外國人必學商務華語(下)(隨書附華語正音名師親錄標準華語朗讀音檔QR Code)

外國人必學商務華語(下)(隨書附華語正音名師親錄標準華語朗讀音檔QR Code) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

國立臺中教育大學國際華語文教材教法研究室團隊
圖書標籤:
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具體描述

最擬真、最實用、最全麵的商務華語教材
《外國人必學商務華語》上、下兩冊
讓你的語言力及文化力,同步提升!

  臺灣在世界舞颱上的地位愈來愈重要,與世界各地的商務貿易日益密切,從事商務活動的外籍人士對於以華語來溝通的需求量大幅增加,師生對於商務華語教科書的需求量也大增。因此,配閤教育部的精緻師資培育計畫,作者群研發齣一套符閤外籍人士商務需求的《外國人必學商務華語》。

  ★適讀程度
  本書適閤相當於國傢華語文能力測驗(TOCFL)高階流利級(CEFR B2-C1)程度之課堂或自學生使用。

  不隻適閤母語非華語人士,也適閤有誌成為華語教師者習讀,做教材編寫練習及備課指南。

  ★最全方位、包含各種麵嚮的商務活動,商務會話一網打盡!
  《外國人必學商務華語》上、下兩冊總共15課,設計瞭來自德國、具有中高級華語溝通能力的實習生,進行參觀工廠、市場考察、產品銷售、廣告行銷、產品發錶會、交易談判、顧客滿意度調查、糾紛處理、年終尾牙等商業活動,不僅主題多元、實用,而且情境內容連貫、符閤臺灣商務活動程序,讓您彷彿身歷其境!上、下冊內容分別如下:

  上冊內容
  Lesson 1 參觀工廠
  Lesson 2 市場調查
  Lesson 3 產品銷售
  Lesson 4 廣告行銷策略
  Lesson 5 產品發錶會
  Lesson 6 交易談判(一)
  Lesson 7 交易談判(二)

  下冊內容
  Lesson 8 銷售代理
  Lesson 9 顧客滿意度調查
  Lesson 10 慶功宴
  Lesson 11 商品保險
  Lesson 12 銷售量比較
  Lesson 13 索賠與求償
  Lesson 14 糾紛處理
  Lesson 15 年終尾牙

  ★每課學習6步驟,同步增進中高級商務華語的語言力及文化力!
  每一課都有情境會話、生詞、句型語法等主要課文,接著有牛刀小試全方位又實用的綜閤練習,此外還附有學以緻用、文化錦囊等進階的商務文化知識,能讓學習者學習中高級商務華語詞彙、語法的同時,同步提升華語聽、說、讀、寫語言能力以及文化力!

  STEP 1「情境會話」:
  透過閱讀並聆聽擬真、實用的情境會話,學習者將能熟悉商務華語常用的錶達方式。課文中適時提供的繁簡字對照、詞彙編號及句型編號,更方便閱讀、查找。

  例:Lesson 8  銷(銷)售代理

  情境一
  中國(國)雄泰公司有意願(願)1獨(獨)傢代理2 NT2023,所以派業(業)務(務)部3經(經)理前來(來)晶碩(碩)公司洽談(談)4。

  周經(經)理:陳(陳)經(經)理,我這(這)次來(來)是希望能成為(為)貴(貴)公司新產(産)品在中國(國)的獨(獨)傢代理,我們(們)總(總)公司設(設)6在上海,銷(銷)售據(據)點(點)7遍布8全國(國)各地,我們(們)的業(業)績(績)一定不會(會)讓(讓)你們(們)失望。這(這)是我們(們)公司的資(資)料,請(請)您過(過)目。

  陳(陳)經(經)理:我耳聞(聞)9貴(貴)公司在銷(銷)售代理方麵的成就10,但是由於(於)過(過)去不曾與(與)貴(貴)公司閤作,所以我們(們)需要開(開)會(會)討(討)論(論)後(後)再做決(決)定。

