跨境電商:十大密技迅速攻略網路市場(二版)

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安晨妤
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具体描述

  電子商務的好處,即是能立足於台灣經營全球的生意,以台灣而言最相近的文化圈莫過於中國大陸,因為沒有語言的隔閡,可以直接以節慶、文化等方式在澳門、香港及中國大陸等地開創事業。這本書就在為各位介紹,如何從台灣的角度跨境經營港澳及中國大陸這塊市場。

本書特色

  用簡單易懂的方式介紹中國電商市場概況及操作流程、剖析兩岸電商平台維護與行銷的差異,中國各大知名電商平台的比較、釐清金流物流的重要觀念,建立屬於你的電商王國!
数字化浪潮下的商业重塑:深度解析企业转型与战略创新 一部立足于当前全球商业环境剧变,聚焦企业如何驾驭数字化浪潮、实现可持续增长与战略转型的深度报告。 本书并非仅仅探讨单一的电子商务领域,而是以宏观视角切入,全面剖析了当前驱动全球经济结构调整的核心力量——数字化转型。它深入研究了在工业4.0、大数据、人工智能以及全球供应链重塑的背景下,传统企业和新兴企业所面临的机遇与挑战。本书旨在为企业决策者、战略规划师以及有志于在复杂市场中立足的专业人士提供一套系统化、可操作的思维框架与实践路径。 第一部分:全球商业生态的重构与新范式 本部分首先确立了理解当前商业格局的基础认知。我们探讨了“平台经济”的深层逻辑,不再仅仅关注平台如何连接买卖双方,而是深入剖析了其数据捕获、网络效应和生态系统治理的底层技术与商业模式。 1. 宏观环境扫描:VUCA时代的生存法则 详细分析了当前商业环境的易变性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)所带来的系统性风险。重点阐述了地缘政治冲突、气候变化政策以及劳动力结构变化如何重塑全球供应链的韧性与效率。探讨了企业如何构建“反脆弱性”(Antifragility)的运营体系,以应对超预期的冲击。 2. 价值链的解构与重组:从线性到网络化 传统的分段式价值创造模式正在被彻底颠覆。本书详细介绍了“价值网络”的概念,分析了企业如何通过嵌入外部的创新集群、利用外部资源来缩短研发周期、降低边际成本。特别关注了“服务化转型”的趋势,即产品如何通过嵌入智能技术和数据反馈机制,转变为持续性的、订阅式的服务收入流,这对于传统制造业的转型具有指导意义。 3. 商业模式的迭代与创新动力 深入探讨了非线性增长的商业模式,如“赢家通吃”模型的演变。分析了“免费增值”、“数据变现”和“注意力经济”背后的心理学与经济学基础。同时,本书引入了“价值共创”模型,强调客户不再是单纯的消费者,而是深度参与到产品设计、迭代和推广过程中的关键利益相关者。 第二部分:数据驱动的决策科学与技术赋能 本部分是全书的技术与方法论核心,强调数据不再是“副产品”,而是核心战略资产。 4. 大数据架构与治理:从“信息”到“洞察” 本书细致区分了原始数据、信息、知识和智慧之间的层级关系。重点论述了企业如何构建一个端到端的数据采集、清洗、存储与分析的闭环系统。探讨了数据伦理与合规性(如GDPR、CCPA等国际法规)在构建客户信任中的核心作用,强调“负责任的AI”是数据战略的基石。 5. 人工智能在运营优化中的实际应用 并非停留在概念层面,而是聚焦于AI在供应链预测、需求规划(Demand Forecasting)、个性化定价(Dynamic Pricing)以及自动化客户服务的具体案例和技术选型。详细比较了机器学习、深度学习在解决不同商业问题时的适用性,并探讨了实施AI项目时所需的数据科学家团队结构和IT基础设施要求。 6. 数字化基础设施的现代化:云原生与边缘计算 分析了企业从传统本地部署(On-premise)向云原生架构迁移的驱动力,不仅仅是成本考量,更重要的是其提供的弹性、可扩展性和快速迭代能力。探讨了边缘计算(Edge Computing)在需要低延迟响应的场景(如工业物联网、自动驾驶物流)中的关键地位,以及它如何与中心化云平台协同工作。 第三部分:组织变革与人才战略:驾驭转型的内在动力 技术和模式的变革最终必须落实到组织结构和人员能力上。本部分关注“人”和“流程”的适应性。 7. 敏捷组织与跨职能协作 深入研究了如何将“敏捷”(Agile)和“精益”(Lean)原则从软件开发领域推广到整个企业运营。重点分析了打破“部门墙”的组织设计策略,如建立虚拟团队、推行OKR(目标与关键成果)管理体系,以及如何赋能一线员工进行快速试错和决策。 8. 文化重塑:拥抱实验与容错 强调数字化转型中的最大阻力往往来源于文化惯性。本书提出了构建“实验文化”的实用工具,包括如何设立“创新沙盒”、如何评估失败的价值(即从失败中学习的速度),以及高层领导者在示范“认知谦逊”方面的重要性。 9. 未来人才画像与技能重塑 阐述了在新数字经济中,企业急需的关键人才类型,例如“T型人才”(具备深度专业知识和广泛跨界理解力)。详细规划了企业内部“再技能化”(Reskilling)和“提升技能”(Upskilling)的系统性培训蓝图,包括如何利用微学习和伙伴式学习(Peer Learning)来加速员工能力升级。 第四部分:可持续发展、韧性与全球视野 现代商业战略必须将环境、社会和治理(ESG)因素整合进来,本书将此视为下一阶段竞争力的关键。 10. 供应链的透明度与韧性建设 超越传统的“精益库存”思维,探讨如何利用区块链技术和物联网传感器,实现从原材料到终端消费者的全流程透明化,这不仅提升了可追溯性,也为应对突发中断提供了快速反应能力。分析了“近岸外包”(Nearshoring)和“友岸外包”(Friend-shoring)在平衡成本与地缘政治风险中的作用。 11. 绿色转型与循环经济的商业机遇 探讨了可持续性实践如何从“成本中心”转变为“利润中心”。分析了产品生命周期管理中的“再制造”和“材料回收”模式,以及消费者对“零碳足迹”产品的偏好如何驱动市场创新。 12. 全球化新格局下的市场进入与本地化策略 在新兴市场复杂性增加的背景下,本书摒弃了“一刀切”的全球扩张战略。重点分析了“Glocalization”(全球思考,本地行动)的精髓,即如何利用本地化合作伙伴、深度的文化洞察和适应性定价策略,在不同文化和监管环境中实现高效渗透。 总结: 本书并非提供速成的“秘籍”,而是提供了一套深刻理解当前商业运行底层逻辑的“操作手册”。它要求读者跳出具体的业务战术,转而思考如何构建一个能够持续自我优化、快速学习和适应的“智能商业系统”。通过对技术、组织、文化和战略的全面整合分析,帮助读者在数字化浪潮中,不仅能生存,更能引领变革。

