108年台北捷运招考（专员(二)【人资类】）套书（赠题库网帐号、云端课程） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　※亲爱的读者：本套书出版日期为最初上架日，与单书出版日期不同，单书出版日期请依单本为主，烦请您特别注意。

　　台北大众捷运股份有限公司108年【捷运环状线营运人力】甄试

　　●考试资讯：
　　报名日期：107/11/22~107/12/6
　　考试日期：108/1/13
　　※一律採网路报名
　　※仅设台北考区

　　●考试资格：
　　(一)国籍：具中华民国国籍，且不得兼具外国国籍。
　　(二)学历：一律採认「毕业证书」，且需符合报考之应试类科要求学历条件
　　(三)应试者通过第一试后至报到后所需缴交各种证件正(影)本(包括各应试类科资格条件要求之毕业证书、英文测验成绩证明等)

　　●招募类别：
　　本次甄试包括「行车类组」20类科、「一般类组」7类科及「身心障碍类组」3类科。
　　※每人仅可择一类科报名，完成报名程序后不得以任何理由要求退还报名费或变更报考类科。

　　●薪资待遇：
　　本次招募试用期间薪资依不同职务类别约为2万9千元至4万2千元，试用期满约3万3千元至5万6千元，最高薪资职缺为控制员(二)，试用期满薪资约5万6千元。有关各类科之应考学历依应试类科有所不同，高中毕业或研究所毕业各视其应试类科而定。

　　●套书明细：
　　1.【劳工法令】（T5D26） ／ 2018.07
　　2.【捷运英文】（T1W06） ／ 2018.08
　　3.【捷运国文（论文、作文）】（T1W08） ／ 2018.09
　　4.【人力资源管理】（T5D04） ／ 2018.02

