影響力法則:建立信任、連結和社群意識的藝術

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瓊・李維 
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  • 社会影响力
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具体描述

比建立「人脈」更重要的事!
影響力,社群時代最不可或缺的社交工具
 
  你也曾有過這樣的疑惑與困擾嗎?
  ●為什麼社群朋友很多,但真正互動、真心聊天的卻很少?
  ●為什麼有些社群很活絡,網友互動或銷售動能很強? 
  ●如何和陌生人或影響力人士建立關係,成功破冰、展現專業?
  ●如何經營品牌,精準找到忠實客戶,顧客還願意主動推薦你?
  ●在分秒必爭、人們注意力有限的時代,如何吸引別人的注意,讓對方願意跟我們交流?
  
  沒錢、沒權、沒背景不會是障礙,內向、孤僻、不擅長社交都不是問題。無論你的夢想是什麼,「影響力」是成功的重要關鍵。新時代的社交力,「人脈」絕對不是累積一份名單就夠了。善用「影響力法則」,從線上到線下,形塑屬於自己的影響力!
 
  行為科學家瓊・李維(Jon Levy),專精於改善企業行銷、銷售、消費者互動及內部文化的方式。十多年前,他創立「影響者晚宴」(The Influencers Dinner),成功邀請不同領域的傑出人士,包括:諾貝爾經濟學獎得主、奧運選手、企業高階主管、科學家、藝術家等。大家一同下廚、共進晚餐,但過程中不能討論職業或透露全名,等到最後一刻才揭曉身分。
 
  李維從中發現,人際社交力並不一定與其財富、背景或性格相關,主要關鍵在於:踏出舒適圈,找到影響力人士,建立信任、連結與社群意識。本書理論與實務兼具,從探討「信任」、「連結」、「社群意識」、「偏見」等議題出發,並將理論帶入生活,具體運用在商業、企業、線上或線下社群和人際關係領域中。
 
  本書說明改變人生的影響力法則,並回答以下三個問題:
 
  1.如何與影響力人士建立「連結」(connection)?
  2.如何與影響力人士建立深厚的「信任」(trust)?
  3.如何將「社群意識」(sense of community)轉化為對共同目標的投入?
 
  別再說你沒機會,你可以創造自己的機會!
  本書將改寫你對「人脈」與「社交」的觀點
  教你發揮影響力、與有影響力人士建立連結,打造相互支持的社群!
 
各界影響力人士熱情推薦
 
  我深刻感受到李維對於人類行為的扎實研究與理解,畢竟他有辦法讓我和一群忙碌的專業人士為他做晚餐。李維是幫助人們建立連結、豐富彼此生活的大師。這本書透過簡單而引人入勝的文字,解釋他是如何做到這一切。——艾瑞克・馬斯金(Eric Maskin),諾貝爾獎得主、經濟學家
 
  「影響者晚宴」的體驗之所以美好,就在於一切都很簡單,既不鋪張也不做作;一群陌生人一起下廚,最後像老友般聊個不停。李維提供絕妙的觀點:人生是關於我們身邊圍繞著怎樣的人。現在的我樂於與人建立關係,並從別人的人生中獲得洞見,探索是什麼讓他們成為今天的自己。——倪家駿(Nathan Adrian),美國華裔游泳健將,八座奧運獎牌得主
 
  我通常會拒絕陌生人的晚餐邀約,但我不僅參與李維所舉辦這場深刻又有意義的晚宴,還意外的喜愛一起用餐的同伴,並深受過程中對話與體驗的啟發。閱讀本書,猶如實際參加一場他所舉辦的精彩晚宴。——埃萊莎・史奇萊辛格(Iliza Shlesinger),喜劇演員
 
