老闆客戶都點頭的數字說服力:數據分析+邏輯思維,上班族必備最強升級攻略!打動人心,解決難題──快、狠、準

老闆客戶都點頭的數字說服力:數據分析+邏輯思維,上班族必備最強升級攻略!打動人心,解決難題──快、狠、準 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

柏木吉基
图书标签:
  • 数据分析
  • 职场技能
  • 说服力
  • 逻辑思维
  • 沟通技巧
  • 商业思维
  • 效率提升
  • 问题解决
  • 老板必备
  • 升职加薪
想要找书就要到 小特书站
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

★有故事的數字說服力,任何人心甘情願都認同★
★上班族職場升級必備,最強的商業武器★
★從此不瞎忙、省時間、懂思考,掌握職場勝率★

  不論是職場菜鳥或老手,相信你一定曾經有過這種經驗:
  ‧努力準備了簡報,卻被上司挑三揀四退回重做。
  ‧憑經驗提了意見,但卻被質疑要求要有證據。
  ‧用資料報表詳盡發表後,被問「重點在哪裡」。
  這些問題,都來自於你不懂得成功人士的「數字說服力」!

  ◎把努力變數字,價值才能體現
  邁入資料與數據時代的今日,所有工作實務都脫離不了數字,
  還僥倖抱著「我才用不到數字」的人,請小心!
  代表你工作價值的薪水,其實就是一串數字!

  本書就是在教你如何具有邏輯的使用數據,用數字展現你的價值,
  不論是完全沒有專業背景的分析小白,
  還是略有經驗但希望更有條理的中堅分子,
  又或是不想只靠直覺帶領團隊採取的高階主管,
  職場上的各種階層,只要學會本書的方法,
  就能讓別人認同、遵循你的對策,達到強大的說服效果。

  ◎簡單3步驟,打造最強商業武器
  作者過去在日產汽車工作時,就經常向國外董事提案並成功獲得認可。
  本書就是他以商業的實際案例,一步步說明這套最強方法該如何操作:

  Step1觀念打造
  先說服自己,才能說服別人。也就是你自己要先相信數字,建立良好的數字觀念,一切就從掌握大局,宏觀現有數據開始。

  Step2邏輯思維+數據分析
  說服別人前,最重要的就是你的數字有憑有據。這仰賴「邏輯思維」和「數據分析」,而綜合這兩者的作法,就是建立假設,並用基礎統計和簡單的相關性分析,來鎖定問題重點與原因。

  Step3報告應用
  說服別人時,要讓人從「聽不懂」到「點頭認同」。不是把數據分析結果複製貼上就行,最好要能換位思考,提供對方需要的數據與圖表。

  活用數據不僅能「簡單呈現複雜的事情」,還可以挖掘數據背後的關係,引出重要的資訊,成為未來決策與行動的關鍵。

  ◎建立假設,結合邏輯與分析的高超技巧
  看到數據就畫成圖表、直接做出對策方針,
  不只可能找錯問題,還可能因為錯誤決策,白費心力與金錢。
  因此,職場上需要的是具有邏輯思維的數據分析,
  而要能做到這點,就得運用「假設」!

  追求快狠準的商業領域中,假設不該天馬行空,
  應該運用自己的背景知識與經驗,建立的「最有可能發生的故事」,
  也就是依據下面兩種假設,找到問題重點與原因:

  ‧WHAT型假設:運用「邏輯樹」,調查哪裡有問題。
  例如:是什麼導致送貨延誤→調查每個送貨員的表現差異。

  ‧WHY型假設:以「金字塔結構」,調查為什麼會發生問題。
  例如:調查為什麼該送貨員會遲到。

  建立假設之後,只要再用數據驗證,
  並以工作環境最常見的兩個Excel基礎統計,
  後續就能採取正確行動與決策,創造真正的商業價值。

  ◎報告簡報,打動人心最關鍵也最重要的事
  好不容易經歷了分析並找出問題解方或行動對策,
  但報告時卻只是「把分析結果直接貼上投影片」,
  恐怕會讓前面的努力全都前功盡棄。

