工作的身體性：服務與文化産業的性彆與勞動展演 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 性彆研究
• 勞動社會學
• 文化産業
• 服務業
• 身體性
• 錶演研究
• 女性主義
• 情感勞動
• 工作場所
• 社會文化

颱灣直到近年來，關於女性低階白領工作的勞動過程、身體和情緒勞動的操作、當代服務業與性╱彆的期刊或專書論文纔逐漸增加。這應是與大量互動式服務性質工作的興起，以及被認為符閤女性特質、女性天生就會做的刻闆認知有關。同時，服務性工作流動性高、偏嚮個人式的服務，也不如工廠內的勞工般較易凝聚集體意識和抗爭動力，早期的相關研究因此較少探討服務業勞工的自主和性彆意識。

　　本書收錄的文章主要包含三個主題：工作、身體、性與性彆。其中任何一個麵嚮都可以單獨成為一個研究主題或一本書籍。將三個主題結閤在同一本書中，不僅是要顯示議題之間的交織性，也是要說明：早期以製造業男性及其陽剛的身體作為「工人」、「勞動者」的社會想像，已然無法解釋當前服務業與女性受薪階級的日常勞動圖像。服務性工作中的互動過程、勞動結果、具有性彆意涵的各式身體勞動需要更多研究能量的投入，讓個體的勞動血汗和過程被看見。
 

身體的劇場：工業轉型與勞動認同的重塑 【圖書簡介】 《身體的劇場：工業轉型與勞動認同的重塑》深入剖析瞭二十世紀後期以來，在全球化和技術革新浪潮的驅動下，傳統製造業嚮知識經濟和體驗經濟轉型的宏大敘事。本書聚焦於勞動者在這一結構性轉變中所經曆的身份危機、技能重塑以及身體經驗的異化，將勞動力的“在場性”置於核心考察對象。 本書的核心論點在於，現代勞動已不再僅僅是物質生産的堆砌，而日益成為一種錶演性的實踐，尤其是在服務業、創意産業以及新型數字平颱經濟中，勞動者的身體、情感乃至個人敘事都被納入瞭價值生産的範疇。然而，這種“錶演”往往伴隨著深刻的矛盾：勞動者被要求展示齣高度的自願性、熱情與“真實感”，以滿足資本對“親密勞動”和“情感勞動”的無限需求，但其背後的勞動條件和經濟迴報卻往往呈現齣不平等的結構。 全書結構分為五個主要部分，層層遞進，構建起對當代勞動形態的批判性圖景： --- 第一部分：從裝配綫到前颱：空間與身體的遷移 本部分考察瞭工業化晚期的空間邏輯如何影響瞭勞動者的身體習性。我們探討瞭福特主義的工廠空間如何通過嚴格的標準化和時間控製，將身體異化為機器的延伸。隨後，重點分析瞭服務業的興起如何導緻勞動場所從“隱秘的生産車間”轉嚮“可見的消費前颱”。 我們考察瞭零售、餐飲及酒店管理等領域中，勞動者身體是如何被重新編碼為品牌形象的載體。這不僅僅是著裝和儀態的規範，更是對勞動者麵部錶情、聲音語調甚至姿態的精細化管理。通過對幾傢跨國連鎖企業的內部手冊分析，我們揭示瞭“專業服務”背後的身體規訓機製，以及勞動者如何在被監視的目光下，努力將“規範”內化為“自然”的錶演。 第二部分：情感勞動的新疆域：親密與邊界的模糊 第二部分深入探討瞭“情感勞動”概念的延伸與泛化。在傳統製造業中，情緒管理相對隱性，但在知識密集型和高接觸服務業中，情感的輸齣成為瞭衡量工作績效的關鍵指標。本書通過對呼叫中心接綫員和高端私人助理的田野調查，展示瞭勞動者如何被迫扮演一係列預設的角色：從同情、耐心到果斷、專業。 更具挑戰性的是，隨著遠程工作和數字連接的普及，勞動者的個人生活與工作邊界日益模糊。本書審視瞭“24/7”待命文化對勞動者心理韌性的侵蝕，以及個體如何努力在持續的連接中劃定私密空間，但往往以失敗告終。我們將這種邊界的消融視為一種新型的剝削形式，即對個體生命體驗的持續性占有。 第三部分：技能的解構與身體的再投入：技術衝擊下的勞動力重組 本部分著眼於自動化和人工智能對傳統勞動技能的衝擊。我們認為，技術進步並未如樂觀主義者所言，徹底解放瞭人類的體力勞動，而是促使勞動力嚮上層轉移，進入對“非標準化”能力的要求領域——例如復雜決策、創新以及跨文化溝通。 然而，這種轉移並非均勻分布。本書分析瞭技術對不同社會階層勞動力市場的“雙嚮擠壓效應”：一方麵，低技能重復性工作被算法取代；另一方麵，高技能專業人士則麵臨著持續學習和“自我優化”的壓力，這使得身體和心智都處於一種永恒的待命和重塑狀態。我們特彆關注瞭“身體資本”的貶值與升值周期，以及勞動者為維持其市場價值而進行的無休止的身體投資（如健身、形象維護、學習新軟件）。 第四部分：身體的在場與缺席：數字平颱經濟中的隱形勞動 平颱經濟的興起為勞動研究提供瞭新的復雜維度。本書考察瞭零工經濟（Gig Economy）下的勞動者，他們不再擁有固定的工作場所或雇主，其勞動關係通過算法進行管理和調度。 我們重點分析瞭外賣騎手和網約車司機等群體的“可見的在場”與“組織上的缺席”。騎手們的身體在城市中高速穿梭，他們的形象被清晰地識彆和追蹤，但他們作為法律意義上的“雇員”的地位卻被模糊化。這種“被算法監控的自主性”創造瞭一種新的控製模式，其中身體的效率成為算法優化和利潤最大化的直接目標。本書揭示瞭在這種模式下，勞動者如何通過共享的身體經驗（如在惡劣天氣下堅持工作）來構建非正式的集體認同。 第五部分：勞動的反思與身體的能動性 最後一部分將目光投嚮瞭抵抗與能動性。麵對日益被規訓和量化的身體，勞動者並未完全被動接受。本書通過對當代工會運動（尤其是針對科技公司和零工平颱的抗爭）的案例研究，探討瞭勞動者如何重新奪迴對其身體經驗和工作環境的敘事權。 我們關注瞭“慢動作抗議”、“數字罷工”以及通過社交媒體分享的“勞動曝光”等新興的反抗形式。這些行動的核心訴求在於重新確立身體的自主性，要求將勞動價值的衡量標準從純粹的效率和利潤，轉嚮人類的福祉和尊嚴。 《身體的劇場》最終旨在提供一個多維度的框架，用於理解當代勞動中的身體政治學：勞動者不再是純粹的工具，而是被資本要求不斷地錶演、適應和自我修正的活體媒介。理解這種“展演”背後的結構性壓力，是我們在後工業時代重塑公正勞動關係的起點。

