有良心的宠物店长想告诉你的50个祕密:从医疗、饲养到送终,宠物饲主应该学会的重要知识 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

图书介绍


有良心的宠物店长想告诉你的50个祕密:从医疗、饲养到送终,宠物饲主应该学会的重要知识

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出版者 出版社:晨星 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2017/09/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-07-17

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图书描述

「宠物一定要结扎吗?」
  「宠物晶片为什么有这么多种?」
  「宠物店推荐的商品可以相信吗?」
  「为什么这间宠物店建议我的宝贝用S尺寸的牵绳,另一间却建议我用L尺寸的牵绳?」………
  诸如此类的疑问在宠物店每天都上映。

  宠物店是维系饲主与宠物的第一线,每一位宠物店店长都拥有最专业的宠物知识与最新颖的宠物资讯,可以提供饲主关于医疗、饲育、行为、消费上的各种建议。

  但常常会发生宠物店以为某些知识饲主知道,而没有特别告知,但饲主根本没有相关的经验,碰到问题时求助无门,又受到周遭人过多的意见而徬徨无助。在这样的恶性沟通下,往往饲主和宠物店之间能避免的误解就这样发生,甚至成为了互相抵制的糟糕情况,加上有些恶质的宠物店特意销价竞争,却提供品质十分糟糕的产品与服务,拉低了宠物店的评价,加深彼此间的不信任感。

  到底宠物店应该替顾客做哪些教育,饲主又该如何选择能信赖的宠物店呢?

  听人说、听网路说,不如听专门指导宠物店店长经营的专家说!

  本书集结了饲主常在宠物店询问的50个问题,更提供了50个宠物店不会特别告诉你的小祕密,让宠物从业人员与饲主都能从中得到解答,共创美好的宠物饲育环境。

本书特色

  1.收集国内外各种宠物店案例分享,扎根台湾,放眼世界,想成为具国际观的宠物业经营者必读。
  2.听人说,听网路说,不如让有20多年宠物业经营经验的专家,用最易懂的方式跟你分享。
  3.完整的国内法规与宠物产业、市场的变化分析,让饲主与宠物业者互相了解。
  4.宠物店不跟饲主说的小祕密,本书一次告诉你!消费购物不用处处提防。
  5.饲主希望能从宠物店学到的小知识,本书通通不藏私!增进宠物店与客户的良好互动。

专家推荐

  中华民国宠物食品及用品公会理事长 高树森
  中华民国兽医师公会全国联合会理事长 陈培中
  优里宠物健康SPA馆加盟品牌创办人 高淑惠

著者信息

作者简介

梅国华


  宠物产业发展专业顾问,于两岸三地结合产业实务与策略理论,辅导宠物服务业连锁店经营管理、教育训练及渠道营销工作资历超过二十年。

  经历
  University of Lincoln, UK MBA
  国立中兴大学 EMBA
  国立中兴大学 博士班
  Discovery Store 连锁事业部经理
  行政院农委会/台北市动保处项目计画主持人
  台北市宠物商业同业公会 总干事
  台中市政府动物保护谘询委员会 委员
  中国生产力中心 高级讲师/讲师教练/顾问
  慈爱动物医院 营运顾问
  鱼中鱼宠物水族/好狗命幸福城 营运顾问
  中华民国宠物商业同业公会全联会理事
  IPIS国际宠物业高峰论坛/亚宠展商学院
  首席讲师(现任)
  中华民国宠物食品暨用品商业同业公会 监事(现任)
  台湾宠物产业发展协会秘书长(现任)
  Asia Pet Business International 执行长(现任)
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图书目录

C h a p t e r 1 医疗的祕密
01 宠物一定要结扎吗? 
02 宠物一定要植入晶片吗?
03 养宠物的居家空间如何消毒? 
04 宠物适合鲜食吗?吃生肉可以吗? 
05 宠物有哪些状况会产生先天性的疾病或基因缺陷? 
06 宠物往生后应该怎么办? 

C h a p t e r 2 饲养的祕密
07 您适合养宠物吗?饲养前自我评估! 
08 挑选宠物时应该注意哪些事项? 
09 宠物店的小狗小猫是怎么来的? 
10 什么是宠物生产履历? 
11 认养好?还是购买比较好? 
12 领养宠物有什么好处? 
13 买宠物怎样才有保障? 
14 宠物到底需不需要补充营养品? 
15 宠物饲主一年四季都必做的功课! 

C h a p t e r 3 消费的祕密
16 如何选择适合我家宝贝的饲料? 
17 为什么宠物店要开二十四小时 
18 宠物店怎么选? 大间小间差别在哪里? 
19 宠物店推荐的商品可以相信吗? 
20 日本的宠物商品一定比较好吗? 
21 饲料买小包还是大包?为什么? 
22 如何选择洁牙骨? 
23 宠物为什么需要玩具? 
24 养猫咪需要什么必要的配备? 
25 如何帮宠物选择适合的窝与睡垫? 
26 如何挑选猫砂?优缺点? 
27 到底需不需要帮狗狗买尿布垫? 

C h a p t e r 4 专业人员的祕密
28 如何挑选宠物美容店? 
29 宠物店的服务人员有受过哪些专业证照训练? 
30 毛孩子一定要送到宠物美容店清洁整理比较好? 
31 寄生虫真烦人,除虫产品要怎么用? 
32 宠物美容室的器材每天都会消毒吗? 
33 宠物美容的程序有哪些? 
34 为什么有些宠物美容院洗猫会麻醉? 
35 为什么我家的狗狗总是臭臭的? 
36 狗狗可以用人的洗发精吗? 
37 送宠物洗澡时如何保障自己的权益?
38 夏天很热,狗狗适合把毛剃光吗? 
39 狗狗一定要刷牙吗? 
40 宠物可以按摩吗?有什么好处? 
41 狗狗适合染毛吗? 

C h a p t e r 5 宠物生活与行为的祕密
42 宠物可以搭乘公共交通工具吗? 
43 狗狗穿衣服利弊分析及建议? 
44 项圈、胸背带和牵绳要怎么选? 
45 宠物及宠物饲主有哪些课程是建议要学习的? 
46 怎么抱狗狗最舒服? 
47 怎么抱猫咪最舒服? 
48 与宠物互动的「祕密法则」! 
49 宠物走失时怎么办? 
50 如何避免宠物在家受伤?

图书序言

图书试读

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