  別忘了,報告簡報是要給人看的!
  所以在製作簡報或報告時,一定要配合「聽者」:
  ‧對方的立場(職位):對方身為聽者想要看什麼、渴望什麼、能夠了解什麼,會因自己以什麼樣的觀點高度和範圍來觀察(判斷)而異。。
  ‧對方知識背景:相關領域的知識、經驗及學術背景等要素,將會大幅影響簡報內容的理解度。
  ‧對方想知道/所渴望的事情:對方的「利益」是什麼,知道這一點的人很強大。不過,對方的真心話不見得會浮上檯面,需要自己深思細琢來揣摩。
 
  只要克制想要出示所有經過和結果的衝動,
  結合上面三點,再加上一些「有故事的」質性資料佐證,
  來呈現出有利於自己的圖表和報告,就能成功說服所有人。

  在當代的生活或職場,
  無法迅速掌握狀況、發現並解決問題,就無法生存下來,
  而這本書,就是在幫讀者不必只靠直覺和經驗的「賭」,
  透過數據和邏輯,成功向對方傳達具客觀根據的真正有效建議,
  讓別人都覺得有理,就能在人生的戰場上立足。

推薦人

  林長揚|簡報教練、暢銷作家
  齊立文|《經理人月刊》總編輯
  劉奕酉|《高勝算的本事》作者
  蘇盈如 Sandy|國際職涯規劃師
  ──專業推薦
  (依姓氏筆劃順序排列)
 
打造你的职场必胜武器:掌握数据驱动的沟通与决策艺术 在这个信息爆炸、决策速度日益加快的时代,仅仅依靠经验和直觉已经无法支撑我们在职场中持续取得成功。我们被海量数据包围,却常常感到无从下手;我们试图说服同事或上级,却发现口头上的激情远不如有力的证据来得有效。真正的职场竞争力,正日益聚焦于将复杂信息转化为清晰、有说服力的洞察,并以此驱动实际行动的能力。 本书,并非一本空泛的理论说教手册,也不是针对特定软件(如Excel或Python)的工具指南。它是一部深度聚焦于沟通效能、逻辑构建与实战应用的职场升级指南。它旨在帮助你跨越“知道数据”和“运用数据去影响他人”之间的鸿沟,让你真正成为那个能在关键时刻,一语中的、掷地有声的意见领袖。 核心聚焦:超越数据本身,直击说服力的本质 我们深知,许多专业人士在面对“数据分析”时,往往将其等同于制作复杂的图表或运行高级算法。然而,对于日常工作而言,更关键的挑战在于:如何将分析结果,包装成对方愿意听、听得懂、并且愿意据此行动的“故事”? 本书将彻底解构“说服力”的底层逻辑,它由三个相互关联的核心维度构成: 第一部分:构建坚不可摧的逻辑框架 (The Foundation of Influence) 在信息层面,逻辑是骨架。如果你的论点缺乏支撑,再精美的数据图表也只会沦为花架子。本部分深入探讨如何建立清晰、无懈可击的论证结构。 识别核心问题与假设: 强调在收集任何数据之前,必须明确你要解决的“真问题”是什么,以及你基于现有认知所做的“初步假设”是什么。我们提供一套系统性的提问框架,确保你的分析方向绝不偏航。 金字塔原理的实战应用: 不仅仅是记住“结论先行”,而是学习如何将复杂的论证过程,分解成层层递进、互相支撑的子论点。重点在于如何设计“支撑点”,使听众无需费力即可跟上你的思路。 因果关系与相关性的辨识: 在职场沟通中,最大的逻辑陷阱莫过于将“同时发生”误认为“相互导致”。我们将通过大量案例,训练你敏锐地识别隐藏的混淆变量,确保你提出的解决方案是基于真正的原因,而非表象的巧合。 预设反驳与弱点免疫: 成功的说服者总能预见听众的疑虑。本章教授“魔鬼代言人”思维模式,如何主动挖掘自己论证中的薄弱环节,并在陈述中提前进行有力驳斥,从而建立起对质疑的免疫力。 第二部分:数据洞察的“翻译”与可视化叙事 (Translating Insights into Action) 数据本身是冰冷的数字,只有通过有效的“翻译”和“叙事”,它们才能转化为具有情感共鸣和驱动力的信息。本书拒绝冗长的数据罗列,专注于“精炼”与“聚焦”。 从“数据点”到“关键信息”的提炼: 我们的目标是“少即是多”。学习如何从庞大的数据集或报告中,迅速锁定最能支持你核心论点的 1-3 个关键指标(KPIs)。如何区分“有趣的事实”与“必须采取行动的信号”。 有效可视化设计原则: 这不是教你如何使用软件,而是教你如何“思考”图表。重点在于“信息密度”与“认知负荷”的平衡。例如,何时应使用对比图表而非趋势图?如何通过视觉设计,将数据趋势直接转化为“警示信号”或“增长机遇”。 叙事驱动的演示结构: 学习构建“冲突-分析-解决方案”的经典叙事弧线。你的数据分析结果不应是报告的终点,而是故事中的“转折点”。如何用数据来描绘现状的“痛点”和预见未来的“愿景”。 第三部分:针对不同受众的沟通策略与影响力部署 (Audience-Centric Persuasion) 同一组数据,对财务总监和市场经理的阐述方式必须截然不同。本书提供了一套动态调整沟通策略的实战方法论。 受众画像分析模型: 快速判断你的听众是“结果导向型”、“细节导向型”还是“关系导向型”。我们将提供一套简单的分类工具,指导你根据听众的思维偏好,调整信息的优先级和展示深度。 技术语言与业务语言的切换阀门: 针对非技术背景的高层管理者,如何将复杂的统计学概念,转化为他们关心的“商业价值”、“风险规避”和“投资回报率(ROI)”。 高效的反馈吸收与迭代: 真正的说服是一个双向过程。学习如何有技巧地引导听众提出建设性问题,并将他们的顾虑迅速融入到你的论证体系中,而不是简单地辩解。这包括如何利用即时反馈,微调你的临场表达。 将洞察转化为可执行的“下一步”: 所有的有效沟通都必须导向行动。本书强调,每一次分析展示的结尾,都必须清晰界定“谁(Who)”、“做什么(What)”和“何时完成(When)”。 本书的独特价值: 本书不追求让你成为数据科学家,而是致力于让你成为数据时代的“高效沟通者”和“战略决策者”。它将你的思维从“我做了什么分析”提升到“我的分析带来了什么价值”。通过大量的职场情境模拟、可复用的思考框架以及结构化的练习,你将掌握一套能穿透噪音、直达人心的沟通利器,无论面对何种挑战,都能以清晰、有力、令人信服的方式,推动工作向前发展。 掌握这些方法,你将不再是那个提交报告后,等待被动采纳的执行者;你将是那个用逻辑和事实武装自己,主动塑造和影响团队决策的关键驱动力。