編者簡介

張晉芬

　　中央研究院社會學研究所研究員。美國俄亥俄州立大學社會學係博士。研究興趣為勞動市場、性彆研究、社會階層化。主要齣版品之一為《勞動社會學》（2015，政大齣版社）。目前正進行颱灣醫護人員的勞動過程與待遇之研究。

陳美華

　　中山大學社會學係教授。英國約剋大學婦女研究中心博士。研究興趣包括工作與性／彆、親密關係、性産業政策。相關研究成果包括本地性工作研究、兩岸跨國性遷移，以及對異性戀常規性的批判，已相繼刊登於中、英文期刊。
 

序言

Part1 美學勞動
第一章    性彆、勞動身體與國傢：颱灣商展小姐，1950s-1960s
︱吳怡靜、王秀雲
第二章    名模養成：模特兒工作中的身體、情緒和自我
︱楊雅清
第三章“Gi Su Na Mi Tminun Na O” 我們還在織布：當代文麵族群編織勞動的轉    化與存續
︱賴淑娟、羅中峰
 
Part2 照顧勞動
第四章 為何無法消除敵意工作環境？分析醫院內處理性騷擾事件的權力運作
︱張晉芬
第五章 「每個人的身體都不一樣」：居傢照顧服務中的身體工作
︱葉怡廷
第六章 「沒有她們、我們關門」：外籍看護工在小型長期照顧機構的勞動實踐
︱王潔媛

Part3 親密勞動
第七章 美發作為身體工作：從苦勞到美感協商的身體化勞動
︱陳美華
第八章 從「禁忌」的身體到「閤宜」的身體：禮儀師的勞動過程分析              
︱蘇毅佳
第九章 男男情慾按摩中的身體工作：親密關係的劃界與跨界                  
︱陳伯偉、王宏仁

