管理學（四版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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趙慕芬

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好的，这里为您提供一本名为《组织行为学导论》（第二版）的详细图书简介，此书内容与您提到的《管理学（四版）》无直接关联。 --- 图书简介：《组织行为学导论》（第二版） 作者： [虚构作者名，例如：陈志远、李晓华] 出版社： [虚构出版社名，例如：现代教育出版社] 版次： 第二版 出版日期： [虚构年份，例如：2023年10月] 定价： [虚构价格，例如：RMB 88.00] 内容概述：洞察人心，重塑组织效能 《组织行为学导论》（第二版）是一本深入剖析个体、群体和组织层面行为规律的权威教材。本书旨在为读者提供一套系统、前沿且实用的分析框架，用以理解和预测组织内部人员的行为模式，从而有效提升团队绩效、改善领导力，并最终构建一个更具适应性和创新性的现代组织。 在全球商业环境日益复杂多变的今天，组织成功的关键已不再仅仅依赖于资本和技术，更取决于“人”的因素。本书聚焦于这一核心要素，将组织行为学的经典理论与最新的实证研究成果相结合，提供了一张理解组织“活的细胞”——人的行为——的清晰路线图。第二版在第一版的基础上，全面更新了关于数字化转型、远程协作、多元化与包容性（D&I）以及员工福祉等前沿议题的探讨，力求紧密贴合当前组织管理实践的前沿挑战。 核心价值与适用对象 本书不仅是商学院学生和人力资源专业人士的必备参考书，也是寻求提升管理技能、优化团队运作的企业中高层管理者和一线主管的实用指南。 核心价值体现： 1. 跨学科融合： 组织行为学是管理学、心理学、社会学和人类学的交叉领域。本书平衡地融合了这些学科的精髓，提供多维度的分析视角。 2. 实践导向性强： 每一章都配有丰富的“案例分析”、“实务启示”和“技能训练”，确保理论知识可以直接转化为可操作的管理工具。 3. 关注当代议题： 详细探讨了如何管理Z世代员工、应对工作倦怠、设计混合工作模式下的激励机制，以及如何利用组织文化塑造战略执行力。 详尽章节结构与内容深度解析 本书共分为六大部分，二十个核心章节，循序渐进地引导读者建立起完整的组织行为学知识体系。 第一部分：组织行为学的基础与个体层面分析 本部分奠定研究基础，着重于理解构成组织的最小单元——个体。 第一章：组织行为学的界定与研究视角： 阐述组织行为学的学科范畴、研究层次（个体、群体、组织）及其科学方法论。特别引入了“基于证据的管理”（EBM）理念，强调决策的科学性。 第二章：组织文化与环境： 深入剖析组织文化的结构（基本假设、价值观、产物）、不同类型的文化（如创新型文化、任务导向型文化）以及文化在整合、导向组织行为中的核心作用。同时，探讨外部宏观环境（技术、社会文化）对组织行为的塑造力。 第三章：个体差异与知觉： 探讨人格理论（大五模型、MBTI的局限性与应用）、情绪与心境在工作场所的动态影响。重点分析知觉过程中的归因理论、光环效应和刻板印象，这些是理解冲突和偏见产生的根源。 第四章：工作动机理论与实践： 全面梳理内容型理论（马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素理论）和过程型理论（期望理论、目标设置理论、公平理论）。新版中增加了对内在动机与外在动机平衡的最新研究，并详细介绍了激励薪酬设计、工作丰富化等实践工具。 第五章：压力管理与工作健康： 区分压力源与压力反应，分析组织设计、人际关系和个体特质如何影响工作压力。提供结构化的压力应对策略，涵盖生理调节、认知重评和组织层面的干预措施。 第二部分：群体动态与人际互动 本部分转向群体层面，探讨群体如何形成、运作以及影响成员的产出。 第六章：群体与团队基础： 明确区分群体与团队的概念。深入讲解团队发展的阶段模型（形成、震荡、规范、执行），并介绍高绩效团队的特征要素（如心理安全感）。 第七章：沟通、冲突与谈判： 详述沟通的渠道、障碍与有效反馈机制。重点分析冲突的类型（建设性与破坏性），讲解托马斯-基尔曼冲突处理模式。谈判部分引入BATNA（最佳替代方案）的概念，提升实战能力。 第八章：权力、政治与影响力： 界定组织权力（合法、奖励、强制、专家、参照）的来源及其在组织中的运用。探讨组织政治行为的本质及其对员工态度的影响，引导读者以职业化的视角理解权力结构。 第九章：领导力：理论与发展： 这是本书的重中之重。梳理领导力理论的发展脉络，从特质理论到行为理论，再到权变理论（如菲德勒模型、路径-目标理论）。重点阐述变革型领导（Transformational Leadership）和魅力型领导的要素，并引入最新的关系型领导视角。 第三部分：组织结构、变革与控制 本部分将视角提升至组织系统层面，分析如何设计和管理组织结构，以及如何应对组织变革。 第十章：组织结构设计： 解释六种关键组织要素（工作专业化、部门化、指挥链、管理幅度、集权化与正规化）如何塑造组织形态。详细对比机械式结构与有机式结构，并探讨矩阵结构、扁平化结构在现代企业中的应用与挑战。 第十一章：人力资源管理的关键实践： 虽然本书不是专门的人力资源教材，但本章详细论述了人员选拔、培训与绩效评估系统如何与组织行为理论相衔接，确保员工投入与组织目标一致。 第十二章：组织变革与创新管理： 分析变革的驱动力、员工对变革的抵制原因。系统介绍勒温的变革三阶段模型和科特（Kotter）的八步变革模型。探讨如何通过促进学习型组织来增强组织的持续创新能力。 第四部分：高级专题与前沿视野 本部分聚焦于当代组织管理中亟待解决的复杂问题。 第十三章：跨文化组织行为： 借鉴霍夫斯泰德（Hofstede）的文化维度理论，分析跨国公司中文化差异如何影响管理实践、谈判风格和团队协作。强调文化智商（CQ）在国际管理中的重要性。 第十四章：工作设计与员工体验： 讨论如何通过工作重设计（如任务轮换、弹性工作制）来优化员工的工作满意度和投入度。引入“员工体验”（Employee Experience, EX）的概念，分析环境、人际和技术如何共同作用于员工的感受。 第十五章：伦理决策与企业社会责任（CSR）： 探讨组织中的道德困境，介绍道德发展阶段理论。分析企业社会责任如何影响组织声誉和员工的内在认同感。 学习资源特色 为帮助读者实现理论到实践的飞跃，本版特别增设了以下模块： 关键概念速查表： 每章开头提供核心术语的简明定义。 “管理者的工具箱”： 嵌入了如“SMART目标设定”、“STAR面试法”、“非暴力沟通技巧”等具体工具和步骤。 深度案例研究： 选取了全球知名企业（如Netflix的文化、Google的创新机制）的实际案例，供读者进行批判性分析。 反思性练习（Reflection Prompts）： 引导读者将书中的理论应用于自身的工作或学习经验中，深化理解。 通过对组织行为学的系统学习，读者将能够超越表象，洞察驱动组织成功的深层心理和社会机制，成为更有效、更具洞察力的现代管理者。

