★套書內含：導遊領隊實務（一）＋導遊領隊實務（二）＋觀光資源概要＋導遊領隊英文！
★各書依考選部公告之命題大綱與近年出題趨勢編寫而成！
★各書收錄歷屆試題100%題題詳解！
★套書附贈導遊領隊小法典，隨時讀、輕鬆背！
【適用對象】
這套《英語[導遊＋領隊]二合一套書》適用於專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試（外語導遊、外語領隊）英語類科。
【考試資訊及報考利多】
這是份適合喜愛接觸人群、熱愛可以到處行走的工作，不管是新鮮人、中年轉業，或是新住民靠語言優勢在台帶團，都是值得先入手的一張證照。領隊導遊可加入旅行社或私人帶團、兼差或專職，讓遊客在旅行中展現開心滿足的笑顏，除了獲得收入也能感受帶團的成就感。
華語導遊、華語領隊考試只考三科，且全為50題選擇題型，考試採及格制，三科平均達60分即可考取。已領有外語或華語導遊或領隊考試及格證書者，若想再報考其他語系的導遊、領隊考試，筆試科目只需考「外國語」一科，提供民眾更多彈性和執業機會，特別是「新住民」在外語導遊證照之取得上擁有先天的語言優勢，更適合報考有提供14國外國語（英、日、法、德、西班牙、韓、泰、阿拉伯、俄、義大利、越南、印尼、馬來、土耳其）選擇的外語導遊！
※應試正確資訊請以考試簡章為準※
【工作內容】
（一）導遊
接送團員出入境作業、飲食住宿的安排與確認、旅遊景點導覽、地理人文的專業解說、突發事件的處理、團員各式服務（房間與座位之安排、外幣兌換、額外旅遊之安排、購物服務）、團員安全事項宣導。
（二）領隊
出發前簡報作業、團員出入境動線領導、飲食住宿的安排與確認、旅遊景點導覽、地理人文的專業解說、突發事件的處理及團員各式服務、團員安全事項宣導、旅行中之相關服務作業（房間與座位之安排、外幣兌換、額外旅遊之安排、購物服務）、團體結束後相關作業及製作（預支報告表、團體報告表、旅客調查表）。
【套書有什麼】EAN：4711100554848
◎《導遊領隊實務（一）》2022/09
◎《導遊領隊實務（二）》2022/09
◎《觀光資源概要》2022/09
◎《導遊領隊英文》2021/08
◎ 贈：《導遊領隊小法典》2021/08
※套書出版日期為上架日，實際出版日以各單書為準※
【套書內容】
一、導遊領隊實務（一）
（一）最新資訊摘要
準備考試最怕考出書本外的時事考題！考題與時俱進，資料當然要隨之更新。讀者應對新命題範圍有敏銳度，才能將寶貴時間花到刀口上。本書貼心替讀者收錄重要資料更新，補充相關時事「新」聞，從10篇國內外大小事，掌握常見的時事命題。
（二）主題觀念速記
導遊領隊的範圍駁雜而難精，理論與實務必須面面俱到。因此，本書針對命題大綱、觀光發展政策、相關制度等，將最核心的觀念整合成各個主題。主題式編排＋常考內容彙整，務求讓讀者輕鬆讀、容易懂，看完一遍分數就到手。
（三）精簡圖表易讀
複雜內容化繁為簡，文字條列說明，重點輔以表格整理，重要觀念輕鬆釐清，考點一目瞭然，按部就班，輕鬆考取專業證照！
（四）最新試題詳解
書末收錄106～111年導遊及領隊人員考試試題共12份，總計660題，所有題目皆有詳盡解析，輕鬆掌握出題意涵，有如名師親臨指導解惑，妥善規劃時間，循序漸進準備，面對導遊領隊證照考試必能輕鬆破關！
二、導遊領隊實務（二）
（一）統整常考法條規定
本書第一部分統整「觀光行政與法規、出入境相關法規、外匯常識、民法與國外旅遊定型化契約、兩岸關係相關法規、兩岸現況」常考重點，重要觀念使用表格整理，最新修法內容採用特殊元件標示，深入淺出，即便非法律系的一般讀者也能在作者的引導下循序漸進，建構完整的觀念。
