具体描述
书号 书名 线上测验 辅助教材 作者
2B881091 法学绪论大全(包括法律常识) V V 敦弘、罗格思、章庠
3C071091 公民 V V 蔡纶、朱曦
2B161091 计算机概论(含网路概论) V V 茆政吉、蔡颖
2B811081 国民营国文 V V 高朋、尚榜
2B311081 主题式企业管理(适用管理概论) V V 张恆
註：套书出版日期为该套书籍上架日，实际单本出版日期请依单本为主。
著者信息
图书目录
图书序言
图书试读
用户评价
《营运士抄表类》这本图书，从它“109年”的标记来看，信息是相对比较新的，这对于需要紧跟考试大纲和政策调整的考生来说，无疑是一个重要的考量因素。书名精准地指向了“营运士抄表类”这一特定职位，表明其内容是高度聚焦的，避免了泛泛而谈的缺点，这让我觉得它是一本有针对性的备考教材。 我特别关注书中关于“水表读数与记录的准确性”的论述。我知道，抄表工作最基础的要求就是准确，任何一点疏忽都可能导致水费计算的偏差。这本书是否详细介绍了各种类型水表的读数方法，包括如何应对模糊不清的刻度、被污损的数字，或者是一些特殊的表盘设计？有没有提供一些提高读数准确性的技巧，比如反复核对、记录关键信息、或者是在不同光照条件下如何操作？我想知道，书中是否能提供一些“实战经验”的分享，帮助我们避免常见的错误。 另一部分让我非常期待的是“用户沟通与纠纷处理”的内容。营运士作为一线人员，经常需要面对用户，尤其是在用户对水费产生疑问的时候。书中是否会提供一些沟通的范例，教导如何用专业、礼貌、清晰的语言来解释水费的构成，如何安抚用户的不满情绪，以及在遇到用户质疑抄表结果时，应该如何进行解释和处理？有没有一些关于如何处理复杂用户关系，或者是在特殊情况下的沟通策略？ 对于“台湾自来水公司相关政策法规的解读”，我非常看重。公营机构的考试，对相关法律法规的掌握是必不可少的。这本书是否能将那些庞杂的官方条文，进行梳理和简化，提炼出与营运士岗位直接相关的要点？比如，关于用水计量、水价的调整、以及用户权利和义务的相关规定，是否有详细的说明？通过案例分析来帮助理解这些法规在实际工作中的应用，会是非常有效的学习方式。 我也希望了解书中关于“水费计算流程的详细说明”。抄表工作的最终目的就是为了准确计算水费。这本书是否能清晰地解析，水费是如何从水表读数一步步计算出来的？水价的构成是怎样的，是否会涉及到不同用户类型（例如家庭、商业、工业）的不同收费标准？以及，在计算过程中，可能有哪些细节需要特别注意，比如小数点的处理、进位规则，或者是一些特殊的收费情况？ “安全操作规程与风险防范”是另一项我非常看重的指标。作为一名户外作业人员，安全是首要任务。书中是否提供了详细的户外作业安全指南？比如，在恶劣天气（如高温、寒冷、暴雨）下作业时，应该如何保护自己？在一些偏僻或者复杂的环境中抄表，又该如何规避潜在的风险？有没有关于基本的急救知识，或者是在遇到突发状况（如触电、跌落）时，应该遵循的应急预案？ 我还希望，书中能提供一些“模拟试题和练习”。理论知识的学习，最终要落实到题目的练习上。如果这本书能够提供高质量的模拟试题，并且附带详细的答案解析，那就太有价值了。这些题目是否能够覆盖到书本上的所有重要知识点，并且在题型和难度上，能够贴近真实的考试？ 从这本书的整体风格来看，它应该是一本非常“接地气”的教材，它并非仅仅停留在理论层面，而是更侧重于实际操作和应用。这种“实操性”的导向，对于考生而言，是选择备考资料时非常重要的考量因素。 这本书，在我看来，不仅仅是一本考试的“通关宝典”，更可能是一份帮助考生提前了解营运士工作的“职业指南”。它能够让考生在备考的同时，对未来的工作内容、工作环境以及可能面临的挑战，有一个更清晰、更全面的认识。 总而言之，这本《营运士抄表类》图书，如果它真的能如我所期望的那样，在技术、沟通、法规、计算、安全等方面提供详尽、实用的指导，并且配有高质量的练习题，那么它无疑将是备考台湾自来水公司营运士职位考生们的“必备良药”。
评分《营运士抄表类》这本书，光看“109年”的字样，就让人觉得它内容是比较新的，这在备考资料里面是非常重要的。毕竟，考试的政策和考点总是在更新的，选择一本紧跟时事的资料，才能事半功倍。而且，它直接点明了“营运士抄表类”，这目标太明确了，对于像我这样有明确考试方向的人来说，省去了很多挑选资料的时间和精力。 我最想深入了解的部分，是书中关于“现代抄表技术与智能化应用”的介绍。我知道，现在的抄表已经不再是单纯的“看数字”了，很多地方都用上了智能水表、远程抄表系统。这本书有没有详细讲解这些新技术？比如，它们是如何工作的？在实际应用中，会遇到哪些技术难题？像是数据传输的稳定性、信号覆盖的问题，还有就是这些智能设备的日常维护和故障排除。