外國人必學商務華語(下)(隨書附華語正音名師親錄標準華語朗讀音檔QR Code)

外國人必學商務華語(下)(隨書附華語正音名師親錄標準華語朗讀音檔QR Code) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

國立臺中教育大學國際華語文教材教法研究室團隊
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具体描述

最擬真、最實用、最全面的商務華語教材
《外國人必學商務華語》上、下兩冊
讓你的語言力及文化力,同步提升!

  臺灣在世界舞台上的地位愈來愈重要,與世界各地的商務貿易日益密切,從事商務活動的外籍人士對於以華語來溝通的需求量大幅增加,師生對於商務華語教科書的需求量也大增。因此,配合教育部的精緻師資培育計畫,作者群研發出一套符合外籍人士商務需求的《外國人必學商務華語》。

  ★適讀程度
  本書適合相當於國家華語文能力測驗(TOCFL)高階流利級(CEFR B2-C1)程度之課堂或自學生使用。

  不只適合母語非華語人士,也適合有志成為華語教師者習讀,做教材編寫練習及備課指南。

  ★最全方位、包含各種面向的商務活動,商務會話一網打盡!
  《外國人必學商務華語》上、下兩冊總共15課,設計了來自德國、具有中高級華語溝通能力的實習生,進行參觀工廠、市場考察、產品銷售、廣告行銷、產品發表會、交易談判、顧客滿意度調查、糾紛處理、年終尾牙等商業活動,不僅主題多元、實用,而且情境內容連貫、符合臺灣商務活動程序,讓您彷彿身歷其境!上、下冊內容分別如下:

  上冊內容
  Lesson 1 參觀工廠
  Lesson 2 市場調查
  Lesson 3 產品銷售
  Lesson 4 廣告行銷策略
  Lesson 5 產品發表會
  Lesson 6 交易談判(一)
  Lesson 7 交易談判(二)

  下冊內容
  Lesson 8 銷售代理
  Lesson 9 顧客滿意度調查
  Lesson 10 慶功宴
  Lesson 11 商品保險
  Lesson 12 銷售量比較
  Lesson 13 索賠與求償
  Lesson 14 糾紛處理
  Lesson 15 年終尾牙

  ★每課學習6步驟,同步增進中高級商務華語的語言力及文化力!
  每一課都有情境會話、生詞、句型語法等主要課文,接著有牛刀小試全方位又實用的綜合練習,此外還附有學以致用、文化錦囊等進階的商務文化知識,能讓學習者學習中高級商務華語詞彙、語法的同時,同步提升華語聽、說、讀、寫語言能力以及文化力!

  STEP 1「情境會話」:
  透過閱讀並聆聽擬真、實用的情境會話,學習者將能熟悉商務華語常用的表達方式。課文中適時提供的繁簡字對照、詞彙編號及句型編號,更方便閱讀、查找。

  例:Lesson 8  銷(销)售代理

  情境一
  中國(国)雄泰公司有意願(愿)1獨(独)家代理2 NT2023,所以派業(业)務(务)部3經(经)理前來(来)晶碩(硕)公司洽談(谈)4。

  周經(经)理:陳(陈)經(经)理,我這(这)次來(来)是希望能成為(为)貴(贵)公司新產(产)品在中國(国)的獨(独)家代理,我們(们)總(总)公司設(设)6在上海,銷(销)售據(据)點(点)7遍布8全國(国)各地,我們(们)的業(业)績(绩)一定不會(会)讓(让)你們(们)失望。這(这)是我們(们)公司的資(资)料,請(请)您過(过)目。

  陳(陈)經(经)理:我耳聞(闻)9貴(贵)公司在銷(销)售代理方面的成就10,但是由於(于)過(过)去不曾與(与)貴(贵)公司合作,所以我們(们)需要開(开)會(会)討(讨)論(论)後(后)再做決(决)定。