著者信息

作者簡介

柏木吉基


  DATA & STORY LLC負責人。以實踐性數據分析與邏輯思考為武器的問題解決專家。擔任多摩大學研究所商學院客座教授、橫濱國立大學兼任講師。

  慶應義塾大學理工科畢業後,進入日立製作所工作。在職中也在歐美兩地的商業學院進修,取得MBA學位,並獲得學術獎。2004年進入日產汽車工作,任職海外市場與銷售部門、企業改革小組經理等。2014年自行創業,為全球各大企業,提供各種數據分析、經營問題解決、商業改革專案的指導(日產汽車問題解決V-Expert資格),尤其他能以簡單易懂的方式,傳授與實務相關的實踐方法,受到業界人士極高的評價。

  在台出版作品有《會分析是基本功,看懂結果才最強》、《讓主管立刻說YES的速戰速決簡報術》等。

  DATA & STORY LLC官網:data-story.net

譯者簡介

李友君


  日文專職譯者,譯作領域以實用書籍和科普短文為主。期盼能夠透過一己之力,讓更多人體會到學問的奧妙之處。

  譯有《員工廢,是你管太多!》、《身體喜歡這樣工作》、《基本面一哥教你財報分析課》、《用數字做決策的思考術》、《企業改造》、《科學素養》、《Excel選股法》等書。
 

图书目录

前言 一流人士都用數字,讓別人覺得有理

Part 1 勸服人心的最強工具
序章:最有說服力的說明,是「數字」
Story 1 該怎麼「用數字說明」,好苦惱?
01 職場話語權來自於數字
02 妥善「加工」,數據更有意義
03 數據用法不同,結果就有差別
 