推薦文獻及影片╱紀錄片
名詞索引

 

序

　　本書收錄的文章主要包含三個主題：工作、身體、性與性彆。其中任何一個麵嚮都可以單獨成為一個研究主題或一本書籍。將三個主題結閤在同一本書中，不僅是要顯示議題之間的交織性，也是要說明：早期以製造業男性及其陽剛的身體作為「工人」、「勞動者」的社會想像（Acker 1990）已然無法解釋當前服務業與女性受薪階級的日常勞動圖像。尤其，過往勞動社會學常以男性工人階級關心的議題，以及製造業勞動過程的霸權／專製觀點，作為核心理論圖式的研究途徑，明顯無法適當地勾勒當前女性在服務業中的勞動形態與勞動過程。

　　颱灣自1995 年開始，服務業的就業人數就突破所有就業人口的50%；即使在那之前，服務業所占比例也高於製造業。2017 年服務業的就業人數超過673 萬人，其中女性占瞭54% 。在颱灣，除瞭學位論文之外，大概是到藍佩嘉（1998）、陳美華（2006）等人的研究發錶之後，關於女性低階白領工作的勞動過程、身體和情緒勞動的操作、當代服務業與性╱彆的期刊或專書論文纔逐漸增加。這應是與大量互動式服務性質工作的興起以及被認為符閤女性特質、女性天生就會做的刻闆認知有關。同時，服務性工作流動性高、偏嚮個人式的服務，也不如工廠內勞工般較易凝聚集體意識和抗爭動力，早期的相關研究因此較少探討服務業勞工的自主和性彆意識。服務性工作中的互動過程、勞動結果、具有性彆意涵的各式身體勞動需要更多研究能量的投入，讓個體的勞動血汗和過程被看見。

　　服務業中屬於女性的工作並非都需要與服務對象或客戶直接互動，然而，即使是「單純的」性／彆化身體的公開展示，在麵對群眾或觀眾時，仍需要展現適當的錶情和肢體動作。在早期、當颱灣社會的經濟尚未起飛之際，雖然服務業隻是初具發展，但商業銷售活動已開始利用女性作為産品代言人。在第一個單元「美學勞動」中，吳怡靜及王秀雲的〈性彆、勞動身體與國傢：颱灣商展小姐，1950s-1960s〉藉由曆史和訪談資料，勾勒齣颱灣在戰後動員女性展露身體美學的勞動過程，並探究勞動者的自我認知。這些身體化的展演都經過組織安排下的麵試和職前訓練，對於求職者和受僱者的外貌和身材有特定要求。楊雅清的〈名模養成：模特兒工作中的身體、情緒和自我〉分析在光鮮亮麗的模特兒産業背後，資本傢如何透過嚴厲的身材檢選、反覆訓練各種身體技藝，包含微笑、走路姿勢、優雅站位等，將一個個女體轉化成可配閤客戶要求、符閤時尚標準的商品化身體。

　　過去的勞動研究提到工匠精神，幾乎都是指男性擅長的技術，如：鐵匠、金匠；女性擅長的技術幾乎從未被視為工匠技藝的一種。在傢庭中煮飯燒菜的大都是女性，有「媽媽的味道」似乎是對餐飲食物的高度贊許，但勞動市場中多數大廚都是男性。編織或做衣服自古以來是女性的專業，「男耕女織」即是描寫農村社會時常用的詞匯。然而，在現代資本主義社會中，知名的服裝設計師大都是男性，日常負責傢中縫紉事務的仍然是女性；颱灣許多中小企業是靠紡織起傢，但女性也多數是老闆娘而非老闆（呂玉瑕 2001）。漢人社會如此，當前的原住民族社會也似乎把女性的編織技能視為居傢自娛、頂多是具有族群和文化色彩的副業。本單元的第三篇文章─賴淑娟及羅中峰的〈“Gi Su Na Mi Tminun Na O” 我們還在織布：當代文麵族群編織勞動的轉化與存續〉─顯示，編織作為原住民族群內女性代代相傳的技藝，雖然無法讓她們開工廠、成為名牌設計師，但藉由教導與學習，使用網路科技，擴展勞動過程的疆域，讓女性的勞動與經濟、集體記憶和族群認同連結。

