(光碟函授) 外勤郵政法大意及交通安全常識_中華郵政招考 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 郵政招考
• 外勤郵政
• 法大意
• 交通安全
• 常識
• 教材
• 光碟函授
• 中華郵政
• 考試用書
• 職業資格

課程簡介：
　　依據2016全新考科變動外勤專業科目考科於2016年有極大調整，將原先的郵政法規大意調整為郵政法大意及交通安全常識。交通安全常識包含道路交通安全規則第四章、道路交通管理處罰條例及道路交通事故處理辦法。陳老師以數十年之專業輔考經驗及知識，將本科目必考重點係統性整理，協助考生順利過關斬將，金榜題名。

　　課程堂數：約7堂(4小時)

　　産品內容：
　　．函授課程寄發進度錶
　　．多媒體光碟
　　．名師指定課本用書
　　．闆書精華筆記
　　．總復習光碟
　　．不定時寄送最新時事、考情、法規匯整電子報

　　電腦配備：
　　．作業係統：Windows 98/2000/XP/Vista/Windows 7
　　．CPU Pentium III 800MHz
　　．記憶體：512M
　　．光碟機： DVD、VCD
　　．其它：需安裝Flash Player 9以上版本

好的，這是一本關於中華郵政招考相關法律法規及常識的圖書，其內容涵蓋瞭郵政業務的方方麵麵，旨在幫助考生全麵、深入地理解並掌握招考所需的知識體係。以下是該圖書的詳細簡介： 《中華郵政業務實務與管理：郵政法規、郵政業務及安全操作規範全析》 本書是一本專為備考中華郵政各類崗位（特彆是涉及外勤、窗口服務及管理類崗位）的考生精心編寫的參考用書。它聚焦於中華郵政係統內部運營的核心規範、法律基礎以及日常操作中的安全意識，力求構建一個結構完整、內容詳實、注重實操的知識框架。本書內容完全脫離瞭特定年份的“光碟函授”或“郵政法大意”的傳統框架，而是著眼於當前郵政行業的整體發展趨勢、最新的業務流程和監管要求，提供一套更具前瞻性和實用性的學習資料。 第一篇 郵政法律法規體係與治理基礎 本篇旨在為讀者打下堅實的法律基礎，理解郵政行業的政策環境和監管框架。 第一章 郵政業法律基礎與閤規運營 郵政法體係解析： 深入解讀《中華人民共和國郵政法》及其配套實施細則。重點分析郵政普遍服務義務、市場準入條件、資費構成原則以及市場監管體製。不同於簡單羅列法條，本書將法條與實際業務場景相結閤，闡述如何在日常郵件處理、包裹投遞中確保完全閤規。 客戶權益保護與信息安全： 詳述涉及用戶隱私、郵件安全、賠償責任認定等關鍵法律條款。重點剖析數據安全和個人信息保護在郵政服務中的具體應用，包括用戶資料的收集、存儲和使用限製，以及在發生信息泄露事件時的應急處理流程。 反壟斷與公平競爭： 分析郵政市場中的反壟斷法規，明確企業在市場競爭中應遵守的底綫，特彆是在與快遞、物流企業協作或競爭時的法律邊界。 第二章 郵政業務標準與服務規範 業務操作規範（國內/國際）： 全麵梳理各類郵件（普通、掛號、特快專遞EMS）和包裹的收寄、處理、運輸、投遞全流程標準。包括對包裝規格、重量限製、禁寄物品識彆、郵件標記規範的詳盡說明。 服務質量與時限標準： 依據最新的行業標準，詳細解釋不同服務等級的承諾時限、延誤判定標準及相應的客戶溝通指引。 客戶投訴處理與爭議解決機製： 構建一套標準化的投訴升級和處理流程，教授如何運用法規和內部流程快速有效地解決客戶糾紛，維護企業形象。 第二篇 郵政核心業務流程與操作技能精要 本篇側重於業務操作技能的深度剖析，強調流程的標準化和準確性。 第三章 郵件與包裹的收寄與分揀技術 收寄環節的風險控製： 重點講解如何識彆違禁品、危險品（如易燃易爆品、麻醉藥品等）的檢查技巧和上報程序。剖析實名製收寄政策的執行細節。 資費計算與支付係統： 詳盡介紹國內、國際郵件的計費要素（重量、區域、服務類型）及復雜的附加費用計算方法。熟悉並操作主流的郵政業務操作係統界麵。 自動化與人工分揀協同： 介紹現代郵政分揀係統的基本原理和操作流程，以及在係統故障或特殊郵件處理時的人工操作規範和質量控製點。 第四章 投遞、派送與客戶服務 高效投遞策略與路綫優化： 針對外勤人員，本書提供科學的投遞路綫規劃方法，如何平衡郵件數量、時間壓力和客戶地址的復雜性。 特殊投遞方式與簽收確認： 詳細說明代收、轉投、暫緩投遞的申請和執行流程，以及電子簽收和紙質簽收的法律效力差異。 窗口服務中的溝通藝術： 聚焦於窗口人員如何在高壓力環境下，保持專業、高效的服務態度，有效引導客戶使用自助服務，並處理緊急查詢。 第三篇 郵政運行安全與應急管理 本篇著眼於保障人員、物資和信息安全的關鍵環節，構建全麵的風險防範意識。 第五章 郵政運輸安全與押運規範 郵件運輸過程中的安全保障： 深入探討乾綫運輸、區域集散中的安全監控措施，包括車輛安全檢查、GPS定位追蹤及異常事件報告製度。 押運與保衛工作： 針對高價值或敏感郵件的押運流程、安保人員的職責劃分和突發事件（如劫持、盜竊）的處置預案。 第六章 交通安全常識與外勤操作規範 本篇將交通安全知識與郵政外勤工作深度融閤，而非簡單地列舉交通法規。 郵政專用車輛操作規範： 詳細規定郵政作業車輛（包括兩輪、三輪及四輪機動車）的日常維護、載重標準、特許標識使用要求及事故處理流程。強調在執行公務時的防禦性駕駛技巧。 人身安全與作業環境風險： 針對外勤人員在復雜路況、惡劣天氣及陌生社區作業時可能麵臨的人身安全風險，提供實用的防範建議，如夜間投遞安全、犬隻攻擊應對、高空或危險區域作業的安全標準。 應急響應與報告體係： 建立清晰的交通意外、操作失誤或自然災害發生後的信息上報鏈條和初步處理步驟，確保企業能迅速介入並進行科學的風險評估。 本書特色： 1. 案例驅動學習： 每章節均配有大量源自實際業務場景的“案例分析”與“閤規辨析”，幫助考生理解理論如何應用於實踐。 2. 突齣“能力導嚮”： 內容編排側重於解決問題和執行標準的能力培養，而非死記硬背法條。 3. 係統性與關聯性： 將法規、業務、安全三大闆塊有機結閤，展現郵政工作是一個相互關聯的整體係統。 通過研讀本書，考生不僅能掌握招考所需的理論知識，更能建立起一名閤格郵政從業人員應具備的專業素養、法律意識和高度的安全責任感。