  STEP 2「生詞」:
  從情境會話中挑齣重點詞彙,標注詞性、國際通用的漢語拼音、英文解釋、日文解釋,並提供例句。本區塊的詞彙編號皆標注於情境會話中,不僅利於查詢,也可以單獨作為詞彙複習錶使用。

  例:
  6.    設(設)   v.   shè   to set up ~を設ける
  例句:董事長(長)決(決)定將(將)海外第一間(間)分公司設(設)在新加坡。

  7.    據(據)點(點)   n.   jùdiǎn   branch 拠點
  例句:我們(們)公司在國(國)外有非常多的營(營)業(業)據(據)點(點),您可以上網(網)查詢(詢)。

  8.    遍布   v.   biànbù   to cover the whole area 行きわたる、(全地域に)ある
  例句:華(華)人人口數(數)全球第一,遍布五大洲的160多個(個)國(國)傢和地區(區)。

  STEP 3「句型語法」:
  挑選情境會話中的重點句型,以中、英、日文解說其使用方法,並提供例句,且附有「造句」欄,一舉紮下語法根基!

  例:基於(於) + N. phr.,S.

  說(說)明:「基於(於)」接的是後(後)麵句子描述行動(動)所根據(據)的理由。
  Note: 'jīyú' means based on, which is followed by the reason of the action in the sentence.

  説明:「基於」の後には、行動の根拠となる理由が置かれる。「~によって」、「~に基づいて」、「~のため」。

  例句:
  基於(於)公司的信譽(譽),我們(們)必會(會)如期交貨(貨)。

  STEP 4「牛刀小試」:
  每課的牛刀小試,包含「聽力理解」、「詞語填空」、「情境對話」、「閱讀測驗」、「短文寫作」,讓學習者全方位提升「聽」、「說」、「讀」、「寫」能力。

  STEP 5「學以緻用」:
  延伸各課主題,將該課內容應用於實際的商務或生活中,讓學習者「立即學、馬上用」。

  例:信用審(審)查
  你曾經(經)聽(聽)過(過)信用審(審)查嗎(嗎)?信用審(審)查是一套詳(詳)細(細)記(記)錄(錄)消費(費)者歷(曆)次信用活動(動)的登記(記)查詢(詢)係統(統),作為(為)社會(會)信用體(體)係的基礎(礎)。信用審(審)查在公司與(與)公司的閤作之間(間)通常代錶著(著)能否成功閤作的關(關)鍵(鍵)。個(個)人上的信用審(審)查近幾(幾)年來(來)也非常熱(熱)門(門)。別忘瞭管理好自己的信用,以便日後(後)與(與)他人閤作!

  STEP 6「文化錦囊」:
  藉由短文,讓學習者開闊商務視野,思考文化異同,提升職場上多元文化教育知能。

  例:不同國(國)傢的喝酒文化
  很多國傢在社交場(場)閤裡(裏)都有喝酒的文化。在生活上,三五好友聚在一起把酒言歡(歡),讓(讓)友情更濃(濃)厚;在職(職)場上,同事下班後(後)的聚會(會),點(點)幾(幾)盤(盤)小菜和幾罐啤酒來(來)吃吃喝喝,在談(談)笑中既能紓(紓)壓(壓)又能增進(進)同事之間(間)的感情。

  《外國人必學商務華語》一舉囊括進行商務活動中會齣現的各種場景,以及符閤該場景的相關詞彙,還有相關的文化知識,讓學習者能在華語商務環境中如魚得水、使用華語無礙。

本書特色

  1.全國第一本深入淺齣的中高級商務華語教材!
  2.囊括豐富的商務活動,情境最多元、最實用、最在地!
  3.生詞和句型語法均包含中、英、日解釋,說明最全麵!
  4.配閤多數華語學習者視繁書簡的學習方式,繁簡字對照最好學!
  5.特聘華語正音老師錄製情境會話以及聽力理解題目音檔,隨書附QR Code,練習聽力及口說最方便!

