2013年年初我和我的团队开始为部分中国大陆企业客户提供以OpenStack为基础的私有云端服务,所以接触到一些付费或有意向的使用者。如网际网路资料中心(Internet Data Center,IDC)客户,因为随着微软Azure与AWS(Amazon Wed Services)的进入,外资领先的云端服务商可能对中国大陆IDC企业造成毁灭性打击,IDC正在转型的关键节点,迫使他们必须从卖资源转型到卖服务。而目前中国大陆公有云的现状是:没有成本优势,规模无法实现盈利,不计成本很难持久,几乎没有提供相关的API(应用程式介面),不能给使用者提供随选付费的发佈方式。所以说AWS模式很难在中国大陆复制,特别是AWS採用的DevOps模式,要知道有600多人在AWS产品线,并且他们无须客服人员,使用者自助、互助服务。在中国大陆,如果没有客服,你都不敢想像会是什么样子。
这些成功部署了OpenStack平台的企业大致可以分为两种:一种企业属于内部有较强的技术实力,对开放原始码软体具有强烈的好感,他们下载原始程式之后几乎可以透过DIY(Do It Yourself)来解决自己的问题(不过这可不像下载几部电影那么简单,你真的要这样做吗?想好怎么升级了吗?谁来为你提供技术服务?);另一种企业则选择了开放原始码服务供应商,例如我们团队。