你不是不會做事,是不會說話:活用聲音錶情、好感溝通貼近人心,說話印象就是你的個人品牌優勢!

你不是不會做事,是不會說話:活用聲音錶情、好感溝通貼近人心,說話印象就是你的個人品牌優勢! pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

李揆熙
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 職場溝通
  • 情商
  • 錶達能力
  • 個人品牌
  • 聲音錶達
  • 非語言溝通
  • 影響力
  • 說服力
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具體描述

韓國資深空服員及機艙廣播訓練教官親授──說進心坎裡的動聽說話術!
上班族、SOHO族都適用的說話技巧40+,翻轉不擅於說話的邊緣人設
『一旦缺乏積極推銷自己的智慧,便不會有任何人發現你的存在!』
掌握音調、語氣和談話訣竅,就像打造你的有聲名片,讓人聽過不忘!

  「說話」和「說動聽的話」這兩者有極大差別,也帶來不同的聆聽感受,任何產業都需要話語藝術,有技巧地說話不僅為你帶來好印象、好的人際關係,更藉由溝通和錶達展現自我,以話語形塑個人品牌,讓工作、業績有感加分!本書作者在韓國的航空公司服務、訓練過眾多空服員,集結17年工作及教學經驗彙整齣各種說話技巧。她指齣,許多上班族每天像牛一般地努力工作,明明勤快地做事甚至加班,卻不如會說話的同事吃香,擁有被上司、客戶立刻記住的職場優勢!懂得「好好說話」纔是讓工作更省力的武器,單憑聲音的語調與氣勢,便能得知一個人的性格與習慣,足以代錶「你是什麼樣的人」!無論是上班族或想打造個人品牌的自由工作者,都能跟著這本書學習打動人心並帶來正能量的自信說話術!

  【讓「單嚮的報告內容」變成有效的「雙嚮溝通」!】
  為瞭精確地把想說的內容傳達給聽者,得先瞭解「報告是雙嚮的溝通」,需從聽者立場來準備內容。報告開頭先引起聽者的好奇心,報告時加入「傾聽力」和「觀察力」,藉此拓寬溝通視野,幫助彼此快速對焦討論重點、提升工作效率。

  POINT!!
  ◆加入「傾聽」及「觀察」的直球溝通>>>從「重點」和「解決方案」開始說,讓聽者感到好奇,藉此提升溝通效率;報告時除瞭再次確認對方想法,也需觀察聽者語速、眨眼、音調等小細節,不是一昧地說完報告內容。

  ◆想要說話自帶氣場、充滿條理>>>冗長的「敘事性」的開場容易讓人感到不耐,改為加強說明「原因和以往案例」或條列式提齣「利益或優惠」,先引起聽者興趣並帶起現場氣氛。

  技巧1.提齣重點➝說明原因➝以案例或數據等根據加強印象➝再次重複重點
  技巧2.先說解決方法➝條列利益或優惠➝補充數據相關的證明

  ◆讓報告從容不迫的準備技巧>>>擅長報告的人除瞭準備主題相關資料,還會一併瞭解過往資料和跨部門的工作內容,同時用多個角度反問自己、模擬說話情境,以準備「事前猜題」麵對聽者突襲式的提問,報告後的應對迴答決定瞭聽者的信賴感及印象。

  【結閤呼吸、發聲、嘴型訓練,把聲音打理得悅耳動聽】
  悅耳的好聲音先加分一半,讓聽者從一開始就想聽你說下去!作者強調,「有魅力地說話」需要像運動一樣被刻意訓練,包含正確的呼吸法和發聲法,練習調整語速、嘴型、音量,進而改善過高的音調、枯燥的語氣,創造能展現齣自己風格的魅力嗓音,利於穩定地錶達所有想說的內容。

  POINT!!
  ◆說話容易緊張的人:透過練習母音咬字或朗讀文章練習抑揚頓挫,能確實改善音調、發音,讓說話速度變穩定且具有節奏感
  ◆說話聲音偏小的人:透過核心發力,讓一開始說話的音量提高,學習調節呼吸甚至改變坐姿,就能把話說得更清晰有力。
  ◆想打造悅耳語氣的人:運用腹式呼吸結閤三種發聲練習、聚集聲音共鳴的口腔訓練、增強舌頭力量,讓聲音更有活力和精神。
  ◆說話無法準確結尾的人:說話時不要拉長語尾,試著清楚斷句,刻意地截斷每一句話可以讓語意更肯定,也幫助留下印象。

  此外,書中也整理瞭「避免說錯話的方法」、「看起來像聰明人的提問法」、「如何主動傾聽」、「形成共鳴與信賴的有效觀察法」…等,能確實跟著練習,有效幫助溝通更順暢的各種小技巧。

  【用聲音觸動對方的心,在網路世代打造個人品牌】
  在不需要麵對麵就能溝通、工作、談生意的網路世代與後疫情時代,更需要話語藝術拉近距離、快速引起共鳴,更藉此打造個人品牌風格。作者特別提齣能建立好感的自我介紹法,帶來正麵效果的應對方式、聲音錶情管理術及言談心理學,跟著這本書從聽者角度修正以往說話時的習慣或缺陷,幫助讀者從聽覺打造有記憶的亮點,活用強大的話語力量!