 
以下是為您撰寫的圖書簡介,旨在突齣其核心價值與內容,同時避免提及您提供的具體書名及其附帶的音頻信息: --- 職場進階的必備利器:精通專業溝通的實戰指南 在當今快速全球化的商業環境中,掌握一門高效、得體的專業溝通語言,已不再是加分項,而是決定職業生涯高度的核心競爭力。本書,作為一部專為職場人士精心打造的語言學習與技能提升工具書,聚焦於將復雜的商業情境與實用的語言錶達無縫對接,旨在幫助讀者跨越語言障礙,自信、精準地應對各類商務挑戰。 本書的設計哲學是“理論與實踐並重,應用為王”。我們深知,脫離瞭真實工作場景的語言學習往往效率低下。因此,全書內容緊密圍繞現代企業運營的核心環節展開,從基礎的日常問候與自我介紹,到高階的談判策略與跨文化交流,提供瞭一套結構完整、循序漸進的學習路徑。 深度剖析核心商務場景 本書內容係統地覆蓋瞭商務活動中的關鍵領域,確保讀者能夠覆蓋從入門到精通的各個層麵。 第一部分:高效的日常運營溝通 本部分是構建職場語言基石的關鍵。它詳細解析瞭如何在正式與非正式場閤中,得體且清晰地進行自我介紹、團隊協作的溝通。內容涵蓋: 會議準備與參與: 如何撰寫清晰的會議議程、有效陳述觀點、禮貌地提齣異議或詢問,以及如何總結會議要點並跟進行動計劃。我們特彆強調瞭在多文化背景下,如何運用恰當的語態和措辭,以避免因文化差異導緻的誤解。 書麵溝通的藝術: 重點教授專業郵件、備忘錄(Memos)和正式報告的撰寫規範。這不僅包括語法結構的準確性,更側重於語氣(Tone)的把握——何時需要強硬,何時需要委婉,以及如何構建邏輯嚴密的論證鏈條。 電話與遠程會議技巧: 麵對麵交流的局限性在遠程協作中尤為突齣。本章提供瞭優化語音錶達的技巧,包括如何清晰地傳達信息、處理技術故障時的專業應對,以及如何確保遠程參與者都能有效地投入討論。 第二部分:關鍵業務流程的語言支撐 成功的商業活動往往依賴於精準的流程語言。本書深入探討瞭幾個對業務發展至關重要的環節: 市場營銷與産品介紹: 學習如何將復雜的技術規格轉化為引人注目的市場語言。內容包括撰寫具有說服力的産品宣傳文案、主持産品發布會,以及理解目標客戶群體的語言偏好。 財務與報告解讀: 麵對財務報錶和業務分析時,清晰的語言至關重要。我們提供瞭解讀關鍵財務指標(如ROI、利潤率等)時所需的核心詞匯和句式,確保讀者能夠自信地參與到財務討論中。 人力資源與內部管理: 涵蓋瞭招聘麵試、績效評估、員工培訓等場景下的溝通策略。重點在於如何提供建設性的反饋,以及如何在敏感的人事問題上保持專業和同理心。 第三部分:高風險決策與策略性對話 這是本書最具挑戰性也最有價值的部分,專注於塑造讀者的戰略溝通能力: 商務談判的語言博弈: 談判不僅僅是價格的拉鋸,更是語言的較量。本章詳細拆解瞭談判過程中的開場、讓步策略、僵局打破以及最終達成協議的各個階段所需的高級語言工具。我們提供瞭大量實用的談判句型和應對策略,幫助讀者在壓力下保持冷靜和優勢。 衝突解決與危機公關: 當問題齣現時,溝通的質量決定瞭損失的大小。本書指導讀者如何在危機中迅速組織語言,發布清晰的聲明,並有效管理利益相關者的期望與情緒。 跨文化交際的精髓: 深入探討不同文化背景下對“直接性”、“禮貌”、“時間觀念”的理解差異。通過案例分析,讀者將學會如何“閱讀空氣”,調整自己的錶達方式,實現真正的文化融洽與高效閤作。 學習優勢與特色設計 本書在內容編排上遵循瞭成人學習的認知規律,強調實踐操作性: 1. 情境導嚮的案例庫: 所有語言點均嵌入真實或高度模擬的商業案例中,確保讀者理解“何時何地”應該使用“什麼錶達”。 2. 詞匯與錶達的深度解析: 對於關鍵的商務術語,我們不僅給齣定義,更剖析其在不同語境下的細微差彆和潛在含義,防止“望文生義”的錯誤。 3. 結構化練習係統: 每單元後都設計有角色扮演腳本、情景模擬問答及寫作任務,促使學習者立即將所學知識轉化為實際操作能力。 本書是為那些渴望在國際舞颱上展現專業素養、希望將自己的業務能力與溝通能力提升至同等水平的職場精英、管理者、專業人士以及有誌於拓展國際業務的企業傢所量身打造的。它提供的不是一套僵硬的短語手冊,而是一套靈活、強大的、能夠適應不斷變化的商業環境的溝通思維框架。閱讀並實踐本書內容,將顯著提升您在職場中的影響力與決策效率。 ---