我非常希望书中能有图文并茂的说明，甚至是一些实际操作的演示，这样才能真正理解。 再者，关于“用户服务与沟通能力”的培养，我也觉得非常关键。营运士是公司与用户直接接触的第一线人员，和用户打交道的能力，直接影响到工作的顺利进行。书中是否能提供一些关于用户沟通的技巧？比如，当用户对水费有疑问时，如何清晰、专业地解释？在用户对抄表结果有异议时，又该如何处理？有没有一些情景模拟，让我们能学会如何安抚用户情绪，如何用恰当的方式解决问题？这种“软技能”的训练，往往比单纯的技术知识更重要。 我对“台湾自来水公司相关法规政策的深入解读”部分，有着非常高的期待。我知道，在公营机构的考试中，对相关法律法规的熟悉程度是考察的重点。这本书是否能将那些官方的、可能比较晦涩难懂的法律条文，进行梳理和简化，提炼出与营运士岗位直接相关的要点？比如，关于用水计量、水价的调整、以及用户权利和义务的相关规定，是否有详细的说明？通过案例分析来帮助理解这些法规在实际工作中的应用，会是非常有效的学习方式。 我也希望了解书中关于“水费计算流程的详细说明”。抄表工作的最终目的，就是为水费的准确计算提供依据。这本书是否能清晰地解析，水费是如何从水表读数一步步计算出来的？水价的构成是怎样的，是否会涉及到不同用户类型（例如家庭、商业、工业）的不同收费标准？以及，在计算过程中，可能有哪些细节需要特别注意，比如小数点的处理、进位规则，或者是一些特殊的收费情况？ “安全生产与风险防范”方面，是我非常看重的一点。作为一名需要经常在外作业的营运士，安全问题不容忽视。书中是否提供了详尽的户外作业安全指南？比如，在恶劣天气（如高温、寒冷、暴雨）下作业时，应该如何保护自己？在一些偏僻或者复杂的环境中抄表，又该如何规避潜在的风险？有没有关于基本的急救知识，或者是在遇到突发状况（如触电、跌落）时，应该遵循的应急预案？ 我还希望，书中能提供一些“模拟试题和练习”。理论知识的学习，最终要落实到题目的练习上。如果这本书能够提供高质量的模拟试题，并且附带详细的答案解析，那就太有价值了。这些题目是否能够覆盖到书本上的所有重要知识点，并且在题型和难度上，能够贴近真实的考试？ 从这本书的整体风格来看，它应该是一本非常“实操导向”的教材，它并非仅仅停留在理论层面，而是更侧重于实际操作和应用。这种“落地”的风格，对于考生而言，是选择备考资料时非常重要的考量因素。 这本书，在我看来，不仅仅是一本考试的“通关秘籍”，更可能是一份帮助考生提前了解营运士工作的“职业说明书”。它能够让考生在备考的同时，对未来的工作内容、工作环境以及可能面临的挑战，有一个更清晰、更全面的认识。 总而言之，这本《营运士抄表类》图书，如果它真的能如我所期望的那样，在技术、流程、法规、计算、安全等方面提供详尽、实用的指导，并且配有高质量的练习题，那么它无疑将是备考台湾自来水公司营运士职位考生们的“必备良药”。
评分《营运士抄表类》这本图书，从书名“109年”的标识来看，内容的时效性应该是有保障的，这对于考生来说是个相当重要的信息。它精准地指向了“营运士抄表类”这个具体职位，表明这本书的内容是非常具有针对性的，不像市面上那些包罗万象但又不够深入的资料，这种聚焦性让我觉得非常实用。 我尤其期待书中关于“水表类型与读数技巧”的详尽介绍。我知道，现在市面上的水表种类繁多，从老式的机械表到新型的电子表、智能表，它们的读数方式和可能遇到的问题都不尽相同。这本书是否能够详细讲解不同水表的结构特点、工作原理，以及最关键的——如何准确读数？比如，对于一些老旧、字迹模糊的水表，或者是在光线不足、或者有遮挡的情况下，营运士应该如何操作才能保证读数的准确性？我希望能看到一些实际操作的图示或者案例分析，来帮助理解。 另一个让我非常感兴趣的部分是“营运士的现场工作流程与问题处理”。我理解，营运士的工作并非一成不变的抄表，还可能涉及到与用户的沟通、现场环境的评估、以及对异常情况的判断。书中是否能详细阐述从出门到完成抄表工作的整个流程？在实际操作中，可能会遇到哪些突发情况，比如用户不在家、水表损坏、或者是有漏水迹象，营运士应该如何应对？是否有关于现场勘察、信息记录、以及向上级报告的标准流程？ 对于“台湾自来水公司相关法律法规与业务规章的解读”，我抱有很高的期望。在公营机构的考试中，对相关法律法规的熟悉程度往往是重要的考察点。这本书是否能将那些官方的、可能比较晦涩难懂的法律条文，进行梳理和简化，提炼出与营运士岗位直接相关的要点？比如，关于用水计量、水价的调整、以及用户权利和义务的相关规定，是否有详细的说明？通过案例分析来帮助理解这些法规在实际工作中的应用，会是非常有效的学习方式。 我也希望了解书中关于“水费计算的逻辑与收费环节的说明”。抄表工作的最终目的，是为了准确计算水费。