Facebook互动行销:社群口碑经营新思路+广告投放如何有成效,想做好脸书行销,操作心法就在这!

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具体描述

不知如何面对社群互动与操作FB广告?粉丝团天天PO文却都没人按赞?本书将Facebook分成10章来介绍,包括:FB介面功能实作、如何使用粉专与社团行销品牌/商品技巧、钱花在刀口上的精准广告投放、资安防护系统重点…等。而「密技/小技巧」的穿插说明,教你更深入、更省时的设定诀窍,让你经营脸书行销绩效成长达标。

  ◆ 《新手玩转社群行销懒人包》六度分隔理论?社群行销的结构。

  ◆ 《脸书行销初体验》相机、限时动态、悄悄传、视讯直播功能,轻松用脸书发佈消息、聊天、标註人物、建立活动/社团/粉专,管理朋友名单与群组。

  ◆ 《粉丝专页成功心法》选择类别与准备事项、建立+编辑粉专门面,邀请朋友,学会宣传与分享,推展粉丝专页不发愁。

  ◆ 《粉丝专页经营攻略》管理者、角色、管理工作及推广方式,自在管理粉丝专页。

  ◆ 《粉丝行销超热门应用》相片/相簿/影片的使用,网志、票选、清单贴文的功用,在其他网站内嵌和推广粉专的作法。

  ◆ 《让粉丝甘心掏钱的行销密技》脸书行销五部曲?免费广告与付费广告、常用广告规格与用途、自订广告受众,让投放的广告看到效果,整合使用Instagram。

  ◆ 《霸气的实店业绩提高术》地标+粉专打卡整合、周边探索与店家的在地服务,Marketplace的买卖商品与管理方式。

  ◆ 《云端服务与粉专的完美体验》YouTube、Google Drive、OneDrive、Dropbox、SlideShare、Scribd分享档案没烦恼。

  ◆ 《最省心的脸书资安保护》帐号权限、资安防护具体说明,隐私不再轻易洩漏。

  ◆ 《地表最强的社团行销企划》社团的建立、出题审查新会员资格、建立单元、设定主题分类等经营技巧,学会粉专与社团的整合,将功能发挥到极致。

本书特色

  ■从零打造粉丝专页和社团,轻松掌握无负担
  ■整合云端分享服务,粉丝专页更惊艳
  ■IG行销、打卡、探索周边、Marketplace,轻松增加业绩
  ■掌握祕诀与行销技巧,经营高手非你莫属
  ■熟知资安防护,帐号隐私不外洩
  ■实战专页的管理与推广,行动行销不求人
  ■以低行销成本,经营最出色的粉丝专页

著者信息

图书目录

Lesson 01 新手玩转社群行销的懒人包
六度分隔理论是什么碗糕?
社群行销的四种 DNA

Lesson 02 我的脸书行销初体验
赶快申请一个脸书帐号
脸书最新出炉功能
直播行销
脸书基本集客秘笈

Lesson 03 粉丝专页成功的关键心法
粉丝专页经营的小心思
开始建立我的粉丝专页
粉丝专页的商店专区
邀请朋友加入粉丝专页
在粉丝专页贴文

Lesson 04 魔鬼就在细节的粉专经营攻略
粉丝专页管理者介面
粉丝专页的权限管理
不藏私管理粉丝页技巧
粉丝专页零距离推广法则

Lesson 05 粉丝行销超热门的应用程式
活用相片 / 相簿 / 影片程式
让粉专更吸睛的应用程式
社交外挂程式

Lesson 06 让粉丝甘心掏钱的行销密技
走入脸书行销五部曲
小兵立大功的脸书广告
Instagram 与脸书双效行销
聪明的聊天机器人

Lesson 07 最霸气的实店业绩提高术
认识地标与打卡
手机的「探索周边」在地服务
Facebook Marketplace

Lesson 08 打造云端服务与粉丝专页的完美体验
YouTube 平台分享影片
使用 Google 云端硬碟分享档案
使用 OneDrive 分享 Office 文件档
使用 Dropbox 上传与分享档案
使用 SlideShare 上传与分享简报
使用 Scribd 上传与分享电子书