  STEP 2「生詞」:
  從情境會話中挑出重點詞彙,標注詞性、國際通用的漢語拼音、英文解釋、日文解釋,並提供例句。本區塊的詞彙編號皆標注於情境會話中,不僅利於查詢,也可以單獨作為詞彙複習表使用。

  例:
  6.    設(设)   v.   shè   to set up ~を設ける
  例句:董事長(长)決(决)定將(将)海外第一間(间)分公司設(设)在新加坡。

  7.    據(据)點(点)   n.   jùdiǎn   branch 拠点
  例句:我們(们)公司在國(国)外有非常多的營(营)業(业)據(据)點(点),您可以上網(网)查詢(询)。

  8.    遍布   v.   biànbù   to cover the whole area 行きわたる、(全地域に)ある
  例句:華(华)人人口數(数)全球第一,遍布五大洲的160多個(个)國(国)家和地區(区)。

  STEP 3「句型語法」:
  挑選情境會話中的重點句型,以中、英、日文解說其使用方法,並提供例句,且附有「造句」欄,一舉扎下語法根基!

  例:基於(于) + N. phr.,S.

  說(说)明:「基於(于)」接的是後(后)面句子描述行動(动)所根據(据)的理由。
  Note: 'jīyú' means based on, which is followed by the reason of the action in the sentence.

  説明:「基於」の後には、行動の根拠となる理由が置かれる。「~によって」、「~に基づいて」、「~のため」。

  例句:
  基於(于)公司的信譽(誉),我們(们)必會(会)如期交貨(货)。

  STEP 4「牛刀小試」:
  每課的牛刀小試,包含「聽力理解」、「詞語填空」、「情境對話」、「閱讀測驗」、「短文寫作」,讓學習者全方位提升「聽」、「說」、「讀」、「寫」能力。

  STEP 5「學以致用」:
  延伸各課主題,將該課內容應用於實際的商務或生活中,讓學習者「立即學、馬上用」。

  例:信用審(审)查
  你曾經(经)聽(听)過(过)信用審(审)查嗎(吗)?信用審(审)查是一套詳(详)細(细)記(记)錄(录)消費(费)者歷(历)次信用活動(动)的登記(记)查詢(询)系統(统),作為(为)社會(会)信用體(体)系的基礎(础)。信用審(审)查在公司與(与)公司的合作之間(间)通常代表著(着)能否成功合作的關(关)鍵(键)。個(个)人上的信用審(审)查近幾(几)年來(来)也非常熱(热)門(门)。別忘了管理好自己的信用,以便日後(后)與(与)他人合作!

  STEP 6「文化錦囊」:
  藉由短文,讓學習者開闊商務視野,思考文化異同,提升職場上多元文化教育知能。

  例:不同國(国)家的喝酒文化
  很多國家在社交場(场)合裡(里)都有喝酒的文化。在生活上,三五好友聚在一起把酒言歡(欢),讓(让)友情更濃(浓)厚;在職(职)場上,同事下班後(后)的聚會(会),點(点)幾(几)盤(盘)小菜和幾罐啤酒來(来)吃吃喝喝,在談(谈)笑中既能紓(纾)壓(压)又能增進(进)同事之間(间)的感情。

  《外國人必學商務華語》一舉囊括進行商務活動中會出現的各種場景,以及符合該場景的相關詞彙,還有相關的文化知識,讓學習者能在華語商務環境中如魚得水、使用華語無礙。

本書特色

  1.全國第一本深入淺出的中高級商務華語教材!
  2.囊括豐富的商務活動,情境最多元、最實用、最在地!
  3.生詞和句型語法均包含中、英、日解釋,說明最全面!
  4.配合多數華語學習者視繁書簡的學習方式,繁簡字對照最好學!
  5.特聘華語正音老師錄製情境會話以及聽力理解題目音檔,隨書附QR Code,練習聽力及口說最方便!