著者信息

作者簡介

安晨妤


  網路開店專家、作家

  學經歷
  芝加哥大學工程管理研究所碩士
  大同大學資訊管理系研究所碩士
  現任開店一二三網路科技股份有限公司執行長
  創辦開店123– 網路開店工具軟體、台灣電子商務學院、
  《Shop123網購誌–網路開店&網路購物情報》雜誌、商周編輯顧問《網路開店》系列雜誌。

  專長領域
  擅長於電子商務、資訊工程、專案管理、資料探勘、系統整合分析與設計等。
  專業領域,至今輔導大型客戶兩萬家企業以上,豐富的輔導經驗及對電子商
  務專業的見解,提供各行各業想在網路開店的需求者最精準的建議。
  把電子商務與專業術語翻譯成白話文,讓不懂資訊的人也能輕鬆上手。

  歷年發行書籍 銷售破萬本
  《網路開店123:網路開店必勝秘笈》
  《網路開店123:小成本開創大商機》
  《網路開店123:實體店面網路大集客》
  《網路開店123:大賺女人網路財-10大紅牌開店秘辛》
  《網路開店123:砸小錢、大利潤! -網路行銷好簡單》
  《網路開店123:圖解電子商務與網路行銷》
  《網路開店123:電子商務案例分享》
  《網路開店123:今天開始破億-電商百萬方程式》

图书目录

01 序
02 全球電子商務的趨勢與未來及亞洲市場分析
03 前進中國電子商務市場的方式與機會
04 投資跨境電商風險評估方程式
05 市場探索找定位
06 跨境金流開辦
07 跨境物流開辦
08 跨境行銷開辦
09 建立網路商店
10 如何執行與擬訂電子商務營運規劃書
11 產品線如何規劃與開發
12 Q&A

 

图书序言

  • ISBN:9789865005139
  • 規格:平裝 / 216頁 / 17 x 23 x 1 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 二版
  • 出版地:台灣

图书试读



  電子商務的好處,即是能立足於台灣經營全球的生意,以台灣而言最相近的文化圈莫過於中國大陸,因為沒有語言的隔閡,可以直接以節慶、文化等方式在澳門、香港及中國大陸等地開創事業。這本書就在為各位介紹,如何從台灣的角度跨境經營港澳及中國大陸這塊市場。

  書籍中,我們將為各位詳細解說市場介紹、行銷活動內容、尋找自我品牌定位,以及從零開始創辦自己的電商網站和金物流流程,一步步建立起來,再開始擬定後續營運計畫。小國有小國作法,大國有大國作法,人家常言在中國的一天廣告是台灣一整年的數量,以台灣而言仍是一塊輕鬆、方便操盤,練習經營的地方。希望能透過這本書將NicoAn 輔導過的萬家知識Knowhow 帶給大家,一同分享經營電子商務的樂趣。