评分☆☆☆☆☆

我會推薦這本《管理學（四版）》給所有剛踏入職場，對未來管理職充滿好奇的年輕人，但前提是，你們要有耐心啃完它。我認識不少人，想學管理，卻只找了些「五分鐘看懂管理學」之類的簡化版，結果基礎不穩，一遇到實際問題就抓瞎。這本書的排版雖然紮實，但它在每一個關鍵概念後頭，都設計了「自我檢核」或「思考題」，逼迫讀者停下來思考。我個人對「決策制定」那一章特別有感觸。以前我做決策，很多時候是憑感覺或經驗，但書裡詳細剖析了「有限理性」與「直覺決策」的陷阱，並提供了一套漸進式的理性決策模型。這套模型我嘗試用在我們部門的小型投資評估上，結果比以往的效率高出許多，而且錯誤率明顯降低。這本書的語言風格是那種非常嚴謹的學術導向，但又不失親和力，讓你知道，雖然管理學有理論基礎，但最終還是要回歸到「人」的本性。總而言之，這本書不只是拿來應付考試的，它更像是一個「管理思維的養成皿」。如果你只是想找本薄薄的小冊子快速翻閱，那可能不太適合。但如果你真的想建立一套堅固的管理學知識體系，並且願意投入時間去消化吸收其中的精髓，那麼這本四版絕對是台灣市場上最紮實、最值得信賴的選擇，它的價值遠遠超過書本本身的價格。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我對管理學這門學問一直抱持著一種既期待又有點害怕受傷害的心態，期待它能給我一套SOP，害怕它太過空泛無用。這本《管理學（四版）》剛發行的時候，身邊幾個商學院的朋友就都在討論，說是內容有大改版，加入了更多數位轉型的視角。我特地跑了好幾家書店才找到現貨，翻開後第一個印象就是：圖表變多了，而且設計感比上一版提升不少。我之前對管理學的認知，大多來自於零星的網路文章，概念很零碎，很難串連起來。這本書的厲害之處在於，它用一個很清晰的架構，把管理這件事拆解成好幾個環扣，讓你清楚知道每個環節是怎麼互相影響的。舉例來說，它在談「領導力」的時候，不只是區分了幾種領導風格，更深入探討了在不同文化背景下（特別是東亞文化圈的特性），哪種領導方式更容易被接受和執行，這對我們在跨文化團隊中工作時，提供了非常精準的指引。而且，這本書的術語翻譯得很到位，不像有些引進的譯著，讀起來總覺得卡卡的，這本的用詞很流暢，讓人可以很自然地吸收知識。我個人覺得，對於想要從基層晉升到中階主管的朋友來說，這本書簡直是定海神針。它不僅教你「要做什麼」，更重要的是教你「為什麼要這麼做」，那種底層邏輯的建立，才是真正區分「會做事」和「會管理」的關鍵所在。我已經開始把它當作我每週一次的「管理學充電讀物」，每次都能找到新的領悟。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《管理學（四版）》，感覺就是不一樣，翻開第一頁就很有重量感，不像有些參考書拿起來輕飄飄的。這本的編排真的很用心，像是教科書，但又不會讓人覺得太過學究氣。我是從事企劃方面的工作，平常就得處理很多跨部門的協調跟資源分配，說真的，很多時候都覺得自己像是在「戰場上摸索」，沒有個明確的指南。剛開始看這本書的時候，覺得內容有點紮實，畢竟是「管理學」，牽涉到理論基礎，什麼策略規劃、組織行為、決策模式，聽起來就很高深。不過，作者群的寫法很接地氣，他們不會只丟一堆艱澀的名詞，而是會用很多生活化的例子來解釋，比如說他們會拿一些台灣本地的知名企業案例來剖析，這對我們這些實務工作者來說，超級受用。像我之前在做專案時，就遇到團隊內部溝通不良的問題，怎麼喬都喬不攏，看了書裡關於「衝突管理」那一章後，才恍然大悟，原來是我在引導方向上出了錯，沒有建立起共同的願景。這本書不只是紙上談兵，它更像是一個陪你一起思考的夥伴，會引導你去反思自己現有的管理模式，而不是死記硬背。我特別喜歡它在提到「變革管理」那塊的論述，在這個快速變動的時代，企業要轉型真的是陣痛期很長，書裡提到的那些步驟和心理建設，真的很務實，讓我對未來部門調整有了更清晰的藍圖。總體來說，這本書不愧是經典再修訂，內容的深度和廣度都讓人感到信服，絕對是辦公桌上必備的工具書。