这本书是否能清晰地解析，水费是如何从水表读数一步步计算出来的？水价的构成是怎样的，是否会涉及到不同用户类型（例如家庭、商业、工业）的不同收费标准？以及，在计算过程中，可能有哪些细节需要特别注意，比如小数点的处理、进位规则，或者是一些特殊的收费情况？ “安全操作与风险防范”方面，是我非常看重的一点。作为一名需要经常在外作业的营运士，安全问题不容忽视。书中是否提供了详尽的户外作业安全指南？比如，在恶劣天气（如高温、寒冷、暴雨）下作业时，应该如何保护自己？在一些偏僻或者复杂的环境中抄表，又该如何规避潜在的风险？有没有关于基本的急救知识，或者是在遇到突发状况（如触电、跌落）时，应该遵循的应急预案？ 我还希望，书中能提供一些“模拟试题和练习”。理论知识的学习，最终要落实到题目的练习上。如果这本书能够提供高质量的模拟试题，并且附带详细的答案解析，那就太有价值了。这些题目是否能够覆盖到书本上的所有重要知识点，并且在题型和难度上，能够贴近真实的考试？ 从这本书的整体风格来看，它应该是一本非常“实用导向”的教材，它并非仅仅停留在理论层面，而是更侧重于实际操作和应用。这种“落地”的风格，对于考生而言，是选择备考资料时非常重要的考量因素。 这本书，在我看来，不仅仅是一本考试的“通关秘籍”，更可能是一份帮助考生提前了解营运士工作的“职业说明书”。它能够让考生在备考的同时，对未来的工作内容、工作环境以及可能面临的挑战，有一个更清晰、更全面的认识。 总而言之，这本《营运士抄表类》图书，如果它真的能如我所期望的那样，在技术、流程、法规、计算、安全等方面提供详尽、实用的指导，并且配有高质量的练习题，那么它无疑将是备考台湾自来水公司营运士职位考生们的“必备良药”。
评分看到《营运士抄表类》这本书的名字，我第一反应就是，这应该是一本很实用的工具书。毕竟，台湾自来水公司的营运士，特别是抄表类的工作，需要扎实的专业知识和操作技能。这本书明确了“109年”这个时间节点，这意味着它的内容是针对当时考试进行的更新和准备，这对于考生来说，是非常重要的信息，避免了使用过时资料的风险。 我特别好奇书中关于“抄表实务操作”的部分。现在水表种类繁多，有传统的机械表，也有各种电子式、智能式水表。书中是否详细介绍了不同类型水表的结构、工作原理和读数方法？例如，对于那些年代久远、字迹模糊的老式水表，如何做到准确抄录？对于一些安装在隐蔽位置、或者有安全隐患的水表，又应该如何操作？书中是否提供了实际操作中的“小窍门”和“注意事项”，比如如何处理水表被遮挡、或者在潮湿环境中抄表时需要注意什么？这些具体的操作细节，往往是书本上难以详尽描述，但却非常影响实际工作效率和准确性的。 另一个让我非常感兴趣的点是，书中对于“用户服务与沟通技巧”的阐述。营运士不仅仅是记录数字，他们是公司与用户之间的直接联系。在抄表过程中，用户可能会提出关于水费、水质、或者用水量异常等问题。这本书是否提供了一些沟通的指导原则，比如如何倾听用户的诉求，如何用专业、清晰的语言解答用户的疑问，如何处理用户的不满和投诉？有没有一些案例分析，模拟一些常见的用户场景，并提供相应的应对策略？这些软技能的培养，对于提升用户满意度和维护公司形象至关重要。 对于“台湾自来水公司的相关法规与政策”的讲解，我非常期待。公营机构的考试，往往会考察对相关法律法规的理解和掌握程度。这本书是否能将那些冗长、复杂的法律条文，提炼成与营运士岗位紧密相关的要点，并且用通俗易懂的语言进行解释？例如，关于水费的计算、征收、以及违规用水的处罚规定，是否有详细的说明？书中是否会结合实际案例，来帮助考生理解这些法规在工作中的应用，以及可能存在的“陷阱”？ 我还想了解一下，书中是否对“水费计算的逻辑与流程”有深入的介绍。抄表的核心目的就是为了准确计算水费。这本书是否能够详细讲解，水费是如何从水表读数一步步计算出来的？水价的构成是怎样的，是否会涉及到不同类型用户（例如家庭、商业、工业）的不同收费标准？以及，在计算过程中，可能出现哪些需要注意的细节，比如小数点、进位规则，或者是一些特殊的计费情况？ “安全生产与风险防范”也是我非常关注的方面。毕竟，营运士需要在户外作业，接触各种环境。书中是否提供了详细的安全操作规程？例如，在进行抄表作业时，应该如何评估现场环境的风险，如何采取必要的防护措施？在遇到极端天气（如高温、寒流、暴雨）时，又应该如何保障自身安全？有没有关于急救知识的介绍，或者是在遇到突发状况（如触电、跌落）时，应该如何进行初步处理？ 此外，我想知道书中是否提供了“模拟考试和练习题”。光看理论知识是远远不够的，通过大量的练习来巩固和检验学习成果，是备考的关键。如果这本书能够提供高质量的模拟试题，并且附带详细的答案解析，那就太有帮助了。这些题目是否能覆盖到书本上所有的重要知识点，并且风格与真实的考试题目相似？ 