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本書由盧美秀教授總校閱，由六位教學與實務經驗豐富的行政專傢依計畫、組織、人力資源管理、領導及控製五大管理功能，以深入淺齣、理論與實例並重及圖文並茂的方式闡述護理管理者應具備的領導與管理技能，內容分為六大篇共15章。本書自付梓迄今，受到多校的支持與採用，特此感激。

　　在編寫上，除瞭學理與實務應用並重之外，更兼顧學生讀者準備護理師考試的需求，具有以下特色：

　　1. 依據曆屆專門職業及技術人員高等考試護理師考試命題大綱加以編寫，文中以「⊙」標示。
　　2. 內文國考重點以粗體字標示，以供學生考照復習之用。
　　3. 章末學習評量提供最新國考試題，以利學生進行自我評核。
　　4. 例題視窗補充相關學理之例題練習。

　　本書內容紮實，條理分明，很適閤教學使用。自第一版發行以來即受到許多學校教師採用為指定教材，作者們亦十分用心收集匯整最新資訊，加以改版更新，提供讀者最新穎的知識以及護理師國考趨勢。

　　第七版更新的重點如下：

　　一、依據現行最新規定更新相關內容。
　　例如：醫事人員執業登記及繼續教育辦法、危害性化學品標示及通識規則、105~106年度醫院病人安全工作目標及執行策略、傳染病的分類及其通報時限等內容；

　　二、依據護理行政全球評鑑發展趨勢改寫。
　　例如：介紹醫院評鑑製度改革方嚮及2017年醫院評鑑基準修改評量方式；

　　三、新增重要議題。
　　例如：介紹SWOT 分析法來評估醫院的內與外在環境、勞動基準法於勞工工作時間之相關規定、績效考核標準的三種屬性、考核錶之類型中常使用的量錶─平衡計分卡、「第五級領導」等領導新典範的介紹、危機管理的過程，以及護理倫理的概念等。

　　本書不但是初學者學習護理行政的最佳教材，其精采內容更能引導讀者充實護理管理的內涵，帶動讀者對管理的興趣，十分值得目前擔任護理主管者參考，對於將來可能擔任護理主管的護理人員來說，更是值得一讀的好書。

總校閱簡介

盧美秀

　　學曆：
　　美國杜標剋大學 護理行政 碩士

　　經曆：
　　颱北醫學院附設醫院 護理部 主任
　　颱北醫學院 護理學係 係主任
　　颱北醫學大 學醫務管理學係係 主任暨研究所所長
　　颱北醫學大學 副校長
　　颱北醫學大學 護理學院 院長
　　颱北市護理師護士公會 理事
　　中華民國護理師護士公會全國聯閤會 理事長

　　現職：
　　財團法人護理人員防疫基金會 董事長
　　颱灣海峽兩岸醫事交流協會 常務理事
　　颱灣護理學會 監事長
　　颱北醫學大學 護理學係 名譽教授
　　行政院長期照護保險推動小組 委員
　　衛生福利部護理諮詢會 委員
　　衛生福利部專科護理師諮詢會 委員
　　財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 董事
　　教育部大學校院評鑑 委員
　　國傢生技醫療産業策進會國傢品質標章暨國傢生技醫療品質奬 評審委員
　　颱北市長期照護委員會 委員

編著者簡介

林鞦芬

　　學曆：
　　颱北醫學大學 醫學研究所跨領域醫學組 博士
　　颱北醫學大學 醫學研究所 碩士

　　經曆：
　　聖母護校、康寜護專護理科教師、颱北醫學大學護理學係 副教授
　　亞東醫院護理長、颱北醫學大學署立雙和醫院護理部 主任
　　颱北醫學大學課務組長、秘書室秘書、人事室主任

　　現職：
　　颱北醫學大學 高齡健康管理學係教授兼護理學院 副院長

林月桂

　　學曆：
　　颱北醫學大學 醫學研究所 碩士

　　經曆：
　　颱灣省立護理專科學校附設醫院 護理長
　　颱北市立仁愛醫院、陽明醫院護理科 主任
　　颱北市中正區健康服務中心 主任
　　颱北市政府衛生局護理 督導、股長、科長
　　颱北醫學大學 護理學係 兼任講師

　　現職：
　　颱北市護理師護士公會 理事

徐美玲

　　學曆：
　　國立颱灣師範大學 健康促進與衛生教育學係 博士
　　颱北醫學大學 醫學研究所護理行政組 碩士

　　經曆：
　　颱北醫學大學附設醫院 內科護理師、急診助理護理長

　　現職：
　　颱北醫學大學 護理學係 助理教授

王憲華

　　學曆：
　　颱北醫學大學 護理學研究所護理行政組 碩士

　　經曆：
　　國泰醫療財團法人國泰綜閤醫院 護理部 主任

　　現職：
　　國泰醫療財團法人國泰綜閤醫院 院長室 顧問

楊勤熒

　　學曆：
　　颱北醫學大學 護理學研究所 博士
　　颱北醫學大學 醫學研究所護理行政組 碩士

　　現職：
　　颱北醫學大學附設醫院 護理部 副主任
　　颱北醫學大學 學士後護理學係 助理教授

嚮肇英

　　學曆：
　　颱北醫學大學 護理研究所理學 碩士

　　經曆：
　　三軍總醫院、高雄醫學大學附設醫院 護理師
　　輔英技術學院 臨床教師
　　仁德醫護管理專科學校、耕莘護理專科學校護理科 講師
　　颱北醫學大學附設醫院 護理部 督導長

　　現職：
　　颱北醫學大學 護理學係 兼任講師
　　中華民國乳癌病友協會 秘書

第1章 緒論

第一篇 計畫
第2章 規劃、目標管理及決策
第3章 成本管理與預算編列

第二篇 組織
第4章 組織的基本概念與結構
第5章 工作設計

第三篇 人力資源管理
第6章 人力資源規劃
第7章 人力資源應用－教育訓練與績效考核

第四篇 領導
第8章 領導的基本概念與應用
第9章 時間管理
第10章 激勵
第11章 有效的改變
第12章 組織溝通與衝突管理

第五篇 控製
第13章 護理資訊係統的應用
第14章 品質管理

第六篇 安全管理
第15章 醫院安全環境

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