使用Redmine管理企業MIS的那些鳥事:提升資安、專案與IT管理的30個錦囊妙計(iThome鐵人賽係列書)【軟精裝】

使用Redmine管理企業MIS的那些鳥事:提升資安、專案與IT管理的30個錦囊妙計(iThome鐵人賽係列書)【軟精裝】 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

羅宇倫(Allan Lo)
圖書標籤:
  • Redmine
  • MIS
  • 專案管理
  • IT管理
  • 資訊安全
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具體描述

全颱第一本繁體 Redmine 專書
從管理角度去思考 Redmine 的應用
市麵上最完整的 Redmine 學習指引書

  本書內容改編自第14屆 iThome 鐵人賽 IT 管理組冠軍係列文章《管理 MIS 的鳥事-使用 Redmine》。

  本書在介紹 MIS 業務的管理,透過 Redmine 建構中小企業的 MIS 內部業務管理工具。平颱上錶單管理建構背後所代錶的管理意涵,以及與 MIS 部門業務管理、ISMS(資訊安全管理係統)、ISO 27001:2022控製項要求的執行管理纔是本係列文章想要跟大傢分享與交流。

  作者試著用不同的工具試圖建立一個幫助中小企業 MIS 的工具管理機製,概念中這個機製可以把 MIS 日常及計畫執行的所有紀錄透過管理工具可以有一個有秩序的管理,並用最簡單低成本的方法建立一個符閤 MIS 業務的管理平颱。工具很多,商業軟體和自由軟體都有,MIS 也可以自行寫程式開發,但作者希望建立的是一個不需要太多技術也能夠維護的管理平颱。最後選擇用 Redmine 並實際在某一傢企業的 MIS 建構齣一個 MIS 內部作業的管理平颱。

  選擇 Redmine 其中有一個很重要的理由,作者對 MIS 部門希望以專案管理的概念去管理這個部門所有被賦予的任務和業務,Redmine 的設計符閤這樣的特性。

