換個說詞,就能改變對方的態度:巧妙誘導對方的厚黑說話術

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王照
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具体描述

  戴爾.卡內基曾說:「如果你想要別人接受他們不想接受的要求,只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」

  確實如此,不論溝通、談判或是推銷自己的想法,想要順利達成目的,就必須先看穿對方潛藏的心思,然後用對方最喜歡聽的話語,巧妙地傳達自己的意思。

  如果你能在言談間看穿對方正在想什麼,便可以透過誘導式的說話方式,牽引對方往自己設定的方向走。

本書特色
    
  法國哲學家拉布呂耶爾說:「有時候,談話的妙處並不在於表達自己的想法,而是在引發別人的想法,讓他主動接受自己的觀點。」

  深諳說話的藝術,人與人之間就可以在融洽愉悅的氣氛中,交流彼此的想法和看法。有時候,你和對方並沒有交集,但是,透過巧妙的說話技巧,卻可以讓彼此敞開胸懷,順利達成自己的目的。

  英國詩人S.T.柯立芝曾說:「語言是人類心智的軍火庫,藏著以往的戰利品及未來征服的武器。」

  確實如此,言語是溝通的最佳利器,最大用途就在於包裹自己的想法,並且讓對方產生共鳴。想要進行有效的交談,把自己的意見一點一滴滲透進對方的腦海裡,就必須先洞悉對方的心理層面,然後巧妙引導對方接受自己的說詞。

  國際行銷專家賽斯高汀曾說︰「人們很容易在極短時間之內,做出極複雜的判斷,而且,一旦下結論,就不易做改變。」

  懂得說話藝術的人,往往會運用這種心理,誘導別人接受自己的想法,讓自己無往不利。我們不難見到,無論是政界、商場、學界,或是其他領域,最受人歡迎的,通常都是善於操弄別人想法的佼佼者。

  溝通、交涉、談判的過程中,想要打動對方,改變對方的想法,要先學會迅速摸透對方心理,才能恰當地選擇自己的接觸方式和說話模式,以及採取最合適的應對態度,順利達成自己的目的。