从这本书的封面设计和内容简介来看，它应该是一本非常“专业化”的教材。这种专业性体现在它不仅涵盖了理论知识，更注重实际操作和应用。它可能是从台湾自来水公司的实际需求出发，来组织内容的，所以能够更贴近考生的备考方向。 这本书可能不仅仅是一本考试参考书，更是一本能够帮助考生提前了解营运士工作的“职业指南”。它能够让考生在备考的同时，对未来的工作有一个更清晰的认识，包括工作内容、工作环境、以及可能遇到的挑战。 总而言之，这本《营运士抄表类》的书，如果它真的如我所期望的那样，能够深入细致地讲解抄表实务、用户沟通、法规政策、水费计算、安全防护，并且提供高质量的模拟题，那么它将是所有备考台湾自来水公司营运士职位的考生，不可或缺的学习伙伴。
评分这份《营运士抄表类》的图书，我是在一个偶然的机会下翻到的，当时正值我准备考取台湾自来水公司职位，对相关备考资料相当留意。书的封面设计简洁明了，直接点出了“109年”的时间节点和“营运士抄表类”的考试范围，这对于考生来说，信息传达非常到位，省去了不少搜索和辨别的时间。拿到手里，首先感受到的是纸张的质感，厚实而不失柔韧，印刷清晰，排版上更是下了功夫，字里行间都透着专业和用心。 我当时最关心的就是内容的实用性和时效性。毕竟，官方的考试大纲和题目会随着年份和政策有所调整，一本落伍的教材不仅浪费时间，还可能误导备考方向。这本书明确标注了“109年”，这让我吃了颗定心丸，至少在那个时间点，内容是经过筛选和更新的，能够紧密贴合当年的考试要求。翻开目录，可以看到涵盖了从基础的水务知识，到具体的抄表操作规程，再到相关的法律法规和安全须知，条理非常清晰。 我特别关注了其中关于“抄表技术与工具应用”的部分。我之前对抄表的认知仅仅停留在“读数”这个层面，这本书则详细介绍了各种抄表方式，包括传统的人工抄表、机械式水表、电子式水表，以及近年来新兴的智能水表和远程抄表技术。书中不仅解释了这些技术的原理，还配有图文并茂的说明，甚至可能包含了实际操作中的一些技巧和注意事项，例如如何识别水表的型号、如何准确读取数字、如何处理模糊或损坏的表盘、以及在不同天气条件下的应对策略。 此外，书中对“营运士的职责与工作流程”的阐述，也给我留下了深刻印象。这不仅仅是关于技术操作，更涉及到作为一名基层工作人员，如何与用户沟通、如何处理用户关于水费的疑问、如何报告抄表异常情况、以及在紧急情况下如何配合公司进行抢修和调度。这部分内容让我了解到，营运士的工作并非单调的数字记录，而是连接公司与民众的重要桥梁，需要具备一定的沟通能力、解决问题的能力以及高度的责任感。 对于“台湾自来水公司相关法令和规章制度”的解读，我更是认真研读。在任何一个公营机构的考核中，对相关法律法规的掌握是必不可少的。这本书能够将这些庞杂的法律条文，提炼成与营运士岗位直接相关的要点，并且可能还会有一些案例分析，帮助理解这些规定在实际工作中的应用。这大大减轻了我自行查阅大量官方文件所带来的困扰，让备考更加高效。 我还注意到书中可能包含了“水费计算与收费流程”的详细说明。作为一名营运士，准确无误地抄录水表读数是基础，而将这些读数转化为用户需要支付的水费，以及了解整个收费环节，是工作的重要组成部分。书中应该会解释不同用户类型（如家庭、商业、工业）的水费计算方式，水价的构成，以及可能存在的优惠政策或附加费用。理解这些，不仅能帮助考生在考试中应对相关题目，也能为日后实际工作打下坚实基础。 “安全操作规范与应急处理”也是我非常看重的一环。作为一名外勤人员，工作中难免会遇到各种潜在的风险，例如在复杂地形抄表、应对恶劣天气、或者是在处理用户漏水纠纷时可能出现的突发状况。这本书能否提供一套系统的安全指南，指导如何在作业过程中保护自身安全，如何正确使用防护设备，以及在遇到突发事件时，应该遵循怎样的应急预案，这些都是非常宝贵的经验。 我还特别留意了书中可能包含的“案例分析与模拟试题”。理论知识的学习固然重要，但如何将其应用到实际场景，以及如何通过练习来巩固和检验学习成果，同样关键。如果这本书能够提供一些真实或模拟的工作场景，并引导读者思考解决方案，再辅以高质量的模拟试题，这将极大地提升备考的针对性和有效性。尤其是在公营机构的考试中，理解出题者的意图和考察方向，往往比死记硬背更为重要。 从这本书的排版和内容组织来看，它应该不是一本简单的参考书，而是一本经过精心编纂的教材。可能在每个章节的末尾，都设计有小结，帮助读者回顾重点；或者在一些关键概念旁边，会有标注和解释。这种细致的设计，充分考虑到了考生的学习习惯和需求，力求让学习过程更加顺畅和高效。 总而言之，这本《营运士抄表类》的图书，从其名称、出版年份以及可能的包含内容来看，是一本非常具有参考价值的备考资料。它不仅涵盖了营运士工作的核心技能和知识，还将最新的技术和规章制度融入其中，并可能通过案例分析和模拟试题，帮助考生提升应试能力。对于有志于报考台湾自来水公司营运士职位的考生来说，这本书无疑是一个值得认真研究的宝贵资源。
