掌握人的煩惱就大賣!惡魔行為經濟學:驅動風潮熱銷現象令消費者心動的40條行動法則

掌握人的煩惱就大賣!惡魔行為經濟學:驅動風潮熱銷現象令消費者心動的40條行動法則 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

松本健太郎
图书标签:
  • 行为经济学
  • 营销
  • 消费者心理
  • 销售技巧
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  • 决策学
  • 影响力
  • 恶魔效应
  • 行为洞察
  • 商业心理学
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具体描述

吃到飽、輕鬆減肥、瘋彩券、假新聞……為什麼會受歡迎?
因為背後都隱藏了惡魔心理。

  行銷理論╳行為經濟學╳數據科學
  想參透大賣、引發風潮的密碼必讀!
  洞悉熱銷與風潮背後的惡魔面,讓「顧客」心動的40條法則!
  營業人員、商品開發人員、廣告公關人員、行銷人員絕對不可錯過的一本書!

  ☆☆出版後立刻再版!超有趣、簡單易懂的行為經濟學,立刻引爆日本社群媒體討論話題!☆☆

  看透人類的惡魔面!
  ◆「漂亮的場面話」比「真心話」容易讓人接受的理由
  ◆想吃「超大份食物」卻點了「沙拉」的謊言心態
  ◆愈是批判,愈是強化對方想法的「逆火效應」
  由話題數據分析師闡明受到矚目以及引發風潮的「惡魔法則」!

  ●解答人類的「不理性行為」,帶你深度了解「人心」!
  能夠暢銷大賣的商品,一定有打動人們購買的理由。本書作者松本健太郎告訴你,熱銷商品的祕決就是掌握商品的惡魔面。只要能夠洞悉人心,洞察出隱藏在人心裡的真心話,就能夠開發出暢銷商品。

  ——如果你要預測熱銷產品,與其分析大量數據,倒不如將重點放在人心惡的一面,命中率會相對高出很多。那些能夠抓住眾人煩惱的商品,幾乎都能大賣。——

  ◎無限商機藏在人類的非理性行為裡

  ♦吃到飽為什麼這麼夯?

  →運用人類「貪婪心理」來賺錢。這是因為心理學上的「心情一致效果」,再利用人想要「回本」、「規避損失」心態。

  ♦洞察不滿,找到大賣的機會
  →人類在判斷事物時,會在心中設定「錨點」來比較好壞高低。壞與低(負面)會引發不滿,當負面幅度愈大,心中的不滿愈多。設定錨點就能找出可以切入人們不滿的賣點。

  ♦人只相信自己「想信」的
  →即便地球暖化數據擺在眼前,還是有許多人主張暖化是陰謀論。這跟「正常化偏誤」有關,洞悉此點的商人,便利用「專家詳細說明」、「具體數據」、「媒體報導」三點來賺錢。
 
  ♦為什麼光講邏輯、大道理無法打動人心?
  SDGs是熱門話題,但消費者真的關心嗎?人的心理要能夠接受,身體才會行動。若無法打動人心,聽起來就像是事不關己的大道理。要怎麼讓人有感呢?有故事,才能驅動人心。

  ♦為什麼「我就廢」、「人渣」受歡迎?
  →世上沒有人完美無瑕。每個人至少都有一兩件不可告人的渣事,只要有人暴露出「廢渣」或「卑劣」的一面,就能引起多數人的共鳴,贏得親切感。這是一種「相似性」的心態,在他們身上看到自己。

  ♦明明中樂透的機率極低,為什麼彩券行前總是大排長龍?
  →人們買樂透只是買快樂的夢想,享受兌獎時的刺激感與期待感。只要利用人們太過依賴流程與運氣的「賭徒謬誤」,就能抓住商機。

  ♦「大家都在聊這個!還不知道就落伍了!」、為什麼我們總是被打動?
  →利用與消費者的「資訊不對稱」和消費者喜歡極端言論來煽動消費者。

  以上這些行為與現象天天在發生,本書運用「行銷理論」、「行為經濟學」以及「數據科學」解讀爆紅商品、現象、人物背後隱藏的「惡與慾望」,讓你可以實際運用在日常生活各個層面。