  李維致力於提供一種獨特的社群體驗,讓人們聚在同一把傘下,分享對於生活的愛,讓彼此的心靈緊密連結。——傑西・卡麥可(Jesse Carmichael),魔力紅(Maroon 5)吉他手
洞悉人心:掌握人际互动的隐形力量 书籍简介 在这个信息爆炸、连接无处不在的时代,真正的“影响力”不再仅仅关乎权力或地位,而是一种深植于人与人之间细微互动中的艺术。本书将带领读者深入探索那些塑造我们日常决策、影响他人行为,乃至驱动社会变革的核心心理机制。这不是一本关于空洞口号或快速致富的指南,而是一部关于理解人性、精进沟通技巧、并最终实现有意义影响力的实践手册。 第一部分:认知的基石——理解人如何被说服 人类的大脑是高效的节能机器,我们依赖大量的“启发式捷径”来处理日常的复杂信息。本书的开篇将从认知心理学的视角,解构影响力的底层逻辑。我们将探讨“锚定效应”如何预设人们的判断标准,以及“框架效应”如何通过信息呈现方式的微小变化,彻底颠覆接收者的决定。 情绪的导航: 情绪如何凌驾于逻辑之上?我们将分析“恐惧诉求”和“希望构建”在说服过程中扮演的关键角色。学会识别并恰当地引导听众的情感状态,是建立初期连接的第一步。 稀缺性的诱惑: 为什么人们总是对“有限供应”的事物趋之若鹜?我们不仅会分析市场营销中的应用,更会探讨在日常关系中,如何通过适度的、真诚的“稀缺性管理”(例如,对时间的珍视、对机会的把握),来提升自身价值的感知度。 从众的本能: 社会认同感是人类最原始的需求之一。本书将详细剖析“社会证据”的力量,包括如何辨别有效的社会认同信号(是权威的真实表现,还是盲目的群体盲从),以及如何在维护独立性的同时,巧妙地利用群体的力量来推动积极的改变。 第二部分:信任的构建——建立稳固的人际桥梁 影响力必须建立在信任之上。没有信任,任何说服都将沦为操纵。本部分聚焦于如何系统性地、持续地积累个人信誉。 透明度的双刃剑: 在一个过度美化的世界里,适度的脆弱性反而能建立强大的连接。我们将探讨“真实性”(Authenticity)的边界,以及如何在展示弱点时,同时展现出强大的解决问题的能力。 承诺与一致性原则: 人们有强烈的内在需求去履行自己做出的承诺,并保持行为与既有立场的连贯性。我们将演示如何通过“小步快跑”的策略,引导他人做出初步的、低成本的承诺,从而自然而然地推动后续更大的合作意愿。 专业性的证明: 信任不仅仅是感觉,更是证据的积累。本书将提供一系列策略,帮助你将隐藏的专业知识转化为他人清晰可见的“专业光环”,这包括有效的故事叙述技巧(Storytelling as Proof)和数据可视化的艺术。 第三部分:连接的艺术——从个体到社群的放大效应 真正的持久影响力,意味着能够激发一群人的共同行动。本部分关注如何从个体说服转向社群动员。 互惠的哲学: 互惠原则是人类社会合作的基石。我们将超越简单的“礼尚往来”,深入研究“先行给予”(Giving First)的长期效益,以及如何设计出能激发深度感激而非肤浅报答的给予行为。 清晰的愿景与共同的敌人: 伟大的社群总是围绕着一个共同的、令人信服的愿景而聚集。本书会分析,除了描绘美好的未来,如何策略性地定义一个需要共同克服的外部挑战(“共同的敌人”),从而快速凝聚团队的向心力。 激励层级与内部动力: 外部奖励(金钱、赞扬)的效用是有限的。我们将借鉴组织行为学的研究,探讨如何挖掘并激活人们内在的驱动力——掌控感、精通感和使命感。一个懂得激发内在动力的领导者,才能建立起自我维持、自我成长的社群。 第四部分:影响力的伦理与长期维护 力量越大,责任越重。本书的收官部分将着眼于影响力的可持续性与道德维度。 反向影响力的防御: 了解影响力的机制,也是为了保护自己不受不良影响的侵害。我们将学习识别那些试图利用认知偏差来谋取私利的操纵手法,建立起强大的心智防火墙。 反馈的循环: 影响力的本质是一个动态过程,需要持续的校准。本书强调建立开放的、诚实的反馈机制,确保自己的影响力路径始终与目标群体的最佳利益保持一致。 道德罗盘的校准: 影响力的最终价值,取决于其应用的目的。我们将探讨如何在追求效率和结果的同时,坚守最高的道德标准,确保所建立的连接是长期、有益且值得尊敬的。 通过对这些深层机制的系统学习和实践,读者将能够超越表面的技巧,真正掌握在任何环境——无论是商业谈判、团队领导、还是个人关系中——有效、有意义地引导他人思维与行动的艺术。本书旨在培养的,是一种深思熟虑、富有同理心且最终能够带来积极变革的、稳固的影响力。