  【目標讀者】
  a.中小企業的 MIS 主管與 IT 從業人員
  b.企業 ISMS 資安管理人員
  c.專案管理人員
 
好的,這是一份關於一本假想圖書的詳細簡介,該書與您提供的書名《使用Redmine管理企業MIS的那些鳥事:提升資安、專案與IT管理的30個錦囊妙計(iThome鐵人賽係列書)【軟精裝】》無關,專注於企業級數據治理、敏捷轉型中的組織變革管理,以及雲計算環境下的成本優化策略。 --- 圖書名稱:《數據驅動的未來工廠:從遺留係統到智能決策的企業數據治理藍圖與變革領導力》 圖書簡介 在信息技術飛速迭代的今天,企業數字化轉型已不再是“是否需要”的選項,而是“如何有效落地”的關鍵挑戰。然而,許多組織在追求“數據驅動”的過程中,往往陷入數據孤島、治理混亂以及技術與業務脫節的泥潭。《數據驅動的未來工廠》正是為解決這些痛點而生,它提供瞭一套係統化、可落地的企業數據治理藍圖,並深入探討瞭在推行這些變革時,領導者必須掌握的組織變革管理藝術。 本書並非停留在理論探討,而是基於作者團隊多年來服務於跨行業大型企業,成功引導其完成數據基礎設施現代化改造的實戰經驗。我們摒視傳統信息係統建設的僵化流程,聚焦於如何將數據能力內化為企業的核心競爭力,最終構建一個能夠快速響應市場變化、實現精準預測與決策的“未來工廠”。 全書共分為五大部分,層層遞進,構建瞭一個從戰略規劃到落地執行的完整閉環。 --- 第一部分:遺留係統的解構與現代數據架構的基石 現代企業的IT環境中,大量遺留係統(Legacy Systems)如同沉重的包袱,它們承載著曆史數據和核心業務邏輯,卻阻礙瞭實時分析和敏捷開發。本部分將首先剖析遺留係統的核心風險,並提齣一套漸進式的解構策略。 核心內容包括: 1. 技術債務的量化與優先級排序: 如何建立一個框架來評估不同遺留係統的技術風險、業務依賴度和遷移成本,從而製定齣“先動哪一塊”的明智策略。 2. 數據鑄造廠(Data Foundry)的建立: 介紹如何通過構建一個現代化的數據攝取、清洗和轉換管道(Pipeline),從異構的源係統中安全、高效地抽取數據,並將其標準化、結構化,為後續的治理和分析做準備。我們詳細闡述瞭CDC(Change Data Capture)技術在最小化業務中斷前提下,實現數據同步的實踐方法。 3. 微服務與數據所有權: 探討在從單體架構嚮微服務遷移的過程中,如何清晰界定數據所有權(Data Ownership)和數據使用責任(Data Stewardship),確保去中心化的服務架構下,數據一緻性不被破壞。 --- 第二部分:企業級數據治理的實踐框架與閤規基石 數據治理是實現數據價值的先決條件。本書摒棄瞭那些徒有其錶的文檔式治理,轉而關注如何將治理融入日常的開發與運營流程(DataOps)。 本部分著重於: 1. 建立跨職能的數據治理委員會(DGC): 介紹如何設計一個高效的治理組織結構,明確業務方、法務、安全和IT團隊在數據生命周期中的角色與權責矩陣。 2. 元數據管理與數據目錄的自動化: 深入講解如何利用自動化工具掃描、分類企業內部所有數據資産,建立一個可搜索、可理解的中央數據目錄。這包括技術元數據、業務術語和數據血緣(Data Lineage)的可視化追蹤,確保業務人員能夠快速找到“可信賴”的數據源。 3. 隱私計算與數據閤規閉環: 針對日益嚴格的GDPR、CCPA等法規要求,本書提供瞭在數據采集、存儲、使用和銷毀全生命周期中嵌入隱私保護機製的方法。特彆是針對敏感數據(PII)的去標識化、假名化技術在不同場景下的應用案例分析。 --- 第三部分:敏捷轉型中的組織變革管理藝術 技術架構的升級往往比組織文化的轉變要快得多。本書認為,數據治理的成敗,關鍵在於人的接受度和協作效率。本部分是全書的靈魂,聚焦於“變革領導力”。 重點探討以下關鍵領域: 1. “數據素養”的培養路徑: 設計一套針對不同層級(從高管到一綫分析師)的數據使用能力提升計劃。這不僅僅是工具操作培訓,更是思維模式的轉變,鼓勵自下而上的數據驅動文化。 2. 跨職能團隊的融閤策略: 如何打破傳統的數據科學傢、數據工程師與業務部門之間的“筒倉效應”(Silo Effect)。引入敏捷方法論(如Scrum或Kanban)來管理數據項目,確保技術産齣與業務價值緊密對齊。 3. 阻力管理與溝通策略: 係統性地分析在推行數據集中化和標準化過程中可能遇到的抵製力量(如對權力下放的恐懼、對現有流程改變的不適),並提供一套基於同理心和透明度的溝通與激勵機製。 --- 第四部分:雲計算環境下的成本優化與彈性擴展 隨著企業加速上雲,如何平衡數據處理的性能需求、安全要求與不可控的雲成本,成為CIO們麵臨的新課題。 本部分提供瞭具體的雲成本控製策略: 1. FinOps在數據平颱的實踐: 介紹將財務責任(Financial Accountability)融入工程實踐的方法論。如何監控和優化雲數據倉庫(如Snowflake, BigQuery)的計算資源使用,識彆並消除“僵屍資源”。 2. 數據分層存儲的自動化策略: 針對不同訪問頻率和業務重要性的數據,設計自動化的冷熱數據遷移策略,利用雲存儲的成本梯度,實現TCO(總體擁有成本)的顯著降低。 3. Serverless與彈性數據管道: 探討在數據湖和數據倉庫架構中,如何最大化利用Serverless計算能力,實現按需付費的彈性伸縮,避免資源預留帶來的浪費。 --- 第五部分:構建智能決策的未來展望 最後一部分將目光投嚮數據治理成熟後的願景——如何通過一個穩定、可靠的數據基礎,賦能高級分析和人工智能應用。 本書將詳細介紹如何通過統一的特徵工程平颱(Feature Store),管理和復用機器學習模型所需的特徵數據,極大地縮短AI項目的部署周期。同時,探討“可解釋性AI”(XAI)在企業決策中的重要性,確保即使是高度自動化的決策係統,其依據也能被治理框架下的審計流程所追蹤和理解。 本書特色 實戰導嚮: 案例覆蓋金融、製造和零售等多個行業,提供具體可執行的模闆和檢查清單。 領導力聚焦: 不僅是技術手冊,更是變革管理和組織文化的指導書。 前瞻視野: 結閤最新的雲原生技術和數據閤規趨勢,確保理論的生命力。 《數據驅動的未來工廠》是企業架構師、數據治理官、IT轉型負責人以及所有緻力於推動組織嚮真正“智能運營”邁進的領導者不可或缺的工具書。它將幫助您撥開數據迷霧,將技術投入轉化為可持續的競爭優勢。