  如果事先知道對方喜歡聽什麼話語,交談之時用這些話語打動他的內心,對方接受的程度必然高出許多。
好的,以下是一本名为《说服的艺术:如何构建有力的论证与高效沟通》的书籍简介,内容与您提供的书名无关,并力求自然流畅,避免刻意雕琢的痕迹。 --- 《说服的艺术:如何构建有力的论证与高效沟通》 引言:在信息洪流中,掌握话语权 在当代社会,信息以前所未有的速度传播和爆炸,我们无时无刻不处于被说服或试图说服他人的情境之中。无论是商务谈判、职场汇报,还是日常生活中的意见交流,清晰、有力且富有逻辑的表达能力,已不再是锦上添花的技能,而是决定个人影响力和事业成败的关键要素。 《说服的艺术:如何构建有力的论证与高效沟通》并非一本关于“技巧”的速成手册,而是一部深入剖析说服心理学、逻辑学和修辞学的深度指南。它旨在帮助读者超越表面的言辞交锋,直抵说服的核心——即理解他人的认知结构、情绪驱动力,并以此为基础,系统性地搭建起难以抗拒的论证体系。 本书将引导您从根本上重塑您对“沟通”与“说服”的认知,教会您如何将看似松散的观点,淬炼成坚不可摧的逻辑链条,从而在任何场合都能自信、有效地传递您的想法,达成您的目标。 第一部分:说服的基石——心理洞察与受众分析 有效的说服,始于对“人”的深刻理解。在本书的开篇,我们将聚焦于说服的心理学基础。我们探讨人类决策的非理性因素,阐释潜意识在接收信息时扮演的关键角色。 认知偏差的地图绘制: 我们详细解析了常见的认知偏差,如确认偏误(Confirmation Bias)、锚定效应(Anchoring Effect)和从众心理。理解这些偏差如何影响听众对信息的接收和判断,是构建有效说服框架的第一步。例如,我们不仅要清楚听众的立场,更要洞察他们为何持有此立场,以及哪些认知捷径可能阻碍他们接受新观点。 需求层次与动机探寻: 亚伯拉罕·马斯洛的需求层次理论在说服中有着至关重要的应用。本书教导读者如何迅速定位听众当前最迫切的需求(无论是安全感、归属感还是自我实现),并将您的论点与这些核心动机紧密挂钩。说服不是强行灌输,而是提供解决方案,满足未被满足的需求。 建立信任的桥梁——诉诸信誉(Ethos): 亚里士多德提出的“信誉、情感、逻辑”三大说服要素中,信誉居于首位。本章深入探讨如何通过专业性展示、一致的言行举止,以及真诚的态度,在极短的时间内建立起令人生畏的权威感和亲和力。我们将教授实用的“预先授权”技巧,使您的观点在提出之前就已占据高地。 第二部分:逻辑的骨架——构建严谨的论证结构 再动人的情感也需要坚实的逻辑支撑。《说服的艺术》的这一部分,将把枯燥的逻辑学转化为富有实战价值的工具箱。 演绎法与归纳法的精准应用: 我们区分了自上而下(演绎)和自下而上(归纳)的论证路径,并指导读者根据听众的背景知识和对既有事实的接受程度,选择最合适的推进方式。对于知识水平较高的听众,演绎法能迅速建立共识;而对于需要被说服的怀疑者,归纳法通过积累证据,逐步瓦解其防御。 论证的有效性与充分性: 构建论证不仅仅是堆砌论据。本书详细阐述了论据(Premises)如何支持结论(Conclusion)的“有效性”,以及论据本身是否足够“充分”来支撑结论。我们将引入“三段论的陷阱”,警示读者避免常见的逻辑谬误,例如滑坡谬误、稻草人论证和虚假两难。 案例分析与数据叙事的融合: 纯粹的逻辑容易显得冰冷,而生动的案例是逻辑的润滑剂。本章教授如何挑选最具冲击力的案例,并将其与精确的数据相结合。关键在于,数据必须讲述一个与听众切身利益相关的故事,而不是仅仅罗列数字。如何用数据“赋形”你的观点,使其更具说服力,是本章的重点训练内容。 第三部分:表达的艺术——修辞、节奏与场景适应 即使拥有了顶级的心理洞察和无懈可击的逻辑,表达方式的拙劣依然可能导致前功尽弃。本部分关注如何将思想转化为引人入胜的语言和场景化的表现。 修辞手法的现代解读: 我们重温了经典的修辞手法——譬喻、排比、反问,并展示它们在现代商业演示和冲突解决中的应用。重点在于如何运用“类比”来简化复杂概念,使听众在最短时间内产生“原来如此”的顿悟感。 沟通的节奏与张力控制: 成功的说服是一场精心编排的“演出”。本书探讨了语速、停顿(Pause)以及音量变化对信息接收度的影响。我们分析了如何在论证的关键节点设置“悬念”,如何在提出挑战性观点后给予听众“消化的时间”,从而有效管理听众的情绪张力。 反驳与异议处理的“三明治”法则: 面对质疑是说服过程中不可避免的一环。本书提供了一套结构化的反驳框架,强调不直接否定对方,而是先肯定(“我理解您的顾虑”),再重申核心价值(“然而,我们必须看到……”),最后提出替代方案或澄清误解。这种处理方式能最大程度地维护双方的体面,保持对话的建设性。 第四部分:实践与内化——不同场景下的说服策略 理论最终需要落地于实践。《说服的艺术》的最后一部分,着眼于将所学应用于特定的专业领域。 高风险谈判中的“锚定策略”: 在价格、资源分配等高风险场景中,如何通过前期设置的“锚点”来引导最终结果的走向。我们分析了顶级谈判专家如何利用“框架效应”来定义问题的价值范围。 跨文化沟通的说服壁垒: 随着全球化的深入,理解不同文化背景下对“逻辑”、“权威”和“情感表达”的不同偏好至关重要。本书提供了识别文化差异,并相应调整说服语气的实用指南。 书面沟通的说服力强化: 电子邮件、提案和报告是现代职场的主要沟通载体。我们探讨了在缺乏即时反馈的情况下,如何通过清晰的结构、摘要先行和行动召唤的明确性来最大化书面文件的说服效力。 结语:说服是一种责任 《说服的艺术》最终指向的,是一种更高层次的沟通责任。掌握了强大的说服能力,意味着拥有了更深远的影响力。本书鼓励读者将所学应用于推动积极的变革,促进理解,而不是仅仅为了个人私利而进行操控。真正的说服大师,是那些能够通过清晰的逻辑和真诚的共情,引导他人做出“他们自己都会赞同”的决定的领导者。 拿起这本书,您将不再是被动接受信息的人,而是能主动塑造对话和影响决策的关键参与者。