（二）使用圖表增加易讀性
單從法條文字逐字記憶有時太過冗長繁複，化條文為體系表可幫助大腦進行長期記憶，幫助減輕記憶的辛苦。每讀完一段落就進行一次圖像式整理，就能記憶比自己想像的還要深刻。並收錄相關試題於各章重點整理後，研讀完即可驗收學習成果，有效提升考試實力。
（三）口訣、雙色加強記憶
內文裡艱深的法律條款使用「口訣」加以記憶，將拗口的法律觀念用口語白話解釋，用更貼近生活口語的方式記憶內容，縱使非法律系的考生也能輕鬆讀懂。本書採雙色印刷，答題關鍵字以藍色標記，利用黑白藍三種色調，進行系統性學習。多一種顏色，多一道區隔，就是要使瑣碎的法規條文，在讀者腦海中更見清晰。
（四）100%題題詳解考古題
第二部分歷屆試題詳解，收錄109～111年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題共6份，100%題題詳解。讀者可透過演練考古題來檢驗自身實力，不明白處可研讀解析進行強化，熟能生巧，當練習到對題目有題感時，代表對法條的直覺越來越精準，即便非法律相關科系畢業，也能輕鬆自學備考。
三、觀光資源概要
（一）七大重點精華濃縮，取證絕非難事！
《觀光資源概要》由導遊領隊的考照名師游勇訓擔任作者，精心編寫。全書依據考選部公告之命題大綱，統整歷年出題趨勢而成，內容包括：觀光資源概說、臺灣歷史、臺灣地理、臺灣觀光資源、中國歷史、世界歷史、世界地理等七大篇目，引領讀者在最短的時間內，以最少的力氣，捕獲最關鍵的考點，強取勝機，金榜題名！
（二）最新觀光資訊不錯漏，輕鬆取分！
準備考試最怕讀到舊資料、舊法規，尤其考題與時俱進，近年常以國際時事入題，觀光相關時事資料當然更要與時俱進。諸如國外重要觀光資訊、台灣觀光資源現況、全球票選最佳潛水目的地等，本書皆為讀者摘要匯整，絕不讓您錯失任何得分機會！
（三）雙色印刷＋關鍵字標示＋大量表格圖示＝高效率快速學習！
本書彙總觀光資源概要龐雜的內容，以大量的表格圖示歸納呈現，化繁為簡，讓讀者有效利用大腦的記憶體，再輔以關鍵字亮眼藍色醒目標示，為讀者抓出考試重點，並利用黑白藍三種色調，進行系統性學習。多一種顏色，多一道區隔，就是要使重點一目瞭然，在讀者腦海中建立清晰印象，看了就忘不掉！
（四）實力檢測，超過200道考古題觀摩，助您一臂之力！
本書重要主題單元之結尾均附有相關類別的「考古題觀摩」，讀者在研讀完內容後即刻進行模擬測驗，可以熟悉題型與出題方向，強化考試重點的記憶，同時還可以找出自己未讀通透之處，即刻補強，隨時保持最佳狀態。
（五）收錄111年最新試題&詳解，名師解題助搶分！
本書「最新試題詳解」，收錄了111年導遊與領隊（華語、外語）觀光資源概要試題，題題皆由老師親解，以深入淺出的詳盡說明，精闢解析考點與破題方向，讓讀者能即刻洞悉考試題型及趨勢，全面提升戰力值。知敵方能制敵，讓此150道考古題成為讀者取得證照的墊腳磚，成功達標！
四、導遊領隊英文
（一）文意字彙
想要在英文科繳出漂亮的成績單，字彙能力就是考生最大的武器，考試時如果連單字都看不懂，就遑論要有好的表現了。為了以最快的速度讓考生累積單字量，本書精心整理了各大考試（國營事業、公職考試、銀行等）常考單字1000個，依字母分類，並搭配精選200題導遊及領隊人員考試的字彙考古題，有效幫助考生告別字彙量不足的惡夢！
（二）重要文法
根據導遊及領隊人員考試近年來命題方向，系統化整理常考文法重點，本部分共分7章：1.八大詞類及五大句型、2.動詞與主詞的一致性、3.動詞時態、變化及種類、4.助動詞、5.動名詞用法、6.分詞用法、7.三大子句。每章後配合單元練習厚植實力，版面清晰明瞭，搭配圖表幫助理解及活用文法。