跨界聯閤推薦

  Vito大叔|人氣Podcast「粉紅地獄辛辣麵」&「大叔診聊室」主持人
  艾姬|人氣Podcast「慾望琦姬」主持人
  周震宇|聲音訓練專傢
  林長揚|暢銷作傢、簡報教練    
  林品希|高價值女神養成班練愛教練
  花蕓曦|《15分鐘寫齣爆紅韆字文》作者
  星期天|廣告配音員、「動物星天頻道」作者
  洪仲清|臨床心理師
  洪婉蒨|鏡頭教練、前新聞主播
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  張榮斌|臨床心理師、張心理師的運動處方箋
  陳沛孺|閱讀塗鴉實驗室
  路隊長|人氣Podcast「好女人的情場攻略」主持人
  橘子姐的熟齡理法院 版主
  羅鈞鴻(小虎老師)|《有溫度的溝通課》作者
  (以下依筆劃排序)
傾聽時代的無聲力量:一部關於非語言溝通與個人魅力構建的深度指南 你是否曾疑惑,為何有些人能輕易俘獲聽眾的心,而你的真誠卻常常被忽略?為什麼在重要的社交場閤,你感覺自己盡力錶達瞭,效果卻差強人意? 在這部深刻探討人類互動本質的著作中,我們將揭示一個長期被主流溝通學忽視的領域:聲音的潛颱詞與肢體的靜默敘事。本書並非又一本關於“如何措辭更得體”的實用手冊,而是一次深入自我感知的旅程,探尋那些在語言之外,決定我們能否真正“被看見、被聽見”的關鍵要素。 第一部分:超越詞匯的疆域——聲音的頻率與情感共振 語言的意義隻占溝通的冰山一角。本書的開篇,將引領讀者進入聲音的聲學世界,理解聲音不僅僅是信息的載體,更是情感的直接輸齣端口。 1. 頻率、音調與聽覺偏見: 我們探討瞭人耳對不同頻率的天然反應。高亢與低沉的聲音,並非僅僅是生理差異,它們在潛意識中觸發瞭聽眾對說話者權威性、可信度乃至親和力的早期評判。我們將拆解那些看似無意識的語調變化——例如,在陳述重要觀點時,語尾是否不自覺地上揚,這是否削弱瞭你的判斷力?反之,那些穩定、略帶磁性的中低頻,如何構建齣一種“無需多言,自有力量”的聽覺印象。 2. 呼吸的藝術與情緒的穩定器: 溝通中的最大殺手之一是“氣短”和“急促”。本書深入剖析瞭呼吸與心率的直接關聯,以及這種生理狀態如何通過聲音傳達給接收者。我們提供瞭大量的呼吸練習和錄音自我校準方法,教你如何在壓力情境下,通過控製橫膈膜的運動,將內在的焦慮轉化為外在的沉穩。這不是錶演,而是生理層麵的自我調控,確保你的聲音成為情緒的穩定器,而非放大器。 3. 停頓的重量:沉默的修辭學 在信息爆炸的時代,人們對“空隙”的耐受度越來越低。然而,最強大的溝通者深諳停頓的價值。本書詳細分類瞭停頓的類型:有力的“終結式停頓”、引導思考的“懸念式停頓”,以及用於強調重心的“錨定式停頓”。我們將通過經典演講案例的聲波圖分析,展示如何利用毫秒級的沉默,將聽眾的注意力拉迴你想要強調的核心信息上,讓沉默為你“說話”。 第二部分:身體的無聲宣言——非語言信號的解讀與設計 你的身體在不發齣任何聲音時,正在進行著最誠實、也最容易被誤讀的“對話”。本書的第二部分聚焦於姿態、麵部微錶情和空間運用,探討如何讓你的肢體語言與你的口頭意圖保持高度一緻。 4. 空間占有率與社交疆界: 我們分析瞭人際交往中對“物理空間”的無意識爭奪。你站立的方式、就座時的身體傾斜角度,都在嚮外界宣告你的自信程度和開放意願。本書提齣瞭“彈性空間利用理論”,指導讀者如何在不同場閤(從一對一會談到大型報告)中,巧妙地調整自己的站位和朝嚮,以最大化影響力,同時又不顯得咄咄逼人。 5. 眼神的聚焦與信任的構建: 眼神交流是建立信任的橋梁,但“凝視”與“注視”之間隻有一綫之隔。本書基於神經科學的研究,探討瞭不同眼神接觸時長對多巴胺釋放的影響,以及如何運用“三角注視法”來平衡親密感和專業性。我們還會深入解析,在跨文化交流中,不同眼神規範對溝通效率的巨大影響。 6. 微錶情的“泄密”與“校準”: 麵部肌肉的細微抽動,往往比語言更早暴露真實想法。本書引入瞭 FACS(麵部動作編碼係統)的簡化應用模型,幫助讀者學會“自我監控”和“快速識彆”。瞭解自己緊張時嘴角是否會輕微下沉,或者在聽取反對意見時眉宇是否會自然收緊,是實現有效溝通的第一步。更重要的是,我們教授如何通過刻意的麵部肌肉放鬆訓練,達到“錶情校準”,確保你的麵部錶情服務於你的溝通目標。 第三部分:整閤影響力——打造可信賴的“非語言個人品牌” 溝通的終極目標是影響和連接。本書的後半部分將前兩部分的發現進行整閤,構建一個連貫、一緻的“個人影響力體係”。 7. 意圖與錶達的一緻性檢驗: 最大的溝通障礙,往往源於“內部意圖”和“外部錶達”之間的脫節。你內心想錶達“我對此很興奮”,但你的聲音聽起來卻平淡無奇。我們提供瞭一套“三維度校準流程”:清晰定義溝通意圖(What I want to convey)→ 檢查聲音輸齣(How my voice sounds)→ 評估肢體反饋(What my body shows)。隻有當這三者頻率一緻時,你的信息纔能穿透噪音,直達人心。 8. 環境敘事學:場景對聲音的影響 聲音和姿態並非真空存在,它們受到環境的製約。一個在安靜會議室中被精心設計的低語,在嘈雜的咖啡館裏將完全失效。本書探討瞭如何根據環境的聲學特性(迴音、背景噪音)和視覺布局(光綫、距離)來動態調整你的聲音投射和身體姿態,確保你的“無聲信息”在任何場景下都能有效傳達。 9. 從“被動接收”到“主動設計”:長期影響力的構建 真正的個人品牌優勢,不在於單次的高光錶現,而在於持續、可預測的積極印象。本書鼓勵讀者將非語言溝通視為一種可以係統訓練的技能,而非天賦。通過長期記錄溝通日誌、進行“無聲角色扮演”練習,並尋求客觀反饋,你將能夠有意識地“設計”你的溝通模式。最終,你的聲音特質、你的站姿、你的眼神接觸,將不再是隨機的習慣,而是成為你專業形象中,穩定、可靠且極具吸引力的“個人品牌標識”。 閱讀本書,你將不再隻是一個“會說話的人”,而是一個懂得如何利用聲音的深度和身體的張力,讓每一次互動都成為建立信任、傳遞價值的藝術大師。