著者信息

作者簡介

羅宇倫 (Allan Lo)


  學歷:國立颱北科技大學商業自動化與管理研究所畢業。

  經歷:資策會、亞太電信資訊部、Superrite 電子集團資訊部門主管、SUPER 馬來西亞廠營運主管、半導體設備公司 IT 專案及資安主管。

  專長領域:多年來主要 IT 技術經驗在 MIS 的應用係統開發領域,在製造業 MIS 有十多年的 IT 管理經驗,擅長用專案管理的工具和思維管理企業 MIS 部門、IT 技術及 IT 人員的管理。

  近年專職資安管理顧問,協助企業建構 ISMS(資訊安全管理係統)及 IT 技術解決方案。在資安管理係統主要專注於2個領域協助科技廠商取得資安的認證:
  1. 公務機關及企業 ISO 27001認證輔導
  2. 汽車產業 VDA TISAX ISA Information Security 與 Prototype Protection AL2 / AL3閤規輔導
 

圖書目錄

Chapter1 中小企業 MIS 的鳥事及 MIS 部門管理的專案思維
1.1 中小企業 MIS 的鳥事
1.2 專案管理的概念及 MIS 應用
1.3 MIS 管理工具的選擇
1.4 Redmine 的安裝及設定

Chapter 2 Redmine 的介紹
2.1 Redmine 係統邏輯說明
2.1.1 使用者視野- 基本流程
2.1.2 專案管理員視野- 基本流程
2.1.3 Redmine 係統功能說明
2.2 自行建立及維護錶單
2.3 專案版麵的規劃

Chapter 3 日常管理:Redmine 在 MIS 日常業務管理的錦囊
3.1 妙計01:AR 管理
3.2 妙計02:資訊服務申請
3.3 妙計03:MIS 部門週會工作進度追蹤
3.4 妙計04:MIS 部門主管月會報告管理
3.5 妙計05:機房工作日誌
3.6 妙計06:MIS 部門耗用工時及工作進度檢討
3.7 妙計07:MIS 文件知識庫
3.8 妙計08:MIS 的績效衡量 KPI

Chapter 4 異常管理:Redmine 在問題迴報及處理的錦囊
4.1 妙計09:使用者問題迴報係統
4.2 妙計10:資安事件及異常紀錄
4.3 妙計11:異常管理的績效衡量 KPI

Chapter 5 變革管理:Redmine 在 MIS 專案管理的錦囊
5.1 MIS 的專案及專案管理五大階段
5.2 妙計12:MIS 的新專案管理:起始階段
5.3 妙計13:MIS 的新專案管理:規劃階段
5.4 妙計14:MIS 的新專案管理:執行階段
5.5 妙計15:MIS 的新專案管理:監控階段
5.6 妙計16:MIS 的新專案管理:結束階段

Chapter 6 ISMS 管理:Redmine 在 ISO 27001:2022 閤規應用的錦囊
6.1 ISMS(資訊安全管理係統)的建立:ISO 27001:2022 的要求
6.2 ISO 27001:2022 本文4-組織全景
6.2.1 妙計17:組織全景議題的整理
6.3 ISO 27001:2022 本文5-領導
6.3.1 妙計18:資安政策的公告
6.4 ISO 27001:2022 本文6-規劃
6.4.1 妙計19:變更申請單
6.5 ISO 27001:2022 本文7-支援
6.5.1 妙計20:人力資源的紀錄規劃
6.6 ISO 27001:2022 本文8-運作
6.6.1 妙計21:風險改善與機會實作計畫的管理
6.7 ISO 27001:2022 本文9-績效評估
6.7.1 妙計22:內部稽核報告及管理審查報告管理
6.8 ISO 27001:2022 本文10-持續改善
6.8.1 妙計23:矯正處理單
6.9 ISO 27001:2022 附錄 A 控製主題與控製措施
6.9.1 妙計24:情資蒐集、威脅與弱點管理
6.9.2 妙計25:日誌審查管理
6.9.3 妙計26:外對內連線管理

Chapter 7 ISMS 管理:Redmine 在 ISMS 作業管理的錦囊
7.1 妙計27:ISMS 平颱整體規劃
7.2 妙計28:ISMS 文件管理
7.3 妙計29:ISMS 錶單紀錄的管理
7.4 妙計30:外部稽核報告管理
7.5 下一步: ISMS、ISMS 管理平颱、資安係統工具

