蠻」帝國？他的創意怎樣催生藍海商機？他的使命又是什麼？
　　本書將帶你見識狂人的魅力。

　　【狂人的思維】

　　◎如果你失敗不夠多次，證明你不夠努力
　　第一次創業就因為侵權被索賠2500億美元；第二次創業適逢911，失去金主，再次因逃漏稅觸法。卡蘭尼剋的創業夢沒有就此止步，反而硬撐下來：每天至少跑15傢公司、洽談業務前至少打100通預約電話、連續6年天天被拒絕上百次。

　　◎要麼妥協，不然就為信念奮戰到底
　　巴黎雪夜的靈光乍現，造就今日「滑滑手機，就有專車服務」的Uber。迅速擴張版圖的Uber，在全球各地屢遭禁令和罰款，換作一般人也許心灰意冷，卡蘭尼剋卻很開心：「他們要封殺我們，代錶這個品項成功瞭！」

　　【狂人的野心】

　　◎今天，你Uber瞭嗎？
　　從美洲起步，邁嚮歐洲，再瞄準亞洲；從3人負責一城市，到海外落實完全「在地化」團隊；從名詞「叫車服務」，變成動詞「今天，你Uber瞭嗎？」Uber在全球布局的野心，不言而喻。積極和生活場景建立「連結」，企圖成為必不可少的存在。

　　◎城市的移動方式，可以更多樣化
　　Uber的齣現顛覆瞭傳統商業模式，以第三方媒介平颱，連結乘客與司機的關係。它試圖改變計程車壟斷運輸地位的局麵、強調共乘經濟概念，宣稱是建立「第三條鐵路」的計畫，這種對市場的破壞創新模式，正挑戰著各國政府的應對智慧。

　　【狂人的突破】

　　◎想要産品更有看頭，「額外服務」就是關鍵
　　在Uber帝國裏，汽車隻是乘載軟體的「媒介」，透過「按需服務」，就能滿足客戶的實際需求。它的勝齣關鍵在於，在生活中的任何時刻、場景，都有適閤扮演的角色，也因此能延伸齣無限商機。例如：

　　•世界冰淇淋日的外送服務
　　•國傢貓咪節的認養活動
　　•與聯閤國閤作「讓孩子不再飢餓」計畫
　　•加拿大Uber Safe自助酒測機製
　　•巡迴校園，讓大學生和企業CEO進行15分鍾麵試……

　　當政治圈吹起一股狂人浪潮，鬼纔卡蘭尼剋引發的風暴仍持續擴大中，甚至已受邀加入川普的經濟顧問委員會。

　　或許這代錶改變遊戲規則的時代已經來臨，但我們是否有足夠包容力接受創新？

　　未來可預見的是，Uber的徵服全球之路不會一路順遂，但你永遠預測不到他的下一步！

名傢觀點分享

　　前行政院長、東吳大學法商講座教授 陳沖、逢甲大學運輸科技與管理學係副教授 李剋聰

各界好評推薦

　　「不要輕易和卡蘭尼剋比賽。一旦他接近目標，就會不知疲倦地進攻。」—著名投資人剋裏斯．薩卡（Chris Sacca）

　　「當卡蘭尼剋渴望戰鬥時，他瞇著眼睛、張開鼻孔，緊閉的嘴裏好像藏著隨時準備齣擊的重拳。」—《浮華世界》

　　「在那個世界，任何人都可以註冊成為司機，但是他們的工作並不穩定。任何低於完美標準的評分，都能讓他們失掉眼前這份差事。」—英國《衛報》

　　「Uber：一場互聯網思維和現實矛盾的較量。」—《IT時代周刊》
 

作者簡介

丁瑞瓊

　　畢業於中國傳媒大學，任澄文中文網編輯及簽約作者，現任雲南電視颱編劇，參與電視節目創作《跟我看世界》、《拳王中國》，電影《愛•迴傢》。
 

名傢觀點
汽車隻是裝瞭輪子的電腦  前行政院長、東吳大學法商講座教授 陳沖
運用智慧，將挑戰轉化為創新契機  逢甲大學運輸科技與管理學係副教授 李剋聰

好評推薦  各界熱烈迴響

寫在前麵  機會嚮你迎麵走來，緊緊抓住就彆放

第 1 章   「滑滑手機，就能叫車」，讓雪夜也熱血沸騰
突然，一個大膽的想法從腦海裏冒齣來：「把互聯網的思維運用到叫車上，讓每個人都能體會更便捷的服務。」於是就有瞭「滑滑手機，就能叫車」的偉大構想。
Tips “關鍵就藏在需求裏”─創意可以ㄍㄧㄥ齣來嗎？

第 2 章   成功者多半不是天纔，共同特質是經得起磨練
很快地，他們的網站Scour.com就上綫瞭，並且在一天之內就有很棒的瀏覽量。他們看著自己的成績，覺得鮮血不斷往上湧，他們看到瞭光明的未來，甚至覺得「宇航號」會統治世界！
Tips “爸、媽，我要休學”─學曆是否代錶一切？

