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　　坊间国营事业招考用书品质参差不齐...选择宏典，满足您购买题库最简单的二大需求：

　　1.各科相关试题收好收满：本书除将历年公布之官方试题完整收录外。另虽近3年中华电信招考并未公布试题，仍依据历年各科命题倾向，整理出与实际考情最贴近之各大国营事业招考试题供读者加强演练！

　　2.百分百「题题解析」：考题没解析还需要买书？宏典题库坚持「题题详解」－方便做错题目快速查照解析内容，无须再回头翻阅课本，满足您写考古题时「现作现学」的需求！

　　中华电信从业人员遴选「业务类专业职(四)第一类专员」专用题库→英文＋企业管理＋行销学「三合一设计」、「题题详解」，考前冲刺最佳工具书！

　　★英文 (准备策略与分析)★

　　中华电信相较于其他国民营机构及公家机关，在薪资待遇和福利方面是相对优渥，因此也成为许多考生心目中的首选；同时也因为该公司并非常态性每年固定征才，因此一旦有举办新进员工的招募，总会吸引大批考生报考。

　　中华电信的笔试基本上只考三个科目，其中共同科目为英文，佔笔试总成绩的30%，以共同科目单科来说比重算是相当高，因此常有人说英文不好就进不了中华电信。中华电信的英文甄试相较于其他国民营机构的考试难度是较高的，而106、107年也有复选题出现，使难度再往上提升。就题型观之，英文测验基本上考字汇、文法、克漏字及阅读测验，题数多达50题，字汇及文法各有15题的命题，而克漏字和阅读测验各考2篇，每一篇皆为5题的题组。

　　由于中华电信的招考活动从公告到考试日多半只有1个半月左右甚或不到的期间，因此考生要在如此紧迫的时间内准备考试，通常只能倚赖过去的基础，以演练考古题的方式来备考。然因中华电信仅在100年至103年间有释出考古题，106年以后试题不公开，因此考生只能透过早期的题目一窥中华电信英文测验的面目。本书除了收录中华电信100年至103年的历届试题，也另外收录与其难度相仿的经济部试题供考生多加演练，同时所有试题均附有详解。

　　在准备方向上，建议考生可先从文法题着手，因为一般来说，单字懂不懂一翻两瞪眼，但文法是有规则可循的，只要文法观念正确，不管题目讲什么都可以解。而且文法观念好，对于解读长句、阅读文章有绝对的助益。至于字汇的部份，建议以阅读文章的方式来摄取，多读文章，除了训练阅读能力，也能同时提升字汇量。

　　★企业管理 (准备策略与分析)★

　　一、最新考题评析

　　由历届试题分析，中华电信企管考试较常出现的二大题型为单选题及问答题。而102年和103年分别只考二题问答题，对于考生来说，准备难度相对提高许多。

　　企业管理考科虽然范围广泛，仍适用八二法则，亦即百分之八十的题目，出自百分之二十的重点。中华电信考试之企管考题命题焦点分析如下：

　　（一） 企业功能：企业之五大功能（生产、行销、人力资源、研究发展及财务管理）中，以财务管理为考试的焦点所在，财务报表科目、财务比率计算等题目频出，人力资源管理及生产管理也佔有一定出题比重，研发及资源管理则较不重要。

　　（二） 管理功能：考题高度集中于领导与激励、管理者技能角色、组织结构与设计、管理之规划与控制功能、组织文化，其余出题数较少之议题包括工作设计、组织行为等。

　　（三） 企管概论：产业竞争力分析、BCG矩阵等概念为热门考点，企业社会责任、企业併购与多角化经营等概念亦有相关考题，及出现少数名词解释题（如GDP、ODM等）。

　　（四） 其他：企业决策及策略管理议题佔比较高，另外，组织之变革管理、全球化相关议题亦有出现，考生亦应注注意。

　　二、高分准备策略
　　（一） 建议你（妳）购备二至三本大专名校权威教授之着作或Griffin、Robbins、Porter原着的中译本，配合本书做有系统整理，可以事半功倍之效。

　　（二）拟定准备计画，安排时间进度：
　　第一阶段： 对教科书每章架构，先建立基本观念，内容加以系统整理、理解、记忆、吸收。

　　第二阶段： 分配时间每天对参考书中每一种考题，先试做看看，再对照解答与解析，如果答对最好，否则详看解析，再有疑问，可找教科书或其他参考教材，务必充分理解题意及正确答案，培养作答能力！

　　（三） 临考前，再翻阅一下平时註记或打勾重点，帮助记忆，避免遗忘。进入考场，先作深唿吸，安定心情，保持头脑清晰，把平时磨练功夫，逐题发挥出来，轻松作答，克敌致胜！

　　★行销学 (准备策略与分析)★

　　一、最新考题评析
　　行销学是一门较具专业性的科目，因此考题几乎是针对专有名词与理论来甄别考生的程度。从中华电信历届试题分析，我们可以明显看出一个出题的重点，那就是有关于行销学重要的概念，是会一考再考的，也就是说，会出现不同题的考题针对同样一个概念，用不同角度来出题。

　　请考生务必熟读以下出题率最高的考点，且透过本书提供的题库反覆演练：
　　● 市场区隔与产品定位
　　● 产品策略与订价策略
　　● 行销通路
　　● 产品定义与内涵
　　● 服务三角形
　　● 五力分析
　　● 行销4P
　　● 行销的定义与概念