本書特色

  1. 作者松本健太郎大方分享數據科學的工作經驗,點出數據是事實,卻不一定是真相!教你破解藏在數據裡的消費者真心話。

  2. 本書以人類常見的煩惱,說明人類「惡與慾望」的一面,並解析驅使人類這樣做的心理,並提出具體範例,讓你可以立即掌握人心,從中找出商機或應用在生活之道。

  3.一本營業人員、商品開發人員、廣告公關人員、行銷人員的實用書。

好評推薦

  一郎人生│心理學YouTuber
  于為暢│個人品牌事業教練
  趙胤丞│知名企管講師

各界好評

  對於網路上打著「正義」濫用狀況抱持疑問的人,應該讀讀這本書,從惡魔的角度想想自己還能做什麼?――徳力基彦(《Alpha blogger》、《給「一般」人的SNS教科書》、note(株)producer&blogger)

  太有趣了!!將我們已經知道的事情,以行動經濟學來分析,讓我們更了解,真是上了一堂課!建議高中生應該趁著暑假讀一下!――西岡壱誠(《東大讀書》、《東大作文》、現役東大生暢銷作家)

  有著健康觀念的現代人,依舊抱著違背道德感而去麥當勞,這種非理性的人類行為,本書中漂亮地加以解說。――足立光(《毒藥的工作術》、前麥當勞行銷長、現在是Niantic marketing senior director)

  並不是教你如何達成成果,而是教你熟悉人類心理。可說是理解人類心理的指標書。――山口義宏(《數位時代的基礎知識》、《品牌管理》、《行銷工作與年收的真實》、之前任職於Link and Motivation,現在是Insightforce代表董事)

  真正的「影響力」是不加修飾的,一種「令人畏懼的力量」。如果你想要學會品牌行銷,現在就該拿起這本書!——田端信太郎(《當個名牌人士!》、《未來上班族指南》作者、前ZOZO執行幹部)
心理炼金术:驾驭潜意识的深层驱动力 一本揭示人类行为与决策底层逻辑的深度探究之作。 在光怪陆离的现代世界中,我们自以为理性的选择背后,究竟隐藏着多少难以察觉的心理机制在悄然运作?我们如何被环境、情绪、社会压力乃至早年经验塑造成今天的模样?《心理炼金术》并非一本简单的励志指南,而是一次深入人类心智迷宫的探险,旨在解剖那些驱动我们做出看似矛盾、非理性,实则深植于进化本能和认知偏见中的行为模式。 本书作者,著名的认知心理学家与行为社会学家团队,耗费十年光阴,综合了神经科学、社会学、经济学行为学以及古老哲学思想的精华,构建了一个全新的“人类驱动力模型”。这个模型不再将人视为纯粹的逻辑处理器,而是视为一个由恐惧、渴望、依恋、地位追求等原始冲动驱动的复杂系统。 第一部分:认知的地基——我们如何感知世界? 认知失调与现实的建构: 人类最强大的生存机制之一,是维持内部认知的一致性。当外部信息与我们既有的信念体系发生冲突时,我们并不会倾向于修正信念,而是会积极地寻找证据来合理化原有的立场——这就是著名的“认知失调”效应。本书将详细分析,这种自我防御机制是如何塑造我们的世界观,以及它如何在政治极化、人际冲突乃至个人职业选择中扮演决定性角色。我们将剖析“确认偏误”的精妙伪装,探讨大脑如何主动过滤掉那些可能带来痛苦或不适的真相。 情绪的算法:恐惧、依恋与奖赏回路: 情绪并非理性的对立面,而是远比逻辑更古老、更高效的决策算法。本书将深入探讨杏仁核与前额叶皮层之间的“权力斗争”,解释为什么在面临威胁时,我们的大脑会迅速切换到生存模式,导致冲动消费、逃避责任或过度服从。我们尤其关注“损失厌恶”——为何失去十元的痛苦远大于得到十元的快乐?这种不对称性如何影响金融决策、健康维护和人际关系的维护?通过对多巴胺与血清素通路的详尽解析,读者将理解为何持续的、不可预测的“间歇性奖励”比稳定的回报更具成瘾性。 第二部分:社会塑形——群体中的个体意志 身份的焦虑与角色的粘性: 个体从未独立于群体而存在。我们的自我认知,很大程度上是建立在社会比较和角色扮演的基础之上的。本书将探讨“社会认同理论”在现代社会中的变异,特别是社交媒体如何放大“参照群体”的影响力。我们将解析“冒充者综合征”的普遍性,揭示个体在追求社会地位和避免被排斥之间的永恒张力。通过对“群体极化”现象的细致描述,读者将洞悉为何看似温和的个体,在集体决策中会倾向于采纳极端立场。 权力的流向与从众的艺术: 从服从权威到非正式的社会规范,群体力量的运作机制远比想象中微妙。《心理炼金术》回顾了经典的服从实验,但更侧重于探讨当代语境下“沉默的螺旋”如何形成。当多数人的观点被公开表达时,持有异见者会因为害怕被孤立而选择沉默,从而进一步强化了错误的多数意见。了解这种动态,是学会如何在不牺牲原则的情况下,有效影响或脱离有害的群体压力。 第三部分:时间的悖论——对过去的回溯与对未来的投射 记忆的重构与叙事的自我: 记忆并非一台忠实的录像机,而是一件不断被重写的故事脚本。本书阐述了“重构性记忆”的运作原理,解释了我们如何为了保持一个积极、连贯的自我形象,潜意识地美化过去的成功,淡化或遗忘过去的失败。这种对叙事的掌控,是人类适应环境的关键,但同时也是固步自封的主要原因。如何诚实地面对自己的“编辑历史”,是实现个人成长的第一步。 延迟满足的进化代价与即时满足的诱惑: 我们被教导要为未来着想,但生物本能却倾向于眼前的确定性。本书探讨了“时间贴现率”在不同个体和文化中的差异,以及这种差异如何影响储蓄习惯、健康投资和长期目标实现。我们将分析,在信息爆炸的时代,为什么“即时反馈”的系统(如通知、短视频)对我们大脑的吸引力如此之大,以及如何通过技术和环境设计来重建对长期价值的关注。 结语:走向“知行合一”的实践之路 《心理炼金术》的最终目的,不是让你成为一个冷酷的操纵者,而是成为一个更清醒的自我管理者。通过理解驱动人性的基本法则——那些根植于我们生物学和早期环境中的驱动力——我们才真正获得了自由。了解了自己行为的“为什么”,才能更有意识地选择“该怎么做”。 本书提供了一套详尽的“自我校准工具箱”,包括情境重构练习、情绪解耦冥想和决策树可视化方法,帮助读者将晦涩的心理学理论,转化为日常生活中清晰、有力的行动指南。这不是一本教授你如何“拥有”幸福的书,而是引导你如何看清人性,并与自己深刻的、有时是矛盾的驱动力和平共处,最终实现更高层次的“知行合一”。 翻开此书,开始你的心智深层结构解析之旅。