Lesson 09 最省心的脸书资安保护锦囊
保护帐号的基本功
资安防护的教战守则

Lesson 10 地表最强的社团行销企划
志同道合的朋友照过来
社团的经营
社群学习社团的应用
粉丝专页与社团双效合一

Appendix 老鸟铁了心都要懂的最夯行销术语

图书序言

图书试读

用户评价

评分

作为一名长期在脸书上摸爬滚打的行销人,我一直在寻找一本能够系统性地讲解广告投放优化技巧的书籍。市面上充斥着各种关于“如何设置广告”的教程,但大多只停留在界面的操作层面,而对于“如何让广告投放更有效”却语焉不详。这本书的出现,简直是及时雨。作者在广告投放的章节中,并没有仅仅停留在A/B测试的表面,而是深入剖析了目标受众定位的精细化、广告创意与用户心理的深度契合,以及如何通过数据分析来不断迭代优化广告策略。我尤其被关于“广告漏斗模型”的讲解所吸引,它让我明白了不同阶段的广告目标需要采取不同的投放策略,而不是一味地追求转化率。过去,我经常会把预算浪费在无效的受众身上,这本书提供了一套非常实用的方法论,帮助我更精准地找到我的潜在客户,并且用最吸引他们的方式去触达他们。它还详细讲解了各种广告指标的含义和应用,让我能够摆脱“看天吃饭”的被动局面,而是能够主动地去分析数据,找到广告投放中的瓶颈,并且加以解决。读完这部分内容,我感觉我的广告投放能力得到了质的飞跃,原本那些难以解释的投放效果差异,现在都有了清晰的答案。

评分

这本书简直是我踏入社群行销领域的一盏明灯!在开始阅读之前,我对于脸书的行销策略,只停留在“发帖、打广告”的浅层认知。我经常看到竞争对手的广告投放效果似乎远胜于我,但却找不到症结所在。我尝试过各种零散的教程和文章,它们往往只能解答我眼前的燃眉之急,却无法构建一个完整的体系。直到我翻开了这本书,我才意识到,脸书行销远比我想象的要复杂和精妙。作者以一种循序渐进的方式,将庞杂的知识点一一拆解,并且运用大量的真实案例来佐证理论,让我能够清晰地看到“为什么”和“怎么做”。尤其是关于口碑经营的部分,我从来没有想过,一个看似简单的互动,背后竟然蕴含着如此多的策略和技巧。我过去总是过于注重“推销”,而忽略了“建立关系”的重要性,这本书让我彻底颠覆了我的思维模式。它教会我如何去倾听社群的声音,如何去引导用户产生积极的讨论,甚至是如何将用户的分享转化为最有效的宣传。读到关于“社群情绪管理”的那一章时,我更是茅塞顿开,以往我总是对负面评论感到焦虑,但这本书告诉我,负面情绪也是一种信号,关键在于如何去化解和转化为机会。总而言之,这本书不仅仅是一本操作指南,更是一套思维重塑的训练营,让我从一个懵懂的行销新手,逐渐成长为一个懂得如何与用户共舞的社群经营者。

评分

这本书最让我惊喜的地方在于,它没有像许多市面上的行销书籍那样,只停留在理论层面,而是将大量的实践经验融入其中。作者在讲述每一个概念的时候,都会结合他自己或他所接触过的真实案例,让我们能够直观地理解这些理论是如何在实际操作中发挥作用的。比如,在讲解如何制造话题性内容时,书中列举了几个非常成功的案例,分析了他们成功的关键要素,包括内容的形式、传播的时机,甚至是如何巧妙地利用社群互动来放大话题的影响力。我过去也尝试过制造话题,但很多时候效果平平,甚至有时会弄巧成拙。这本书让我明白,制造话题并不是凭空想象,而是需要对社群的心理、当前的热点以及内容的传播规律有深入的理解。此外,书中关于“如何管理负面评论”的部分,也给了我很大的启发。我过去总是希望建立一个完美的社群形象,但这本书告诉我,真实和坦诚的处理负面情绪,反而更能赢得用户的信任。它提供了一些非常具体的应对策略,让我不再害怕用户的批评,而是将其视为与用户建立更深层连接的机会。

评分

这本书的结构设计得非常合理,从基础概念到进阶技巧,层层递进,让我这个初学者也能轻松跟上。首先,它清晰地阐述了脸书行销的核心理念,打破了我之前的一些固有思维。然后,它详细地讲解了内容创作的策略,包括如何抓住用户的注意力,如何撰写引人入胜的文案,以及如何选择最适合的视觉元素。让我印象深刻的是,书中不仅仅是教你“做什么”,更重要的是教你“为什么这样做”,以及“如何衡量效果”。对于广告投放的部分,它更是做到了深入浅出的讲解,从受众定位到广告创意的优化,再到效果追踪与分析,每一个环节都提供了非常实用的建议和技巧。我过去在投放广告时,往往是凭感觉,导致效果不稳定。这本书让我明白,广告投放是一门科学,需要有清晰的策略和严谨的数据分析。它还提供了很多关于如何规避常见广告陷阱的建议,让我能够更有效地利用有限的预算,获得最大的回报。

评分

这本书的内容深度和广度都令人惊叹。它不仅仅局限于脸书平台的表面操作,而是深入探讨了社群口碑的构建和广告投放的策略。在社群口碑方面,它详细讲解了如何从零开始建立一个活跃的社群,如何识别和培养社群中的意见领袖,以及如何利用用户生成的内容来提升品牌影响力。这对于我这样刚刚开始建立品牌社群的经营者来说,无疑是宝贵的财富。在广告投放方面,书中更是细致入微,从目标受众的精准画像,到广告创意的多元化测试,再到数据分析的深度挖掘,每一个环节都提供了非常详细的指导。让我印象深刻的是,书中关于“如何优化广告投放以降低成本”的章节,它提供了一些非常实用的技巧,能够帮助我避免不必要的浪费,让每一分钱都花在刀刃上。这本书就像一个经验丰富的导师,在我迷茫的时候,能够给我指点迷津,让我少走弯路。