 
以下是为您撰写的图书简介,旨在突出其核心价值与内容,同时避免提及您提供的具体书名及其附带的音频信息: --- 职场进阶的必备利器:精通专业沟通的实战指南 在当今快速全球化的商业环境中,掌握一门高效、得体的专业沟通语言,已不再是加分项,而是决定职业生涯高度的核心竞争力。本书,作为一部专为职场人士精心打造的语言学习与技能提升工具书,聚焦于将复杂的商业情境与实用的语言表达无缝对接,旨在帮助读者跨越语言障碍,自信、精准地应对各类商务挑战。 本书的设计哲学是“理论与实践并重,应用为王”。我们深知,脱离了真实工作场景的语言学习往往效率低下。因此,全书内容紧密围绕现代企业运营的核心环节展开,从基础的日常问候与自我介绍,到高阶的谈判策略与跨文化交流,提供了一套结构完整、循序渐进的学习路径。 深度剖析核心商务场景 本书内容系统地覆盖了商务活动中的关键领域,确保读者能够覆盖从入门到精通的各个层面。 第一部分:高效的日常运营沟通 本部分是构建职场语言基石的关键。它详细解析了如何在正式与非正式场合中,得体且清晰地进行自我介绍、团队协作的沟通。内容涵盖: 会议准备与参与: 如何撰写清晰的会议议程、有效陈述观点、礼貌地提出异议或询问,以及如何总结会议要点并跟进行动计划。我们特别强调了在多文化背景下,如何运用恰当的语态和措辞,以避免因文化差异导致的误解。 书面沟通的艺术: 重点教授专业邮件、备忘录(Memos)和正式报告的撰写规范。这不仅包括语法结构的准确性,更侧重于语气(Tone)的把握——何时需要强硬,何时需要委婉,以及如何构建逻辑严密的论证链条。 电话与远程会议技巧: 面对面交流的局限性在远程协作中尤为突出。本章提供了优化语音表达的技巧,包括如何清晰地传达信息、处理技术故障时的专业应对,以及如何确保远程参与者都能有效地投入讨论。 第二部分:关键业务流程的语言支撑 成功的商业活动往往依赖于精准的流程语言。本书深入探讨了几个对业务发展至关重要的环节: 市场营销与产品介绍: 学习如何将复杂的技术规格转化为引人注目的市场语言。内容包括撰写具有说服力的产品宣传文案、主持产品发布会,以及理解目标客户群体的语言偏好。 财务与报告解读: 面对财务报表和业务分析时,清晰的语言至关重要。我们提供了解读关键财务指标(如ROI、利润率等)时所需的核心词汇和句式,确保读者能够自信地参与到财务讨论中。 人力资源与内部管理: 涵盖了招聘面试、绩效评估、员工培训等场景下的沟通策略。重点在于如何提供建设性的反馈,以及如何在敏感的人事问题上保持专业和同理心。 第三部分:高风险决策与策略性对话 这是本书最具挑战性也最有价值的部分,专注于塑造读者的战略沟通能力: 商务谈判的语言博弈: 谈判不仅仅是价格的拉锯,更是语言的较量。本章详细拆解了谈判过程中的开场、让步策略、僵局打破以及最终达成协议的各个阶段所需的高级语言工具。我们提供了大量实用的谈判句型和应对策略,帮助读者在压力下保持冷静和优势。 冲突解决与危机公关: 当问题出现时,沟通的质量决定了损失的大小。本书指导读者如何在危机中迅速组织语言,发布清晰的声明,并有效管理利益相关者的期望与情绪。 跨文化交际的精髓: 深入探讨不同文化背景下对“直接性”、“礼貌”、“时间观念”的理解差异。通过案例分析,读者将学会如何“阅读空气”,调整自己的表达方式,实现真正的文化融洽与高效合作。 学习优势与特色设计 本书在内容编排上遵循了成人学习的认知规律,强调实践操作性: 1. 情境导向的案例库: 所有语言点均嵌入真实或高度模拟的商业案例中,确保读者理解“何时何地”应该使用“什么表达”。 2. 词汇与表达的深度解析: 对于关键的商务术语,我们不仅给出定义,更剖析其在不同语境下的细微差别和潜在含义,防止“望文生义”的错误。 3. 结构化练习系统: 每单元后都设计有角色扮演脚本、情景模拟问答及写作任务,促使学习者立即将所学知识转化为实际操作能力。 本书是为那些渴望在国际舞台上展现专业素养、希望将自己的业务能力与沟通能力提升至同等水平的职场精英、管理者、专业人士以及有志于拓展国际业务的企业家所量身打造的。它提供的不是一套僵硬的短语手册,而是一套灵活、强大的、能够适应不断变化的商业环境的沟通思维框架。阅读并实践本书内容,将显著提升您在职场中的影响力与决策效率。 ---