著者信息

作者簡介

松本健太郎(Matsumoto Kentaro)


  一九八四年生。數據科學家。

  龍谷大學法學院畢業後,切身體會到「數據科學」的重要性,進入多摩大學研究所重新研讀統計科學。目前主要提供數位行銷、消費者觀察分析等服務,也經常在日經商務Online、ITmedia、週刊東洋經濟等媒體上發表人工智慧、數位科學、行銷方面等文章,並擔任電視節目的來賓。他在社群網站上發佈的文章廣受好評,也是《日經COMEMO》的成員之一,以意見領袖的身份在note上分享看法。著作繁多,包括《受盡誤解的人工智慧》、《為什麼我會「忍不住就買了?」》(光文社新書)、《數據科學「超」入門》(每日新聞出版)、《做圖表前先看這本書》(技術評論社)⋯⋯等。

譯者簡介

劉曉慈


  (第1章至第4章)

  日本文學碩士,典型的A型,不標準的獅子座。除了是個在中文與日文之間穿梭的自由譯者,還是個每天和兩個小寶貝搏鬥的媽媽。
  聯絡請至:ireneliu.jp@gmail.com

鄭淑慧

  (第5章至結語)

  1979年出生,高雄人,現居台北。
  淡江大學日文系畢業,日本東北大學日本文學科碩士。
  曾任光電公司與法律事務所翻譯、出版社編輯。

 

图书目录

序章 熱銷商品必有「惡」的一面
別被「裝模作樣的謊言」騙了!
麥當勞的沙拉為什麼賣不好?
「背德感」能使商品大賣?
人都是非理性的
站在合理性的角度,只能看到人類的五○%
熱銷商品的惡魔面    

第1章 人都是「貪婪」的
◆童話「開花爺爺」
惡魔的低語:「我還要更多!」
「吃到飽」為什麼這麼夯?
「回本」只是一場誤會
「八分飽」為何激不起狂熱?
讓吉野家起死回生的「惡魔菜單」
熱銷商品是因「不滿」而生
為什麼近年少有商品大賣?
洞察「不滿」才能狂銷熱賣!
能刺激「情緒」的商品才能大賣
「認同需求」這個惡魔令人瘋狂
「高意識系」受人矚目的原因
「高意識系」都愛用NewsPick?
「認同需求」本身無所謂好壞