著者信息

作者簡介

李揆熙


  聲音及形象塑造、商務交流的說話術專傢。曾在韓國航空公司國際航線的頭等艙服務17年,擁有相當資深的空服員資歷,同時擔任機艙廣播教育訓練教官達7年之久。作者教育培養後進空服員的期間,發現聲音和說話習慣對於一個人的形象、人際關係與社會生活產生莫大影響。她相信,有益於自己和他人的話語,能為內心注入自信和正能量。為瞭和更多人分享語氣與聲音的秘訣,正著手計劃各種教學專案並實際到大學院所演講。

譯者簡介

王品涵


  專職翻譯,相信文字有改變世界的力量;畢業於國立政治大學韓國語文學係,現居颱北。

圖書目錄

Chapter1為什麼得擅長說話?
01 唯有用說的,纔能懂
:工作的基本手段
02 所以,你想說的到底是什麼?
:準確說好「職場用語」
03 說服也需要策略
:從重點開始說
04 完美的報告也有不管用的時候
:心有靈犀似的察覺上司內心的判斷力
05 唯有確實理解上司的指示,纔看得清自己的工作內容
:提升理解能力的訣竅
06 早就知道上司連這種問題都要問瞭
:應對上司的突襲提問
07 如果想要減少「完瞭!」的頻率
:推薦害怕說錯話的人使用的三種方法
08 報告也有時機
:有效溝通的最佳時機
09 你不是不會做事,是不會說話
:會做事的人的說話習慣
10 無法忍受沉默的你必備的閒聊技巧
:閒聊的三大實用秘訣
11 唯有經過挑戰纔能開啟下個階段
:跳過自我審查
12 我有這樣說嗎?
:說話的元認知
13 即使是同一句話,對方也可能理解成不同意思
:使用氣氛傳達的韓式對話法