（三）克漏字測驗
本書收錄精選克漏字測驗文章共10篇，各篇文章主題皆和觀光旅遊相關，對頁編排讓同篇不必翻頁；篇篇附有解析及中譯，幫考生培養閱讀及解題能力。
（四）閱讀測驗
本書收錄精選閱讀測驗文章共11篇，各篇文章主題皆和觀光旅遊相關，文章與題目都有提供詳盡中譯，有效培養考生對長篇文章的理解能力。
（五）歷屆試題詳解
書末收錄105～110年導遊人員及領隊人員考試外國語（英語）試題共12份，總計960題，所有題目皆有詳盡解析，輕鬆掌握出題意涵，有如名師親臨指導解惑，妥善規劃時間，循序漸進準備，面對導遊領隊證照考試必能輕鬆破關！
【獨家附贈】
套書附贈《導遊領隊小法典》，由三民輔考權威名師群依據考選部最新年度命題大綱，並依最新時事修訂及歷年考試重要考點編寫而成，包括觀光、旅行業管理、入出境相關法規、洗錢防制法、外匯收支或交易申報、兩岸關係相關法規等核心焦點，讓你擁有專業知識同時具備實務技能！
【考生上榜心得】：上榜生：張吉人
．導遊實務（一）：84分
．導遊實務（二）：72分
．導遊觀光資源概要：60分
．領隊實務（一）：86分
．領隊實務（二）：82分
．領隊觀光資源概要：46分
分享各科準備方法
【導遊領隊實務（一）】這科因為是選擇題的關係，答案都在題目中，只要把講義重複讀熟，再進一步練習些考古題就可以了，只要看到題目心裡有過印象都不難寫。
【導遊領隊實務（二）】這科都是法規法條，比較生硬一點，屬於背多分型的。法條重點只要反覆背熟就可以拿到比較高的成績，這科我花了最多的時間，大約50%的讀書進度都在這裡。
【導遊領隊觀光資源概要】這科準備的範圍太廣，從各地原住民到地理環境都有考到，所以必須靠自己多讀多記，了解一些觀光資源跟習俗。
![2023英語[導遊+領隊]二合一套書(外語導遊/外語領隊)(贈導遊領隊小法典)](https://picttbooks.qciss.net/0010937084/main.jpg)
具体描述
2023年全國導遊與領隊人員資格考試專用教材 本書系針對 2023 年度中國大陸地區國家導遊及領隊人員資格考試的官方指定（或權威推薦）複習用書，旨在提供全面、深入且高度貼合考試大綱的備考資源。 --- 📘 套書組成與定位 本複習資料套裝，聚焦於導遊（含地方導遊、特種導遊）與領隊（含出境領隊、入境領隊）兩大類別的國家級職業資格認證考試。它嚴格依循國家文化和旅遊部及相關部門發布的最新考試大綱與政策要求，力求成為考生準備考試期間最信賴的「一站式」學習與衝刺工具。 本套書的設計核心理念是「精準對焦、高效掌握」。 我們深知考生面臨的壓力與時間限制，因此所有內容的編排、知識點的提煉，均以通過考試為最終目標。 --- 📚 分冊詳述 本套書精選涵蓋了考試的兩大核心板塊，並輔以極具實戰價值的法律知識補充資料。 第一冊：綜合能力與專業知識精講 （主要對應導遊/領隊考試的「導遊/領隊相關知識」及「全國導遊基礎知識」部分） 本冊內容結構嚴謹，覆蓋了導遊和領隊職業所需的宏觀知識體系。 I. 導遊職業道德與法規基礎： 導遊職業道德規範： 深入解讀《中國導遊人員管理條例》及最新的行業自律要求，案例分析常見的職業操守情境與應對策略。 旅遊相關法律法規： 詳盡闡述《中華人民共和國旅遊法》的核心條文，特別是關於遊客權益、旅遊合同、安全責任劃分等關鍵章節的權威解讀。 II. 國家概況與文化地理： 中國地理概覽（重點突破）： 詳盡介紹中國的地理區劃、氣候特徵、主要河流湖泊、山脈分佈等知識點。著重於考點常出現的地理概念辨析與區域對應關係。 