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本书广受读者好评，基于前版书的经验与读者的建议，本书除依近两年考题趋势，作大幅度的整编与修正之外，再加上笔者多年教学的经验，利用分章的方式，使读者更能够了解工业工程与管理趋向。本书分为16章，架构如下：第1章导入工业工程与生产力之观点；第2-3章引导读者认识「管理」的理论；第4章说明研发发展是工业工程的源流；第5-11章学习「工业工程」之意义；第12-15章详述「企业机能」的技术概论；第16章阐述工业工程的未来，如工业4.0。

本书特色

　　一、书籍架构完整
　　区分「工业工程」与「管理」架构，且在每个单元均利用层级的方式呈现，摆脱传统书籍冗长的叙述，让读者能在最短时间内吸收内容重点。

　　二、资料收集详尽
　　本书更新最新的发展与案例，提供读者新的观念与知识，进而让读者更能够了解工业工程与管理趋向。

　　三、图、文、表并茂
　　本书富有大量图形及表格，可加强专业解题技巧，使读者更易于了解工业工程要领及方法。

　　四、掌握题库题型
　　本书收录工业工程相关技师模拟考题，将考题加以分类，让读者便于准备相关考试理，透过相似题型的整理，读者更轻易了解考试重点，提高学习效率。

　　1.本书以潜显易懂的方式，说明工业工程与管理所应具备之技术
　　2.提供着重于基本技术改善之观念，利用IEM实际个案加以说明，增进对工业工程之应用性
　　3.各章节规划学习重点提示、课程内容讨论、习题练习与个案研究，祈能学以致用，加强对工业工程之认知，提升工业工程相关证照之考照能力

第 1 章　工业工程与管理导论
1-1 工业特质与制度的发展
1-2 工业工程的概念与演进
1-3 管理之一般概念

第 2 章　规划与控制
2-1 规划
2-2 策略
2-3 决策

第 3 章　组织与领导
3-1 组织
3-2 领导

第 4 章　科技管理与研究发展
4-1 科技的定义与性质
4-2 科技管理
4-3 研究发展基本概念
4-4 产品设计程序
4-5 为制造而设计
4-6 研究发展部门的组织特性与结构

第 5 章　工作研究
5-1 工作研究概述
5-2 方法研究
5-3 动作经济原则
5-4 工作衡量

第 6 章　设施规划
6-1 设施规划概述
6-2 位址选择
6-3 工厂佈置的进行步骤
6-4 系统化佈置规划程序

第 7 章　人因工程
7-1 人因工程概论
7-2 人机系统与人体计测学
7-3 人体感觉系统
7-4 资讯输入与处理
7-5 照明及噪音
7-6 作业空间

第 8 章　生产作业管理
8-1 概述
8-2 生产力提升
8-3 预测的变数
8-4 生产作业与管制系统
8-5 生产系统的型态
8-6 生产与存货策略
8-7 生产计划与管制

第 9 章　物料管理
9-1 物料管理概念
9-2 物料分类与编号
9-3 ABC分析与重点管理
9-4 存货管理
9-5 物料需求计画
9-6 物料盘点

第 10 章　全面品质管理
10-1 品质概述
10-2 品质管理理论沿革
10-3 品质观念的历史阶段
10-4 品质成本
10-5 品质检验
10-6 管制图
10-7 QC七大手法
10-8 ISO 9001品质保证系统

第 11 章　工程经济
11-1 工程经济的意义
11-2 名义利率和实际利率
11-3 支付週期与复利週期

第 12 章　行销管理
12-1 行销管理概论
12-2 行销市场分析
12-3 消费者行为分析
12-4 目标市场选择
12-5 行销策略组合
12-6 行销组织之执行与控制

第 13 章　人力资源管理
13-1 人力资源管理的意义
13-2 人力资源的规划
13-3 招募和遴选员工
13-4 员工训练与发展
13-5 激励
13-6 薪酬管理
13-7 绩效考核
13-8 员工福利与服务

第 14 章　系统分析与设计
14-1 资讯系统概述
14-2 系统分析
14-3 系统设计
14-4 系统发展
14-5 系统开发方法论
14-6 系统开发生命週期
14-7 系统建置与操作

第 15 章　企业资源规划
15-1 ERP的定义与效益
15-2 企业资源规划的演进
15-3 企业导入ERP的策略
15-4 ERP导入的程序
15-5 ERP导入成功的关键因素
15-6 ERP的国内外领导厂商

第 16 章　工业工程与管理之其他相关议题
16-1 制造程序和自动化技术
16-2 工业工程未来之挑战
16-3 工业工程与企业再造

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