著者信息

作者簡介

服部明子


  現職:日本三重大學教育學部 副教授
  學經歷:日本名古屋大學大學院國際言語文化研究科 博士(文學)
  著作:《日本語学習で未来を描く~高校生版みえこさんの日本語ワークシート~》(日本三重縣國際交流財團)

周靜琬

  現職:世界華語文教育學會 副理事長、逢甲大學華語文教學中心 華語教師
  學經歷:國立高雄師範大學國文研究所 博士
  教育部對外華語文教學能力認證考試〈華語口語與表達〉評分委員
  國立臺中教育大學華語師資培訓班 講師
  著作:《全球商務華語(一)》

姚蘭

  現職:逢甲大學外語教學中心 副教授
  學經歷:逢甲大學中國文學系 博士
  美國堪薩斯大學C&I(教學與課程) 碩士
  世界華語文教育學會《華文世界》期刊 主編(迄今)
  著作:《全球商務華語(一)》

張致苾

  現職:國立臺中科技大學應用中文系 副教授
  學經歷:國立臺中教育大學語文教育系 博士
  國立臺中科技大學應用中文系 系主任
  著作:《語文學共舞─國文選》、《語文學對話─國文選》(聯合編輯)

陳瑛琦

  現職:大同技術學院 兼任助理教授
  學經歷:國立中正大學 教育學博士
  美國USC英語教學碩士
  美國USC華語教學助理、中國醫藥大學通識教育中心 兼任講師、國立虎尾科技大學通識教育中心 兼任講師、國立臺中教育大學語文教育學系 兼任助理教授、大同技術學院社會福祉與服務管理系 助理教授兼系主任、大同技術學院通識教育中心 主任、優肯創意股份有限公司商務心理分析師
  著作:《老人學概論》(合編)、《人類行為與社會環境》(合編)

陳燕秋

  現職:開南大學應用華語學系 副教授
  學經歷:中國廈門大學中文系 博士
  國立暨南國際大學 教育博士
  開南大學華語中心 主任
  開南大學國際及兩岸事務處境外生服務中心 主任
  著作:《臺灣華語教學實務分析》、《中國大陸對外漢語推廣與實踐研究》、《全球商務華語(一)》

趙鳳玫

  現職:國立臺中教育大學華語文中心 華語教師、靜宜大學國際學院 兼任助理教授
  學經歷:淡江大學外國語文學院英文學系 博士
  中原大學應用外國語文學系 助理教授
  著作:《Taiwan EFL learners’ cognition of translation features of the two demonstratives zhe “this” and na “that”》

歐秀慧

  現職:國立臺中教育大學語文教育學系 副教授兼華語文中心 主任
  學經歷:國立中山大學中國文學系 博士
  美國明尼蘇達大學東亞語文學系中文組 華語教師
  大葉大學通識教育中心 副教授兼華語教學中心 創始主任
  國立臺中教育大學國際及兩岸事務組 組長
  世界華語文教育學會 理事
  著作:《語法與修辭─生活語言的修辭應用》、《語文應用與文學鑑賞》、《大學國文選:在地關懷之跨域閱讀與書寫》、《古典與現代的對話─中文閱讀與表達》、《全球商務華語(一)》等。