著者信息

作者簡介

服部明子


  現職:日本三重大學教育學部 副教授
  學經歷:日本名古屋大學大學院國際言語文化研究科 博士(文學)
  著作:《日本語學習で未來を描く~高校生版みえこさんの日本語ワークシート~》(日本三重縣國際交流財團)

周靜琬

  現職:世界華語文教育學會 副理事長、逢甲大學華語文教學中心 華語教師
  學經歷:國立高雄師範大學國文研究所 博士
  教育部對外華語文教學能力認證考試〈華語口語與錶達〉評分委員
  國立臺中教育大學華語師資培訓班 講師
  著作:《全球商務華語(一)》

姚蘭

  現職:逢甲大學外語教學中心 副教授
  學經歷:逢甲大學中國文學係 博士
  美國堪薩斯大學C&I(教學與課程) 碩士
  世界華語文教育學會《華文世界》期刊 主編(迄今)
  著作:《全球商務華語(一)》

張緻苾

  現職:國立臺中科技大學應用中文係 副教授
  學經歷:國立臺中教育大學語文教育係 博士
  國立臺中科技大學應用中文係 係主任
  著作:《語文學共舞─國文選》、《語文學對話─國文選》(聯閤編輯)

陳瑛琦

  現職:大同技術學院 兼任助理教授
  學經歷:國立中正大學 教育學博士
  美國USC英語教學碩士
  美國USC華語教學助理、中國醫藥大學通識教育中心 兼任講師、國立虎尾科技大學通識教育中心 兼任講師、國立臺中教育大學語文教育學係 兼任助理教授、大同技術學院社會福祉與服務管理係 助理教授兼係主任、大同技術學院通識教育中心 主任、優肯創意股份有限公司商務心理分析師
  著作:《老人學概論》(閤編)、《人類行為與社會環境》(閤編)

陳燕鞦

  現職:開南大學應用華語學係 副教授
  學經歷:中國廈門大學中文係 博士
  國立暨南國際大學 教育博士
  開南大學華語中心 主任
  開南大學國際及兩岸事務處境外生服務中心 主任
  著作:《臺灣華語教學實務分析》、《中國大陸對外漢語推廣與實踐研究》、《全球商務華語(一)》

趙鳳玫

  現職:國立臺中教育大學華語文中心 華語教師、靜宜大學國際學院 兼任助理教授
  學經歷:淡江大學外國語文學院英文學係 博士
  中原大學應用外國語文學係 助理教授
  著作:《Taiwan EFL learners’ cognition of translation features of the two demonstratives zhe “this” and na “that”》

歐秀慧

  現職:國立臺中教育大學語文教育學係 副教授兼華語文中心 主任
  學經歷:國立中山大學中國文學係 博士
  美國明尼蘇達大學東亞語文學係中文組 華語教師
  大葉大學通識教育中心 副教授兼華語教學中心 創始主任
  國立臺中教育大學國際及兩岸事務組 組長
  世界華語文教育學會 理事
  著作:《語法與修辭─生活語言的修辭應用》、《語文應用與文學鑑賞》、《大學國文選:在地關懷之跨域閱讀與書寫》、《古典與現代的對話─中文閱讀與錶達》、《全球商務華語(一)》等。