第1章 數字要奏效,邏輯和分析很關鍵
Story 2 這是「事實表象」還是「真有問題」?
01 用數據,定義目的與問題
02 靠邏輯,客觀衡量具體的現況
03 隨意畫成圖表,只是虛有其表
04 數據分析的三大流程

Part2 震撼人心的剖析技巧
第2章 建立假設,連結數據與問題
Story 3 「分析」第一步,如何邁出?
01 提高精確度和可靠性的「假設」
02 驗證假設真偽就在分析
03 使用數據前的兩種假設
04 只用一句話,也能做假設
05 鎖定問題重點的「WHAT型假設」
06 繪製邏輯樹的注意事項
07 拆解問題的三個基準
08三大重點,決定拆解基準
09 四個方法,取得替代數據
10 蒐集數據得找「合適的」
11 釐清問題原因的「WHY型假設」
12假設的三優點和兩風險
13 三個訣竅,高速做好假設

第3章 善用統計學,發覺問題核心
Story 4要解決什麼?先爬梳最根本的問題
01 釐清問題重點的步驟
02 將複雜數據,歸納成單一指標
03 平均很清楚,但部分訊息會隱藏
04 被平均忽略的,用離散度補充
05 比較離散度,數據規模要注意
06 抓住特點,雙重視角分析最有效
07 特定時間的數據,最適合比較
08 隨時間變遷的數據,可預估未來
09 對照兩種數據,視覺化問題處
10 哪邊有問題?比較才知道
11 關鍵在「和以前不一樣」的地方
12 特別不一樣,或許是問題所在
13 事先排除特殊點,讓分析更確實
14  向內比較是基本,向外比較才高明
 
第4章 從相關性分析,辨明困難緣由
Story 5知道原因,行動才有成效       
01 釐清問題原因的步驟
02 互相影響?比對兩組數據關係
03「有相關」要怎麼判定
04 關係愈緊密,愈可能是原因
05 想輕鬆得出相關性,靠電腦就行
06 盲目解讀相關性,結果肯定錯

Part 3 說動人心的高效表達
第5章 換位思考簡報法,爭取贊同不費力
Story 6 分析重要,別人能聽懂更要緊
01 順應對方的渴望與想知道的事
02 過度賣弄專業,只帶來失敗風險
03 數字簡報最佳化的製作關鍵
04 從「聽不懂」到「點頭贊同」實際範例

 

图书序言

  • ISBN:9786267321348
  • 叢書系列:VIEW
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

前言

一流人士都用數字,讓別人覺得有理


  「可以用數字說明一下嗎?」

  各位可曾因上司或前輩拋出這樣的問題而感到困惑嗎?或是對方要求你使用數字,但不知道該怎麼使用數字的你,只好嘗試先把現有數據做成圖表貼上去的經驗呢?

  相信拿起這本書的各位,都是想要提升自我,以期能夠輕鬆克服這些狀況。另外,想必也有人是想要替平常的工作增添數據性和邏輯性,藉此提高產能,進而提升自己和組織的價值吧?
  解決這項問題的關鍵就是「數據」。

  話雖如此,但需要什麼樣的條件,才能「在工作上有效運用數據」呢?相信一定有很多人會認為是「分析方法的知識和技術」吧。

  沒錯,這也是正確答案。不過,一般的統計學、數據分析課程,或是寫在書上的相關知識,並不是樣樣都是一般工作(實務)上所需。本書介紹的分析方法也一樣,其實只要藉助平均數(mean)、標準差(standard deviation)及相關函數(correlation function),差不多就夠用了。

  造成這種差異的原因有很多,其中一個原因,是由於學術上的數據分析(統計)所追求的目標,與企業組織中的實務目標不同。

  首先,數據分析的專家和學者使用數據的目的,是為了達到「嚴謹與正確」。 為了避免以專斷的主觀論述,確保主張在學術上的正確性,會嚴格追求正確的數據和正確的方法。

  反觀商務人士和實務家,追求的則是「打動組織」 。為了透過組織推動事務發展,需要莫大的力量,也就是需要取得相關人士的理解,或是上司、董事以及其他上位者的認可,有時甚至還得直接說服客戶。無論是什麼場合,數據都會成為客觀的根據,發揮龐大的威力。

