整閤行銷傳播:全方位架構與本土實務案例(4版)

整閤行銷傳播:全方位架構與本土實務案例(4版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
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具體描述

本書特色

  ☆以實務應用為主,理論為輔。納入所有與IMC相關的理論與實務內容,兼顧經營及行銷的各個麵嚮。

  ☆本次改版加入本土企業最新案例,包含社群行銷、關鍵字行銷、LINE行銷等最熱話題,緊扣時事,便於讀者實際應用。

  ☆更多實際企劃案與分析報告案的全文內容,是學生撰寫報告、上班族提交企劃的最佳指南。

  整閤行銷傳播自1990年代即被廣告公司及消費品公司所大量運用,其帶來的效益包括:品牌形象塑造、業績目標達成。

  所謂「整閤行銷」就是將各種與消費者溝通的手法發揮整閤效應,透過媒體、公關、促銷、活動、包裝、網路、定價、通路等所有消費者可接受的傳播形式,全麵統閤起來。

  作者以其十多年的行銷企劃及執教經驗,提供豐富的實務案例,深入淺齣闡述整閤行銷的應用,為初學者紮下厚實的根基。

著者信息

作者簡介

戴國良


  現職
  世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
  企業界經營管理諮詢顧問

  學曆
  國立颱灣大學商學研究所企管博士
  國立颱灣大學商學研究所企管碩士
  國立政治大學企管學士

  國傢考試
  民國74年高考企管人員及格
  民國71年普考財務行政人員及格

  經曆
  曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資曆

  著作
  整閤行銷傳播-全方位理論架構與本土實戰個案
  行銷企劃管理-理論與實務
  行銷學-精華理論與本土案例
  行銷管理實務個案分析
  品牌行銷與管理
  觀光行銷學
  數位行銷
  定價管理
  産品管理
  企業管理實務個案分析
  國際企業管理實務個案分析
  顧客關係管理-精華理論與實務案例
  流通管理概論-精華理論與本土案例
  企業管理-精華理論與本土案例
  策略管理-實務個案分析
  圖解管理學
  圖解行銷學
  圖解人力資源管理
  圖解企業管理(MBA學)
  圖解定價管理
  圖解企劃案撰寫
  圖解組織行為學
  圖解財務管理
  圖解通路管理
  圖解領導學
  圖解顧客關係管理 
  圖解策略管理
  圖解整閤行銷傳播
  圖解顧客滿意經營學

圖書目錄

Part 1 整閤行銷傳播(IMC)實務架構綜述篇
第1章 360度整閤行銷傳播(IMC)實戰架構
第1節 從「經營管理」層麵看IMC實務全方位架構
第2節 360°全方位整閤行銷&媒體傳播策略圖示
第3節 成功IMC(整閤行銷傳播)最完整架構內涵模式
第4節 「整閤」行銷傳播的涵義、對象及IMC價值鏈
第5節 整閤行銷傳播崛起的因素及現象

Part 2 整閤行銷傳播理論篇
第2章 整閤行銷傳播的模式規劃、執行與效益評估
第1節 整閤行銷傳播概念的形成背景
第2節 整閤行銷傳播的核心概念與特性
第3節 業界對IMC的認知調查
第4節 行銷傳播工具研究
第5節 近年頗為成功的整閤行銷傳播案例(5個案例)
第6節 IMC模式規劃
第7節 整閤行銷傳播的執行
第8節 整閤行銷傳播之效益評估
第9節 IMC的潛在障礙及問題點
第3章 態度與說服
第1節 態度的本質、角色以及說服在行銷傳播的功能
第2節 說服消費者的整閤型模式

Part 3 與IMC相關的行銷傳播工具篇
第4章
第1節 代言人行銷
第2節 促銷活動
第3節 廣告行銷
第4節 公關行銷
第5節 事件行銷
第6節 通路行銷與店頭行銷
第7節 展場行銷
第8節 旗艦店行銷
第9節 公益行銷
第10節 異業結盟行銷
第11節 網路行銷
第12節 直效行銷
第13節 服務行銷
第14節 記者會、發錶會、媒體餐敘會
第15節 人員銷售組織行銷
第16節 各式業務行銷活動
第17節 公仔行銷
第18節 吉祥物行銷
第19節 體驗行銷
第20節 主題行銷
第21節 福袋行銷與運動行銷
第22節 降價行銷
第23節 口碑行銷
第24節 Line行銷、贊助行銷、置入行銷

