电子商务及企业电子化特训教材(第二版)

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具体描述

本书为「企业电子化人才能力鑑定(EEC)」之「企业电子化助理规划师」测验项目参考用书。

  1.本书提供企业电子化规划师所需具备的基本知识。

  2.本书涵盖「电子商务及企业电子化」的重要概念,读者可以快速地了解相关专业知识及理论。

  3.以最新的「电子商务及企业电子化」新知作为汇编的基准,提供读者循序渐进的章节内容,逐步探索网际网路丰富的商务应用世界。

  4.针对认证范围中主要的观念与理论进行归纳与整理,提供很多重要观念的分析比较。

  5.搭配CSF云端练功坊(cloud.csf.org.tw/index.aspx)线上练功包之学习辅具阅读及练习,将可以事半功倍地通过认证,一举取得专业证照,让您求学、求职更具竞争力。

著者信息

图书目录

Chapter 01 网路与通讯技术
1-1 网路系统简介
1-2 连线传输方式
1-3 常用网路设备
1-4 网路传输媒介
1-5 认识参考模型
1-6 常见通讯协定
1-7 有线区域网路
1-8 无线网路入门

Chapter 02 网际网路服务与创新科技
2-1 认识网际网路
2-2 Internet热门服务功能
2-3 连线上网简介
2-4 网际网路位址
2-5 Web走入了我们的生活
2-6 全新Web 2.0世代的来临
2-7 网路的发展未来与应用
2-8 RFID技术
2-9 云端运算技术
2-10 物联网(IOT)技术
2-11 区块链技术

Chapter 03 电子商务概论
3-1 电子商务的定义与架构
3-2 电子商务的发展
3-3 网际网路的商业模式
3-4 B2B电子商务模式
3-5 B2C电子商务模式
3-6 C2C电子商务模式
3-7 C2B电子商务模式
3-8 P2P电子商务模式
3-9 行动商务与无所不在商务的经营模式
3-10 电子型录

Chapter 04 网路行销
4-1 行销学导论
4-2 网路行销的定义与架构
4-3 网路行销消费者接受模式
4-4 网路广告的方式
4-5 E-mail行销方式
4-6 社交网路服务(Social Network Service, SNS)与虚拟社群(Virtual community)

Chapter 05 电子商务系统之建置与安全议题
5-1 电子商务网站的架设
5-2 电子商务网站系统开发工具
5-3 电子商务网站的设计
5-4 电子商务网站的评估
5-5 电子商务的付费系统
5-6 电子商务交易安全
5-7 电子商务伦理议题

Chapter 06 企业资源规划与供应链管理系统
6-1 企业资源规划系统
6-2 供应链管理系统

Chapter 07 知识管理、顾客关系管理及商业智慧
7-1 知识管理
7-2 顾客关系管理
7-3 资料仓储、资料探勘与线上分析处理
7-4 商业智慧

图书序言

图书试读

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