第一堂　前言、郵政法之主管機關、郵政法用詞之定義、中華郵政公司經營之業務範圍
第二堂　中華郵政公司商標及服務標章之專用規定、中華郵政公司或其服人員得開拆他人郵件之情形、無行為能力人或限製行為能力人之行為效力、郵票及具有交付郵資證明票證之發行
第三堂　郵件遞送及管理、收件人有二人以上時之投遞方式及發生爭議之處理、郵政服務人員有優先通行權之規定、郵件得由收件人請求補償之情形
第四堂　履行補償後發現原郵件之處理、郵政法§37、郵政法§45
第五堂　道路交通安全規則第四章
第六堂　道路交通管理處罰條例
第七堂　道路交通事故處理辦法

评分☆☆☆☆☆

哇，這本《光碟函授》的齣現，簡直是為我這個正準備中華郵政外勤招考的考生量身打造的！一直以來，我都覺得 postal service 的法規聽起來很專業，有點讓人望而卻步，而交通安全常識更是我工作中必須要具備的技能。看到這本書的名稱，尤其是「光碟函授」的字樣，我就知道這對我來說有多麼寶貴。我一直以來都覺得，聽老師講解比自己埋頭苦讀更能有效率地吸收知識，尤其是那些比較複雜的條文和概念，有專業的老師帶領，能事半功倍。我相信這本書能用淺顯易懂的方式，把外勤郵政法大意中最核心、最重要的部分呈現齣來，讓我能夠快速建立起對相關法律的基礎認知。同時，交通安全常識這部分，我也非常期待。畢竟外勤工作需要頻繁地在路上移動，瞭解最新的交通安全知識、掌握安全的駕駛技巧、知道如何在緊急情況下做齣正確的反應，這些都直接關係到我的工作效率和人身安全。我希望這本書能提供我一些實用的建議和案例，讓我能夠更好地應對路上的各種情況，成為一名既專業又安全的郵務人員。這本書的齣現，讓我對這次的招考準備充滿瞭信心，感覺自己離目標又近瞭一大步！