  當然,商務人士無疑也需要分析的「正確性」,不過凡是有實務經驗的人都明白一件事,那就是現實中「沒有正確答案」。事情愈複雜,就愈不知道什麼是正確答案,即使事後回想,也充滿了無法確定的疑問。但是,若得花上一個月來分析上個月銷售不振的理由,即使取得的結果再怎麼(學術上的)「正確」,這個分析結果的價值也會因為時間流逝,喪失到所剩無幾,甚至得到「你好慢啊」的評價。因此,我們需要果斷決策、加速工作,只要提出符合某種程度的正確答案就夠了(畢竟嚴重落空就麻煩了)。

  所以,要在實務工作的世界中提出「正確答案」,就得「由自己建立正確答案」了。之後,就取決於「別人覺得這個主張多麼有理」,來推動事情發展。例如,採取行動處理惡化的銷售額、導入與以往不同的作法、改善計畫的流程、取得客戶認可並下單等……這些不就是實務上組織想要的正確答案嗎?

  當然,我們希望實際結果,能更接近我們的分析結論會更好。

  然而,要是以為必須要身懷與專家學者同樣的技能,不僅可能會因為學習技能的門檻過高而挫敗,而且即使死記硬背了下來,最後也無法用在工作上,說白了就是徒勞而終。我在大型組織的實務中,以及擔任講師與顧問的時候,不知看過多少次這樣遺憾的場面。而我也多方嘗試,想要為那些灰心喪志的人們,教授「真正能用在工作上」的作法和內容。

  當然,這是讓對方理解並接受的必備技能。對於「可以用數字說明一下」的要求,答案就是這項技能本身。這項技術是 ① 了解並適當運用分析方法,以及 ② 進入分析作業之前的「觀念」 ,尤其是 ② 的觀念特別重要。這項「觀念」正是被許多想要學習「數據分析」的人所輕視,造成讓人在一開始就受挫的障礙,也是無法妥善活用數據的原因。

  有很多人會透過參加研習或閱讀書籍,來學習分析的方法,但這當中更有不少人在第二天回到工作崗位後,一聽到「用數字分析一下」的要求,頭腦就一片空白、寸步難行了。不過,與其說這是因為分析的方法學得還不夠,不如說是問題(或目的)與分析的連結脫節的緣故。

  在本書中,不但會介紹實務所需檢視數據和分析方法,還會詳細解說從發現問題到解決的流程中,所需的各種觀念和觀點。當問題或數據就在眼前時,首先應該怎麼思考呢?這時就需要
邏輯思維,來從數據中解讀含意。要是跳過這個部分,不論是直接賣弄數據、畫成圖表,或是導入高度分析的軟體,恐怕都沒有多大的意義。

  我認為,本書有別於其他數據分析或統計書籍的特點和優勢,不在於「如何分析」,而是在於「如何思考以便做出有意義的分析」。假如要逐一深入挖掘和學習進階的分析技巧,從這裡開始也不遲。

柏木吉基

用户评价

评分

阅读过程中,我深切感受到作者在内容组织上的那种“精挑细选”的态度。每一段文字、每一个论点似乎都经过了反复的推敲和打磨,力求信息密度达到最优。没有一句废话,感觉每翻一页都能从中提炼出可以立刻应用到工作中的新视角或新技巧。特别是关于如何预判客户或上级的潜在疑虑,并提前在陈述中植入反驳点的技巧,描述得非常具有操作性。这种“换位思考”的训练,对于提升职场博弈中的主动权至关重要。它不仅仅是教你如何展示数据,更是在训练你的战略思维——如何布局你的论点,确保在信息交换中占据上风。这本书的深度并不在于展示多么高深的数学模型,而在于它对“人性”和“说服”的深刻洞察,并将这种洞察完美地融入了分析流程之中,这才是真正的价值所在,让人读完后有一种豁然开朗的感觉,仿佛找到了多年来困扰自己的一个关键缺失环节。

