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中華電信股份有限公司所屬機構113年從基層從業人員遴選
●考試簡介：
中華電信啟動組織轉型，2022年起以三大事業群與三大技術群展開新一輪的轉型改造之路，期許成為「智慧生活的領導者、數位經濟的賦能者」，持續領航5G發展，並聚焦電信核心業務及AIoT、雲端、資安等新興業務。
為因應5G創新應用服務快速發展，中華電信111年度將積極擴大延攬相關人才，並致力於打造一個富有創造力、活力且安心的職場環境，提供員工完整的職涯發展歷程，儲備人才發展。另為營造友善職場，落實員工/員工子女照顧，自今年起實施育嬰減少工時制度，讓育有3歲以下幼兒的員工，每天可減少1小時工作時間，薪資照給且不影響全勤及考績，更率先同業全省設置9處「職場互助教保服務中心」，將於今年8月8日正式開學，讓員工能兼顧家庭，安心工作，創建永續的幸福企業。
●考試資訊：
報名日期：112/10/16~11/15
筆試日期：112/12/16
※一律採網路報名
※分台北、台中、高雄三個考區同時辦理
●共同資格條件：
1.國籍：具有中華民國國籍者。
2.兵役：不限
3.性別：不限
4.年齡：不限（查勞動基準法第54條規定，勞工年滿65歲，雇主得強制其退休）
※其他學歷條件請詳閱簡章
●缺額：
1.業務類-行銷業務推廣：正取79名，備取27名。
2.技術類-企業客戶技術服務：正取33名，備取14名。
3.技術類-資訊系統開發及維運：正取26名，備取11名。
4.技術類-電力空調維運管理：正取34名，備取14名。
5.技術類-電信網路規劃設計及維運：正取305名，備取102名。
6.技術類-電信線路建設與維運：正取385名，備取129名。
遴選類別共6項，錄取名額合計862名。
●工作內容：
1.業務類-行銷業務推廣：負責公司相關產品與客戶之行銷、推廣及帳務處理等相關事務。
2.技術類-企業客戶技術服務：負責企業客戶之經營服務、開發及產品行銷相關工作。
3.技術類-資訊系統開發及維運：公司相關業務資訊系統程式開發及維運。
4.技術類-電力空調維運管理：電力空調設備(含交流受配電、空調設備、發電機、充電機及蓄電池等)維運。
5.技術類-電信網路規劃設計及維運：電信網路(含交換、傳輸、寬頻、行動網路及海纜/衛星通信等)規劃設計及維運。
6.技術類-電信線路建設與維運：從事電桿立設、人孔/手孔及管道施作、光/電纜佈放、纜線接續與測試等外勤工作。
●考試題型：
專業科目：選擇題及非選擇題
普通科目：選擇題
●雇用職階及待遇：
技術類專業職(四)管理師/工程師：月薪新台幣45,220元
業務類專業職(四)管理師/工程師：月薪新台幣43,195元
※視營運狀況及員工績效表現另核發獎金、員工酬勞等。
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●口試講座搶先看：二階段口試教戰守則
國營相關事業工作穩定，待遇福利優渥，不少人搶破頭擠進國營事業門檻，
但若您想進國營事業，筆試第一關通過後，之後「口試」才是真正的決勝點！
面試的目的，主要是讓徵才單位能更進一步認識考生，
以便知道彼此是否可以共事，因此在回答問題時應針對問題，
誠懇據實回應。並可針對應徵工作的內容適時的發問，讓企業感受到求職者的積極心。
以下針對國營事業提出 需準備口試之要領：
【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝
所謂知己知彼百戰百勝，可以透過網路或是親朋好友，了解公司的文化、工作性質、經營組織等，具備其基本概念。
【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半
口試的時間平均10 ~15分鐘，口試包含儀態、表達能力、專業知識、反應能力，
如果您能針對口試時常被問及的題目，事先認真思考準備，
可避免臨場時的措手不及，提供以下幾個題目讓考生的您提供參考：
1、三分鐘自我介紹。
2、為何要考這次考試？
3、工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎？
4、你知道我們這個部門平時的工作嗎？
5、若經本公司錄取，對於未來人生有何規劃？
6、對於加班、出差或調動職務是否願意配合？
7、你錄取後，對本公司能有什麼貢獻?
8、未來工作與你所學專業不相關，你會如何？
9、當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時，你要怎麼面對?