著者信息

作者簡介

王照


  社會趨勢觀察家,擁有豐富深刻的人生閱歷。編著書籍有《活學活用厚黑學全集》《把人看到骨子裡全集》《活學活用讀心術全集》《厚黑學完全使用手冊》《厚黑學完全使用手冊:求人辦事篇》《厚黑學完全使用手冊:用人做事篇》《厚黑學完全使用手冊:做人做事篇》《厚黑學完全使用手冊:看人用人篇》《厚黑學完全使用手冊:說話辦事篇》《厚黑學完全使用手冊:領導統御篇》《厚黑學完全使用手冊:心理作戰篇》《厚黑學完全使用手冊:處世智慧篇》《厚黑學完全使用手冊:領導權謀篇》《他是在幫你,還是在害你?》《瞬間看穿對方的性格》《三國演義厚黑講義》《活學活用說話謀略全集》《活學活用攻心術全集》《把人看到骨子裡:瞬間看穿秘密篇》《厚黑學完全使用手冊:管人用人篇》《孫子兵法厚黑筆記全集》《孫子兵法厚黑筆記:人性博弈篇》《我不是教你壞全集》《活學活用人性擒拿術:說話辦事篇》《孫子兵法為人處世篇》《靈活運用說話攻略》《換個說法,就能改變對方的想法》《換個說法,就能改變對方的看法》《看穿人性弱點超強說話術》《瞬間把人看到骨子裡》《換個說詞,就能改變對方的態度》……等書。

图书目录

图书序言

  • ISBN:9789863898245
  • 叢書系列:溝通智典
  • 規格:平裝 / 368頁 / 15 x 21 x 2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

评分

這本書的架構處理得非常好,不會讓人覺得疲乏。它不是那種一板一眼的理論輸出,而是像一位資深的前輩,手把手地教你怎麼應對各種棘手的場面。我特別喜歡它對「聽眾分析」的重視,這點非常符合台灣的職場文化。在我們這裡,跟主管說話、跟客戶說話、跟資深同事說話的「潛規則」是完全不同的,你不能用同一套標準去應對所有人。這本書很細膩地解釋了,面對不同權力結構或背景的人,你必須使用的「話術載體」是什麼。 尤其在談到「情緒管理與話術結合」的部分,更是讓我茅塞頓開。很多時候,我們急著把道理講清楚,卻忽略了對方當下的情緒狀態。書中提供了一些「情緒緩衝句」,這些句子本身可能沒什麼實質內容,但它們的作用就像是幫對方的情緒「降溫」,讓你後續的論述能夠順利進入對方的理性分析區塊。這對於我這種容易在爭論中被情緒帶跑的人來說,簡直是醍醐灌頂。它讓人明白,溝通的成功與否,往往取決於你是否先「搞定」對方的心情,而不是先「贏得」辯論。這本書的實戰價值,遠遠超過了它的定價。

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說實話,我對坊間那些標榜「說話術」的書籍,本來是抱持著懷疑態度的,總覺得內容空洞,抓不到重點,讀完還是老樣子。但這本《換個說詞,就能改變對方的態度》,真的讓我刮目相看。它最吸引我的地方,是它把那些我們平常覺得是「天賦」的溝通高手,他們那些看似信手拈來、不著痕跡的說服技巧,給系統化地整理出來了。書裡頭對於「語氣的微調」和「名詞的替換」著墨非常深入,這是我在其他書上很少看到的細節。例如,它會分析同樣是「要求」,換成「邀請」或「共同商議」,在對方的心理層面會產生多大的效應差異。 我記得書中舉了一個關於「拒絕」的例子,傳統觀念是直接說「不行」,或者委婉地拖延。但書中提供了一種「先承諾再轉移焦點」的說法,讓對方感受到被尊重,同時又達成了你原本的目的。這種「厚黑」的藝術,並不是教你害人,而是教你在複雜的人際網絡中,如何保護自己的權益,同時又不撕破臉。對於我們這種職場上需要不斷協商、喬事情的環境來說,這簡直是救命的指南。它讓我開始重新審視自己日常的對話,發現原來過去很多不必要的衝突,都是因為我那張「直來直往」的嘴巴造成的,真是相見恨晚的一本實用寶典。