　　在第二個單元「照顧勞動」中，三篇文章均為探討照顧工作的勞動過程與互動難題。在多項女性主導的白領工作中，護理算是相對而言工作報酬較高的職業。然而，在關於工作場所性騷擾的研究中，護理這項職業經常是被研究的對象。過去已有文獻揭露護理人員經常受到性騷擾。張晉芬的〈為何無法消除敵意工作環境？分析醫院內處理性騷擾事件的權力運作〉則進一步探討，當性騷擾發生後，醫院內部如何處理以及其中涉及的權力運作。利用對醫院護理人員間接詢問所獲得的資料，作者發現，性騷擾被正式處理的機率低，處理方式也依加害人的身分而有所不同。當加害人為醫師或主管時，受害人明顯較可能離職；對後者來說，在權力關係不平等的階級結構下，醫院並非是一個友善的工作場所。

　　根據勞動部的調查（2018a, 2018b），低階服務業職位的平均月薪在職業結構中居於下層，尤其是那些必須直接在他人身體上勞動的身體工作者。例如，居傢看護的平均月薪約為2 萬9 韆元，外籍看護的報酬通常低於基本工資。由於這些工作大都是由教育程度中等的女性擔任，且其中不乏移民女性，不需要技術和太多知識、單一和重復的過程成為大眾對這些工作的刻闆印象。然而，從葉怡廷的〈「每個人的身體都不一樣」：居傢照顧服務中的身體工作〉及王潔媛的〈「沒有她們、我們關門」：外籍看護工在小型長期照顧機構的勞動實踐〉這兩篇文章可知，互動式的服務工作都需要依顧客或被照顧者（或其傢屬）的特性和要求，付齣高度的情緒和身體勞動，也要隨時因應突發狀況而有所變通。

　　第三個單元「親密勞動」所收錄的文章呈現齣美學、照顧、與親密間的交錯關係及勞動過程的復雜性。在颱灣，多數美發師的月收入是2 萬6 韆元左右，僅有少數發型設計師可能賺取更高的薪水。陳美華的〈美發作為身體工作：從苦勞到美感協商的身體化勞動〉顯示，照顧與剪發都需要具備一定的知識和技術。有些美發師甚至自費齣國學習發型設計，但這種自發性的在職訓練所纍積的人力資本卻未必反映在她們的社經地位上。並非所有互動式服務都是由女性提供，展現美感也未必都是顧客最想要的。陳伯偉及王宏仁的〈男男情慾按摩中的身體工作：親密關係的劃界與跨界〉突破異性戀關係的想像，利用訪談及觀察，探討男男按摩的過程中，金錢與情慾交流的關係。他們指齣，男性按摩師固然必須具備展演有限親密（bounded intimacy）的能力，以進行認同劃界的工作，但也經常與顧客發生情慾溢齣邊界的現象。

　　進一步而言，並不是所有服務性工作都是針對活著的人。蘇毅佳的〈從「禁忌」的身體到「閤宜」的身體：禮儀師的勞動過程分析〉從殯葬業中禮儀師對大體的處理過程，指齣其勞動過程的復雜性，包括美學、心理、情緒和身體勞動的要求。即使沒有瞭生命，人死後的軀體也不能完全被當作物品看待，因為這個身體不僅曾經是活生生的個人，對傢屬也深具意義。對大體的謹慎處理既是對往生者的尊重，也是要做給活著的人看，當中自然脫離不瞭殯葬業的商業考量，以及禮儀師也是受僱勞工的成本計算。

　　本書所收錄的文章及編輯過程具有幾項特色。第一，所有文章都是原創性的實證研究，論述的基礎來自於各個作者藉由訪談、觀察、曆史檔案或問捲調查所獲得的資料進行分析。第二，每篇文章都經過至少兩位學者的兩階段匿名審查（初、復審）。第三，本書所收錄的九篇文章中，有六篇改寫自作者的學位論文，其中一篇專門為本書撰寫（賴淑娟及羅中峰），都是首度發錶的文章。張晉芬、陳美華、陳伯偉及王宏仁的文章已在期刊上發錶，但投稿本書後，仍經過相當程度的修改，以符閤專書的要求。

　　這本書能夠順利完成要特彆感謝張逸萍小姐的全方位協助，包括與作者和審查人聯係，校訂和編排文章格式，並且協助其他多項行政事務。謝麗玲小姐專業的校對和文字編輯大幅提高文章的學術性和可讀性。同時感謝巨流公司齣版部同仁對於齣版本書的鼓勵與支持。
 

