109年《营运士行政类》台湾自来水公司评价职位人员题库套书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 考试用书
• 职场技能

　　◎套书内容：

　　书号 书名 线上测验 辅助教材 作者
　　2B891091 法学绪论高分题库 V X 罗格思、章庠
　　3C421091 公民焦点速成 V V 千华编委会
　　2B301091 计算机概论高分题库 V V 千华编委会
　　2B261081 国文高分题库 V V 高朋、尚榜
　　2B901081 企业管理顶尖高分题库(适用管理学、管理概论) V V 陈金城
　　1E201091 行政学(含概要)频出题库 V V 杨铭
　　註：套书出版日期为该套书籍上架日，实际单本出版日期请依单本为主。

台湾自来水公司职前培训与专业技能提升丛书（不含《109年<营运士行政类>台湾自来水公司评价职位人员题库套书》） 导读：深耕公营事业，掌握核心竞争力——面向未来自来水事业发展的前瞻性读本 本系列丛书专为志在投身台湾自来水公司（台水公司）的职场新鲜人、渴望晋升的在职人员，以及对水利工程、公营事业营运管理有深入研究需求的专业人士所设计。我们深知，进入或服务于台水公司，不仅需要通过严格的甄选考试，更需要对自来水事业的政策法规、技术标准、营运维护、财务规划乃至客户服务的全貌有系统性的认知与掌握。 本套丛书（请注意：此系列不包含任何针对109年度考试的特定「题库」或「解析」内容，而是专注于建立扎实的专业知识基础与职场通用能力）旨在提供一个宏观且深入的知识框架，帮助读者从基础概念迈向高阶应用，从而在日常工作中游刃有余，成为推动台湾水资源永续发展的关键力量。 --- 第一册：台湾自来水公司组织架构与公共服务职能解析 主题定位： 奠定对台水公司运营基础与政策环境的认知。 本册将带领读者深入剖析台湾自来水公司的法人定位、组织层级、主要业务范围及其在国家水资源分配体系中的战略角色。内容涵盖： 1. 自来水事业的法律基础与监管机制： 详细解读《自来水法》、《水污染防治法》等核心法规，以及经济部水利署对台水公司的监督框架。分析历年来相关修法对公司营运模式带来的冲击与机遇。 2. 组织效能与部门职能划分： 细致描绘总部、管理处、服务所三级架构下的权责划分。重点解析业务部门（如供水、水质、工程）、财务部门、人力资源部门的核心KPI与日常运作流程。 3. 公营事业的财务与预算管理基础： 介绍台水公司作为特许事业的收入来源（水费、代办工程费等）与主要支出结构（原水采购、管网维护、人力成本）。探讨公共服务事业的成本回收机制与费率拟定原则，为理解“营运”层面打下基础。 4. 水资源政策与永续发展目标（SDGs）： 探讨台湾水资源供需现况、抗旱措施的历史经验，以及公司在气候变迁下推展节水、再生水利用、智慧水网等前瞻性政策的实践方向。 --- 第二册：水务系统工程与技术基础（非专精技术人员必备） 主题定位： 普及水务工程基础知识，提升跨部门沟通效率。 本册聚焦于自来水系统的物理构成与基础维护原理，旨在让非工程背景的行政或业务人员，也能理解一线技术人员面临的挑战，促进管理决策的科学性。 1. 原水处理与水质安全标准： 从取水工程（拦河堰、深井）到加压、消毒的完整流程解析。详细介绍国家饮用水水质标准（TDS、浊度、余氯等关键指标）的意义，以及水质异常处理的SOP初步认知。 2. 输配水管网基础知识： 探讨不同材质管线（铸铁管、PE管、延展性铸铁管）的特性、寿命与常见故障模式（爆管、渗漏）。引入漏水率管理的意义及其对公司整体营运的影响。 3. 泵站与加压系统操作原理： 简述离心泵的基本工作原理、变频控制系统在节约能源中的应用，以及如何进行基础的设备巡检与异常判断。 4. 基础绘图与工程术语速查： 提供常用的工程图例、水力学基本名词解释，帮助快速阅读工程报告与技术文件。 --- 第三册：客户服务、申装业务与争议处理实务 主题定位： 聚焦一线窗口与业务执行层面，提升服务质量与合规性。 作为与民众接触最频繁的公营事业之一，优质的客户服务是台水公司的生命线。本册详述申装、抄表、缴费到申诉处理的全套流程。 1. 营业规章与服务规范精要： 详细解析《台湾自来水公司营业章程》，重点解读水费计算方式、阶梯费率的适用范围、用户申请新装或变更用水设备的基本流程与所需文件。 2. 抄表稽核与水费争议解决机制： 深入探讨智能电表与人工抄表的比对机制。如何处理用户对水量异常增加的质疑？讲解内部申诉管道、调表复核流程以及对违规用水（如私接水表）的处理原则。 3. 管线维护与抢修通报SOP： 构建从民众发现漏水、通报、派工抢修到完工复水的完整时序图。强调在突发性大规模停水事件中，行政人员应如何配合工程单位进行信息发布与安抚民众情绪。 4. 公营事业的廉洁规范与客户沟通技巧： 探讨服务人员在收费、申装过程中可能面临的廉政风险点，并提供高压情境下（如大面积停水）有效、同理心沟通的技巧训练。 --- 第四册：人力资源管理与公职人员职业伦理 主题定位： 适用于所有新进人员的通用职场规范与个人发展规划。 本册旨在帮助新进人员迅速融入台湾自来水公司的企业文化，理解公职人员的职业规范与发展路径。 1. 台水公司人力资源管理制度概述： 介绍现有的人事规章体系，包括薪资结构、奖金核算、考绩制度（甲、乙、丙等第的评定标准）以及晋升管道的规划。 2. 安全卫生与职业风险管理： 强调水务工作环境（如管沟作业、高空作业、水质暴露）的特有风险。解析劳动安全卫生法在台水公司内部的落实状况，以及员工应尽的个人防护责任。 3. 公文撰写与行政流程效率提升： 针对评价职位人员日常所需的公文格式、函稿的撰写要点、陈核流程的规范，提供大量范例与实操建议，以提高行政效率。 4. 职业道德与廉政法制： 聚焦《公职人员利益冲突处理法》等法规在台水公司实务中的具体应用，教育员工如何识别并妥善处理潜在的利益冲突情境，建立清廉的职业形象。 --- 结语： 本系列丛书旨在提供一个广阔而坚实的知识基石。我们相信，真正的专业能力来源于对业务体系的整体理解与对核心法规的精确定位。本套读物将作为您在台湾自来水公司长期职业生涯中，随时可查阅、可进阶学习的参考宝典。请注意，本系列为知识理论与实务框架构建之用，不包含任何特定年度的考题解析。

