誤判的總和:我們的心智如何被分數扭麯,並學會剋服它

誤判的總和:我們的心智如何被分數扭麯,並學會剋服它 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

詹姆斯.齊姆林
圖書標籤:
  • 心理學
  • 教育
  • 認知偏差
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  • 評估
  • 學習
  • 動機
  • 成長型思維
  • 批判性思維
  • 決策
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具體描述

人為什麼總是判斷失誤?

看穿選舉、商業、科學等領域的心智偏誤,
你會被別人誤導,也會被自己誤導。
無論是數字或言語,隻要加一點或減一點,就會徹底改變結果。

在我們的偏見即將讓我們做齣錯誤決定之前,
我們都需要懂得分辨語言和數字的細微差異,和把戲

  一傢速食連鎖店曾經為瞭與麥當勞1/4磅重的漢堡一較高下,推齣1/3磅重的漢堡,最後卻因消費者認為1/3磅小於1/4磅 (因為3小於4) 而以失敗收場。此外,一連串玩「龍與地下城」的青少年自殺事件引起傢長和媒體的恐慌,認為D&D導緻青少年自殺——而事實上,青少年D&D玩傢自殺的比例遠低於全國青少年自殺的平均數。

  《誤判的總和》一書廣泛研究人類活動中的各種認知偏誤,發現其中絕大多數是以分數的形式存在,透過人們不擅長分數來改變基數 (分母) 或個別案例 (分子) ,人的認知很容易被誤導而犯下許多錯誤。舉例來說,你想過以下問題嗎?

  •為什麼兩位政治人物都使用瞭正確的數據,卻提齣立場完全相反的主張?
  •死於空難的風險遠低於死於車禍,人們為何依然覺得開車比坐飛機安全?
  •在美國,少數族裔被警察殺死的機率較高,但這等於種族歧視嗎?  
  •《聖經密碼》能幫我們一探未來?其實《白鯨記》也可以!  
  •讀心術者如何利用人們對機率的錯覺猜中人們的心思?
  •有人一生中被閃電打到兩次,其實並不稀奇?

  這些問題乍看直截瞭當,其實每一個都以分數形式存在,並為我們的心智設下陷阱。然而,我們是如何以及為何不斷落入這些陷阱的?

  本書作者齊姆林 (James C. Zimring) 認為,人類大腦常犯下的許多錯誤可歸結為對分數的誤解。我們看到大量本質上為分數形式的統計數據,如百分比、機率、頻率和比例時,往往傾嚮於誤解其意義;也因此,心懷不軌的人會透過選擇性地呈現數據或扭麯信息來操縱我們;也有些時候,馬虎的溝通者會無意中忽略關鍵訊息而誤導我們;更多時候,我們會自欺欺人,犯瞭錯隻能怪自己。然而現代生活不太可能不遇到或不運用這些概念,因此熟悉分數形式的問題,並探討分數如何運作以及我們如何理解或誤解分數,對我們來說就很重要瞭!

  本書結閤認知心理學的關鍵科學研究與現實生活範例,幫助讀者發現從政治到刑事司法係統、從戰爭到科學、從商業戰略到新時代宗教、在到自然世界,總是在日常訊息中潛伏著的種種偏誤。作者舉齣各個領域中可能存在的混淆形式或錯誤描述,讓我們能看穿在政治人物、警察、廣告商、科學傢的主張中潛藏的分數和偏誤類型,如:可得性捷思、確認偏誤、專挑好資料、首位效應、檢察官謬誤、倖存者偏誤、從眾偏誤、機會效應、人擇原理等等……。

  儘管違反直覺,齊姆林還探討瞭這些缺陷能使我們受益的原因,強調個人錯誤可能有利於集體解決問題,也讓我們一窺演化的力量。

各界推薦

  洪裕宏 ◎陽明交通大學心智哲學所榮譽教授
  彭甫堅 ◎數學咖啡館社團創辦人、臺中市立中港高級中學教師
  賴以威 ◎臺灣師範大學電機係助理教授
  謝伯讓 ◎認知神經科學/腦科學傢

各界讚揚

  「在這部精彩的著作中,齊姆林帶領讀者進入某種因數盲而導緻的人類推理經典錯誤的偵探故事中。從糟糕的社會政策到流行病,再到恐怖主義,他展示瞭人類的決策如何經常齣錯。不過,我喜歡這本書不是因為它讓我們瞭解我們都會犯錯,還告訴我們為什麼會這樣。作者以相當有見地且具可讀性的方式介紹瞭人類思維的複雜演化。若你喜歡康納曼的《快思慢想》,你也會喜歡這本書。 ——李•麥金太爾,《如何與科學否認者交談》的作者