评分☆☆☆☆☆

這本《管理學（四版）》的厚度嚇人，但內容的密度更是驚人，重點是它完全沒有灌水，每一頁都感覺是精華。我從事的是服務業管理，尤其注重「顧客關係管理（CRM）」和「人力資源配置」這兩個區塊。我以前總覺得，服務業管理很難套用那些大企業的教科書理論，因為變數太多，人與人之間的互動佔了很大比重。然而，這本書的獨特之處在於，它很巧妙地將傳統的硬管理（如流程優化、成本控制）與軟管理（如員工士氣、服務體驗設計）做了完美的結合。我特別對它探討的「組織文化塑造」那一章印象深刻，書中提到，不良的組織文化會像慢性毒藥一樣侵蝕效率。我馬上聯想到我們店裡常出現的「踢皮球」現象，看了書之後，我意識到問題核心不在於員工不積極，而在於我們的獎勵機制和價值觀傳達出了偏差。這本書的優點是，它給了非常多的「工具箱」，比如SWOT分析、波特五力分析等等，但它不會強迫你必須照表操課，而是鼓勵你根據自身環境靈活運用。書後面的案例研究部分，我建議大家一定要仔細看，它把理論與現實的落差解釋得很清楚，不像有些書，案例都寫得太完美，讓人覺得不切實際。讀完這本書，我感覺自己不再是單純的「現場指揮官」，而是開始具備宏觀的「系統設計師」視角了。

评分☆☆☆☆☆

說到工具書，我對書籍的實用性要求極高，畢竟時間寶貴，不喜歡讀到太多歷史回顧或過時的理論。這本《管理學（四版）》給我的感覺是「與時俱進」的典範。我最欣賞的是它在提及「全球化管理」和「倫理治理」這兩個部分所下的功夫。在全球化趨勢下，企業的決策鏈越來越長，風險管理也變得複雜。書中對於「供應鏈管理」的討論，加入了最新的AI輔助決策的觀點，這對於我們這些正在數位轉型的中小企業來說，簡直是及時雨。我以前總覺得管理學的東西好像都圍繞著福特、泰勒這些老祖宗，對於現代科技的應用著墨不多。但這本四版顯然吸納了近十年來的最新研究成果。它在處理「社會責任（CSR）」與「企業永續發展」的章節，寫得尤其深刻，不只是空泛地講環保，而是具體分析了如何將永續目標內化到核心業務流程中，使其成為競爭優勢而非成本負擔。我個人認為，這本書最適合那些已經有幾年工作經驗，想要從「執行者」蛻變成「策略制定者」的專業人士。它提供的視角是「俯瞰全局」的，讓你能夠跳脫每日的瑣事，思考如何優化整個管理體系。那種結構化的思維訓練，遠比記住幾個管理學家的名字來得更有價值。