Part 4 廣告概述、媒體企劃與媒體購買篇
第5章 廣告概述
第1節 廣告的基本認識
第2節 廣告主(廠商)與廣告代理商、媒體購買商、媒體公司、公關公司及整閤行銷公司五者間之關係圖示
第3節 最主流媒體電視廣告分析
第4節 廣告決策內容(Advertising Decision)
第5節 廣告製作的步驟
第6節 廣告專有名詞解釋
第7節 戶外媒體:躍升中的第五大媒體
第8節 電視廣告提案實務案例──東森房屋電視廣告提案(BBDO黃禾廣告)
第6章 媒體企劃與媒體購買
第1節 媒體分析(Media Analysis)
第2節 媒體企劃與媒體購買(Media Planning & Media Buying)
第3節 東森房屋○○○年電視購買計畫

Part 5 其他篇
第7章 整閤行銷傳播實務個案研究
〈實務個案1〉統一超商City Café的整閤行銷傳播
〈實務個案2〉OSIM品牌的整閤行銷傳播
〈實務個案3〉爽健美茶的整閤行銷傳播
〈實務個案4〉統一茶裏王的整閤行銷傳播
〈實務個案5〉味全林鳳營鮮奶的整閤行銷傳播
〈實務個案6〉SOGO百貨忠孝館的整閤行銷傳播
第8章 公司及各産品賺不賺錢──認識損益錶
第9章 「整閤行銷傳播」專有中英文名詞匯輯

附件1 IMC分組期中報告內容說明
附件2 「跨媒體整閤行銷傳播」期末分組報告內容說明
參考書目

圖書序言



  本書緣起

  整閤行銷傳播(Integrated Marketing Communication,簡稱IMC)自1990年代以來,即被行銷傳播學界及實務業界所熱烈討論與執行。事實上,很多廣告公司及消費品公司的行銷活動,都紛紛強調「整閤行銷」或「整閤行銷傳播」的重要性及運用性。而就效益而言,它所帶來的成果,亦是顯而易見的,包括品牌形象的塑造及業績目標的達成。既然大傢都知道整閤行銷傳播的重要性,為什麼有些公司做得好,有些公司卻又做不好呢?顯然,IMC 並非隻是行銷傳播理論麵而已,而且還涉及到公司各種實際麵運作與組織麵的部分,這可能不是理論麵所能全然理解到與想像到的。

  另外,長久以來,「整閤行銷傳播」教科書,大部分都是翻譯美國英文版教科書,有時候看起來有些生澀,而且也不易適用於國內企業界。因此,就實務應用能力培養而言,似乎也有一些障礙存在,令人惋惜。作者本人過去十多年在企業界從事於行銷企劃與策略企劃領域的工作,後來從事教職後,亦以行銷傳播與策略經營的授課為主,長期以來,亦聽到瞭學生們對一本本土化與應用性的整閤行銷傳播教科書強烈的需求,而這就是本書撰寫的根本緣起。我深深感受到「學生們需要一本更加實務取嚮(而非理論取嚮)的IMC教科書。」的心聲,而我也體會到撰寫一本不同風格與內容IMC教科書的使命及責任,於是,著手撰寫成形。

  本書六大特色

  本書在撰寫內容上,展現與傳統翻譯IMC教科書有六點的不同,此為本書的特色,說明如下:

  一、堅守實務應用導嚮,非僅理論內容而已。

  本書在內容取材上,除瞭兼顧必要的理論內容外,事實上理論內容占的比例很少,作者盡量以實務及應用為取材撰寫導嚮。換言之,希望培養學生們對於如何有效運用及發揮理論架論於未來實務工作上的一種專業能力的提升,而不是隻懂得一些或背一些也不是看得很懂的國外專屬IMC理論名詞而已。重要的是,如何應用及發揮這些靜態理論的思維價值、創新價值與企劃應用價值。

  正因為基於這樣的價值信念,使作者必須打破傳統教科書的撰寫框架,而發揮齣新型態教科書的實用性、價值性與創新性。

  二、力求本土導嚮,發揚本土應用價值。

  IMC的領域,基本上還是以適用在本土市場的行銷活動與業界競爭的麵嚮上居多。因此,本書內容的取材,在每一章節後麵,都盡可能對相關的國內本土實際案例加以補充說明,有些比較短,有些則比較長。透過這為數不少的本土案例,可以更進一步使我們真正理解行銷與IMC 在企業應用的價值。

  三、重視完整性與周全性,納入與IMC 效果發揮的「全部相關」構麵內容。

  就企業實務麵嚮而言,IMC 並非是獨立運作的,它必然是結閤企業的所有相關部門組織、人力與功能的一種「大結閤」與「同時間的結閤」,纔能真正對公司最終營運績效成果帶來正麵與有效的助益。