A 後記

圖書序言

  • ISBN:9786263335721
  • 規格:軟精裝 / 368頁 / 17 x 23 x 2.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用戶評價

评分

這本書光是書名就讓人眼前一亮,特彆是“那些鳥事”這幾個字,一下子就拉近瞭和讀者的距離,感覺作者非常瞭解我們日常工作中會遇到的那些頭疼的問題。我一直覺得,管理企業信息係統(MIS)這塊工作,錶麵光鮮,內裏卻充滿瞭各種突發狀況和難以言說的瑣碎,光是安全閤規、項目進度、日常運維這些事,就能把人壓得喘不過氣。所以,看到這本書聚焦在如何用Redmine這個工具來應對這些“鳥事”,我心裏立刻就有瞭期待。市麵上很多工具類的書籍往往隻講功能怎麼用,但這本書似乎更側重於實戰經驗的分享,那些“錦囊妙計”聽起來就非常實用,希望它真的能提供一些立竿見影的解決方案,而不是空泛的理論指導。我尤其關注它如何整閤安全、項目和IT管理這三個看似獨立但又密不可分的領域,期待它能給齣一套係統性的思維框架。

评分

我注意到書名裏強調瞭“30個錦囊妙計”,這暗示瞭內容的精煉和高度的實戰性,不像有些厚重的參考手冊那樣讓人望而生畏。我更傾嚮於這種“點對點”的解決方式,即當我遇到一個特定問題時,能迅速翻到對應章節找到快速修復的方法。例如,在企業內部推動更嚴格的變更管理流程,通常會遇到阻力,如果這本書能提供一套基於Redmine的、既能保證流程閤規性又不至於扼殺團隊效率的巧妙配置方法,那簡直是雪中送炭。總而言之,這本書如果能做到理論指導和具體操作步驟的完美結閤,讓讀者讀完後能立刻帶著清晰的思路去優化手頭的工作,而不是看完後依然迷茫,那它就成功瞭。

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從企業IT管理的宏觀角度來看,如何將Redmine從一個單純的任務跟蹤工具,升級為一個全麵的IT治理平颱,是許多企業麵臨的挑戰。這本書如果能提供一套方法論,說明如何利用Redmine的數據報告來支撐管理層的決策,那就更具戰略意義瞭。比如,如何量化安全事件的修復時間(MTTR),或者如何通過工時分析來優化資源分配,這些都是高層管理者非常關心的指標。我期待它不僅停留在如何“設置”Redmine,而是如何“駕馭”Redmine去驅動整個IT部門的效能提升,讓這個工具真正成為企業數字化轉型的得力助手,而不是另一個吃灰的係統。這種深度整閤的視角,是衡量一本技術管理書籍水平的關鍵所在。

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這本書的風格描述裏帶著一種略微“吐槽”的口吻,這讓我覺得作者在寫作時是抱著一種非常接地氣的心態,沒有高高在上的說教感。對於我們這些常年在一綫摸爬滾打的人來說,最怕的就是讀到那些脫離實際的“標準流程”。我更看重的是那種“過來人”的忠告,比如在實施某種安全策略時,團隊成員可能有哪些抵觸心理,以及如何巧妙地通過Redmine的界麵設計或通知機製來緩解這些阻力。如果作者能分享一些在實際推行過程中遇到的“文化衝突”和對應的應對策略,那這本書的實用價值會遠超那些純技術的文檔。這種將技術工具與組織行為學相結閤的洞察,是我非常期待在這本書中看到的。

评分

這本書的裝幀和設計感也挺吸引我的,那個“iThome鐵人賽係列書”的標識,多少能說明它經過瞭技術社群的檢驗和認可,這比單純的商業推廣更有說服力。作為一名常年和各種項目管理軟件打交道的IT經理,我深知工具本身不是萬能的,關鍵在於如何將工具的流程與企業的實際需求深度融閤。Redmine雖然強大,但要讓它真正發揮效用,尤其是涉及到跨部門協作和風險控製時,往往需要一些“潛規則”和最佳實踐。我希望這本書能深入挖掘這些點,比如如何定製工作流來強製推行安全檢查,或者如何利用甘特圖和時間日誌來更準確地評估未來項目的復雜性。如果它能提供一些彆人不會輕易分享的、在實際項目中踩過坑後總結齣來的技巧,那這本書的價值就非常高瞭。

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