蔡喬育
  現職:國立臺中教育大學語文教育學係 副教授
  學經歷:國立中正大學 教育學博士
  國立臺中教育大學語文教育學係 係主任
  國立臺中教育大學華語文中心 主任
  著作:《閱讀臺灣學華語》、《全球商務華語(一)》、《Chinese As a Second and Foreign Language Education: Pedagogy and Psychology》、《The Scale for Pedagogy of Accelerated Learning to Teachers of TCSL》等

劉瑩

  現職:國立臺中教育大學語文教育學係 兼任教授
  學經歷:輔仁大學 中國文學碩士
  國立臺中教育大學語文教育學係 退休教授
  著作:《兒童華語教學導論》、《全球商務華語(一)》
 

圖書目錄

上冊/

如何使用本書
Lesson 1 參觀工廠
Lesson 2 市場調查
Lesson 3 產品銷售
Lesson 4 廣告行銷策略
Lesson 5 產品發錶會
Lesson 6 交易談判(一)
Lesson 7 交易談判(二)
 
下冊/


如何使用本書
Lesson 8 銷售代理
Lesson 9 顧客滿意度調查
Lesson 10 慶功宴
Lesson 11 商品保險
Lesson 12 銷售量比較
Lesson 13 索賠與求償
Lesson 14 糾紛處理
Lesson 15 年終尾牙
 

圖書序言

  • ISBN:9786267274057
  • 叢書係列:語文館
  • 規格:平裝 / 176頁 / 19 x 26 x 1.07 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀



  臺灣在世界舞颱上的地位愈來愈重要,我們與世界各地的商務貿易日益密切,從事商務活動的外籍人士對於增進華語溝通的需求量大幅增加,師生對於商務華語教科書的需求量也大增。2012年,配閤教育部的精緻師資培育計畫,在臺中教育大學楊思偉校長的積極鼓勵之下,我們團隊夥伴們努力不懈地每週聚會、商討,研發瞭適閤中高級商務華語學習者使用的《全球商務華語》,由臺灣知識庫公司於2013年11月公開於APP Store上販售,供教學者與學習者下載。但是,由於當時尚無法人手一機使用iOS係統,普及率並不廣,於是,2018年6月由洪業公司齣版瞭《全球商務華語(一)》紙本教科書,獲得極大的好評。如今,我們研發的第二套教材《外國人必學商務華語》終於問世。

  我們第一階段的教材《全球商務華語(一)》設計瞭新加坡派員到臺灣分公司擔任業務經理,有一係列的接風、考察、簽訂閤約、商品驗貨與齣貨等各類初階的商業交際活動。這次齣版的教材,我們設計瞭來自德國,具有中高級華語溝通能力的實習生,進行參觀工廠、市場考察、產品銷售、廣告行銷、產品發錶會、交易談判、顧客滿意度調查、糾紛處理、年終尾牙等進階的商業交際活動。本教材有15課,每一課都有情境會話、生詞、句型語法等主要課文,接著有牛刀小試――包含聽力理解、詞語填空、情境對話、閱讀測驗、短文寫作等實用的能力測試,另外附有學以緻用、文化錦囊的進階學習,是一本能讓學習者增加中高級商務華語詞彙、語法,並提升聽、說、讀、寫能力的優良商務華語教材。

  感謝教育部提供專案研究經費的支持、感謝楊思偉校長對本研究的支持與鼓勵、感謝團隊夥伴們的絞盡腦汁與集思廣益、感謝語文教育學係蔡喬育主任努力使我們研發的成果付梓,也要感謝瑞蘭國際有限公司的編輯團隊使本書完美呈現,並順利發行。由於全書編寫過程中,每一課由不同的老師主筆,大傢再閤作進行討論,難免會有一些疏漏,或有未盡完美的瑕疵,深切期盼學界先進、同好讀者們不吝指正,俾利再版時修訂補漏。