中國歷史文化脈絡： 梳理中國史學中的重要朝代更迭、重大歷史事件及其對現代旅遊資源的影響。重點闡述儒釋道等主要哲學思想在中國文化中的體現與應用。 中國文學藝術精華： 涵蓋詩詞歌賦、戲曲、書法繪畫、傳統工藝等核心藝術門類。分析經典作品或藝術風格與其對應的旅遊景點或文化符號的關聯。 III. 旅遊資源與景區管理： 世界遺產與國家公園體系： 系統整理中國境內的世界文化遺產、自然遺產及複合遺產的列表、核心價值及保護現狀。分析申遺標準與景區管理原則。 旅遊市場與產品開發基礎： 介紹當前旅遊市場的宏觀趨勢（如研學旅遊、紅色旅遊、康養旅遊等），分析旅遊產品的構成要素與生命週期管理概念。 --- 第二冊：地方導遊業務與語言應用（側重實務操作與區域知識） （主要對應導遊考試的「地方導遊基礎知識」及領隊的「旅遊業務」及「特定區域知識」） 本冊側重於實操技能的提升和特定區域知識的深化，是區分合格導遊與優秀導遊的關鍵。 I. 導遊業務操作流程全解析： 接團與送團實務： 從機場/車站的接站流程、歡迎詞的標準化設計，到送團的告別儀式與回饋收集，提供標準化操作腳本。 行程管理與危機處理： 講解行程計劃的制定原則（時間、空間、服務標準的平衡），並詳盡分析常見的意外情況（如天氣突變、遊客投訴、交通延誤）的應急處理流程與法律責任邊界。 講解技巧與展示藝術： 探討如何進行「情境化」講解，如何平衡知識性、趣味性與文化深度，提高遊客的參與度和滿意度。 II. 區域旅遊資源深度剖析（以熱點區域為例）： 重點省市的歷史地理特徵： 針對歷年考點頻率最高的幾個省份（如京津冀、長三角、珠三角、西南文化區），進行歷史分期、代表性景觀、風土人情的交叉對比分析。 非物質文化遺產的現場解讀： 針對各地的代表性非遺項目（如戲曲、民俗節慶、傳統技藝），提供如何在現場進行精準、生動解讀的指導。 III. 語言應用與溝通策略（針對外語類考生）： 核心旅遊情境詞彙庫： 整理導遊在接團、介紹、處理投訴、緊急求助等場景下所需的高頻專業詞彙和句型。 跨文化溝通障礙分析： 探討不同文化背景遊客在旅遊中的潛在溝通誤區，提供提升服務體驗的文化敏感度訓練。 --- ✨ 套書獨有增值特色 【專屬附贈：導遊領隊小法典（迷你便攜版）】 為確保考生在面對法律條文時能快速定位和記憶，本套書特別附贈一本超迷你、高度濃縮的《導遊領隊實用法律條文速查手冊》。 法典精選內容包括： 1. 《旅遊法》核心條文（涉及遊客安全保障、合同義務、不合理低價團的界定）。 2. 《治安管理處罰法》中與導遊職業相關的條款。 3. 導遊證件管理及罰則速查表。 此小法典設計為口袋尺寸，方便考生在零碎時間進行「即翻即記」，確保法律知識點能真正轉化為應試能力。 --- 🎯 適用對象 準備參加 2023 年度全國導遊（地方/特種）資格考試的考生。 報考出境領隊、入境領隊資格的專業人士。 從事旅遊行業相關管理、諮詢或培訓工作，需要快速掌握國家標準知識體系的業內人士。 本套書提供的不僅是知識的堆砌，更是對國家標準化服務能力的系統性建構。透過紮實的學習，助您順利通過考試，成為一名專業、合規的旅遊從業者。
著者信息
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用户评价
评分
关于那个附赠的“小法典”，简直是点睛之笔，它体现了出版方对考生的深刻理解。你知道，考试当天，你不可能把两本厚厚的教材都带进去，但又绝对不能没有最核心的法律条文傍身。这个“小法典”的尺寸设计得非常贴心，可以轻松塞进外套口袋里，或者当作一个应急的速查手册。我试着用它来快速回顾一些容易混淆的数字、处罚标准或者特定条款，发现它的索引做得非常清晰，查找速度比我预想的要快得多。这不仅仅是一个附加赠品，它更像是一个为“考场实战”量身定制的辅助工具。许多出版社只注重卖书的厚度，却忽略了考生在特定场景下的实际需求，这套书恰恰补足了这一块，显示出他们真正站在了考试者的角度去思考整个学习链条。