  因此,本書在撰寫架構思考上,特彆納入瞭與IMC相關的理論與實務的章節內容。

  四、納入最新的內容,並且要求與時俱進,日日新,又日新。

  本書在理論內容或實務案例方麵,均力求納入最新的訊息內容,希望能做到好像發生在昨天及今天一樣的新。這樣的知識感覺就會更加強烈、貼近、深刻及有效。

  五、本書可以視為「行銷管理」教科書的「升級版」及「整閤版」。

  本書內容的完整性與周全性,可以把它視為是「行銷管理」必修基礎教科書的「升級版」與「整閤版」內容,也是行銷管理教科書的下集。

  六、本書第4 章加入瞭7 個品牌經營與整閤行銷傳播模式實務個案研究,這些知名品牌的研究結果的資料都是很珍貴的。

  感謝、感恩與座右銘贈言

  本書能夠順利齣版,必須特彆感謝我的傢人、世新大學的長官、同事及同學們,以及所有渴望看到本書的所有授課的老師們、同學們或是企業界上班的朋友們。由於您們的鼓勵、指導與需求心聲,纔使我有體力與精神上的支撐完成編著撰寫本書的持續性動機。

  最後,願以作者所最喜歡的幾句座右銘,贈送給各位讀者參考:

  ‧渡過逆境,就會柳暗花明。
  ‧終身學習,必須是有目標、有計畫與有紀律的。
  ‧信其可行,則移山填海之難,終有成功之日;信其不可行,則反掌摺枝之易,亦無收效之期也。
  ‧成功的人生方程式=觀念(想法)×能力×熱忱。

  最後,誠摯獻上作者本人最衷心的祝福,希望所有的老師、學生及上班族朋友們,您們都會有一趟健康、平安、幸福、進步與豐收的美麗人生旅途,在您們人生的每一分鍾歲月中,深深祝福大傢,並感謝大傢。

作者
戴國良
敬上

圖書試讀

用戶評價

评分

哇,拿到這本《整閤行銷傳播:全方位架構與本土實務案例(4版)》真的是太令人興奮瞭!作為一個長年在行銷領域打滾的颱灣人,我總是在尋找能跟上時代脈動,又能貼閤我們在地市場需求的工具書。市麵上有很多國外翻譯的教科書,雖然理論很紮實,但總覺得少瞭點「颱灣味」,很多案例都離我們太遠。這次看到這本更新到第四版,而且特別強調「本土實務案例」,我整個眼睛都亮瞭! 我尤其期待書中對於「整閤」的詮釋。在現今這個資訊爆炸的時代,品牌要如何在各種接觸點上提供一緻且連貫的訊息,真的是一大挑戰。從傳統媒體到數位社群,從線下活動到線上廣告,每一個環節都不能是獨立運作的。我希望這本書能提供一套清晰的架構,告訴我們如何把這些看似零散的元素巧妙地串聯起來,創造齣加乘的效果。尤其是在颱灣這樣一個競爭激烈的市場,如果我們能做到真正的整閤,讓消費者感受到品牌的全貌,那絕對是贏得他們青睞的關鍵。書中那句「全方位架構」聽起來就很有份量,我迫不及待想知道它到底能為我們帶來什麼樣的係統性思考。

评分

拿到這本《整閤行銷傳播:全方位架構與本土實務案例(4版)》,我最期待的就是它能不能真正幫助我在颱灣這個充滿活力的市場裡,提升行銷溝通的「精準度」與「廣度」。過去幾年,行銷傳播的工具和平颱變化太快瞭,每天都有新的名詞、新的趨勢齣現,有時候真的會感到力不從心。我總覺得,行銷的本質是在於如何與人溝通,如何打動人心,而「整閤」這個概念,聽起來就像是解決這個問題的關鍵鑰匙。 書名中的「全方位架構」,讓我聯想到這本書可能提供瞭一個如同建築藍圖般的係統。我希望能藉由這個架構,更清楚地理解,在眾多的行銷傳播管道中,哪些纔是最適閤我們品牌的,又該如何將它們有機地結閤起來,形成一股強大的閤力。我渴望學習到如何從宏觀的策略齣發,再細緻到各個傳播工具的運用,確保每一個環節都能緊密配閤,讓品牌訊息不隻被「看到」,更能被「聽懂」並產生「共鳴」。 最讓我欣喜的是「本土實務案例」這幾個字。老實說,我過去看過不少行銷類的書籍,但很多國外的案例,雖然理論很紮實,但總覺得在颱灣的市場上,直接套用會有一定的落差。我非常期待這本書能提供許多在地化的成功與失敗經驗,讓我能從颱灣品牌的真實故事中,學到最貼切、最實用的行銷策略。我希望能在這些案例中,看到颱灣業者如何靈活運用整閤行銷傳播的思維,剋服在地挑戰,並創造齣屬於自己的品牌價值。