蔡喬育
  現職:國立臺中教育大學語文教育學系 副教授
  學經歷:國立中正大學 教育學博士
  國立臺中教育大學語文教育學系 系主任
  國立臺中教育大學華語文中心 主任
  著作:《閱讀臺灣學華語》、《全球商務華語(一)》、《Chinese As a Second and Foreign Language Education: Pedagogy and Psychology》、《The Scale for Pedagogy of Accelerated Learning to Teachers of TCSL》等

劉瑩

  現職:國立臺中教育大學語文教育學系 兼任教授
  學經歷:輔仁大學 中國文學碩士
  國立臺中教育大學語文教育學系 退休教授
  著作:《兒童華語教學導論》、《全球商務華語(一)》
 

图书目录

上冊/

如何使用本書
Lesson 1 參觀工廠
Lesson 2 市場調查
Lesson 3 產品銷售
Lesson 4 廣告行銷策略
Lesson 5 產品發表會
Lesson 6 交易談判(一)
Lesson 7 交易談判(二)
 
下冊/


如何使用本書
Lesson 8 銷售代理
Lesson 9 顧客滿意度調查
Lesson 10 慶功宴
Lesson 11 商品保險
Lesson 12 銷售量比較
Lesson 13 索賠與求償
Lesson 14 糾紛處理
Lesson 15 年終尾牙
 

图书序言

  • ISBN:9786267274057
  • 叢書系列:語文館
  • 規格:平裝 / 176頁 / 19 x 26 x 1.07 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读



  臺灣在世界舞台上的地位愈來愈重要,我們與世界各地的商務貿易日益密切,從事商務活動的外籍人士對於增進華語溝通的需求量大幅增加,師生對於商務華語教科書的需求量也大增。2012年,配合教育部的精緻師資培育計畫,在臺中教育大學楊思偉校長的積極鼓勵之下,我們團隊夥伴們努力不懈地每週聚會、商討,研發了適合中高級商務華語學習者使用的《全球商務華語》,由臺灣知識庫公司於2013年11月公開於APP Store上販售,供教學者與學習者下載。但是,由於當時尚無法人手一機使用iOS系統,普及率並不廣,於是,2018年6月由洪業公司出版了《全球商務華語(一)》紙本教科書,獲得極大的好評。如今,我們研發的第二套教材《外國人必學商務華語》終於問世。

  我們第一階段的教材《全球商務華語(一)》設計了新加坡派員到臺灣分公司擔任業務經理,有一系列的接風、考察、簽訂合約、商品驗貨與出貨等各類初階的商業交際活動。這次出版的教材,我們設計了來自德國,具有中高級華語溝通能力的實習生,進行參觀工廠、市場考察、產品銷售、廣告行銷、產品發表會、交易談判、顧客滿意度調查、糾紛處理、年終尾牙等進階的商業交際活動。本教材有15課,每一課都有情境會話、生詞、句型語法等主要課文,接著有牛刀小試――包含聽力理解、詞語填空、情境對話、閱讀測驗、短文寫作等實用的能力測試,另外附有學以致用、文化錦囊的進階學習,是一本能讓學習者增加中高級商務華語詞彙、語法,並提升聽、說、讀、寫能力的優良商務華語教材。

  感謝教育部提供專案研究經費的支持、感謝楊思偉校長對本研究的支持與鼓勵、感謝團隊夥伴們的絞盡腦汁與集思廣益、感謝語文教育學系蔡喬育主任努力使我們研發的成果付梓,也要感謝瑞蘭國際有限公司的編輯團隊使本書完美呈現,並順利發行。由於全書編寫過程中,每一課由不同的老師主筆,大家再合作進行討論,難免會有一些疏漏,或有未盡完美的瑕疵,深切期盼學界先進、同好讀者們不吝指正,俾利再版時修訂補漏。