评分《营运士抄表类》这本书，给我的感觉非常扎实，不像市面上一些杂七杂八的培训资料，只是堆砌一些零散的知识点。它从一开始就定准了“109年”这个时间轴，并且明确了“台湾自来水公司评价职位人员”的定位，这让我觉得它是有目标、有方向的，不是泛泛而谈。拿到书后，最先吸引我的是它的结构设计，非常清晰，仿佛每一页都经过了深思熟虑。 我最感兴趣的，是它在“抄表技能与工具”这块的深度。现在科技发展这么快，抄表方式也一直在变。这本书有没有讲到那些最新的智能水表？比如RF远传抄表技术、NB-IoT水表等等，这些技术是怎么工作的？在实际应用中，会不会遇到什么技术难题？比如信号干扰、数据传输错误，或者是智能水表本身的维护问题？书中会不会有图解，或者一些经验性的指导，教我们怎么去识别不同类型的表、怎么去排查故障？这些细节对于我这个想真正上手操作的人来说，太重要了。 另外，关于“营运士的日常工作”，我觉得这本书的价值不仅仅体现在技术层面。毕竟，营运士是直接面向用户的，和用户打交道是工作的重要部分。书中会不会提到，在抄表过程中，遇到用户关于水费的疑问，应该如何解释？如果用户对抄表结果有异议，又该如何处理？有没有一些沟通技巧的指导，比如怎么安抚用户情绪，怎么清晰地解释政策？还有，如果发现用户有违规用水的情况，比如私接、偷水，又应该如何上报和处理？这些软技能，往往是考试中容易被忽略，但实际工作中却非常关键的。 我特别关心的是，书中对于“台湾自来水公司内部的规章制度”是如何解读的。我理解，公营机构的考试，对这些制度的熟悉程度是很重要的考察点。这本书有没有把这些复杂的法规，提炼成与营运士岗位直接相关的条文，并且通过一些实际的案例，来解释这些条文在工作中的具体应用？比如，关于用水计量、水费征收、或者用户用水权力的相关规定，有没有讲到？如果书中能提供一些“如果……那么……”的场景分析，让我们可以站在营运士的角度去思考，那学习效果肯定会事半功倍。 而且，关于“水费的计算和收费流程”，我希望这本书能够有非常详尽的阐述。毕竟，抄表是为了收费，如果连基本的收费原理都不清楚，抄表工作也就失去了意义。书中会不会详细介绍，不同类型用户的计费标准是怎么样的？比如，家庭用户的阶梯水价是如何计算的？商业用户和工业用户的收费又有何区别？会不会涉及到一些特殊情况，比如二次供水、或者工业用水的特殊计费方式？以及，整个水费收费流程是怎样的，从抄表到生成账单，再到用户缴费，每一个环节的注意事项。 “安全生产”方面，这本书有没有给出足够的重视？毕竟，营运士在外工作，安全永远是第一位的。书中会不会有关于户外作业的安全须知？比如，在炎热、寒冷、或者下雨天抄表时，应该注意什么？在人烟稀少或者治安状况不佳的区域抄表，如何保障自身安全？有没有关于如何正确使用梯子、如何避免触电、或者是在狭窄空间作业时的安全守则？如果能有案例分析，讲讲以往发生过的安全事故，以及如何避免，那会更有警示作用。 我还很期待书中是否有“模拟题和练习”。理论知识学得再多，如果不去实践，也很难真正掌握。如果这本书能够提供一些贴近实际考题的模拟试题，并且有详细的解析，能够让我们知道为什么错，错在哪里，那将是对我们备考最有帮助的部分。而且，如果能有不同类型的题目，比如选择题、填空题、甚至是一些简答题，并且覆盖到书本上所有的重要知识点，那就能很好地检验我们对内容的掌握程度。 这本书的排版和语言风格，我也想特别提一下。我希望它不是那种干巴巴的官方文件堆砌，而是能够用比较通俗易懂的语言，来解释一些专业性比较强的概念。如果能在一些关键的地方，用图表、流程图或者思维导图来辅助说明，那会大大提高阅读效率。同时，如果排版上能够做到图文并茂，并且字体大小、行距都比较适中，那长时间阅读也不会感到疲劳。 从这本书的标题和可能的目录结构来看，它很有可能是一本非常“接地气”的教材。它不会脱离实际工作，而是从基层营运士的视角出发，讲解工作所需的各项技能和知识。这种“实操性”的导向，对于我这种希望通过考试，并且能够顺利开展工作的人来说，是至关重要的。 总的来说，我对于《营运士抄表类》这本书充满了期待。我希望它能够提供一套完整、系统、并且贴近实际的备考方案，帮助我不仅能够通过考试，更能为日后在台湾自来水公司的工作打下坚实的基础。这本书不仅仅是一本考试指南，更可能是一份宝贵的职业启蒙。