评分

这本书的排版设计简直是一股清流,完全没有传统教材那种沉闷呆板的感觉。大量留白的使用,使得重点信息得以凸显,阅读起来一点也不费力,即使是在通勤的碎片时间里也能保持专注。章节之间的过渡处理得非常自然流畅,仿佛在进行一场有引导的对话,而不是单向的灌输。我特别留意了书中用来阐述复杂概念的图示和案例分析,它们的选择都非常贴近现代企业面临的实际问题,而不是那种脱离实际的“空中楼阁”。图例的绘制风格简洁明了,用最少的线条勾勒出最核心的逻辑关系,这本身就是一种高效沟通的体现。很多时候,一个精心设计的图表胜过千言万语,这本书似乎深谙此道。我甚至想把某些插图单独打印出来贴在我的工位上,作为日常工作的提醒和参照,足见其视觉呈现的直观性和有效性。它成功地做到了将“干货”用最“不干”的方式呈现出来。

评分

这本书给我带来的最大启发在于,它成功地将“分析能力”和“表达能力”这两项看似独立的技能,用一种近乎化学反应的方式结合了起来。它强调的不是谁的数据更庞大,而是谁的故事讲得更精彩、更具说服力。通过对若干经典案例的解构,我看到了那些在会议室里能够一锤定音的人物,他们是如何将冰冷的数据转化为温暖人心、驱动决策的叙事线索。这种叙事的力量,是任何技术报告都无法比拟的。读完后,我立刻开始审视自己过去提交的那些分析报告,发现很多时候不是数据有问题,而是讲述故事的方式太过平庸,没有抓住听众的“情绪开关”。这本书就像是一把万能钥匙,它开启了我对高效沟通的新理解,让我明白,真正的“说服力”是建立在严谨逻辑基础上的艺术表达。这绝对是一本值得反复阅读、并随时翻阅的工具书,其价值会随着我职场经验的积累而愈发凸显。

评分

初翻这本书的某个章节,我立刻被它那种直截了当的文风所吸引。作者似乎非常懂得如何与目标读者——也就是我们这些每天都在和数字、报表打交道的职场人士——进行有效沟通。没有太多冗长晦涩的理论铺垫,而是直接将复杂的分析思路拆解成易于理解的步骤。举个例子,书中对于如何构建一个有说服力的论点,所采用的“三段论”结构讲解得极为透彻,不仅告诉我“应该做什么”,更深入剖析了“为什么这么做最有效”。这种深入骨髓的逻辑构建,让我意识到过去自己可能只是在做表面功夫。更让我惊喜的是,它似乎还穿插了一些非常贴合当下工作场景的“微操作指南”,比如在汇报时如何巧妙地运用图表来引导听众的注意力,而不是让数据淹没关键信息。这种从宏观思维到微观执行的无缝衔接,是很多同类书籍所欠缺的。读完其中一小部分,我感觉自己的思维框架立刻被重新校准了一遍,不再是零散的知识点,而是一个可以实际操作的工具箱。

评分

这本书的封面设计相当抓人眼球,配色大胆,字体排版也很有现代感,第一眼给人的感觉就是“专业且实用”。我通常对这类宣称能“升级攻略”的书持保留态度,但这次的直觉告诉我,这本或许有些真东西。装帧质量很不错,拿在手里很有分量感,纸张的质感也让我愿意花时间去阅读,不至于在灯光下看得眼睛疼。而且,书脊的设计很结实,看样子是能经受住反复翻阅的考验。从目录的结构来看,编排很有条理,似乎是从基础的概念搭建开始,然后逐步深入到具体的应用场景,这对于我这种需要系统学习的人来说非常友好,不会让人在半路迷失方向。特别是看到章节标题中透露出的那种直击痛点的叙述方式,让人忍不住想立刻翻开看看它到底是怎么解决那些职场中令人头疼的难题的。整体上,这本书的“硬件”部分已经赢得了我的初步好感,这种注重细节的制作态度,往往也预示着内容上的精良。我对它能否真正帮我构建起一套坚实的分析框架充满了期待,毕竟在这个信息爆炸的时代,如何清晰、有力地表达观点比单纯堆砌数据更重要。

相关图书

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 ttbooks.qciss.net All Rights Reserved. 小特书站 版权所有