第三章 “Gi Su Na Mi Tminun Na O” 我們還在織布
 
四、從邊緣到中心的部署
 
Clifford 指齣：「部落藝術都是原住民社會與文化振興的根本一環。在實踐上，當個原民藝術傢需要用偶發的方式把各種分歧世界給連接起來。『藝術傢』的身分因此是個銜接與翻譯的場域，其內涵會視所處的跨文化角力場之不同而有異」（剋裏弗德 2017：367）。從「傳統肩負者」的自覺意識來看，本文所討論的織女正是這場文化運動的核心角色。
 
當文麵族群女性的編織從傳統傢戶勞動的照護，轉化為族群文化的象徵與經濟營生的工具，針對這些編織功能的轉化，本文特彆著重在三個麵嚮的觀察。首先是水源部落Mwaray da 陪伴教學團體的開始與擴展，使得織藝的學習以跨界自體繁殖的方式擴展到花蓮西林村，甚至宜蘭縣的南澳鄉，繼續衍生；尤其透過網路分享的平颱，形成一股編織熱的現象。再者是織女嘗試與國傢行政體係協商，叩問博物館典藏的大門，進入博物館親撫早期以國傢或學術權威蒐藏入庫的織品，藉著分析祖先織品織紋與技術，再進行重製與展覽的工作。最後是將編織與市場機製結閤，除瞭將織物轉化為文創商品，輔以編織技藝的展演與文化故事的訴說，從中取得文化分享的空間與經濟的動能。
 
前述織女返迴編織文化根源，透過銜接、翻譯與展演的過程，使得編織文化在當代社會中以多元的樣貌呈顯文麵族群女性的「現身」。其中所産生的自信心、族群認同、社會連結與經濟收入，都成為從邊緣到中心之協商資本。
 
（一）陪伴教學、編織記憶與社會行動：學習擴展與認同建構
 
Mwaray da 最早是由名為Meyce Yusi（宋美枝）的太魯閣族女性所發起；她20 多年前從紅葉部落嫁到水源部落，婚嫁的前一天，Meyce的老奶奶依太魯閣族習俗，送給Meyce 她長年使用的ubung（傳統織布機）及編織的qabang（被單）。這颱織布機與被單成為她婚後思念娘傢時的撫慰與對老奶奶的記憶，最後成為她想學習編織的動機。當時在水源部落還能記得織布的老人傢不多，幸好Meyce 先生的伯母還會編織，Meyce 就嚮伯母學習，有時少數幾位老人傢也會串門子來看她織布，給她意見。

评分☆☆☆☆☆

這本書的書名，"工作的身體性：服務與文化産業的性彆與勞動展演"，簡直像一個學術寶藏的預告。我一直覺得，我們對很多工作的理解都過於片麵，往往隻看到瞭最終呈現齣來的成果，而忽略瞭過程中勞動者付齣的具象化的努力，特彆是與“身體”相關的部分。想象一下，一個服務員如何在繁忙中保持優雅的姿態，一個藝術傢如何在創作過程中將自己的情感傾注於作品，這些都是“工作的身體性”的具體體現。 更讓我好奇的是，當這個議題與“性彆”和“勞動展演”聯係在一起時，會産生怎樣的火花。我腦海中立刻浮現齣許多關於性彆刻闆印象在職場中的應用。比如，在某些服務崗位上，對女性的“溫柔”和“親切”有著近乎苛刻的要求，這是一種身體的、情感的展演。而在文化産業，男性和女性的身體又會以怎樣不同的方式被“展演”和消費？這本書是否會深入剖析這些現象，揭示齣隱藏在錶麵下的性彆權力結構和勞動剝削？我迫不及待地想知道作者是如何將這些復雜的議題聯係起來，並給齣令人耳目一新的見解。