评分《营运士抄表类》这本书，首先映入眼帘的“109年”字样，就足以吸引那些追求时效性的考生。备考资料的更新速度，直接关系到学习内容的准确性和实用性，这一点上，这本书给我的初步印象就很好。而且，它明确聚焦于“营运士抄表类”的岗位，这种高度的专业性和针对性，对于考生来说，是非常宝贵的，避免了在浩瀚的书海中大海捞针。 我特别感兴趣的是书中关于“水表类型识别与维护保养”的内容。现今水表技术发展迅速，从传统的机械式水表到各种智能化的电子水表，它们的工作原理、读数方式和维护要求都大相径庭。这本书是否能详尽地介绍这些不同类型的水表？比如，如何准确识别不同型号的水表，如何在实际操作中掌握它们的读数技巧，以及在遇到水表损坏、读数不清、或者是有其他异常情况时，应该如何进行初步的判断和处理？如果能配上清晰的图片或图示，那就更好了。 再者，我非常期待书中在“用户沟通与服务技巧”方面的论述。作为一名一线工作人员，营运士经常需要与用户打交道，解决他们关于水费、用水量等方面的疑问。这本书是否能提供一些实用的沟通技巧，比如如何用专业、清晰、易懂的语言来解释复杂的业务知识，如何有效地倾听用户的需求，以及在遇到用户投诉或纠纷时，如何进行恰当的应对和处理？一些模拟的对话场景，能够帮助考生更好地理解和掌握这些沟通技巧。 关于“台湾自来水公司相关法律法规与业务规章的解读”，我抱有很高的期待。公营机构的考试，对相关法律法规的掌握程度是至关重要的。这本书是否能将那些官方的、可能比较晦涩难懂的法律条文，进行梳理和简化，提炼出与营运士岗位直接相关的要点？比如，关于用水计量、水价的调整、以及用户权利和义务的相关规定，是否有详细的说明？通过案例分析来帮助理解这些法规在实际工作中的应用，会是非常有效的学习方式。 我也希望了解书中关于“水费计算流程的详细说明”。抄表工作的最终目的，就是为水费的准确计算提供依据。这本书是否能清晰地解析，水费是如何从水表读数一步步计算出来的？水价的构成是怎样的，是否会涉及到不同用户类型（例如家庭、商业、工业）的不同收费标准？以及，在计算过程中，可能有哪些细节需要特别注意，比如小数点的处理、进位规则，或者是一些特殊的收费情况？ “安全操作规范与应急处理”方面，是我非常看重的一点。作为一名需要经常在外作业的营运士，安全问题不容忽视。书中是否提供了详尽的户外作业安全指南？比如，在恶劣天气（如高温、寒冷、暴雨）下作业时，应该如何保护自己？在一些偏僻或者复杂的环境中抄表，又该如何规避潜在的风险？有没有关于基本的急救知识，或者是在遇到突发状况（如触电、跌落）时，应该遵循的应急预案？ 我还希望，书中能提供一些“模拟试题和练习”。理论知识的学习，最终要落实到题目的练习上。如果这本书能够提供高质量的模拟试题，并且附带详细的答案解析，那就太有价值了。这些题目是否能够覆盖到书本上的所有重要知识点，并且在题型和难度上，能够贴近真实的考试？ 从这本书的整体风格来看，它应该是一本非常“实用导向”的教材，它并非仅仅停留在理论层面，而是更侧重于实际操作和应用。这种“落地”的风格，对于考生而言，是选择备考资料时非常重要的考量因素。 这本书，在我看来，不仅仅是一本考试的“通关秘籍”，更可能是一份帮助考生提前了解营运士工作的“职业指南”。它能够让考生在备考的同时，对未来的工作内容、工作环境以及可能面临的挑战，有一个更清晰、更全面的认识。 总而言之，这本《营运士抄表类》图书，如果它真的能如我所期望的那样，在技术、流程、法规、计算、安全等方面提供详尽、实用的指导，并且配有高质量的练习题，那么它无疑将是备考台湾自来水公司营运士职位考生们的“必备良药”。
评分拿到《营运士抄表类》这本书，我第一眼就被它“109年”这个年份吸引了。在准备考试这件事上，时效性永远是第一位的。一本陈旧的资料，可能不仅帮不了忙，反而会误导备考方向。这本书明确了这个时间点，说明它至少在那一年，是跟得上考试要求的。而且，它直接点明了“营运士抄表类”，目标非常精准，对于正在搜寻备考资料的我来说，省去了不少筛选的功夫。 我对书中关于“水表技术发展与应用”的部分特别感兴趣。我知道现在科技越来越进步，抄表的方式也在不断更新换代。这本书有没有详细介绍，除了传统的机械水表之外，那些新式的电子水表、智能水表，比如射频（RF）水表、NB-IoT水表等等，它们的工作原理是怎么样的？在实际抄表过程中，这些新技术的应用会带来哪些便利，又会遇到哪些新的挑战？比如说，信号覆盖问题、数据传输的准确性，还有就是智能水表本身的维护和故障排除。书中会不会有针对性的讲解，甚至是一些实际操作的图示，帮助我们理解？ 再者，营运士的工作，并不仅仅是和冰冷的水表打交道，更重要的是和人打交道。书中对于“用户服务与沟通策略”的阐述，我非常期待。当用户对水费有疑问，或者对抄表结果有异议时，营运士应该如何应对？书中会不会提供一些沟通的技巧，如何用专业、耐心、负责任的态度来解答用户的疑问，缓解用户的焦虑？有没有一些模拟的场景，让我们能站在用户的角度去思考，并且学会如何给出恰当的回应？这种“软技能”的培养，对于提升工作效率和用户满意度，至关重要。 