Chapter2使用拯救過我的說話方式贏得人心
01 我的話不是那個意思
:減少說錯話的三種方法
02 會做事的人,通常都懂得傾聽
:主動傾聽,迴溯(Backtracking)
03 設計問題
:聰明人的提問方式
04 有關係(Rapport)就是沒關係
:建立穩固的關係
05 單憑有樣學樣就能成為讓人有好感的人
:先觀察後模仿的溝通方法,映現(Mirroring)與呼應(Pacing)
06 光是問候都能提升好感度
:問候賦有的力量
07 美麗的嘴型製造美好的話語
:嘴型即心思
08 假如經常因為口纔不好而感覺吃虧
:靈機應變的說話訓練法
09 不擅說謊也是一種習慣
:聰明說謊的技巧
10 說話見人品
:連話語與態度都耀眼的人
11 有自信的說話方式源於自尊感
:勇敢自信的心態預設值

Chapter3好聽的聲音並非天生,而是後天創造而來
01 聲音也有「麵相」
:和眼神一樣重要的聲音
02 聲音也能改善嗎?
:藉由朗讀報紙訓練聲音
03 堅定地說完一句話
:打造自信形象的第一步
04 隻要好好呼吸,就能讓聲音變得不同
:呼吸是發聲的基本
05 說話也需要節奏
:聲音有活力的秘密
06 發聲的關鍵不是完成,而是維持
:持之以恆就能發聲得好的四種練習
07 用聲音碰觸對方的心
:共鳴與清晰度的協調
08 找到專屬於自己的健康、迷人的主聲調(Key tone)
:決定形象的主聲調
09 為什麼聽不懂我說的話?
:準確傳達重點的說話方式
10 如何調整聲音狀態?
:緻需要調整聲音的人的四個秘訣

Chapter4身處遠距時代的說話方式與聲音
01 如果想在眾人麵前好好說話
:個人品牌的必要性
02 直到現在依然對自我介紹感到尷尬
:第二張名片:說話方式與聲音
03 大傢都知道卻隻有我不知道的說話習慣?
:說話方式的心理學
04 溝通也有需要遵守的信號
:善用媒介的溝通
05 有效率地寫E-mail
:遠距時代的溝通
06 與疫情共存時代的聯繫
:撰寫文件的重要性
07 越是遠距時代,關係越重要
:善用新媒介

圖書序言

  • ISBN:9786267184745
  • 叢書係列:富能量
  • 規格:平裝 / 208頁 / 14.8 x 21 x 1.3 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用戶評價

评分

這本書的結構安排得極具匠心,它不像那種堆砌知識點的百科全書,而更像是一次精心設計的“聲音探險之旅”。從最初的“自我覺察”階段,到中間關於“情緒映射與聲音同步”的深入探討,再到最後實操層麵的“場景化應用”,每一步都循序漸進,讓人感覺每翻過一頁,自己的溝通能力都在進行一次小幅度的迭代升級。特彆是書中對“停頓藝術”的描述,簡直是醍醐灌頂。我一直以為沉默是溝通的真空,是需要盡快填補的尷尬,但作者卻將其描繪成一種具有強大力量的“留白”,是讓聽者思考、讓信息沉澱的最佳時機。我在一次重要的會議中嘗試運用瞭書中提到的“戲劇性停頓”技巧,效果立竿見影——原本有些焦躁的討論氛圍瞬間被壓瞭下來,所有人都開始認真傾聽接下來的內容。這種將溝通視為一門錶演藝術的視角,極大地拓寬瞭我的思路。它不再是簡單的信息交換,而是一場精心編排的心理博弈,而聲音的節奏、音高和力度,就是控製這場博弈走嚮的指揮棒。讀完後,我開始帶著一種全新的、更具批判性的眼光去審視那些在公眾麵前講話的人,試圖找齣他們聲音中的“破綻”或“亮點”,這種學習的樂趣,是其他書籍難以提供的。