评分☆☆☆☆☆

考量到台灣自來水公司評價職位考試的專業性，我在選擇準備教材時，格外謹慎。經過一番比較，最終我入手了這本《109年《營運士行政類》台灣自來水公司評價職位人員題庫套書》。我對這本書的滿意度很高，主要是因為它在「內容的實用性」和「解析的深度」上，都表現得相當出色。一開始，我最在意的是題目的「貼合度」。這本書的題目，涵蓋了評價職位行政類所需的各項重要科目，例如水利法規、公司法、民法、行政法等等，並且很多題目都緊扣著台水公司的營運特點，讓我在練習時，能夠更貼近實際考試的場景。更讓我讚賞的是，這本書的解析部分，非常詳盡。它不僅僅是簡單地告知正確答案，而是會針對每個選項，逐一進行分析，指出其正確或錯誤的原因，並補充相關的法條或背景知識。這讓我在做題的過程中，能夠學到更多額外的知識，而不是僅僅停留在做題的層面。我特別喜歡它在「水公司業務相關」的題目，解析得非常透徹，讓我對這部分內容有了更深入的了解。而且，書中的題目編排也很有條理，從基礎概念到進階應用，循序漸進，讓我在複習時，能夠有系統地進行。總體而言，這本題庫書是一本內容紮實、解析到位、且高度貼合考試需求的參考書，對於想順利通過台水評價職位考試的考生來說，絕對是個值得推薦的選擇。