关于“台湾自来水公司相关的法律法规与规章制度”，我也希望这本书能够有深入的讲解。我理解，在公营机构的考试中，对相关法律法规的熟悉程度是重要的考察点。这本书有没有把那些官方的、可能比较晦涩难懂的法律条文，提炼成与营运士岗位紧密相关的知识点，并且用比较容易理解的方式进行阐释？比如，关于水费的计价方式、缴纳规定、以及用户违规用水的处理办法等等，有没有详细的说明，甚至是通过一些实际案例来加以佐证？ 此外，“水费的计算逻辑与收费流程”也是我非常关注的内容。抄表工作的最终目的，就是为水费的准确计算提供依据。书中是否能清晰地解析，水费是如何从水表的读数一步步计算出来的？水价的构成是怎样的，是否会涉及到不同用户类型（家庭、商业、工业）的差异化收费标准？以及，在整个收费流程中，可能有哪些细节是需要特别注意的，比如账单的生成、缴费的期限、或者是一些特殊的收费情况？ “安全生产规范与应急处理”同样是我非常重视的部分。作为一名在外作业的营运士，安全永远是第一位的。书中是否提供了详尽的户外作业安全指南？比如，在恶劣天气（如酷暑、严寒、暴雨）下作业时，应该如何保护自己？在一些偏僻或者复杂的环境中抄表，又该如何规避潜在的风险？有没有关于基本的急救知识，或者是在遇到突发状况时，应该遵循的应急预案？ 我还希望，这本书能够提供一些“模拟测试题和练习”。理论知识的学习，离不开实践检验。如果书中能提供一些高质量的模拟题，并且配有详细的答案解析，那就太有价值了。这些题目是否能够覆盖到书本上的所有重要知识点，并且在题型和难度上，能够贴近真实的考试？ 从这本书的整体风格来看，它应该是一本非常“落地”的教材。它不是那种空泛的理论说教，而是从实际工作出发，为考生提供最直接、最有效的备考指导。这种务实的风格，对于想在台湾自来水公司找到一份稳定工作的考生来说，是极具吸引力的。 这本书，在我看来，不仅仅是一本考试的“通关秘籍”，更可能是一份帮助考生提前熟悉营运士工作的“职业说明书”。它能够让考生在备考的同时，对未来的工作内容、工作环境以及可能面临的挑战，有一个更清晰、更全面的认识。 总而言之，这本《营运士抄表类》图书，如果它真的能够如我所期望的，在技术、沟通、法规、计算、安全等方面提供详尽、实用的指导，并且配有高质量的练习题，那么它无疑将是备考台湾自来水公司营运士职位考生们的“必备良药”。
评分《营运士抄表类》这本书，光是“109年”这个年份的标注，就已经让我觉得它很有价值了。在备考这样一个高度依赖政策和技术更新的行业职位时，资料的时效性是第一位的。而且，它非常精准地定位了“营运士抄表类”这个方向，而不是泛泛而谈，这让我觉得它是一本为特定目标人群量身打造的实用指南。 我个人非常看重书中关于“水表读数准确性提升技巧”的部分。我知道，抄表最基本也是最重要的就是准确。但实际操作中，水表可能因为各种原因导致读数不清、模糊，比如老旧、污损、或者是在特定光照条件下。这本书有没有提供一些实用的技巧，帮助营运士在各种环境下都能保证读数的准确性？例如，对于那些难以识别的数字，是否有反复核对的步骤，或者是有什么辅助工具的建议？我希望看到一些能够直接应用到实际工作中的方法。 另外，关于“用户服务与问题解决能力”的培养，也是我非常期待的部分。营运士不仅是抄表员，更是台水公司的形象代表。在工作中，他们需要与形形色色的用户打交道。书中是否能提供一些关于用户沟通的有效策略？比如，如何以专业的态度解释水费账单，如何安抚那些对费用有疑问的用户，以及在遇到用户抱怨或者投诉时，应该如何做出恰当的回应？一些模拟的沟通场景和解决方案，会让这部分内容更具指导意义。 我对“台湾自来水公司相关法律法规及业务规章的深度解析”部分，抱有极大的兴趣。在公营机构的考试中，对相关法律法规的掌握是必不可少的。这本书是否能将那些官方的、可能比较晦涩难懂的法律条文，进行梳理和简化，提炼出与营运士岗位直接相关的要点？比如，关于用水计量、水价的调整、以及用户权利和义务的相关规定，是否有详细的说明？通过案例分析来帮助理解这些法规在实际工作中的应用，会是非常有效的学习方式。 我也希望了解书中关于“水费计算流程的详细说明”。抄表工作的最终目的，就是为水费的准确计算提供依据。这本书是否能清晰地解析，水费是如何从水表读数一步步计算出来的？水价的构成是怎样的，是否会涉及到不同用户类型（例如家庭、商业、工业）的不同收费标准？以及，在计算过程中，可能有哪些细节需要特别注意，比如小数点的处理、进位规则，或者是一些特殊的收费情况？ “安全操作规范与应急处理”方面，是我非常看重的一点。作为一名需要经常在外作业的营运士，安全问题不容忽视。书中是否提供了详尽的户外作业安全指南？比如，在恶劣天气（如高温、寒冷、暴雨）下作业时，应该如何保护自己？在一些偏僻或者复杂的环境中抄表，又该如何规避潜在的风险？