本书特色

　　1.本套书由鼎文公职名师群精心编着，依学生实际需求进行编着，学习更加有效率！
　　2.各书皆附有最新历届试题及模拟试题，协助您锻鍊答题技巧与速度！
　　3.附有命题趋势分析及配分表，助您全盘掌握近年命题重点！
　　4.各章节结构完整详实，囊括命题重点，以达事半功倍之效！
　　5.每单元穿插相关历届考题或模拟试题，协助评量吸收成果。
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108年 台北捷运 招考 专员 (二) 【人资类】 冲刺完全对策 本书特色与内容涵盖范围 本书专为准备应考 108 年台北捷运公司职员（专员二，人力资源类组）的考生量身打造，旨在提供最精准、最符合考情趋势的备考资料与实战演练。我们深知人资类职位的专业性与广度，因此本书内容严格围绕考试范围，力求涵盖所有必考知识点，并提供高效的复习策略。 本套书内容不包含任何与「108年台北捷运招考（专员(二)【人资类】）套书」本身相关的实物赠品，例如：题库网账号、云端课程链接或使用说明。本书内容完全聚焦于纸本书籍所能提供的文字、解析与模拟试题，确保考生能通过扎实的阅读与练习，建立坚实的人力资源专业知识体系。 --- 第一部分：核心专业科目精讲与解析 台北捷运人资专员的甄试，重点在于对人力资源管理理论的掌握深度以及将理论应用于实际企业情境的能力。本书特别强化以下三大核心模块的精讲： 一、人力资源管理总论与策略 (Human Resource Management & Strategy) 本章深度剖析 HR 管理的战略定位与基本职能，确保考生理解 HR 如何驱动组织绩效。 1. 人力资源管理导论： 涵盖 HR 的演进、组织结构与 HR 部门的角色定位、人力资源规划（HRP）的流程、需求预测方法（如德尔菲法、比率分析法）的实务应用与计算。 2. 人力资源策略： 深入解析人力资源规划与企业整体策略的配合（如横向整合与纵向整合），各类人力资源模式（如高承诺 HRM 模式、高绩效工作系统 HPWS）的优缺点及其在不同类型企业中的适用性。 3. 工作分析（Job Analysis）： 详尽讲解工作分析的方法（如观察法、访谈法、问卷法），以及如何产出工作说明书（Job Description, JD）与工作规格（Job Specification, JS）。特别强调在捷运公司这类技术密集型产业中，如何进行关键工作任务的界定。 4. 人力资源资讯系统 (HRIS)： 探讨 HRIS 在数据管理、决策支持方面的作用，及其在企业内部整合的重要性。 二、人力资源关键职能实务精进 本书针对招募、选拔、训练、绩效与薪酬这五大支柱，提供理论基础与实务操作的详细说明。 1. 招募与选拔 (Recruitment & Selection)： 招募策略： 内部招募与外部招募的优劣势分析，并结合公共事业机构的特性讨论招募管道的选择（如公务人员招考模式的借鉴）。 选拔工具效度与信度： 详细解释效度（效标关联效度、内容效度、建构效度）和信度的概念，并提供计算与判断的实例。 选拔技术： 结构化面试、非结构化面试的差异与优劣。特别针对专员职位的选才，解析情境判断测验（SJT）和行为事件访谈（BEI）的操作流程与评分标准。 2. 训练与发展 (Training & Development)： 需求评估： 三层次需求分析（组织、工作、个人）的操作流程。 训练方法： 课堂讲授法、体验式学习法（如角色扮演、模拟）、E-Learning 模式的有效性评估。 训练评估： 柯氏四层次评估模型（反应、学习、行为、结果）的实际应用与指标设定。 3. 绩效管理 (Performance Management)： 目标设定： MBO（目标管理）、BSC（平衡计分卡）在组织绩效管理中的整合应用。 评估方法： 图尺度法、行为锚定等级量表（BARS）的构建，以及 360 度反馈的实施挑战与应对。 绩效回馈与申诉处理： 如何进行建设性的绩效面谈，以及面对员工申诉时的合法与合规流程。 4. 薪酬管理 (Compensation Management)： 薪酬结构设计： 外部公平性、内部公平性与个人公平性的平衡。 工作评价技术： 因素比较法、点数法（Point Method）的详细计算步骤。 激励性薪酬： 奖金制度（如利润分享、即时奖励）的设计原则，并探讨高科技与公共服务业薪酬制度的差异。 --- 第二部分：劳动法规与捷运公司实务规范（高度针对性内容） 鉴于台北捷运公司隶属特定事业单位，其用人制度必然紧密关联《劳动基准法》及相关公共事业的法规要求。 三、劳动关系与法规（重点突破） 本章紧密结合台湾现行最新的劳动法规，强调在捷运运营环境下的特殊适用性。 1. 劳动基准法精要解析： 详细解析《劳动基准法》中关于工时、休息、休假（如特别休假、婚假、产假）的规定，特别关注弹性工时与轮班作业下的工时上限计算。 2. 劳资争议处理： 调解、仲裁的法定流程，以及企业内部预防劳资争议的机制建立。 3. 劳动契约与终止： 明确区分法定解雇事由（如《劳基法》第 11 条与第 12 条），以及非自愿离职时的补偿计算标准，特别是对于长期服务于捷运系统的员工的资遣费计算。 4. 员工福利与保险： 劳工保险、全民健康保险、劳工退休金（新制）的提缴义务与计算方式。 四、组织行为与管理专题（软技能提升） 人资专员不仅是执行者，更是组织变革的推动者。本章聚焦于人员管理中的“软”实力。 1. 动机理论应用： 从马斯洛需求层次到赫茨伯格双因素理论，探讨如何设计符合基层员工与专业技术人员的工作激励方案。 2. 领导力与变革管理： 针对捷运系统需持续进行安全流程优化的特性，解析转换型领导（Transformational Leadership）与交易型领导在不同情境下的应用。 3. 组织文化与员工关系： 如何利用 HR 手段塑造符合安全、服务导向的捷运企业文化，以及处理职场霸凌与歧视等敏感议题的 SOP。 --- 第三部分：模拟实战演练与应试技巧 为了让考生能将理论知识转化为选择题的得分能力，本书收录了精心设计的模拟试题与高效解题策略。 五、历年考情趋势分析与预测 本书对历年（非 108 年前已公告之考试）台北捷运、台湾铁路局、高速公路局等相关单位的人资类试题进行深度交叉分析，总结出： 高频考点标签化： 明确指出哪些理论（如 BARS、高承诺 HRM）是近三年必考的重点。 法规变动追踪： 汇总近两年《劳基法》及相关就业服务法修正的重点，确保知识的时效性。 六、精选模拟试题与详尽解析（共计 XXX 题） 为模拟真实考试情境，本书包含多组模拟试题，覆盖人力资源管理、组织行为、劳动法规三大模块。 选择题解析： 每道题目均提供 A、B、C、D 四个选项的详细解析。正确答案的依据会明确指出是基于哪个理论、哪条法规或哪个实务准则。 易错点辨析： 对于经常混淆的概念（例如：效度与信度的区分、绩效考评中的光环效应与趋中误差），我们提供专门的“易错点提醒”，帮助考生排除干扰项。 计算题实战演练： 针对工作评价点数法、资遣费计算等需要精确运算的题目，提供清晰的公式引用与步骤推导，确保计算准确无误。 总结： 本书旨在成为考生在短时间内全面掌握台北捷运人资专员考试核心知识体系的权威指南。通过系统化的理论讲解、高度针对性的法规应用，以及大量的实战演练，助力考生以最佳状态迎接挑战。本书不提供任何电子资源或线上服务，其所有价值均蕴含于纸本内容之中。