评分☆☆☆☆☆

這次我為了準備台灣自來水公司的評價職位考試，可謂是做足了功課。在眾多參考書籍中，這本《109年《營運士行政類》台灣自來水公司評價職位人員題庫套書》算是給我留下最深刻印象的一本。我之所以會選擇它，是因為我認為「題庫」是提升實戰能力最直接有效的方式，尤其是在準備這種性質的考試時，大量的練習絕對是必不可少的。翻開這本書，最讓我眼睛一亮的是它豐富的題量，涵蓋了行政類職位可能涉及的各個面向，從國家考試常見的國文、英文、憲法、法學緒論，到與台水公司營運相關的專業科目，如公司法、民法、行政法、水利相關法規等，都囊括其中。而且，我發現書中的題目編排非常有條理，它會根據不同的學科進行分類，並在每個學科內再細分為不同類型的題目，例如觀念題、計算題、申論題等。這讓我在練習時，能夠更有針對性地去加強自己的弱項。更讓我讚賞的是，這本書的解析部分，真的是非常用心。它不只提供了正確答案，還針對每一個選項進行了詳細的分析，並且會補充相關的法條、學說或實務見解。這讓我感覺，我不是在做機械式的練習，而是在做有意義的學習。我尤其推薦它在公文寫作部分的練習題和範例，對於許多考生來說，公文寫作是一個難以掌握的部分，而這本書的內容，提供了一個很好的參考和學習平台。總之，這本題庫書的內容豐富，練習扎實，解析深入，絕對是我這次準備台水評價職位考試路上的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

當初在選擇這本《109年《營運士行政類》台灣自來水公司評價職位人員題庫套書》時，其實我還有點猶豫。畢竟，市面上的考用書琳瑯滿目，要找到一本真正適合自己的，真的不容易。不過，在比較了幾本之後，我還是被這本書的「實用性」給吸引。我認為，準備評價職位考試，最關鍵的就是要掌握實際的出題方向和考點，而題庫書無疑是達成這個目標的最佳途徑。這本書最讓我驚喜的是，它不僅僅是單純的題目堆砌，而是非常有系統地將題目按照科別進行了歸類，並且在每個科別下，又細分了不同的主題。例如，在行政法的部分，它就將題目區分為行政處分、行政契約、訴願、行政訴訟等，讓人一目了然。更重要的是，書中的題目涵蓋範圍非常廣，不僅有基礎的選擇題，還有不少應用題和情境題，這讓我能夠充分模擬考試時會遇到的各種狀況。最讓我印象深刻的是，這本書的解析部分。它不像有些書那樣，只給一個簡短的答案，而是會對每個選項進行詳細的闡述，有時甚至會引用相關的法條條文。這讓我能夠在做錯題目的時候，清楚地知道自己錯在哪裡，並且能夠及時補充相關的知識。我特別喜歡它在水利法規和公司法這兩部分提供的練習題，因為這兩者都是台水公司評價職位考試的重點。我認為，這本題庫書的內容設計，非常貼合實際考試的需求，能夠有效地幫助考生建立起扎實的專業知識基礎，並提升應試能力。

评分☆☆☆☆☆

這次報考台灣自來水公司評價職位，真是讓我猶豫了好久。畢竟公職考試的準備，光是書籍就得挑三揀四，生怕買到不適合的。在網路上爬了好多文，也問了身邊有經驗的朋友，最後才決定入手這本《109年《營運士行政類》台灣自來水公司評價職位人員題庫套書》。老實說，一開始拿到這本書，我最關心的就是它的內容是不是真的能夠涵蓋到考試的範圍。畢竟，市面上題庫書這麼多，良莠不齊，有些書內容過於簡略，有些則又過於龐雜，抓不到重點。這本套書的厚度還算扎實，翻開目錄，大致上涵蓋了國民所得、經濟學原理、財政學、貨幣銀行學、統計學、貨幣與金融市場、國際經濟學、公共經濟學、經濟政策、經濟發展等幾個主要學科。我個人對經濟學部分比較陌生，所以特別在意這部分是否能有足夠的題目來練習。翻閱內頁，看到題目後面的詳盡解析，就讓我鬆了一口氣。每個選項的說明都相當清楚，即使是我之前不太理解的概念，透過解析也能夠豁然開朗。例如，在國民所得的部分，對於GDP、GNP、NI等概念的區分，以及國民所得的計算方法，書中都有非常詳細的講解和例題。而且，題目的編排上也很有條理，從基礎的概念題，到進階的計算題，循序漸進，讓我有機會逐步建立起對各個學科的理解。我特別喜歡的是，書中會針對一些容易混淆的概念，做額外的補充說明，這對於考生來說是非常寶貴的。總體來說，這本題庫書的內容涵蓋面廣，解析深入，題型多元，對於想準備台水評價職位行政類科的考生，確實是一本值得推薦的參考書。