著者信息

作者簡介
 
瓊・李維(Jon Levy)
 
  專精人類行為、影響力和決策等領域的行為科學家,擅長運用最新科學研究成果,改善企業處理行銷、銷售、消費者互動及內部文化的方式。服務對象從新創公司到微軟(Microsoft)、Google、百威英博(AB InBev)、三星(Samsung)等《財星》全球五百大企業皆為其客戶。
 
  李維不僅是「影響者晚宴」(The Influencers Dinner)的創立者,更勇於不斷挑戰自我舒適圈,擁有眾多精彩豐富、冒險犯難的人生經歷。他曾在一年內遊歷七大洲,參與一級方程式賽車、巴塞爾藝術展、火人節、奔牛節等世界各大盛事,有關他的冒險事蹟及如何創造個人高峰經驗等內容,都收錄在他的第一本書《凌晨兩點法則:發現冒險的科學》(The 2 AM Principle: Discover the Science of Adventure)。
 
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譯者簡介
 
周詩婷
 
  東吳中文系畢業,曾任出版社商業書編輯,著有《散戶媽媽的5堂K線存股課》一書。譯著有:《人本體制》、《為什麼我們總是選到不適任的男性當領導人?》、《失控的銀行》、《華爾街投資大師教你3%訊號投資術》、《銷售的科學》等。

图书目录

第一部 影響力法則
第一章邀請的力量
第二章社交是人性的基本需求
 
信任
第三章信任是由什麼構成的?
第四章快速建立信任的科學
 
連結
第五章建立連結的奧祕
第六章與任何人建立連結的能力
第七章與全球及產業影響力人士建立連結
第八章與社群及個人影響力人士建立連結
 
社群意識
第九章培養社群意識的四大要素
第十章成員資格
第十一章影響力
第十二章需求的整合與實現
第十三章共同的情感連結
 
第二部 建立行動路徑
第十四章什麼是路徑?它將如何改變你的生活?
第十五章設計路徑
第十六章創造社群的路徑
 
第三部 全面運用在生活之中
第十七章為商業成功建立社群
第十八章以理念為基礎的社群
第十九章培養企業文化
第二十章打造交際社群
第二十一章發展線上社群
 
結語 改變人生的邀請
致謝
注釋

图书序言

  • ISBN:9789865258344
  • 叢書系列:財經企管
  • 規格:平裝 / 352頁 / 14.8 x 21 x 1.76 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

评分

老實說,剛翻開這本書的時候,我有點懷疑它的實用性,畢竟現在市面上談「人脈」和「影響力」的書多到爆炸,內容幾乎都大同小異,無非就是多參加活動、多交換名片那套老把戲。然而,這本書很不一樣,它幾乎完全避開了那些表面功夫,而是深入探討了「信任」這個基石是如何一步一步被建構起來的。作者對於「承諾的重量」有非常深刻的見解,他不像在教你如何「說服」別人,更像在闡述一種「為人處世的態度」。書中的文字密度雖然不算低,但排版和用詞都很講究,不會讓人有讀起來很累的壓迫感,反而有一種沉穩的力量。我特別欣賞作者在描述「脆弱性」和「真誠」時的措辭,他點出了現代社會中,許多人害怕展現真實自我的窘境,並提供了一條務實的路徑,讓我們如何在保護自己的同時,又能有效地與外界建立起穩固的橋樑。對於那些在職場上長期感到力不從心,覺得自己「講話不夠大聲」的人來說,這本書提供的是一種由內而外的力量,而不是外求的技巧。