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我一直认为,社群行销的精髓在于“互动”,但如何在脸书这个平台上真正做到有效的互动,我之前一直没有找到清晰的思路。这本书在这方面给予了我巨大的帮助。作者非常细致地分析了不同类型的社群互动,以及它们各自的优缺点和适用场景。从简单的评论和点赞,到更有深度的问答、投票和直播,书中都提供了非常具体的实操方法。让我印象深刻的是,书中关于“如何引导用户参与话题”的讲解,它提供了一些非常巧妙的提问技巧和互动设计,能够有效地激发用户的参与热情,并且让他们在互动中感受到价值。我过去总是担心社群里会陷入冷场,但读完这本书,我仿佛拥有了一套“魔法”,能够随时随地激活社群的活力。它还强调了“及时回应”的重要性,让我明白,每一次用户的主动互动,都是一次与用户建立连接的机会,错过就可能是一个不小的损失。

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我一直认为,脸书行销不仅仅是发布内容和投放广告,更重要的是要建立一种长期的、有温度的社群关系。然而,如何才能有效地做到这一点,我却感到非常迷茫。这本书中的“社群口碑经营”章节,简直就是为我量身定制的。作者从“倾听用户声音”开始,一步步引导我们如何去理解用户的需求和期望,如何去构建一个能够让用户愿意参与讨论的平台,以及如何去鼓励用户自发地分享和推荐。我尤其喜欢书中关于“意见领袖”和“用户生成内容”的讲解。它让我明白,与其花费大量精力去自己创作所有内容,不如去发掘和赋能那些愿意为品牌发声的用户。书中提供了一些非常实用的技巧,比如如何识别潜在的意见领袖,如何与他们建立合作关系,以及如何通过激励机制来鼓励用户创造优质内容。读完这部分,我感觉自己对社群经营有了全新的认识,不再是被动地发布信息,而是主动地去构建一个有生命力的社群生态。

评分

这本书给我最大的启示是,做好脸书行销,从来都不是一蹴而就的事情,而是需要持续的投入和不断的学习。作者在书中分享了大量关于社群经营的经验,包括如何建立一个有粘性的社群,如何有效地管理社群中的用户,以及如何通过社群互动来提升品牌忠诚度。我尤其喜欢书中关于“如何培养社群的参与感”的讲解,它提供了一些非常实用的互动策略,能够有效地激发用户的参与热情,并且让他们在互动中感受到价值。让我印象深刻的是,书中关于“如何应对社群中的负面情绪”的讲解,它提供了一些非常有效的应对方法,让我不再对用户的批评感到恐惧,而是将其视为与用户建立更深层连接的机会。总而言之,这本书不仅仅是一本操作指南,更是一套关于如何与用户建立长期、健康关系的思维模式。它让我明白,真正的社群行销,是建立在真诚和价值分享的基础上的。

评分

读完这本书,我最大的感受是,脸书行销不再是一个神秘莫测的领域,而是可以通过系统性的学习和实践来掌握的技能。作者的语言风格非常亲切,没有使用过多生僻的行销术语,而是用通俗易懂的方式将复杂的概念解释清楚。我尤其喜欢书中关于“用户心理学”的应用。它让我明白,理解用户内心的需求和动机,是成功进行社群互动和广告投放的关键。书中提供了很多关于如何洞察用户心理的技巧,让我能够更准确地把握用户的喜好和偏向。此外,这本书还非常注重“长效机制”的构建。它不仅仅教你如何获得短期的效果,更重要的是如何建立一个可持续发展的社群和行销体系。让我印象深刻的是,书中关于“如何建立社群归属感”的讲解,它提供了一些非常实用的方法,能够让用户感受到自己是社群的一份子,从而更愿意为社群做出贡献。

评分

我曾经花费了很多时间和金钱,在脸书上进行广告投放,但效果却始终不如预期。这本书的出现,彻底改变了我的困境。作者在广告投放的章节中,详细讲解了如何从根本上提升广告的转化率,包括如何进行精准的受众定位,如何撰写能够引起用户共鸣的广告文案,以及如何通过创意素材来吸引用户的注意力。让我印象深刻的是,书中关于“如何利用数据分析来优化广告投放”的讲解,它提供了一套非常清晰的流程,让我能够从海量的数据中提取有价值的信息,并且根据这些信息来调整我的广告策略。我过去总是沉浸在广告的设置中,而忽略了对数据的深入分析。这本书让我明白,数据是广告投放的“风向标”,只有善于利用数据,才能不断地提升广告的效果。总而言之,这本书不仅教我“如何做”,更教我“为什么这样做”,让我能够从更深层次上理解脸书广告投放的逻辑。

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