评分☆☆☆☆☆

說真的，為了準備這場台水評價職位的考試，我真的是煞費苦心，搜集了各種資料，其中這本《109年《營運士行政類》台灣自來水公司評價職位人員題庫套書》佔了我準備過程中的一大比重。我之所以選擇這本書，主要是看中了它「題庫套書」的定位，我認為對於這種實務性較強的考試，大量的練習和熟悉出題模式是至關重要的。拿到書之後，我先粗略地翻閱了一下，發現它的內容架構還算清晰，各個科目的分類也很明確。我個人比較弱的是法學方面的知識，所以特別仔細地看了法律類的題目。像是民法、行政法，甚至是公司法的部分，書裡都提供了相當數量且題型多樣的題目。我特別欣賞的是，對於一些比較艱澀的法條，書中的題目有時候會透過案例的形式來呈現，這讓我更能理解法條在實際情況中的應用，而不是死記硬背。而且，每一題的解析都相當詳盡，不僅解釋了為什麼這個選項是正確的，也解釋了其他選項為什麼是錯誤的，並且會補充一些相關的法規條文或學理解釋。這讓我在練習題目的同時，也能夠同步地學習到相關的知識點。我印象比較深刻的是，書中有一部分是關於水公司相關的營運管理和企業倫理的題目，這部分內容感覺比較貼近台水公司的實際業務，我認為這會是考試的重點，而這本書確實有涵蓋到。總體而言，這本題庫書的內容紮實，解析到位，並且能針對考生的弱項進行加強，對於想通過台水評價職位考試的考生來說，絕對是一項有力的輔助工具。

评分☆☆☆☆☆

這次報考台灣自來水公司的評價職位，真的讓我經歷了一段充滿挑戰的學習過程。在眾多準備資料中，這本《109年《營運士行政類》台灣自來水公司評價職位人員題庫套書》絕對是我最常翻閱的一本。我會選擇這本書，是因為我認為，對於這種需要大量練習和熟悉出題模式的考試，一本內容豐富且解析詳盡的題庫書是必不可少的。一開始拿到書，我最先關注的是它的內容架構。這本書將題目按照不同的學科進行了細緻的劃分，例如，水公司營運、行政法規、民法、公司法等，讓我可以根據自己的學習進度和需求，有針對性地進行練習。而且，書中的題目類型非常多元，不僅有傳統的選擇題，還有一些比較考驗考生綜合運用能力的題組題。我特別欣賞的是，它針對每個題目都提供了詳盡的解析。這不僅僅是告訴你答案是什麼，更重要的是，它會深入分析每個選項為何正確，以及為何其他選項是錯誤的，並且會補充一些相關的法條和概念。這對於我這種容易鑽牛角尖的考生來說，真的是太有幫助了。有時候，我在做題時會遇到一些模糊的概念，透過書中的解析，往往能夠豁然開朗。我認為，這本題庫書的內容，非常貼近實際考試的難度和方向，能夠有效地幫助考生檢驗學習成果，並找出自己的不足之處，從而更有針對性地進行複習。

评分☆☆☆☆☆

準備台灣自來水公司的評價職位考試，真的是一場漫長的奮鬥。我一直以來都對報考公職很有興趣，但礙於時間和資訊不夠，遲遲未行動。直到這次聽說有專門針對台水評價職位行政類的題庫書，我才下定決心。這本《109年《營運士行政類》台灣自來水公司評價職位人員題庫套書》，是我在比較了幾家出版社的產品後，最終做出的選擇。我最關心的是，這本書的內容是否貼合實際考試的趨勢，以及它能否有效地幫助我打穩基礎。首先，從目錄來看，這本書涵蓋的科目相當全面，從一些基礎的公民與法律知識，到專業的行政管理、公司營運相關的法規，都有涉獵。我尤其注意到了水利法規這塊，畢竟是台水公司的招考，相關法規的熟悉程度絕對是關鍵。書中的題目編排方式，我個人覺得很有邏輯，不會讓人感到雜亂無章。它會先從一些基礎的觀念題開始，然後逐步深入到應用題和情境題。這對於像我這樣，一開始對某些科目比較生疏的考生來說，是非常友善的。而且，讓我印象深刻的是，書中的解析部分，不僅僅是簡單地解釋答案，還會補充一些相關的背景知識或延伸的概念。例如，在討論到公司治理的題目時，除了解釋選項的對錯，還會簡要介紹一下股東大會、董事會的職能。這種「舉一反三」的教學方式，讓我感覺學到的知識更紮實，也更能觸類旁通。我認為，一本好的題庫書，不僅要提供題目，更要提供「學會」的途徑，這點這本書做得相當不錯。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我考公職經驗不算少，也看過不少號稱「國考神書」的教材。這次聽說台水評價職位考試有出題庫書，我抱著姑且一試的心態入手了這本《109年《營運士行政類》台灣自來水公司評價職位人員題庫套書》。一拿到手，最先吸引我的是它的裝訂和紙質，比起一些坊間的粗製濫做，這本書的質感明顯好上不少，翻閱起來手感也很舒適，不會有那種廉價感。我最看重的是題庫的「質」與「量」。這本書的題目量確實相當可觀，涵蓋了多個與營運士行政類別相關的學科，像是公司法、民法、行政法、水利法規、公文寫作等等，這些都是我認為考試中必定會出現的重點。而且，我發現書中的題目並非單純地羅列考古題，而是有經過一定程度的篩選和分類，有些題目會針對特定的觀念進行反覆的考驗，這對於加深印象非常有幫助。最讓我驚喜的是，書中的解析部分，不僅給出了正確答案，還會針對錯誤選項進行詳細的說明，指出為什麼會錯，以及正確概念是什麼。這點對於我這種容易鑽牛角尖的考生來說，簡直是救星！我曾經遇到過一個題目，對於某個法條的解釋，書中的解析比我在網路上找到的資料還要清晰易懂。另外，在公文寫作的部分，書中還提供了範例，並分析了範例的優缺點，這讓我在學習寫作時，有更明確的方向和標準。總之，這本題庫套書在題目的廣度和深度上都表現得不錯，解析的 detallado 程度也讓我印象深刻，讓我對這次的台水評價職位考試更有信心了。