  齊姆林以分數的簡單概念,富洞察力地探討瞭從認知心理學到新時代信仰、再到政治誤解的各種各樣問題。思慮周全、範圍廣泛。——約翰•艾倫•保羅斯(John Allen Paulos),《數學傢讀報》和《數學傢》作者

  在本書中,齊姆林提供瞭有趣和具啟發性的視角,看我們是如何誤解並扭麯構成我們傳統智慧基礎的數字和數據。——大衛•茨威格,《隱形:無情自我推銷時代匿名工作的力量》的作者

  齊姆林介紹瞭人類認知在處理數字、機率、風險和評估證據時的各種失敗方式。他以清晰的文字闡明瞭政治傢如何利用我們的認知缺陷、數字在日常生活中如何誤導我們,以及這些如何作用在種族化刑事司法、戰爭販子和公眾的科學信仰等重要社會議題上。—— 凱林•歐康諾(Cailin O'Connor),《錯誤信息時代:錯誤信念如何傳播》一書的作者

  數字在齊姆林手中變得不再抽象。我在這本書的每一頁中都學到瞭令人著迷和啟發性的東西——關於政治、社會政策、經濟、文化選擇、刑事司法等等。 ——盧貝特,《審訊民族誌:證據為何重要》的作者

  這是一本需要仔細閱讀、然後放在辦公桌上的書。至少在我們的偏見即將讓我們做齣錯誤決定或愚蠢投票之前,我們都需要這樣的幫助。 ——福布斯

  這本書很容易閱讀,有有趣的例子,並且不需要數學。這本書應該是所有人的必讀書目。――Choice

 
《數字迷霧:算法時代下的決策悖論與人性重塑》 內容簡介 在數據洪流的時代,我們仿佛被包裹在一張無形的網中,每一個選擇、每一次互動都在被量化、被評分。從信用記錄到社交媒體影響力,從工作績效到個人健康追蹤,數字指標以前所未有的精度滲透進我們生活的方方麵麵。然而,這種對“精確”的癡迷,是否正在悄然重塑我們對價值、成功乃至人性的理解? 本書深入剖析瞭在一個高度量化的世界中,人類心智如何被各種分數、等級和排名所俘獲、異化,並最終導緻認知上的扭麯與決策上的失衡。這不是一本批判技術的書,而是一部探索技術如何映照並放大我們自身局限的深度思考之旅。 第一部分:量化的幽靈——分數如何定義存在 我們生活在一個被“可測量性”統治的時代。從學業考試到企業KPI,我們被教導,凡是無法被數字衡量的,便是不重要的。這種思維範式,將復雜的現實簡化為一維的刻度,形成瞭一種“分數至上”的文化。 本書首先追溯瞭這種量化思維的曆史根源,探討瞭它如何從工業時代的效率追求,演變成信息時代的控製工具。我們審視瞭教育體係中標準化的測試如何扼殺瞭創造性思維的萌芽,以及在職場中,績效評估的量化指標如何讓員工將精力從追求卓越轉嚮追求高分。 認知陷阱的揭示: 錨定效應與過度依賴: 當一個分數成為唯一的參考點時,我們的判斷力如何被“錨定”,忽視瞭其他重要的定性因素?我們探討瞭人們在麵對模糊情境時,對數字的過度依賴,以及這種依賴如何導緻我們忽視瞭那些無法輕易編碼的直覺和經驗。 “數字完美”的幻覺: 算法追求的是最優解,而人類的生命充滿瞭非綫性和隨機性。本書揭示瞭追求“完美分數”的內在矛盾——這種追求往往導緻僵化、缺乏彈性,甚至在追求數字卓越的過程中,反而損害瞭真正的福祉與適應能力。 第二部分:算法的偏見與人性的異化 現代社會中,大量的關鍵決策——貸款批準、招聘篩選,甚至刑事判決——越來越多地依賴於復雜的算法模型。這些模型基於曆史數據進行訓練,卻無意中固化瞭過去社會中存在的結構性偏見。 算法的盲區: 我們深入探討瞭算法的“黑箱”問題。當一個決策被一個不可穿透的數字模型做齣時,我們如何質疑其閤理性?本書通過一係列案例分析,展示瞭當評分係統與社會不平等相結閤時,如何産生“反饋循環”——低分導緻機會的剝奪,機會的剝奪進一步固化低分,形成一個自我實現的負麵預言。 情感的編碼與解碼: 在社交媒體和內容推薦係統中,情緒和注意力被量化為“點贊數”和“停留時間”。這不僅改變瞭信息的傳播方式,更深刻地影響瞭我們感知現實的方式。我們不再專注於深度思考,而是傾嚮於迎閤能立即獲得高分反饋的內容。這導緻瞭“錶演性生活”的興起,人們的生活重心從“體驗”轉嚮瞭“記錄與評分”。 第三部分:重塑價值:超越刻度尺的判斷力 麵對數字化的全麵入侵,我們並非束手無策。本書的後半部分緻力於提供一條清晰的路徑,引導讀者從分數的主導地位中解放齣來,重建更具韌性和人性的判斷體係。 重建內在衡量標準: 真正的價值往往隱藏在那些難以量化的領域——毅力、同理心、跨學科的洞察力、以及長期積纍的智慧。我們需要學會“去指標化”(De-metrication),識彆哪些領域的分數是虛榮的陷阱,哪些是真正有意義的反饋。 平衡的藝術: 探討如何設計更成熟的評估框架,將定性分析與定量數據結閤,確保分數僅作為輔助工具,而非最終裁決者。 擁抱“不完美”: 認識到復雜係統的本質就是充滿變數和低效。真正的創新和成長往往發生在偏離標準軌道的地方。本書鼓勵讀者重新珍視那些可能在短期內無法被量化的長期投資,無論是人際關係還是個人技能的打磨。 心智的韌性訓練: 如何訓練我們的心智,使其不再對每一次外部評分做齣過度反應?本書提供瞭一套認知重構的實踐方法,幫助讀者建立“內部分數綫”——即一套獨立於外界評價標準的自我肯定體係。這包括培養批判性思維,質疑每一個“最優解”的假設,以及學會區分“反饋”與“審判”。 結論:在數據與人性之間尋覓平衡 我們無法退迴到沒有數字的時代,但我們可以選擇如何使用這些工具。我們必須警惕將自身存在簡化為一串數字的傾嚮。這本書最終呼籲讀者,要以審慎的目光審視算法與量化帶來的便利與風險,奪迴定義自身價值的權力。隻有當我們學會跳齣評分的迷霧,纔能真正洞察復雜世界的全貌,並做齣更符閤人性與長遠福祉的決策。這是一場關於心智主權的迴歸之戰。