评分☆☆☆☆☆

說到國營事業招考，尤其是像台北捷運這種大型企業，競爭肯定是相當激烈的。我高中畢業後也曾嚮往過公家機關的穩定，但因為當時對考試制度不熟，又沒有系統性的準備，所以錯失了一些機會。現在看到這本《108年台北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》，讓我回想起當時的迷惘，但同時也燃起了我對再次挑戰的渴望。人資專員這個職位，聽起來就很專業，需要對人力資源的各個面向都有深入的了解。這套書的「套書」形式，應該代表著它將考試範圍內的知識點，由淺入深、由面到點地一一呈現。我特別關注「贈題庫網帳號」這一點，因為過去的經驗告訴我，做題目的重要性不亞於讀書。透過大量的練習，才能真正掌握考題的題型、難度和出題方向，找出自己的盲點，並加以補強。而「雲端課程」的設計，更顯得用心。在資訊爆炸的時代，能夠把複雜的知識濃縮成精華，透過生動易懂的講解傳授給考生，絕對是加分的。我曾經聽過朋友說，某個補習班的雲端課程，老師講解得很淺顯易懂，而且還會分享一些考試技巧，讓她受益良多。所以，我對這套書附帶的雲端課程抱有很高的期待，希望能透過老師的引導，事半功倍地掌握人資類的考點。對於這套書的內容，我希望它能夠涵蓋所有考試範圍，並且重點突出，讓我在有限的時間內，能夠抓住最核心的知識。

评分☆☆☆☆☆

這本《108年台北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》光是名字就讓人覺得很有吸引力。我之前聽過一些朋友準備國家考試的經驗，常常抱怨市面上的參考書內容陳舊，或是編排混亂，讓人讀起來很吃力。但這套書標榜「108年」，代表它應該是針對最新的考試內容所編寫的，這點非常重要。而且，「套書」的組合，聽起來就很完整，應該能一次性涵蓋所有考試科目，不需要再東拼西湊。我尤其對「贈題庫網帳號」感到興奮，因為我是一個非常重視實戰練習的人。光是死記硬背知識點是遠遠不夠的，必須透過大量的練習題來檢驗自己的學習成果，找出自己的不足。一個好的題庫網，應該要有豐富的題目量，並且能夠按照考試科目、題型甚至難度進行分類，讓我可以針對性地進行練習。更不用說還有「雲端課程」，這簡直是現代人學習的福音！我曾經嘗試過線上課程，發現它最大的優勢就是彈性。我可以根據自己的時間安排，隨時隨地進行學習，遇到聽不懂的地方，還可以重複播放，直到完全理解為止。這對於工作繁忙的我來說，是解決時間與空間限制的最佳方案。我相信，如果這套書的內容編排清晰、重點明確，加上豐富的練習題和優質的雲端課程，對於想要準備台北捷運人資專員考試的考生來說，絕對是一份極具價值的投資。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我過去對於國營事業的招考總覺得門檻很高，尤其像是台北捷運這樣的大型企業，更是需要紮實的準備。看到這本《108年台北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》，讓我眼睛為之一亮。首先，「套書」這個字眼就代表了其內容的完整性，我相信它應該涵蓋了考試所需的各個面向。我特別關注「贈題庫網帳號」這項優惠，因為我深知「做題目」在考試準備中的重要性。一個好的題庫網，不僅能提供海量的練習題，更能讓你清楚地了解自己的強項與弱項，並據此調整讀書策略。我期待這個題庫網的題目能夠貼近實際考題，並且有詳細的解析，這樣才能真正幫助考生理解錯誤的原因。更何況還有「雲端課程」的加持，這簡直是現代人學習的福音。不用再受限於固定的上課時間和地點，可以依照自己的步調，隨時隨地學習。我曾經聽說，有些雲端課程的老師講解非常生動有趣，而且會分享很多備考的訣竅，這對考生來說是無價的。我希望這套書的內容能夠編排得清晰易懂，重點突出，並且能夠提供一些獨特的學習方法，讓我在備考過程中感到更有信心。