第2章 「憤怒」是人的動力
◆童話「咔嚓咔嚓山」
令大人心浮氣躁的「惡魔少女」
讓全世界亂了手腳的女孩
大人習慣做出對自己有利的結論
是「相信」還是「想信」?
因「正確言論」而發怒的大人們
人為「錯誤判斷」而瘋狂
「M-1大賽」風波
上沼惠美子的評分真的不公嗎?
風波的導火線:「惡魔標籤」
「性別歧視」=時髦術語?
「女考生一律扣分」是「必要之惡」?
「乍看之下很有道理」的意見,真的能解決問題嗎?
大人都喜歡「維持現狀」

第3章 人是「怠惰」的生物
◆童話「龜兔賽跑」
「真話」是刺激大眾的興奮劑
懂得區分「真心話」和「場面話」的才是大人?
崛江貴文為什麼擁有這麼多鐵粉?
牛郎之神羅蘭和崛江貴文的共通之處
成功人士特有的「惡魔般的說服力」
人類的黑暗面:「偷懶心理」
「三種神器」大受歡迎的原因
捨易取難的「老頑固」
人人都有「懷舊病」
「怠惰」乃創新之母
為何大家都愛「人渣」?
「開司」風潮
《The Nonfiction》所引發的共鳴
你我有一半是廢渣?
凡人竟能勝過天才?

第4章 言語能矇騙人心
◆童話「浦島太郎」
盡說「好聽話」,客人不買帳!
「永續發展目標」真的引發了潮流嗎?
有「故事」,才能驅動人心
感性能超越理性
如何化除民眾的警戒心?
「煽動式發言」為何能正中紅心?  
突如其來的「高等國民撻伐潮」
「極端言論」人人愛
你也是「資弱肥羊」嗎?
「新技術」問世?先批再說!
「AI美空雲雀」風波
民眾對「創新」的「愛」與「恨」
「AI會讓人失業」其實是一場謊言?
幫「沉默的大多數」點火

第5章  謊言總是比真相美麗
◆童話「姥捨山」
賭徒是最不了解「機率」的人
為何「彩券」會熱賣?
「有二必有三」的偏誤
過於依賴「運氣」的人們
「排行榜」就是「權威掛保證」?
為何日本人都「喜歡排行榜」?
名為「客觀數據」的陷阱
「數字」其實可以捏造
人們容易跟著「多數派」走
人們只看得到「自己願意相信的東西」
「洗血醫療」是偽科學嗎?
怎樣才算「符合科學」?
批判反而會強化對方的「信仰」
利用「分裂」的人&被「分裂」利用的人

第6章  人本就是「矛盾」的生物
◆童話「斗笠地藏」
瞄準「客觀與主觀的矛盾」趁隙而入
人們為何會相信「占卜」?
「香菇占卜」為何能提振心情?
「占卜」巧妙地利用了人們的偏誤
「客觀來看的錯誤」卻是「我眼中的真實」
以「數據」來推卸責任的人們
《真確》一書為何會暢銷?
《真確》的內容就是真的「事實」嗎?
活用「權威掛保證」的數據
「金錢與生命」總被放在天秤上衡量
「新冠肺炎疫情」所引發的「狂熱」
為什麼媒體總是遭到抨擊?
為何人們會追求「零失誤」?
新冠肺炎疫情是「新商機」嗎?

結語

图书序言

  • ISBN:9786269602520
  • 叢書系列:TOP
  • 規格:平裝 / 328頁 / 14.8 x 21 x 1.95 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

评分

這本《掌握人的煩惱就大賣!惡魔行為經濟學》光看書名就知道,這絕對是本「有料」的書!我最近在網路上看到好多人推薦,說這本書揭示了行銷背後的「人性陷阱」,讓人讀完之後簡直是茅塞頓開,突然明白為什麼有些產品可以莫名其妙就爆紅,而有些明明品質很好卻乏人問津。我對行為經濟學一直很有興趣,但很多書都寫得太學術、太枯燥,讓人讀不下去。不過這本的「惡魔」標籤就很吸引人,感覺裡面藏著一些不那麼光明正大的秘密武器。它不是教你怎麼騙人,而是教你怎麼看穿別人「潛意識」的決策點。比方說,很多時候我們以為自己是理性選擇,但其實都是被環境、框架、甚至是別人的暗示給牽著鼻子走。光是想像一下,如果能掌握這背後的邏輯,無論是在工作提案、還是日常的溝通上,都能更有把握。我最期待看到它如何解析那些社群媒體上的「病毒式傳播」現象,那些看似隨機的熱潮,背後一定有精密的心理學設計。這本書的實用性,絕對遠超出了教科書的範疇,更像是一本企業家或行銷人的「暗黑心法」。