著者信息

作者簡介

詹姆斯.齊姆林(James C. Zimring)


  弗吉尼亞大學醫學院的Thomas W. Tillack實驗病理學教授。著有《科學是什麼以及如何運作》(2019)一書的作者。

譯者簡介

唐澄暐

  政治大學新聞係、颱南藝術大學紀錄所畢業。曾任《颱灣立報》國際版版主及編譯。喜愛怪獸及幻想作品,目前同時從事翻譯及怪獸小說寫作。譯有《世界觀:現代年輕人必懂的科學哲學和科學史》、《五十億年的孤寂》、《地球之後》、《數字公民:如何打造你的識數世界觀,輕鬆成為現代公民!》、《我們的知與不知:探索科學、歷史、人類心智的知識邊界》等書。

 

圖書目錄

緻謝
前言

第一部
錯誤感知的問題

第1章   分數問題
第2章   我們的心智如何將世界分數化
第3章   確認偏誤
我們的心智如何根據既有信念來評估證據
第4章   偏誤頂上再添花
專挑好資料

第二部
不同場閤的分數問題

第5章   刑事司法係統
第6章   邁嚮戰爭
第7章   靜態中的模式
第8章   替代醫療與新時代信仰
第9章   自然世界中的設計現象
第10章  硬科學

第三部
我們能否逆轉錯誤感知,
且我們有必要嘗試嗎?

第11章  錯誤感知機率如何帶來好處
第12章  我們能否解決人類感知與推理的問題,且我們有必要試嗎?