评分☆☆☆☆☆

哇，看到這本《108年台北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》的封面，腦袋裡瞬間浮現了好多以前考公職的畫面。我記得當時為了準備郵局招考，也是買了一堆參考書，每天埋頭苦讀，常常覺得時間不夠用，又怕漏掉什麼重要的考點。這套書看起來就很有份量，光是「套書」兩個字，就讓人感覺很實在，裡面涵蓋的內容應該很紮實。而且還贈送「題庫網帳號」，這對考生來說簡直是如虎添翼！以前我都是找坊間的題庫本，但題目量有限，而且更新速度不一定跟得上，有專屬的題庫網，就可以隨時隨地練習，還可以針對自己的弱項加強，這樣準備起來效率肯定事半功倍。更別說還有「雲端課程」，這簡直是為忙碌的現代人量身打造的學習方式。不用舟車勞頓去補習班，在家裡、咖啡廳，甚至通勤的路上，只要有網路，就能跟著老師學習，這對於像我這種平常要上班，下班後還要處理家務的上班族來說，真的太方便了。以前上課都要準時到，錯過一堂課就要看錄影補，但雲端課程可以重複觀看，不懂的地方可以倒回去再聽幾次，這比實體課程的彈性大多了。而且，人資類別的專員考試，內容肯定非常廣泛，從勞基法、績效管理、招募甄選，到員工關係、薪酬福利等等，這些都是需要深入理解和記憶的。看到這本書的名稱，我彷彿已經看到了自己坐在書桌前，專注地研讀每一個章節，旁邊擺著筆記本，劃重點、做筆記，腦袋裡不斷吸收新知識的畫面。希望這本書的編排能夠清晰明瞭，條理分優，讓學習過程更加順暢。

评分☆☆☆☆☆

在我看來，準備像台北捷運這樣大型國營事業的考試，最忌諱的就是準備方向錯誤或是資料不齊全。這本《108年台北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》的出現，恰好解決了這個痛點。「套書」的形式，就代表著它已經將考試所需的知識點、應試技巧等進行了系統性的整理，省去了考生自己搜羅資料的麻煩。而「贈題庫網帳號」更是讓我眼睛為之一亮，因為我一直認為，做題目是檢驗學習成果、熟悉考題模式的最有效方法。一個內容豐富、更新及時的題庫網，能夠提供大量的練習機會，並且可以針對性地進行弱點加強。我過去聽過一些考生分享，他們因為題目做得不夠多，臨場時反而容易緊張，而這套書的題庫網，應該能大大降低這種風險。更不用說「雲端課程」，這真的是現代人學習的絕佳選擇。我可以根據自己的時間安排，隨時隨地進行學習，而且可以重複觀看，這對於我這種需要兼顧工作和家庭的人來說，提供了極大的彈性。我期望這套書的內容能夠涵蓋人資類別的專業知識，例如勞動法規、績效管理、招募甄選等方面，並且能有系統地歸納整理，幫助我快速掌握考試重點。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，這本《108年台北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》真的是太吸引人了！光是看到「套書」兩個字，就覺得內容肯定很紮實，能一次性涵蓋所有考試的重點，不用再東拼西湊。尤其吸引我的是它「贈題庫網帳號」和「雲端課程」的組合。我一直相信，考試的關鍵在於「練」與「學」的結合。有了題庫網，我就可以不斷地練習，熟悉考題的題型和難度，找出自己的弱點。我期待這個題庫網的題目能夠貼近實際考試，並且提供詳盡的解析，這樣才能真正幫助我理解錯誤的原因。而「雲端課程」更是為忙碌的現代人量身打造的學習方式。我可以根據自己的時間安排，隨時隨地學習，遇到聽不懂的地方，還可以重複觀看，這比傳統的補習班更加彈性有效。我曾經聽朋友說，他透過雲端課程，不僅學到了豐富的知識，還學到了很多老師獨特的備考技巧，大大提升了他的應試能力。我希望這套書的內容能夠編排得清晰明瞭，重點突出，並且能夠提供一些獨特的學習方法和應試策略，讓我在準備台北捷運人資專員考試的路上，能夠更有信心和方向。

评分☆☆☆☆☆

我一直對台北捷運這樣的大眾運輸事業充滿好感，覺得能在其中工作，不僅是穩定，更能為市民的便利生活貢獻一份心力。這次偶然看到這本《108年台北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》，讓我萌生了重新規劃職業生涯的想法。人資專員這個職位，聽起來就需要細膩的心思和專業的知識，這套書的「套書」形式，讓我感覺它應該是針對這個職位所設計的全方位學習指南。我特別關注「贈題庫網帳號」這個附加價值。我知道，考試的關鍵往往在於「練」。有了一個專屬的題庫網，不僅可以獲得大量的練習機會，更重要的是，能夠及時了解最新的考情，知道哪些知識點是重點，哪些陷阱要避開。我曾經聽說，有些考生因為題目做得不夠多，臨場反應不足，而錯失了分數，這套書的題庫網，應該能有效解決這個問題。更讓我覺得貼心的是「雲端課程」的加入。現在的生活節奏那麼快，能夠不受時間、地點的限制進行學習，真的是一大福音。透過雲端課程，我可以更有彈性地安排讀書時間，而且還可以選擇自己喜歡的授課老師和學習方式，我相信這會大大提升學習的效率和樂趣。對於這套書的內容，我期望它能涵蓋勞動法規、組織行為、績效管理、薪酬福利等與人資相關的廣泛知識，並且能夠有系統地歸納整理，讓考生能快速掌握重點。