　　二、高分准备策略
　　有志参加国民营事业机构甄试的考生，建议先准备一本教科书，「行销学」（Gary Armstrong and Philip Kotler, Marketing, 2011）或「行销管理」（Philip Kotler and Kevin Keller, Marketing Management, 2009）原文本或中译本，并须购买一本内容完备、题目正确解答及解析清楚的参考书。

　　准备应考之步骤如下：
　　● 第一步：规划准备时间。

　　● 第二步： 利用系统归纳，将行销学及行销管理教材之精华重点，色笔註记，整理记忆。

　　● 第三步： 对历届考题，依据本参考书所附试题演练，包括测验题试题及申论题试题。宜安排时间，先行试作答案于纸上，再参阅解析，培养答题能力，了解自己的准备实力。

　　● 第四步：重复第二步整理记忆教材之精华重点。

　　● 第五步：重复第三步之试题演练，至题题正确无误，且在控制时间之内完成。

　　● 第六步：临场应考，保持冷静，掌握考试时间，规划作答，胜利成功！


 

Part I 英文历届试题暨解析
中华电信股份有限公司所属机构100年从业人员(基层专员一)遴选试题
中华电信股份有限公司所属机构101年从业人员(基层专员一)遴选试题  
中华电信股份有限公司所属机构101年从业人员(基层专员二)遴选试题  
中华电信股份有限公司所属机构102年从业人员(基层专员三)遴选试题  
中华电信股份有限公司所属机构102年从业人员(基层专员四)遴选试题  
宏华人力资源股份有限公司102年派驻中华电信客户网路人员遴选试题  
中华电信股份有限公司所属机构103年从业人员(基层专员)遴选试题
(英文专业职(三)(四)第一类)
中华电信股份有限公司所属机构103年从业人员(基层专员二)遴选试题  
经济部所属事业机构104年新进职员甄试试题  
经济部所属事业机构105年新进职员甄试试题  
经济部所属事业机构106年新进职员甄试试题  
经济部所属事业机构107年新进职员甄试试题

Part II 企业管理历届试题暨解析
中华电信100年新进从业人员(基层专员)遴选试题  
中华电信101年从业人员(基层专员)遴选甄试试题(第1类))  
中华电信101年从业人员(基层专员)遴选甄试试题(第2类)  
中华电信股份有限公司所属机构102年从业人员(基层专员)遴选试题  
中华电信股份有限公司所属机构102年从业人员(基层专员)遴选试题  
中华电信股份有限公司所属机构103年从业人员(基层专用)遴选试题  
中华电信股份有限公司所属机构103年从业人员(基层专用)遴选试题
经济部所属事业机构104年新进职员甄试试题（企管）
经济部所属事业机构104年新进职员甄试试题（人资）
台湾电力公司104年度新进雇用人员甄试试题  
经济部所属事业机构105年新进职员甄试试题（人资）  
经济部所属事业机构105年新进职员甄试试题（企管）  
经济部所属事业机构105年新进职员甄试试题
台湾糖业股份有限公司105年新进工员甄试试题
经济部所属事业机构106年新进职员甄试试题（人资）  
经济部所属事业机构106年新进职员甄试试题（企管、物流运输）  
经济部所属事业机构106年新进职员甄试试题  
台湾自来水公司106年评价职位人员甄试试题  
经济部所属事业机构107年新进职员甄试试题（人力资源）  
经济部所属事业机构107年新进职员甄试试题（企管）  
经济部所属事业机构107年新进职员甄试试题（企管）  
台湾中油股份有限公司107年僱用人员甄试试题
台湾菸酒股份有限公司107年度从业职员及从业评价职位人员甄试试题

Part III 行销学历届试题暨解析
中华电信股份有限公司96年新进从业人员遴选试题  
中华电信股份有限公司96年新进从业人员遴选试题  
中华电信股份有限公司98年新进从业人员遴选试题  
中华电信公司暨各机构99年从业人员职阶晋升考试试题  
中华电信股份有限公司101年从业人员(基层专员)遴选甄试试题  
中华电信股份有限公司101年从业人员(基层专员)遴选甄试试题
中华电信股份有限公司所属机构102年从业人员(基层专员)遴选试题  
中华电信股份有限公司所属机构103年从业人员(基层专员)遴选试题  
台湾菸酒股份有限公司103年从业职员及从业评价职位人员甄试试题  
台湾菸酒股份有限公司103年从业职员及从业评价职位人员甄试试题  
台湾菸酒股份有限公司103年从业职员及从业评价职位人员甄试试题  
台北捷运公司103年2月22日新进专员(二)(行销类)甄试试题-行销企划  
中华邮政股份有限公司104年从业人员甄试试题
台湾自来水公司104年评价职位人员升任分类职位人员甄试试题  
台湾菸酒股份有限公司104年从业职员及从业评价职位人员甄试试题  
台湾菸酒股份有限公司104年从业职员（储备主管）甄试试题  
台湾菸酒股份有限公司105年从业职员及从业评价职位人员甄试试题  
台湾菸酒股份有限公司105年从业职员及从业评价职位人员甄试试题  
桃园大众捷运公司106年新进人员甄试试题  
台湾港务股份有限公司106年度第2次从业人员助理管理师／助理工程师、
助理事务员／助理技术员甄试试题  
台湾菸酒股份有限公司107年度从业职员及评价职位人员甄试试题  
台湾菸酒股份有限公司107年度从业职员及评价职位人员甄试试题  
台湾港务股份有限公司107年度新进从业人员甄试试题

 

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