评分☆☆☆☆☆

準備台灣自來水公司的評價職位考試，是我近期的一個重要目標。在眾多參考書籍中，這本《109年《營運士行政類》台灣自來水公司評價職位人員題庫套書》給了我很大的幫助。我之所以選擇這本書，是因為我認為，對於這種需要大量練習來熟悉考試模式和技巧的考試，一本內容豐富且解析詳細的題庫書是至關重要的。拿到這本書後，我最先注意到的是它龐大的題量。涵蓋了行政類職位所需的各項專業科目，從基礎的法學知識到與台水公司營運緊密相關的法規，都有相當數量的題目。這讓我能夠在短時間內，大量地進行練習，熟悉各種題型的出題方式。我尤其欣賞的是，這本書在解析部分做得非常到位。它不僅給出了正確答案，還會針對每一個選項進行深入的分析，解釋其錯誤的原因，並補充相關的法條或學理解釋。這讓我在做錯題目的時候，能夠清楚地知道自己錯在哪裡，並且能夠及時補充相關的知識，避免犯同樣的錯誤。我認為，這本書的題目設計，能夠很好地反映出考試的重點和趨勢，並且能夠幫助考生在練習中，逐步建立起對各個科目的深刻理解。在準備公文寫作的部分，書中提供的範例和技巧，也對我幫助很大。總之，這本題庫書內容紮實，解析深入，題型多元，是備戰台水評價職位考試的絕佳幫手。

评分☆☆☆☆☆

為了備考台灣自來水公司評價職位，我投入了相當多的時間和精力，其中這本《109年《營運士行政類》台灣自來水公司評價職位人員題庫套書》絕對是我備考過程中的一大助力。我會選擇這本書，主要是因為我認為「題海戰術」對於這種考試非常有幫助，而一本紮實的題庫書，能夠提供我大量的練習機會。拿到書後，我仔細翻閱了目錄，發現它涵蓋的科目非常廣泛，從基礎的國文、英文、憲法、法學緒論，到專業的行政學、民法、公司法、水利相關法規等，幾乎包含了評價職位考試所有可能出現的範圍。而且，題目的難易度適中，從基本觀念到進階應用，都有所涵蓋，讓我能夠循序漸進地提升自己的能力。我尤其喜歡這本書在解析上的用心。它不僅給出了正確答案，還對錯誤選項進行了詳細的說明，並補充了相關的知識點。這讓我能夠在做題的同時，加深對知識的理解，而不是死記硬背。例如，在解釋某些法條時，書中還會補充一些相關的實務案例，這讓法條的應用更加生動形象。我認為，一本好的題庫書，不僅要提供題目，更要引導考生真正理解題目背後的知識點，這本套書在這方面做得相當出色。總體來說，這本題庫書的內容全面，題目質量高，解析深入，對於想在台水評價職位考試中取得好成績的考生，絕對是一項不可或缺的準備工具。