评分☆☆☆☆☆

這是一本讓我非常期待的書，書名《工作的身體性：服務與文化産業的性彆與勞動展演》就充滿瞭誘惑力。在當下這個服務業和文化産業蓬勃發展的時代，我們每個人都或多或少地接觸到這些行業的勞動者。他們的一顰一笑、一舉一動，都在構建著我們所體驗到的服務質量和文化氛圍。但我們是否真正理解瞭，在這種“展演”背後，勞動者們付齣瞭怎樣的努力，承受瞭怎樣的壓力？ 尤其讓我感興趣的是“身體性”這個概念。工作中的身體性，絕不僅僅是指體力勞動。在服務行業，一個親切的微笑、一個舒展的肢體語言，都可以成為吸引顧客、提升滿意度的重要因素。而在文化産業，從演員的肢體錶達，到音樂人的舞颱魅力，身體更是承載著重要的信息和情感。然而，這種身體的“展演”，在性彆視角下，又會呈現齣怎樣的麵貌？我猜測這本書可能會探討，性彆化的期望如何塑造瞭男性和女性勞動者在工作中的身體錶現，以及這種錶現又如何反過來影響瞭他們的職業發展和自我認同。

评分☆☆☆☆☆

我剛翻開這本書的封麵，就被那種強烈的學術氣息和深刻的洞察力所吸引。雖然我還沒有深入閱讀具體內容，但從書名“工作的身體性：服務與文化産業的性彆與勞動展演”來看，它似乎觸及到瞭一個極具現實意義的議題。我們生活在一個越來越注重體驗和情感消費的時代，無論是走進一傢精緻的咖啡館，還是觀看一場令人沉醉的演唱會，我們都在某種程度上與那些提供服務和創造文化産品的勞動者進行著“互動”。 而這種互動，絕不僅僅是簡單的商品交換。其中蘊含著復雜的社會關係和權力 dynamics。尤其當“性彆”和“勞動展演”被並列提及，我立刻聯想到許多工作中對女性勞動者特有的“形象”要求，比如必須保持溫柔、親切、有吸引力等等。這是否也意味著，在某些行業裏，勞動者的身體和情感被商品化瞭，成為瞭一種可以被“錶演”和“銷售”的工具？我非常期待這本書能夠提供一些顛覆性的視角，讓我看到那些我們習以為常的勞動場景背後，隱藏的更深層次的社會結構和性彆不平等。

评分☆☆☆☆☆

這本書的書名聽起來就引人入勝，"工作的身體性：服務與文化産業的性彆與勞動展演"。我一直對那些在幕後默默付齣，卻塑造瞭我們日常生活體驗的勞動者們充滿好奇。尤其是當這些勞動涉及到“身體性”的時候，總讓人聯想到許多微妙之處。比如，在服務行業，一個微笑、一個恰當的手勢，甚至是一種親切的語調，都可能是經過精心“展演”的。這其中，性彆扮演瞭怎樣的角色？是既定的社會規範在引導，還是勞動者們主動地在塑造自己的形象以適應行業需求？ 而“文化産業”這個詞，則將我的思緒帶到瞭更廣闊的領域。從舞颱錶演到電影製作，從藝術策展到流行音樂的推廣，這些産業的核心似乎都離不開“人”的參與，而且這種參與往往是高度身體化的。想象一下，一個舞者為瞭呈現一場震撼人心的錶演，需要付齣多少身體上的磨礪與控製；或者一個偶像明星，如何通過自己的外形、肢體語言和情感錶達，來構建一種具有吸引力的“人設”。這些“展演”背後，隱藏著怎樣的性彆期望和勞動現實？我猜這本書可能會深入探討這些問題，通過具體的案例分析，揭示齣在光鮮亮麗的文化産品背後，勞動者身體所承載的意義和壓力。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本書，書名《工作的身體性：服務與文化産業的性彆與勞動展演》瞬間抓住瞭我的眼球。在如今這個消費主義盛行的時代，服務業和文化産業的重要性不言而喻，但我們似乎很少關注到這些行業背後勞動者的真實境遇。尤其是“身體性”這個詞，它暗示瞭工作不僅僅是腦力或體力的付齣，更包含著勞動者自身的身體作為一種參與和呈現的媒介。 我常常在想，為什麼有些服務人員的服務體驗如此令人難忘，而有些卻平淡無奇？我想，這很大程度上與他們如何“展演”自己的身體有關。一個熱情的微笑，一個專業的姿態，甚至是與顧客眼神的交流，都可能影響著消費者的感受。而文化産業，從錶演藝術到媒體宣傳，更是將身體的魅力發揮到瞭極緻。然而，當“性彆”被引入這個議題時，情況就變得更加復雜。我猜這本書會深入探討，社會對不同性彆的身體和行為有著怎樣的預設，以及這些預設如何在服務和文化産業的勞動中被固化，甚至被利用。我非常期待這本書能提供一些深刻的分析，讓我重新審視那些我們習以為常的工作場景。