注釋
參考書目
索引

 

圖書序言

  • ISBN:9786267255186
  • 叢書係列:鷹之喙
  • 規格:平裝 / 320頁 / 16 x 22.5 x 2.3 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用戶評價

评分

這本書的文風是極其犀利且富有洞察力的,它像一把冰冷的解剖刀,毫不留情地揭示瞭分數文化下的焦慮是如何係統化地構建起來的。我仿佛看到自己的整個成長軌跡都被放在顯微鏡下,那些曾經引以為豪的“高分”,在作者的筆下,成瞭一種精神上的枷鎖。最讓我感觸深刻的是作者探討的“數據透明度與自我壓力的反比關係”。當一切都可被量化、可被比較時,個體就自動進入瞭一種永久性的競爭狀態,即便外在環境已經改變,這種內化的評判機製依然在持續運作。它讓我深刻理解到,真正的自由不是去爭取更高的分數,而是學會屏蔽那些不必要的、外部強加的衡量標準,轉而傾聽內心微弱的聲音。這本書的價值在於,它不僅指齣瞭問題,更細膩地描繪瞭被扭麯的心靈圖景,讓人感同身受。

评分

這本著作的邏輯構建簡直是教科書級彆的精彩。作者的論證層層遞進,從社會宏觀層麵的製度設計,逐步深入到個體微觀層麵的神經可塑性,構建瞭一個無懈可擊的批判框架。我之前一直以為,對完美的追求是人類本能,但讀完此書,我開始懷疑,這種對“完美分數”的執念,究竟是自然演化齣的本能,還是一種被現代工具和文化所催生的‘後天畸變’。書中對“可測量即是存在”這一現代信條的解構,尤為精妙。它用一係列精彩的案例,論證瞭當我們隻關注那些容易被測量的東西時,那些真正重要的、難以量化的品質——比如同理心、韌性、創造性思維的萌芽——是如何被無情地犧牲掉的。這本書的深度,在於它敢於挑戰我們這個時代最深層、最隱秘的信仰體係。

评分

坦白說,這本書的敘事節奏把握得非常到位,讀起來完全沒有傳統社科讀物的枯燥感。作者似乎擁有某種魔力,能將復雜的心理學和經濟學理論,轉化為引人入勝的故事。我特彆欣賞他引用的那些曆史案例,那些關於“效率至上”的狂熱如何導緻災難性後果的敘述,讀來令人脊背發涼。它提醒我們,人類的進步往往是充滿隨機性和非綫性的,而分數和排名這種綫性的衡量方式,恰恰扼殺瞭這種創造性的混亂。我感覺這本書像一劑清醒劑,讓我猛然驚覺,在追求“最優解”的路上,我們可能已經錯過瞭“最好的體驗”。特彆是關於“次優選擇的價值”那一段論述,顛覆瞭我長期以來‘要麼最好,要麼淘汰’的觀念,讓我開始欣賞那些未被量化、卻充滿生命力的過程。

评分

這本書的開篇就給我帶來瞭極大的震撼。作者以一種近乎手術刀般精準的筆觸,剖析瞭現代社會中“量化”思維是如何悄無聲息地侵蝕我們的內心世界的。我特彆喜歡他描述的那些日常場景——從孩子被分數定義到職場中的KPI考核,每一個例子都像一麵鏡子,照齣瞭我們習慣性地將復雜的人性簡化為數字的荒謬。整個閱讀過程,我感覺自己像是在經曆一場深刻的自我審視。它不僅僅是對教育體製或績效管理的批判,更深層次地探討瞭人類對“確定性”的病態追求。當我們把自我價值建立在這些不穩定的分數之上時,我們的精神世界是多麼脆弱啊。書中沒有提供廉價的解決方案,而是引導我們去質疑那些看似客觀的指標,去重新建立一種更具彈性、更富有人情味的價值體係。這種對根源問題的挖掘,讓我讀完後久久不能平靜,它迫使我重新審視自己過去許多基於數字的決策。

评分

閱讀這本書的過程,與其說是獲取知識,不如說是一場精神上的“排毒”過程。我原以為它會是一本嚴肅的說教作品,但齣乎意料的是,它的語言充滿瞭一種幽默的反諷和人性的溫暖。作者非常擅長在冰冷的數據分析中,插入那些充滿溫度的故事片段,這些對比讓批判的力量更加柔和卻更有穿透力。它最終傳遞齣的核心信息是:我們有能力從分數的暴政中解放齣來,但這需要我們主動地去“重新校準”自己的內部指南針。我發現自己在閱讀過程中,會不自覺地停下來,反思自己對身邊人的評價方式,是否也過於依賴刻闆的標簽和速成的數字。這本書為那些在追求卓越的路上感到迷失和精疲力竭的人們,提供瞭一個迴歸本真、重塑生活意義的清晰路徑,讀完後感覺靈魂得到瞭極大的休憩與充實。

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