评分说实话，我之前也买过好几本相关的学习资料，但它们大多侧重于某一个单一面向，要么是侧重语言能力，要么就是单纯的法规汇编。这次入手这个“二合一套书”，最大的惊喜就是它的整合度非常高。它成功地在“导游”和“领队”这两个看似相近却有微妙差别的领域之间找到了完美的平衡点。你不会觉得这两部分内容是拼凑起来的，而是能清晰地看到它们是如何相互支撑、相互关联的。尤其是在处理跨领域问题时，比如涉及到两岸旅游法规的交叉比对，这套书的处理方式就显得格外专业和细致。很多细节，比如特定证件的办理流程、最新修订的《观光条例》中的细微改动，都被标注得清清楚楚，让人感觉这套书是紧跟时效性的，而不是躺在仓库里积灰的旧版本。这种对细节的把控，在面对变动快速的旅游法规时，简直是定心丸一样的存在，保证了我学习内容的有效性和前瞻性。
评分这套书拿到手的时候，真的有种相见恨晚的感觉！我本来对导游和领队的考试准备一直摸不着头绪，市面上的参考书要不就是内容太旧，要不就是讲得太理论，根本不贴近实战。这套书的编排方式非常人性化，它不是硬邦邦地把法条堆砌给你，而是很巧妙地融入了实际案例和情境分析。光是看目录，就能感受到编者下了多少苦心去组织这些繁复的知识点。特别是对于我们这种需要兼顾外语和本土文化的考试来说，如何把枯燥的法规用生动的语言表达出来，并且能立刻联系到带团时可能遇到的突发状况，这一点做得特别到位。我印象最深的是关于紧急情况处理的那一部分，它不只是告诉你“应该怎么做”，更告诉你“为什么这么做”，这种深度的解析，让我在记忆法条的同时，也建立起了一套完整的应变逻辑。对于我这种需要快速掌握重点、直击考试核心的考生来说，这种结构清晰、重点突出的教材，简直是效率神器，大大减轻了我的复习焦虑。
评分我比较在意的是学习体验和阅读的舒适度。很多学习书籍，为了塞进大量内容，纸张质量和排版设计简直是一场灾难，看到后面眼睛都要脱窗了。这套书在装帧和内页设计上看得出是下过功夫的。纸张的厚度和光泽度恰到好处，长时间阅读眼睛不会有明显的疲劳感。更棒的是，它的排版逻辑非常符合我们台湾读者的阅读习惯。重点内容使用了不同的颜色或加粗来区分，对比度适中，不会让人觉得刺眼，却能有效地引导视线。而且，很多专业术语旁边都附带了简洁明了的解释，这对于非法律背景的考生来说太重要了。我不需要频繁地停下来查字典或者去翻阅厚厚的法律术语表。这种流畅的学习体验，让原本枯燥的法条学习过程变得相对轻松愉快起来，自然而然地就能提高学习效率，这比单纯的书本内容本身带来的价值还要高。
评分从一个过来人的角度来说，准备导游领队考试，需要的不仅是知识的广度，更关键的是知识的深度和实操性。这套书在深度上做得非常出色，它没有停留在“是什么”的层面，而是深入到“为什么”和“怎么用”。比如在处理游客投诉和文化冲突的章节，它提供的应对策略非常具有前瞻性，不仅符合现行法规要求，还融入了现代服务业对“同理心”和“危机公关”的重视。对于我这样的考生，光是背诵法规是不够的，我更需要学会如何运用这些知识来建立专业的形象。这套书的语气和内容深度，让我感觉我不是在读一本考试教科书，而是在接受一位资深业界专家的指导，这种“传帮带”的感觉，是其他教材难以提供的宝贵体验，绝对是物超所值的一笔投资。
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