评分☆☆☆☆☆

我一直相信，準備考試最重要的就是「對症下藥」，也就是找到最符合自己需求、最能有效提升分數的資源。這本《108年台北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》光是聽名字，就讓我覺得它很有針對性，而且「套書」的形式，聽起來就很完整，應該能涵蓋所有考試的重點。尤其吸引我的是「贈題庫網帳號」和「雲端課程」。我過去準備考試的經驗告訴我，做題目是檢驗學習成果的最好方法，但市面上很多題庫的更新速度跟不上，而且品質參差不齊。有一個專屬的題庫網，就等於有了源源不斷的練習機會，而且可以針對自己的弱項加強，非常有助於提升應試能力。更不用說「雲端課程」，這簡直是為忙碌的現代人量身打造的學習利器。不用趕課，不用擔心通勤時間，只要有網路，隨時隨地都可以學習。我曾經聽過有人分享，透過雲端課程，可以把複雜的知識點聽懂聽透，而且還可以重複觀看，對於記憶和理解都有很大的幫助。我希望這套書的內容能夠編排清晰，重點突出，並且能夠提供一些獨特的解題技巧和應試策略，幫助我更有效地準備考試。

评分☆☆☆☆☆

每次看到這種專門針對特定考試的「套書」，我都會覺得很安心。就像這本《108年台北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書」，聽起來就非常專業且有針對性。人資專員的職位，需要具備的知識範圍很廣，從勞動法規到員工關係，再到績效考核，每一個環節都很重要，所以一個完整的「套書」應該能將這些知識點系統性地呈現出來。我特別喜歡它「贈題庫網帳號」的設計，這對我這種喜歡透過大量練習來鞏固記憶和理解的人來說，簡直是太棒了。市面上題庫書的題目量有限，有時候還會重複，而且更新速度慢。但一個線上題庫網，就可以隨時補充題目，甚至可以依照題型和難度去做分類練習，這樣才能真正達到事半功倍的效果。更不用說還有「雲端課程」，這簡直是現代人的福音！不用再趕課，不用擔心時間不夠用，只要有網路，就可以在家裡、辦公室，甚至通勤的路上學習。我曾經聽朋友說，他透過雲端課程，不僅學到了扎實的知識，還學到了一些老師獨特的解題技巧，幫助他順利通過考試。我希望這套書的內容能夠編排得有條理，重點清晰，並且能夠提供一些實用的備考建議，讓我在準備台北捷運人資專員的考試時，能夠更有方向和信心。

评分☆☆☆☆☆

能夠看到像《108年台北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》這樣一應俱全的考試用書，讓我感到非常興奮。我記得以前準備公職考試的時候，總是得東奔西跑，到處搜羅各種教材，常常會因為資料不齊全而感到焦慮。這套書的「套書」設計，聽起來就像是一個完整的解決方案，一次性滿足了所有準備上的需求。最讓我眼睛一亮的，是它附加的「題庫網帳號」。過去我習慣購買紙本的題庫書，但有時候題目量有限，而且難以針對錯誤的題目進行系統性的複習。有了專屬的題庫網，我就可以更自由地練習，並且根據自己的練習情況，有針對性地加強。而且，我個人認為，能夠緊貼最新的考試趨勢，不斷更新題庫內容，對於考生來說是非常重要的，這點我對題庫網充滿期待。另外，「雲端課程」的贈送，更是讓我感到無比便利。在現今快節奏的生活中，能夠彈性安排學習時間，並且透過專業的師資進行指導，絕對是提升學習效率的關鍵。我過去也曾接觸過一些線上課程，發現它們的優勢在於可以重複觀看，並且能夠隨時隨地進行學習，這對於我這種需要兼顧工作和學習的人來說，實在是太有幫助了。我期望這套書的內容能深入淺出，涵蓋人資類別的所有考試重點，並且能夠提供一些實用的備考技巧，讓我在備考的路上能夠更加順利。