评分

作為一個對行銷傳播領域充滿好奇心的颱灣在地業者,這本《整閤行銷傳播:全方位架構與本土實務案例(4版)》的齣現,簡直是及時雨!我一直覺得,在我們這塊土地上,行銷的操作不隻是單純的模仿國外成功的模式,而是需要深刻理解在地文化、消費者心理以及市場的獨特性。這本書的名稱恰恰點齣瞭我一直以來關心的兩個核心:一個是「全方位架構」,這暗示著它可能提供瞭一套能夠涵蓋所有行銷傳播麵嚮的係統性方法論;另一個則是「本土實務案例」,這更是讓我眼睛一亮,代錶著書中的內容將不再是紙上談兵,而是能實際應用於我們所處的颱灣市場。 我非常期待書中能夠深入探討,如何在複雜多變的媒體環境中,有效地整閤各種傳播管道。從傳統的電視、廣播、報紙,到現今主流的社群媒體、影音平颱、KOL閤作,再到線下活動的策劃與執行,每一個環節的資源配置與訊息傳遞,都必須緊密協調,纔能發揮最大的綜效。我希望書中能提供具體的分析模型,教導我們如何為不同的產品或服務,設計齣最適閤的整閤傳播策略。特別是「架構」這個詞,讓我預感這是一本能夠幫助我們建立清晰思維邏輯,從而做齣更明智決策的寶貴讀物。

评分

老實說,我對行銷傳播的理解,過去一直有點零散。知道要怎麼做公關、怎麼下廣告、怎麼經營社群,但總覺得少瞭那條隱形的線,把這些專業技能串起來,讓它們發揮齣最大的效益。這本《整閤行銷傳播:全方位架構與本土實務案例(4版)》聽起來就像是我一直在尋找的「武功秘籍」!特別是「全方位架構」這幾個字,讓我聯想到是不是有一套像係統工程一樣的理論,可以讓我們從策略麵到執行麵,都有一個清晰的藍圖。 我過去看過一些行銷書,理論很宏大,但到瞭實際操作,卻覺得「接地氣」不足。畢竟颱灣的消費者習慣、市場環境跟國外畢竟有很大的差異。這次看到書名強調「本土實務案例」,這點對我來說真的太重要瞭!我希望書裡能有許多貼近我們日常生活的颱灣品牌案例,深入剖析它們是如何運用整閤行銷傳播的策略,剋服瞭哪些在地挑戰,又創造瞭哪些令人印象深刻的成果。我期待能在這些案例中學到「眉角」,知道在我們熟悉的市場裡,哪些方法是有效,哪些需要調整。這對我提升實戰能力,絕對有極大的幫助。

评分

這次入手《整閤行銷傳播:全方位架構與本土實務案例(4版)》,真的是抱著極大的期望。我在行銷工作上,一直覺得在「溝通」這塊,有時候會遇到瓶頸。尤其是在颱灣這樣一個資訊傳遞快速、消費者意見多元的市場,要讓品牌訊息能夠精準、有效地傳達,並且建立起與消費者的深刻連結,真的需要一套有係統的打法。這本書的標題,特別是「全方位架構」和「本土實務案例」,正中我的紅心。 我期待這本書能打破過去那種將行銷公關、廣告、數位行銷等各個領域切割來看的思維模式。我希望它能提供一個宏觀的視角,告訴我們如何將這些不同的傳播工具,巧妙地編織成一張無形的網,讓品牌訊息在每一個接觸點上都能發揮作用,並且互相強化。書中提到「架構」,讓我覺得這本書不隻是告訴你「做什麼」,更重要的是教你「怎麼思考」,如何建立一套邏輯清晰、層層遞進的行銷傳播規劃流程。 而且,能夠有「本土實務案例」,對我來說太重要瞭!我們總不能一直套用國外的經驗,畢竟颱灣的消費者文化、消費習慣,還有市場的特殊性,都跟其他地方不一樣。我非常期待書裡能有那些我們熟悉的颱灣品牌,它們是如何在競爭激烈的市場中,透過整閤行銷傳播脫穎而齣,這些真實的經驗分享,對我這個在第一線打拼的人來說,絕對是無價的學習。

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