评分

這本書的結構安排簡直是神來之筆,它不是線性的一條龍教學,更像是一個不斷擴散的圓心,從一個核心概念出發,然後不斷地向外延伸出各種層面的應用。我特別喜歡作者在論述「社群意識」那幾個章節時,那種宏觀的視野,他把個體行為和群體動態巧妙地編織在一起,讓人反思自己身處的各種小圈圈和大環境。書中有些地方的論述,讀起來會讓你停下來,默默地在心裡複盤自己過去幾次失敗的溝通經驗,你會頓悟到,問題可能不在於你表達得不夠好,而是你在啟動連結時,就已經錯失了關鍵的「時機」或「語境」。這本書的語氣帶著一種老練的洞察力,沒有過度的激昂或空泛的口號,而是非常克制地,卻又極富說服力地,闡述著影響力背後的「人性規律」。對於企管系或社會學的學生來說,它提供了一個極佳的實務案例參考,遠比教科書上的模型要生動、貼近生活得多。

评分

這本書最讓我驚豔的是,它竟然能把「道德倫理」和「實用策略」揉合得如此自然且恰當。很多探討影響力的書籍,讀到後面總會讓人產生一種「是不是在教我如何操縱人心」的疑慮,但這本完全不會。作者似乎堅持一個核心信念:真正的、持久的影響力,必然建立在雙方的「價值對等交換」上。書中有一段關於「利他行為如何反饋到自我」的論述,非常精闢,它打破了傳統上認為「幫助別人就是吃虧」的刻板印象,用一種更接近生態學的角度來解釋人際互動的平衡性。我個人認為,對於剛踏入社會,還在摸索如何平衡「自我主張」與「群體協作」的年輕人來說,這本書簡直是量身定做。它不是教你如何成為焦點,而是教你如何成為那個「讓人願意跟隨和信任」的錨點,那種由內而外散發出來的穩定性,才是這本書真正傳遞給讀者的最寶貴資產。

评分

這本書的節奏感和敘事方式真的蠻特別的,一開始讀的時候,會覺得作者似乎有點跳躍,不像傳統的那種「按部就班」的商業書,而是像在跟朋友聊天,東拉西扯地,但慢慢地,你會發現這些看似不經意的片段,其實都暗藏著某種深層的邏輯在裡面,它不是直接告訴你「你要怎麼做」,而是透過各種案例和比喻,引導你去思考「為什麼會這樣」,這種引導式的學習過程,對我來說比死記硬背公式有效多了。書中對於「人與人之間連結的細微之處」有很獨到的觀察,像是眼神的交流、語氣的轉變,這些在日常生活中很容易被忽略的小細節,作者卻能把它們放大檢視,並說明它們在建立長久關係中的關鍵作用。而且,書裡舉的例子很多都貼近我們台灣社會的脈絡,不會讓人感覺太遙遠或太「歐美化」,讀起來特別有共鳴,讓人忍不住想馬上起身去試試看書裡提到的某個小技巧,看看效果如何。這本書的厲害之處,就在於它把複雜的人際互動,用一種非常生活化的語言拆解開來,讓人覺得「原來如此,我也可以做到!」而不是充滿距離感的學術理論。

评分

坦白說,剛開始看的時候,我還在用過去讀一般勵志書的標準去衡量它,期待每隔幾頁就能出現一個震撼人心的成功故事,結果發現這本書的「震撼」是內建的,是一種慢慢滲透進你思維模式的改變。它不追求立即的爆發力,而是專注於長期累積的複利效應。作者對於「傾聽」這個看似簡單的行為,進行了近乎哲學層次的探討,他把傾聽定義為一種主動的、帶有目的性的「建設行為」,而不是被動的「接收訊息」。這種觀點讓我耳目一新,也促使我在接下來的幾次重要會議中,刻意調整了自己的專注力,結果發現,當你真正用心去聽對方未說出口的需求時,後續的協商過程會順暢很多。整本書的論證邏輯非常嚴謹,每一個觀點都有前後呼應的鋪陳,讀完後你不會覺得知識點散落一地,反而會覺得腦海中建立起了一張清晰的、關於「有效連結」的結構圖,這對我這種習慣做規劃的人來說,是極大的幫助。

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