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這本書的標題很嗆,像是在挑戰所有傳統的行銷觀念。我身邊有些從業很久的老手,他們憑直覺做出來的活動,效果常常出奇地好,但他們自己也解釋不清為什麼。我猜測,這本書的內容,可能就是把這些「老派智慧」用現代的行為科學語言給系統化、結構化了。重點是,它似乎沒有只停留在「知道」,而是提供了「如何做」的具體步驟。我希望它能深入探討那「40條行動法則」的細節,不只是羅列清單,而是每一個法則背後,都有紮實的案例支撐。畢竟,在商場上,光有理論是沒用的,得有案例證明這個「惡魔」的招式真的能打贏仗。如果能透過這本書,我能更精準地找出產品與目標客群「煩惱」之間的那個甜蜜點,那這投資就太值得了。我還在猶豫要不要直接買精裝版,因為這種工具書,感覺需要放在手邊隨時翻閱。

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我總覺得,真正的商業高手,都不是單純的「好人」,他們必須對人性有深刻甚至帶點「陰暗面」的理解。這本《掌握人的煩惱就大賣!》的「惡魔」二字,正是點出了這個核心。它不是要我們變成不擇手段的商人,而是要我們有足夠的洞察力,去理解市場的運作邏輯,而不是被市場牽著走。很多時候,我們推廣一個好東西,就是因為我們覺得它好,但往往忽略了潛在消費者心裡那個小小的「不確定」或「猶豫」。這本書的價值,可能就在於幫我們把那些隱藏在決策背後的「摩擦力」給找出來,然後設計出光滑的引導機制。我個人期待它能深入探討「損失規避」的心理在定價策略中的運用,這往往是決定消費者是否「下單」的關鍵一步。總之,這本書給我的感覺就是:它敢於揭示那些我們心照不宣、卻又極度有效的操作方式,這在現今的商業書籍中,是非常難得的。

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說真的,最近這幾年,消費者變得越來越精明,各種廣告轟炸早就產生了「免疫力」。以前那種大聲吆喝、強調功能性的廣告早就失效了。現在的戰場,完全轉移到了「情感共鳴」和「心理暗示」的層面。這本《惡魔行為經濟學》的切入點,正好符合當下的趨勢。它可能在告訴我們,與其去說服消費者「你應該買這個」,不如去設計一個場景,讓消費者自己「覺得」這個產品是解決他當前最大痛點的唯一解方。我對書中如何解析「稀缺性」和「從眾心理」在當代數位行銷中的應用特別感興趣。因為在資訊爆炸的時代,如何讓自己的訊息在一片雜音中脫穎而出,關鍵就在於能否精準地觸發那些內在的、非理性的反應。這本書如果能給出具體的操作手法,那它就不是一本「讀完就忘」的書,而是一本可以陪伴我成長的實戰手冊。

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說真的,現在市場上的書,九成都是在講「成功學」或是「雞湯」,讀完一股熱血,但過兩天就忘光了。這本《掌握人的煩惱就大賣!惡魔行為經濟學》很不一樣,它直接切入人類最原始的恐懼、慾望和不安全感這些「煩惱」點。這讓我覺得非常真實,因為我們做決策,很多時候不是追求「最好」,而是規避「最差」的結果,這本書顯然很懂得抓住這種「避險心態」。我特別喜歡那種把複雜的心理學概念,轉化成可以立即上手的「行動法則」的做法,感覺不像在讀理論,而是在學一套可以馬上拿去實戰的戰略地圖。我常常在想,為什麼有些設計師或產品經理,總能「不小心」做出爆款?讀了這本書可能就能拼湊出那塊缺失的拼圖。它不是在美化消費行為,反而坦承了我們都是有缺陷的決策者,而真正的行銷高手,就是懂得利用這些「缺陷」來創造價值。這種坦白,反而讓我更願意相信它提供的觀點。

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