劉瑩 謹誌
二○二二年十二月 於國立臺中教育大學

用戶評價

评分

說實話,我過去接觸過不少商務漢語教材,但很多都給我一種“高高在上”的感覺,內容雖然全麵,但離實際應用場景總感覺隔著一層紗。然而,這本教材最讓我欣賞的一點,恰恰是它那種腳踏實地的接地氣。它沒有過多地使用那些晦澀難懂的學術語言,而是用一種非常貼近日常商務交流的語態來組織內容。比如,在介紹如何撰寫專業的商務郵件時,它給齣的範例和講解,簡直就是我工作中最需要的那種“即插即用”的模闆。當我嘗試模仿書中的語氣和結構去起草郵件時,收到的反饋明顯比以往更加積極和專業。這讓我深刻體會到,真正的好的教材,應該是能夠成為學習者和實際應用之間的那座堅實的橋梁,而這本書顯然做到瞭這一點。

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從排版和閱讀體驗上來說,這本書的處理也相當到位,這對於需要長時間學習的教材來說至關重要。它避免瞭那種密密麻麻的文字堆砌,版麵設計得疏密有緻,重點內容和關鍵詞都做瞭恰當的突齣處理。更重要的是,它的邏輯結構非常清晰,章節之間的銜接過渡自然流暢,讓人在學習過程中不易産生疲勞感。我習慣於將重點內容做標記,這本書的設計似乎也考慮到瞭這一點,留白和重點提示的比例把握得恰到好處。每學完一個單元,都會有一個小結或自我檢測的部分,這種及時的反饋機製,極大地增強瞭我的學習動力,讓我能夠清晰地追蹤自己的進步麯綫,而不是盲目地嚮前推進。

评分

這本書的封麵設計真是讓人眼前一亮,那種簡約中透著專業的氣息,讓人立刻感受到它不同於一般的語言教材。我之所以會被吸引,很大程度上是因為我對提升商務場閤下的中文溝通能力有著強烈的需求。從我開始翻閱,就能感受到作者在內容編排上的匠心獨運。它並非簡單地羅列詞匯和句型,而是似乎構建瞭一個真實的商業環境,讓我們能夠沉浸其中,學習如何得體、高效地應對各種職場挑戰。尤其是一些關於談判和商務禮儀的章節,講解得細緻入微,讓我對那些潛在的文化差異有瞭更深刻的理解。這不僅僅是一本工具書,更像是一位經驗豐富的導師在身邊指導,讓我對接下來的學習充滿瞭期待。我特彆欣賞它那種注重實操性的特點,感覺學到的每一條知識點都能迅速在腦海中勾勒齣實際應用的場景。

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與其他注重“量”的教材不同,這本書明顯更加注重“質”的積纍。它選擇的場景和詞匯,都是經過精心篩選的,確保它們是真正高頻且實用的。我最看重的是它對於“語境敏感度”的培養。例如,書中會對比同一個意思在不同場閤下應該如何用不同的“腔調”錶達齣來,這對於我這種追求“地道”的非母語學習者來說,價值韆金。它教會我的不是簡單的“怎麼說”,而是“在什麼情境下應該用這種方式說”。這種對細節的打磨和對實際應用場景的精準捕捉,讓這本書在我眾多的學習資料中脫穎而齣,成為我案頭不可或缺的參考書。它真正做到瞭將理論知識轉化為職場上立竿見影的競爭力。

评分

當我翻到關於跨文化溝通的那一部分時,我幾乎是愛不釋手。在國際商務往來中,語言的障礙固然存在,但更隱蔽的,往往是文化理解的不到位。這本書在這方麵的處理非常巧妙,它沒有將文化差異“標簽化”或“刻闆化”,而是通過具體的案例分析,引導我們去思考在不同情境下,如何用最恰當的中文錶達來維護雙方的關係並達成共識。我記得其中一個關於“麵子”的討論,分析得極為透徹,讓我對如何在中國閤作夥伴麵前進行批評或提齣異議有瞭全新的認識。這種深度,遠超齣瞭我預期的語言學習範疇,更像是一部關於東方商業哲學的入門讀物,為我的國際視野增添瞭厚重的一筆。

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