有没有关于基本的急救知识，或者是在遇到突发状况（如触电、跌落）时，应该遵循的应急预案？ 我还希望，书中能提供一些“模拟试题和练习”。理论知识的学习，最终要落实到题目的练习上。如果这本书能够提供高质量的模拟试题，并且附带详细的答案解析，那就太有价值了。这些题目是否能够覆盖到书本上的所有重要知识点，并且在题型和难度上，能够贴近真实的考试？ 从这本书的整体风格来看，它应该是一本非常“实用导向”的教材，它并非仅仅停留在理论层面，而是更侧重于实际操作和应用。这种“落地”的风格，对于考生而言，是选择备考资料时非常重要的考量因素。 这本书，在我看来，不仅仅是一本考试的“通关秘籍”，更可能是一份帮助考生提前了解营运士工作的“职业指南”。它能够让考生在备考的同时，对未来的工作内容、工作环境以及可能面临的挑战，有一个更清晰、更全面的认识。 总而言之，这本《营运士抄表类》图书，如果它真的能如我所期望的那样，在技术、流程、法规、计算、安全等方面提供详尽、实用的指导，并且配有高质量的练习题，那么它无疑将是备考台湾自来水公司营运士职位考生们的“必备良药”。
评分《营运士抄表类》这本书，单看名字就非常直观，清晰地标明了其所涵盖的考试范围和目标人群。“109年”的年份标注，也让它在众多备考资料中，显得更加具有时效性。我个人一直认为，备考资料的时效性是决定其价值的关键因素之一，一本过时的资料，不仅浪费时间，还可能带来错误的复习方向。 让我特别感兴趣的是书中关于“抄表设备与工具的应用”部分。我了解到，营运士在工作中会接触到各种各样的水表，从最传统的机械式水表，到现代化的电子式、智能式水表。这本书是否能够详细介绍这些不同类型水表的构造、工作原理、以及使用方法？尤其是在实际操作中，会遇到哪些常见的问题，比如水表损坏、读数不清、或者是在特殊环境下（如水下、高温、低温）的抄表作业，书中是否能提供一些实用的技巧和注意事项？图文并茂的讲解，会非常有帮助。 再者，我希望书中能够深入阐述“用户沟通与服务技巧”。营运士是台水公司与用户之间最直接的联系纽带。在日常工作中，难免会遇到用户对水费产生疑问、对抄表结果有异议、或者是有其他用水方面的咨询。这本书是否能提供一些沟通的范例，教导如何用专业、耐心、负责任的态度来解答用户的疑问，缓解用户的不满情绪，并提供必要的帮助？有没有一些关于如何处理复杂用户关系，或者是在特殊情况下的沟通策略？ 我对“台湾自来水公司相关政策法规的解读”部分非常看重。公营机构的考试，往往会考察考生对相关法律法规的掌握程度。这本书是否能将那些官方的、可能比较晦涩难懂的法律条文，进行梳理和简化，提炼出与营运士岗位直接相关的要点？比如，关于用水计量、水价的调整、以及用户权利和义务的相关规定，是否有详细的说明？通过案例分析来帮助理解这些法规在实际工作中的应用，会是非常有效的学习方式。 我也希望了解书中关于“水费计算流程的详细说明”。抄表工作的最终目的，就是为水费的准确计算提供依据。这本书是否能清晰地解析，水费是如何从水表读数一步步计算出来的？水价的构成是怎样的，是否会涉及到不同用户类型（例如家庭、商业、工业）的不同收费标准？以及，在计算过程中，可能有哪些细节需要特别注意，比如小数点的处理、进位规则，或者是一些特殊的收费情况？ “安全操作规范与应急处理”同样是我非常重视的指标。作为一名户外作业人员，安全是首要任务。书中是否提供了详细的户外作业安全指南？比如，在恶劣天气（如高温、寒冷、暴雨）下作业时，应该如何保护自己？在一些偏僻或者复杂的环境中抄表，又该如何规避潜在的风险？有没有关于基本的急救知识，或者是在遇到突发状况（如触电、跌落）时，应该遵循的应急预案？ 我还希望，书中能提供一些“模拟试题和练习”。理论知识的学习，最终要落实到题目的练习上。如果这本书能够提供高质量的模拟试题，并且附带详细的答案解析，那就太有价值了。这些题目是否能够覆盖到书本上的所有重要知识点，并且在题型和难度上，能够贴近真实的考试？ 从这本书的整体风格来看，它应该是一本非常“接地气”的教材，它并非仅仅停留在理论层面，而是更侧重于实际操作和应用。这种“实操性”的导向，对于考生而言，是选择备考资料时非常重要的考量因素。 这本书，在我看来，不仅仅是一本考试的“通关宝典”，更可能是一份帮助考生提前了解营运士工作的“职业指南”。它能够让考生在备考的同时，对未来的工作内容、工作环境以及可能面临的挑战，有一个更清晰、更全面的认识。 总而言之，这本《营运士抄表类》图书，如果它真的能如我所期望的那样，在技术、沟通、法规、计算、安全等方面提供详尽、实用的指导，并且配有高质量的练习题，那么它无疑将是备考台湾自来水公司营运士职位考生们的“必备良药”。
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