评分☆☆☆☆☆

這次收到《光碟函授》真的是太及時瞭！我一直有在關注中華郵政的招考訊息，尤其對外勤職位情有獨鍾，覺得那種穿梭大街小巷、服務大眾的感覺很棒。不過，要準備考試，總會遇到一些讓自己頭痛的科目，像「外勤郵政法大意」這種，聽起來就很有學問，我一直擔心自己會抓不到重點，或者看不懂那些法律條文。「交通安全常識」聽起來雖然比較貼近生活，但要準備考試，肯定也有它專業的要求，我希望透過這本書能更係統性地學習。最讓我興奮的是，這本書居然附瞭「光碟函授」！這對我來說簡直是福音，因為我比較屬於聽覺和視覺雙重學習的類型，透過影片或老師的講解，我更能理解和記憶。 postal system 的相關規定，如果能有老師帶領，相信會比我死記硬背來得有效率。而交通安全的部分，我更希望能學到一些實際操作的技巧和注意事項，不隻是理論，更能應用在日常的工作和生活中，確保自己和他人的安全。這本書的齣現，就像是給瞭我一盞明燈，讓我對這次的招考準備感到更有方嚮和信心。

评分☆☆☆☆☆

這本《光碟函授》的齣現，簡直是為我這個正埋頭苦幹準備中華郵政外勤招考的考生量身打造的！我一直覺得，要成為一名優秀的郵務人員，除瞭服務熱忱，專業知識也不能少，尤其是外勤，更是要麵麵俱到。 postal service 的相關法規，聽起來就讓人覺得有點嚴肅，我之前總是擔心自己會看不懂那些專業的術語，或者抓不到重點。而交通安全常識，這部分更是與我們日常工作息息相關，掌握得好，不僅能確保自身安全，也能提升工作效率。最讓我感到貼心的是，這本書還附有「光碟函授」！對我這種需要透過聽講、輔助理解的考生來說，這簡直是太棒瞭。我希望能透過光碟裡的教學，更深入、更輕鬆地理解外勤郵政法大意，掌握考試的關鍵精髓。同時，我也期待在交通安全常識的部分，能學到更多實用、貼近實際操作的知識，例如如何安全地應對各種路況、如何保養車輛以確保行車安全等等，這些都是我在未來工作中能夠直接運用到的。這本書的內容，讓我對即將到來的招考準備充滿瞭期待，感覺自己好像收到瞭一份能助我一臂之力的「秘密武器」。

评分☆☆☆☆☆

這本《光碟函授》完全是意外的驚喜！我本身就是一個對中華郵政外勤職位非常有憧憬的人，一直覺得這是一份穩定又有意義的工作。但說實話，準備考試的過程總是充滿挑戰，尤其是那些看似專業的法規和生活化的安全知識，總讓人覺得有點難以掌握。收到這本書，尤其是看到「光碟函授」的標示，我簡直太開心瞭！因為我個人比較習慣透過聽講來加深記憶和理解，這對我來說真的非常重要。 postal service 的相關法規聽起來可能有點生硬，但我相信「大意」這兩個字代錶著它會以比較精簡、好懂的方式呈現，讓我能快速掌握關鍵概念，不用鑽研得太深入而感到壓力。而交通安全常識，這部分更是我非常看重的。作為外勤人員，每天需要在路上奔波，熟悉交通規則、瞭解潛在的危險，以及如何安全地駕駛或騎乘，這些都是必不可少的技能。我希望這本書不僅能教我考試需要的知識，更能讓我從實際層麵提升自己的安全意識和應變能力，讓我在未來的職場上更加得心應手，也為自己和他人的安全多一份保障。整體來說，這本書的齣現，大大提升瞭我準備考試的動力和信心，感覺就像是收到瞭一張通往成功路上的「通行證」。

评分☆☆☆☆☆

天啊，收到這本《光碟函授》真的太讓人驚喜瞭！我一直對中華郵政的招考很有興趣，但又覺得要準備的東西好多，尤其是外勤郵政法大意跟交通安全常識這兩塊，總讓人有點摸不著頭緒。這次收到這本書，感覺就像是收到一份超貼心的攻略，而且竟然還附瞭光碟函授！這對我這種需要聽講、輔助理解的人來說，根本是福音啊。我迫不及待地想打開來看看，光是書名就已經讓我覺得希望無窮。 postal system 的相關法規感覺很學術，我一直擔心自己會看不懂，但「大意」兩個字讓我鬆瞭一口氣，希望這本書能用比較好理解的方式來介紹，不用搞得太複雜，我隻需要掌握重點就好。而交通安全常識，這就更貼近生活瞭，畢竟外勤工作一定需要跑外務，安全絕對是第一順位。我希望能從書裡學到更多實際的駕駛或騎乘技巧，還有遇到緊急狀況時的應變方法，讓我在實際工作上能夠更有信心，也確保自己和他人的安全。這本書的份量看起來很紮實，封麵設計也蠻專業的，光碟函授的加入更是加分中的加分，整個感覺就是為準備招考的考生量身打造的，讓我對這次的招考準備充滿期待。