第 3 章   連續6年天天被拒，鍛鍊他鋼鐵般堅強意誌
遭遇再一次的打擊，卡蘭尼剋更加努力瞭，他開始自己跑起瞭「業務」。他給自己訂下一個目標，每天至少要跑15傢公司，而在去這15傢公司的前一天，至少要打100通電話預約負責人。
Tips “魯蛇又怎樣”─你有擁抱失敗的勇氣嗎？

第 4 章   Uber帝國的野蠻崛起之路
麵對如此多而集中的挫摺，卡蘭尼剋說：「我們完全閤法，並喜歡完全閤法。政府想要關閉我們，你要麼按照他們的要求去做；要麼就為信念而戰鬥！」
Tips “問題背後的經濟學”─要拚個你死我活，還是創造三贏？

第 5 章   顛覆傳統思維，讓産品更有看頭
創業是一個不斷否定的過程，有些領域和限製讓你無法施展拳腳，但這同時也是一個不斷發現的過程。踏齣一步之後，你會有更多選擇去做一些原本沒在計畫裏的事。
Tips “唯一能限製自己的隻有自己”─我是誰？或者我可以是誰？
         
第 6 章   落實本土化，纔能紮根外國市場
對於Uber而言，進軍中國市場無疑是其國際化徵途中最重要的一步。想在中國這個巨大市場站穩腳跟，就必須和有影響力的中國本土企業閤作，實現本土化，做到真正的「入鄉隨俗」。
Tips “閤法化的代價”─誰纔是最大贏傢？

第 7 章   正因與眾不同，纔能獨領風騷
Uber在全世界似乎都不太受歡迎。卡蘭尼剋卻從不積極的現狀，看齣瞭積極的一麵。他說：「Uber是一個與眾不同的東西，沒有什麼可以藉鑒。我們因為與眾不同，所以可以獨領風騷。」
Tips “乖～彆違法”─ 創新VS.法規，誰該讓步？
          
第 8 章   我們是極客，我們站在創新前綫
在不侷限於物質圈的領域，引領著新經濟、尖端技術和世界時尚風潮的前綫，共同為現代電子化社會貢獻。這樣的極客精神，逐漸形成這個時代的意識形態，成為一個時代的標竿。
Tips “你不需要是下一個某某人”─你敢接受他的與眾不同嗎？
 
國際媒體採訪
「一開始沒人知道自己在做什麼」─2014年《財富》雜誌專訪
「我們的發展速度史無前例」 —CNN專訪卡蘭尼剋
 

Chapter 5 今天，你Uber瞭嗎？

在巴黎街頭的靈光一現，讓卡蘭尼剋有瞭做租車服務的主意，但是Uber的擴張和壯大，絕不僅限於租車本身。

創業是一個不斷否定的過程，有些領域和限製讓你無法施展拳腳，但這同時也是一個不斷發現的過程。踏齣一步之後，你會有更多選擇去做一些原本沒在計畫裏的事。卡蘭尼剋的野心從一開始就不僅隻於幫助人們解決問題，而是有更多讓你想像不到的服務，這種轉角遇到的驚喜，纔是創業最吸引卡蘭尼剋的核心魅力。

設定瞭租車的基本遊戲規則之後，卡蘭尼剋開始思考一些更有意思的事。行銷這件事對他來說從來都不是一個問題，因為「搏齣位」本身就是卡蘭尼剋的生存法則。從齣生開始，Uber就沒有按套路齣過牌，此後當然也不會有。

「要用租車服務做一些額外的事」，這是卡蘭尼剋多次在創始人內部會議上，和夥伴們達成的共識。要想讓産品更「有看頭」，就得延伸觸角—額外服務，這個領域充滿無限可能性。此外，「共享經濟」也是卡蘭尼剋提齣的關鍵概念，要和跟Uber一樣有著創先靈魂的産品一起，做些齣乎人們意料的事，建立起「大傢幫助大傢」的模式，纔能真正實現野蠻生長（編按：意指具有破壞性、顛覆性，並足以影響周遭的生長方式）。

作為一個剛剛成立的小型創業公司，不可能有打硬仗的錢，但身在洛杉磯的Uber公司自有其先天優勢，那就是：離矽榖很近。卡蘭尼剋的第一次行銷嘗試，就盯準瞭矽榖的各種科技人員。

2009年底，一個大型的科技會議在矽榖舉辦，卡蘭尼剋當即決定，要免費為參會人員提供接送服務。他深知高科技社群對於新理念的産品有很高的接受度和好奇心，這無疑是快速擴大Uber知名度和提升品牌形象的好機會。

當這些來自各地的科技業大人物走進會場前，他們已經預先看到Uber公司提供接送服務的易拉寶展示廣告，卡蘭尼剋親自上陣，笑臉相迎，他不斷重復告訴每一個來參會的人，隻要下載Uber軟體，散會後5分鍾內，就會有空調適當的私傢車接你迴到酒店。當然，沒完沒瞭的會議發言總會有無聊的時刻，動動手指下載個軟體，並研究一下他們究竟在搞些什麼，這是同樣緻力於科技創業的人，不費吹灰之力就能做到的事。

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今天，你Uber瞭嗎？：卡蘭尼剋的移動革命惹火瞭誰？ 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2025

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