劉瑩 謹誌
二○二二年十二月 於國立臺中教育大學

用户评价

评分

这本书的封面设计真是让人眼前一亮,那种简约中透着专业的气息,让人立刻感受到它不同于一般的语言教材。我之所以会被吸引,很大程度上是因为我对提升商务场合下的中文沟通能力有着强烈的需求。从我开始翻阅,就能感受到作者在内容编排上的匠心独运。它并非简单地罗列词汇和句型,而是似乎构建了一个真实的商业环境,让我们能够沉浸其中,学习如何得体、高效地应对各种职场挑战。尤其是一些关于谈判和商务礼仪的章节,讲解得细致入微,让我对那些潜在的文化差异有了更深刻的理解。这不仅仅是一本工具书,更像是一位经验丰富的导师在身边指导,让我对接下来的学习充满了期待。我特别欣赏它那种注重实操性的特点,感觉学到的每一条知识点都能迅速在脑海中勾勒出实际应用的场景。

评分

与其他注重“量”的教材不同,这本书明显更加注重“质”的积累。它选择的场景和词汇,都是经过精心筛选的,确保它们是真正高频且实用的。我最看重的是它对于“语境敏感度”的培养。例如,书中会对比同一个意思在不同场合下应该如何用不同的“腔调”表达出来,这对于我这种追求“地道”的非母语学习者来说,价值千金。它教会我的不是简单的“怎么说”,而是“在什么情境下应该用这种方式说”。这种对细节的打磨和对实际应用场景的精准捕捉,让这本书在我众多的学习资料中脱颖而出,成为我案头不可或缺的参考书。它真正做到了将理论知识转化为职场上立竿见影的竞争力。

评分

从排版和阅读体验上来说,这本书的处理也相当到位,这对于需要长时间学习的教材来说至关重要。它避免了那种密密麻麻的文字堆砌,版面设计得疏密有致,重点内容和关键词都做了恰当的突出处理。更重要的是,它的逻辑结构非常清晰,章节之间的衔接过渡自然流畅,让人在学习过程中不易产生疲劳感。我习惯于将重点内容做标记,这本书的设计似乎也考虑到了这一点,留白和重点提示的比例把握得恰到好处。每学完一个单元,都会有一个小结或自我检测的部分,这种及时的反馈机制,极大地增强了我的学习动力,让我能够清晰地追踪自己的进步曲线,而不是盲目地向前推进。

评分

说实话,我过去接触过不少商务汉语教材,但很多都给我一种“高高在上”的感觉,内容虽然全面,但离实际应用场景总感觉隔着一层纱。然而,这本教材最让我欣赏的一点,恰恰是它那种脚踏实地的接地气。它没有过多地使用那些晦涩难懂的学术语言,而是用一种非常贴近日常商务交流的语态来组织内容。比如,在介绍如何撰写专业的商务邮件时,它给出的范例和讲解,简直就是我工作中最需要的那种“即插即用”的模板。当我尝试模仿书中的语气和结构去起草邮件时,收到的反馈明显比以往更加积极和专业。这让我深刻体会到,真正的好的教材,应该是能够成为学习者和实际应用之间的那座坚实的桥梁,而这本书显然做到了这一点。

评分

当我翻到关于跨文化沟通的那一部分时,我几乎是爱不释手。在国际商务往来中,语言的障碍固然存在,但更隐蔽的,往往是文化理解的不到位。这本书在这方面的处理非常巧妙,它没有将文化差异“标签化”或“刻板化”,而是通过具体的案例分析,引导我们去思考在不同情境下,如何用最恰当的中文表达来维护双方的关系并达成共识。我记得其中一个关于“面子”的讨论,分析得极为透彻,让我对如何在中国合作伙伴面前进行批评或提出异议有了全新的认识。这种深度,远超出了我预期的语言学习范畴,更像是一部关于东方商业哲学的入门读物,为我的国际视野增添了厚重的一笔。

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