用户评价

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我身邊不少朋友都在討論,現在的網路流量越來越貴,獲客成本(CAC)高到讓人頭皮發麻。所以,如果這本「密技」裡頭沒有著墨於如何有效降低這個成本,或者如何提高客戶的生命週期價值(LTV),那它的實用性就會大打折扣。我對「攻略」這個詞特別敏感,這通常暗示著有捷徑或高效能的SOP。我希望它能清晰地劃分出不同階段的電商營運重點。例如,剛起步時應該把資源集中在平台選擇和基礎架構的穩固上,而不是一開始就去燒錢做複雜的廣告投放。到了進階階段,則應該著重於數據分析和庫存預測的優化。我個人比較不耐煩看那些過度美化的成功案例,我更需要看到的是,那些在轉型路上跌過跤的業者,是如何利用書中提到的策略來「止血」和「翻身」的。台灣的電商環境非常講求「人情味」和信任感,我期待這本書能提供一些在數位化經營中,如何維繫這種「人與人之間」連結的細膩操作,而不僅僅是冰冷的數據堆砌。

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對於我們這些想把台灣好物賣到全世界的業者來說,「跨境」這兩個字才是關鍵。市面上很多書只會談本土電商的眉角,但真正卡住我們的,往往是跨國物流的效率、各國稅務的申報複雜性,以及文化差異造成的溝通障礙。我期望這本「密技」能在這塊領域提供實質幫助,不只是列舉幾個國際物流商的名稱,而是深入解析在不同主要市場(例如北美、歐洲、日本)的關稅壁壘和清關流程的實際操作經驗分享。如果書中能提供一個清晰的「風險評估矩陣」,讓讀者在決定進入某個新市場前,就能先評估好潛在的法規陷阱和文化雷區,那就太棒了。畢竟,做跨境最怕的就是一個不小心就收到了天價的罰單,或者商品卡在海關無法順利送達客戶手上,導致信譽掃地。這種「避雷指南」遠比單純的「賺錢公式」來得更重要,它決定了我們的電商事業能走多遠、走多穩。

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坦白講,市場上關於電商的書籍多如牛毛,內容要嘛太過學術,引經據典卻缺乏實戰性;要嘛就是流於表面,只會告訴你「要多利用社群媒體」,卻沒說怎麼利用才能真正轉化成訂單。我對這本《迅速攻略》的期待,更多是建立在它「二版」這個標籤上。這意味著它至少經歷過一輪市場的檢驗和修正,想必是把初版時讀者反應比較模糊或過時的部分給汰換掉了。在台灣做生意,尤其跨境電商,法規和金流的穩定性是重中之重,我希望它能針對台灣人最常遇到的跨境金流卡關、退換貨處理的國際物流成本控管等痛點,提供一些實用且不那麼「官方」的操作心法。如果它能把過去幾年電商生態的重大變革——像是隱私權政策的趨嚴、AI工具的初步應用等——都融入到這「十大密技」的架構中,而不是只是套用幾年前的舊模板,那這本書的價值就遠遠超過一般市面上賣的入門手冊了。我比較關注的是,它對新興市場如東南亞或日韓市場的分析深度,畢竟現在大家都想往外衝,但台灣賣家通常資源有限,需要的是精準打擊的戰略,而不是廣撒網的建議。

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這本號稱能「迅速攻略網路市場」的電商寶典,光是書名就給人一種迫不及待想跟上時代潮流的感覺,對於我們這些在台灣做生意,常常覺得網路世界變化太快、眼花撩亂的中小企業老闆來說,簡直是及時雨啊。我記得去年開始考慮把我們原本在實體店面賣得不錯的特色商品搬到線上,結果一頭栽進去才發現,什麼SEO、網紅行銷、直播帶貨,聽起來都很厲害,但真正要動手做的時候,各種眉角和眉角背後的眉角就冒出來了。我本來以為這種「密技」類型的書多少會有點華而不實的理論,但這本的編排方式,從基礎的平台選擇到金流串接,乃至於後續的客戶關係維護,好像都用一種很接地氣的方式在跟你解釋,不像有些教科書那樣高高在上。特別是對我們這種從傳統產業轉型過來的,最怕的就是那些看不懂的專有名詞,如果這本書真能把「十大密技」拆解得夠細,讓我這個對網路行銷半知半解的人也能按部就班操作,那真的是省下了不少花大錢去上坊間課程的學費了。我特別期待它在台灣在地化操作上的建議,畢竟歐美的電商模式跟我們這邊的消費者行為和法規環境還是有落差的。

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說真的,現在的網路市場競爭已經進入了「細節決定成敗」的階段,光是把商品上架、寫個漂亮的文案已經遠遠不夠了。我比較好奇的是,這本「二版」針對使用者體驗(UX/UI)的重視程度如何。例如,在手機瀏覽器或App上,消費者點擊流暢度、結帳流程的步驟簡化,甚至是視覺化呈現的吸引力,這些都會直接影響轉換率。如果這本書能提供針對台灣主流電商平台(像是蝦皮、Momo的介面邏輯)的微調建議,例如圖片尺寸的最佳化、文案排版的黃金比例等,那對我這種追求極致優化的經營者來說,就是無價之寶。畢竟,當所有人的價格都差不多時,誰的網站看起來更專業、操作起來更順手,誰就能留住客戶。我不太想看到那種「把產品拍得好看一點」這種空泛的建議,我需要的是具體到像素、字體大小、甚至是按鈕顏色的心理學分析,畢竟每一個微小的優化,累積起來都是巨大的營收提升。

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