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上海和深圳股票市場在風風雨雨中已經走過瞭艱難的30年。在這過去的30年中，投資者們經曆瞭多次驚心動魄的市場變動，在股票行情的大起大落和漫長等待中體味瞭投身股票市場的酸甜苦辣。作者身為中國金融教育的一綫工作者，見證瞭在證券市場中摸爬滾打，目睹瞭一些人在股市中一夜暴富，也看到瞭更多的人在股市中花費瞭大量的時間和精力卻一無所獲。

　　這些引起瞭金融教育者們的沉思:到底怎樣的證券投資分析內容纔真正適閤經管類專業的學生，到底怎樣的教學引導纔能讓學生更加自如地融入職場和真實的證券市場環境。在這種自省下，編寫瞭本書。

　　本書題材適閤有心前往中國投資證券的投資者，也適閤經濟類學科，尤其是金融學學科群專業，證券投資分析相關科係的學生、教師、工作者研究。
 

1 / 第一章 證券公司櫃颱業務流程實訓篇
第一節 開立A 股證券帳戶 (1)
實訓項目1: 如何開A 股證券帳戶 (12)
第二節證券帳戶掛失補辦 (13)
第三節證券帳戶銷戶 (15)
實訓項目2: 證券帳戶的掛失補辦 (20)
 
23 / 第二章 證券投資客戶經理的職能與禮儀實訓篇
第一節 證券投資客戶經理的職責 (23)
實訓練習1: 設計一個老客戶維護方案 (25)
第二節 證券投資客戶經理的素質 (27)
實訓練習2: 如何培養客戶經理受挫能力 (30)
實訓練習3: 如何提升客戶經理的自信心(1)(32)
實訓練習4: 如何提升客戶經理的自信心(2)(35)
實訓練習5: 如何訓練學生具備證券投資行業所要求的素質 (37)
第三節 證券投資客戶經理工作目標的確定 (39)
實訓練習6: 學會如何製定工作目標 (39)
第四節 證券投資客戶經理的禮儀 (42)
模擬情景2-1 證券公司營業部證券投資客戶經理團隊培訓 (44)
模擬情景2-2 證券公司營業部、商業銀行營業部 (45)
第五節 待人接物的常用禮節 (45)
模擬情景2-3 證券公司營業部或是與客戶約見的其他地方 (48)
模擬情景2-4 證券公司營業部 (49)
第六節 聆聽的禮儀 (49)
 
51 / 第三章 證券投資客戶管理實訓篇
第一節 證券投資客戶管理流程 (51)
實訓練習1: 讓證券投資經紀人明確客戶管理的目標，並掌握實現
目標的途徑 (56)
實訓練習2: 通過專業記憶訓練，學會記住客戶、客戶資料 (58)
實訓練習3: 掌握個性化服務的方法 (63)
第二節 證券投資客戶分類管理 (66)
實訓練習4: 學會從不同的人群中判斷潛在客戶類型 (68)
實訓練習5: 掌握尋找客戶的途徑 (71)
實訓練習6: 對基金資料的整理與歸納等專業訓練，學會為小客戶提供超值的服務 (74)
模擬情景設計3-1 在實訓室模擬證券客戶經理研討會 (76)
實訓練習7: 掌握客戶經理管理大客戶應具備的基本素質 (79)
實訓練習8: 通過對股票市場資料的整理與歸納專業訓練，學會為客戶提供超值的服務 (85)
 
89 / 第四章 證券投資分析基本分析實訓篇
第一節 證券投資的宏觀經濟分析 (89)
實訓練習1: 分析財政政策、貨幣政策和匯率變動對證券市場價格有何影響 (95)
第二節 行業分析(中觀分析)(98)
實訓練習2: 選擇一個行業、分析行業生命週期的變動對股價的影響 (103)
第三節 公司因素分析(微觀因素)(105)
實訓練習3: 分組討論財務分析的主要內容，並形成書麵記錄 (110)
實訓練習4: 分組討論對公司的財務分析主要從哪幾個方麵入手、形成書麵記錄 (112)
 
115/ 第五章 證券投資技術分析實訓篇
第一節 K 綫與量價分析方法 (115)
第二節 葛蘭碧量價關係理論 (116)
第三節 趨勢分析 (117)
第四節 波浪理論基本原理 (119)
實訓練習1: 初步掌握證券投資技術分析的基本原理 (121)
實訓練習2: 掌握基本的趨勢理論和波浪理論內容 (123)
第五節 基本技術分析指標 (126)
實訓練習3: 掌握常見的技術分析指數，能夠運用技術指標分析即時的證券行情 (131)
 

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