评分

我對這本書的印象是「精煉與高密度」。它沒有太多冗餘的篇幅來鋪陳背景故事,而是直奔主題,每一個章節、每一個段落似乎都塞滿了可以直接拿來用的技巧。翻閱的過程中,我常常需要停下來,不是因為內容太難懂,而是因為我必須馬上回想生活中有沒有類似的情境可以套用。這種主動學習的感覺,在看其他書的時候比較少見。它成功地將抽象的「溝通學」轉化成了具體的「操作手冊」。 特別值得一提的是,書中對於「隱性需求」的挖掘技巧非常獨到。在台灣的商業往來中,很多時候客戶或合作夥伴開出來的條件,都不是他們真正想要的,那是一種試探,或者是一種「面子工程」。這本書提供了一套提問的邏輯鏈,教你如何透過看似無害的問句,一步步引導對方說出真正的痛點或期望。這種由內而外、抽絲剝繭的引導方式,讓我覺得自己像是學到了一門偵探的本事。它不是教你如何強硬地壓制對方,而是教你如何溫和地讓對方「自願」說出真相,進而找到雙贏的解決方案。這對於長期合作關係的建立,絕對是關鍵中的關鍵。

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從一個普通讀者的角度來看,這本書最大的功德,是它讓我們重新認識了「語言的力量」。以前總覺得,做人要實在,說話要直白。但現實環境告訴我們,過度的直白只會讓你孤立無援。這本書並不是鼓勵大家去當虛偽的小人,而是教你如何在維護個人尊嚴和達成目標之間,找到一個更圓融的平衡點。書中的「厚黑」二字,經過這本書的闡釋,已經脫離了負面含義,變成了一種高段的「策略智慧」。 我個人特別欣賞作者在語氣拿捏上的精準度。他總是用一種既不卑微也不傲慢的姿態,來介紹這些技巧。當你在閱讀時,你不會覺得自己是在學壞,而是覺得自己正在補足過去在人情世故上的缺失。對於很多年輕的職場新鮮人來說,這本書無疑是一劑強心針,它告訴你,只要掌握了正確的溝通工具,面對再難纏的對象,你都有辦法從容應對。這本書帶給我的,不僅是技巧,更是一種面對複雜人際關係時的「自信感」,覺得自己終於有籌碼可以去「引導」而非「被動接受」了。極力推薦給所有想在社會上更有效率溝通的朋友們。

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這本書的書名聽起來就很有意思,「換個說詞,就能改變對方的態度」,這簡直是職場上、人際關係中打滾多年老手的心法秘笈啊!我最近剛看完,心裡頭真是五味雜陳,有點後悔沒有早點讀到。你想想看,在台灣社會,大家講話都比較含蓄,很多時候事情卡住,不是能力不夠,而是「講話的藝術」出了問題。這本書的厲害之處,在於它不只是教你「怎麼講」,更深層次地剖析了「為什麼」這樣講會有效。它不是那種空泛地叫你「多說好話」的勵志書,而是用非常具體的案例,把那些成功說服人的關鍵點拆解開來,讓你一看就懂,原來問題出在那個轉折點的措辭上。 舉例來說,當你需要跟老闆爭取一個資源,或是想讓一個固執的同事接受你的建議時,我們通常會直接上正面論述,結果對方馬上築起防線。這本書裡提到一個技巧,是先肯定對方的立場,即使你心裡完全不認同,也要用一種讓對方覺得你站在他那邊的方式開場,光是這個「換個開頭」的語法,就讓後續的溝通順暢度提升了好幾個檔次。我試著在幾個小場合用了這個方法,效果之驚人,簡直像是拿到了一把萬能鑰匙,打開了原本緊閉的溝通之門。這本書的深度在於,它讓我們意識到,語言的包裝遠比內容本身更早一步影響他人的判斷,這對於我們這種習慣直接表達的台灣人來說,簡直是當頭棒喝,非常值得一讀,尤其推薦給那些覺得自己「明明有道理,卻說不服人」的朋友們參考看看。

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