评分

這本書帶給我的最深層次的改變,是關於“自信心”的重塑。過去,我總是為自己的口纔不夠流利而苦惱,總覺得自己的觀點很有價值,但一開口就容易語無倫次,氣場不足。這本書沒有直接給我“如何變得自信”的口號,而是通過拆解聲音的物理屬性——比如氣息的穩定度、共鳴腔的使用,來間接提升瞭我的內在確定感。當我知道如何通過調整呼吸來穩定我的聲帶顫抖時,那種對身體的掌控感,自然而然地轉化成瞭對談話的掌控感。我開始明白,真正的自信不是裝齣來的,而是源於對自身錶達工具的熟練運用。書中關於“如何用聲音錶達堅定而不失親和力”的章節,對我這個在職場中經常需要做艱難決定的管理者來說,簡直是救星。它教會我如何讓拒絕聽起來像一種共同進步的提議,而不是一種冷硬的否決。這種細緻入微的指導,讓我感到自己不再是被動地迴應外界,而是開始主動塑造自己想要呈現給世界的形象,這是一種從內而外的賦權過程。

评分

這本書的語言風格是那種恰到好處的“知性幽默”,既不故作高深,也不會過於輕浮。它成功地將一個聽起來可能有些枯燥的技術性話題——聲學和心理學的結閤,包裝成瞭一場有趣的自我發現之旅。閱讀過程中,我常常會忍不住笑齣聲來,因為作者總能精準地捕捉到我們在溝通中那些既可笑又無奈的“小失誤”。例如,描述那種“試圖用過高的音調來掩飾緊張”的尷尬瞬間,真是說到我心坎裏去瞭。這種共鳴感,讓閱讀體驗變得非常放鬆和愉悅,一點都沒有傳統“自我提升”書籍的壓力感。更重要的是,它提供瞭一個非常清晰的框架去理解“人際吸引力”的底層邏輯,這種邏輯並非關乎外貌或財富,而是關乎我們如何調動自己的聲帶,去構建一個讓人願意靠近、願意傾聽的“心聲場域”。這本書不是讀完就束之高閣的,它更像是一本需要被隨時帶在身邊的“聲音工具箱”,每次遇到溝通難題,都能從中找到對應的扳手或螺絲刀。

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作者在書中穿插的那些真實案例,讓理論變得有血有肉,不再是乾巴巴的學術分析。我尤其喜歡其中提到的一位銷售人員,他並不是靠花言巧語,而是通過控製自己匯報時的“敘事節奏”,讓客戶仿佛身臨其境地體驗瞭産品的價值。這種敘事技巧和聲音的配閤,讓我想起瞭古代的說書人,他們僅憑一腔嗓音就能調動聽眾的情緒,讓人喜、讓人悲。這本書讓我重新審視瞭“個人品牌”的定義。它告訴我們,你的品牌不是你簡曆上的那幾行字,而是你每一次開口時,彆人腦海中形成的那一串聲音記憶。你說話時的那種“質感”,纔是彆人記住你的核心標簽。我在嘗試應用書中提到的“建立聲音簽名”的方法後,發現與人交流的效率提高瞭,因為人們開始能更快地捕捉到我的核心意圖。這種改變是潛移默化的,但長期來看,它對我的職業發展肯定有著不可估量的助益。這本書是那種你會忍不住想在關鍵時刻翻閱,並隨時準備在筆記上做重點標記的實用指南。

评分

這本書的封麵設計非常吸引人,那種直觀的視覺衝擊力一下子就把我拉進瞭那個關於“如何有效溝通”的世界。我拿起它的時候,其實心裏是有點懷疑的,市麵上的這類書籍太多瞭,大部分都停留在“多微笑”、“保持眼神接觸”這種老生常談的層麵。但這本書不一樣,它沒有那種空泛的理論,而是非常務實地切入到“聲音”這個我們常常忽略的溝通工具上。作者似乎對人類交流的細微差彆有著深刻的洞察,他不是在教我們如何去背誦一些僵硬的溝通腳本,而是在引導我們去聆聽自己的聲音,去理解聲音背後的情緒和意圖。讀到一些關於語調變化如何影響信息接收的章節時,我甚至停下來,對著鏡子練習瞭幾次,發現自己過去在錶達嚴肅意見時,聲音總是過於平淡,導緻彆人常常誤解為我在開玩笑或者根本不在意。這種通過自我觀察和即時反饋來修正錶達方式的方法,比任何理論講解都來得更直接、更有效。它讓人意識到,溝通的戰場,其實是從我們開口之前就已經打響瞭,而我們的聲綫,就是那支最鋒利的箭。我感覺自己仿佛得到瞭一張通往“高情商社交圈”的入場券,這張券不是靠花言巧語換來的,而是靠對自身聲音的深度挖掘和精準控製。

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