10、時事議題分析：例如對於油電雙漲的看法，或如何面對大眾作危機處理與釋疑。
【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、合時合宜
養足精神，保持神清氣爽，預估當天的交通狀況， 提早到達面試地點，決不遲到。
守時是待人處事的基本道理，所以務必事前規劃好 ，以防任何突發狀況。
適當的裝扮容易給人良好的印象，也是一種禮貌，
穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當，不宜過雜；
頭髮的整齊清潔也要注意，很多面試者從見面第一印象，
即可判斷求職者是否重視職場禮儀，
所以千萬不要輕忽「服裝儀容」所展現出的個人特質。
雖因行業與職務的不同，在穿著打扮上多少 會有些差異，
但「整齊清潔、合時合宜」是面試穿著時基本的原則。
男性整體造型 ：
男士們在穿著上則較為簡樸，大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點，
再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落，鞋子應注意擦拭光亮，
並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。
女性整體造型：
面試時女士最好穿著套裝，最重要的是衣著千萬不要穿著太過華麗或是過於暴露，
搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔，上妝則以淡妝為宜。
【 結論 】
國營相關事業重視團體合作，因此偏好平易近人、好相處之人格特質。
若在撰寫自傳時，可強調自己喜歡團體生活、合作，及尊重職場倫理，並增加些實際經驗加以說明。
有工作經驗者，可在面試時強調自己的業界經驗，有證照也一併提出，可加深主考官印象分數。
然而值得注意的是，由於近年媒體與社會大眾愈趨注重對國營事業績效的質疑與福利保障的不滿，
不僅使得國營事業為制度改革與問題釋疑而疲於奔命，
也引起廣大國營員工的不滿，甚至形成國營事業與社會大眾的對立！
因此諸如當前情勢的瞭解、對大眾質疑的應對等問題在101年口試時開始出現，
將來必成為口試的重點，而需事先做足準備以免臨場失措，白費筆試的努力。
●套書明細：
1.(贈)2000+公職英文單字口袋書（所有單字均收錄自公務人員／國營事業考試）（5L52）
2.【通信系統】（ND136） ／ 2023.04
3.【通信系統（通訊系統）】（T5D47） ／ 2018.02
4.【計算機概論(含原理)】（T5D45） ／ 2023.06
5.【網路概論】（T5D35） ／ 2023.06
6.【基本電學（電工原理）】（T5D19） ／ 2022.11
7.【電信英文】（T5D34） ／ 2023.04
具体描述
好的，这是一份针对您提供的书名所撰写的图书简介，内容完全聚焦于该套书的核心构成要素，并详细描述了各部分的价值和用途，同时不包含任何提及AI或对原书名的重复引用。 --- 2024 年度 中華電信技術類招考：專業職（四）工程師（電信網路規劃設計及維運）全攻略套書 精準掌握核心職能，躋身電信前沿，成為未來網路架構的擘劃者。 中華電信作為台灣電信產業的領航者，其技術類工程師（專業職四）的選拔，向來是業界優秀人才的必爭之地。本套專門為「電信網路規劃設計及維運」職位量身打造的備考套書，旨在提供考生最全面、最貼合實際招考趨勢的學習資源。全套資料設計嚴謹，從學理基礎到實戰應用，層層遞進，確保考生能夠全面掌握該職位所需的專業知識體系。 本套書內容涵蓋了應對初試（筆試）與複試（口試/實作）所需的關鍵知識板塊，重點聚焦於現代電信網路的核心技術、規劃流程、維運管理以及最新的國際標準應用。 --- 第一冊：電信網路規劃與設計核心技術（理論基石與架構解析） 本冊是理解現代電信網路宏觀架構與微觀技術的理論核心。它不僅涵蓋了傳統電信工程的基礎原理，更深入探討了當前主導網路發展的關鍵技術。 1. 網路架構與傳輸系統： 詳細解析了核心網（Core Network）、傳輸網路（Transmission Network）與接入網（Access Network）的層級架構。內容涵蓋光纖通訊（如 DWDM/OTN）的技術原理、容量規劃依據，以及各層級節點設備的介面標準與協定。特別針對中華電信現有網路的佈建策略進行分析，幫助考生理解現實世界中的網路拓撲。 2. IP/MPLS 核心技術與協定： 作為現代數據網路的骨幹，IP 與 MPLS 技術的掌握至關重要。本章節深入講解 IPv4/IPv6 的路由原理、O S P F、BGP 等關鍵路由協定的運作機制、收斂特性，以及 MPLS 標籤交換的流程、L3VPN/L2VPN 的架構與配置邏輯。著重於如何進行網路資源的有效分配與路徑優化設計。 3. 軟體定義網路 (SDN) 與網路功能虛擬化 (NFV)： 探討電信網路邁向雲端化、彈性化的關鍵技術。內容涵蓋 SDN 控制器與網路設備之間的介面協議（如 OpenFlow），控制層與轉發層的分離概念。對於 NFV，詳述了 VNF、VIM（虛擬化基礎設施管理器）的角色與功能，以及網路服務部署的自動化趨勢。這部分內容緊扣未來網路發展方向，是評估考生前瞻性的重要指標。 4. 無線通訊系統基礎（5G 核心）： 雖然職位側重線路與核心網，但對移動通訊的理解是必要的。本部分著重於 5G 網路的架構（NSA/SA）、切片技術（Slicing）的基本原理、mMTC、eMBB 等服務場景的需求，以及與固定網路的互聯互通設計考量。 --- 第二冊：網路維運、故障排除與容量管理（實務操作與應變能力） 本冊聚焦於網路部署完成後的實際營運階段，強調效率、穩定性與快速響應能力，這是「維運」職責的核心所在。 1. 網路監控與效能管理 (NPM)： 介紹業界標準的網路管理系統（NMS）的功能，如 SNMP、Syslog 的訊息處理流程。重點解析關鍵效能指標（KPIs）的定義與量測方法，如延遲（Latency）、抖動（Jitter）、封包遺失率（Packet Loss Rate）在不同網路層級的影響分析。學習如何建立有效的預警機制，從被動救火轉向主動預防。 2. 故障診斷與排除流程： 本章提供標準化的故障排除流程（Troubleshooting Methodology）。涵蓋從 Layer 1 到 Layer 7 的系統性排查步驟，例如使用 Traceroute、Ping 配合協定除錯工具（如 Wireshark 數據包分析）來定位複雜的跨網段問題。特別針對電信級別的冗餘線路切換（如環路保護、鏈路聚合）失敗後的快速恢復策略進行詳盡說明。 3. 容量規劃與擴充策略： 容量規劃不僅是技術問題，更是商業決策的體現。本部分教授如何根據業務增長預測模型（Traffic Forecasting），計算所需的頻寬裕度、設備升級時機，以及進行資源調度。討論如何平衡投資效益與服務質量（QoS）之間的關係。 4. 安全防護與稽核： 探討網路安全在維運中的角色。內容包括防火牆策略的設計原則、DDoS 攻擊的防禦措施、存取控制列表（ACL）的部署與優化，以及定期進行網路配置備份與安全稽核的標準作業程序（SOP）。 --- 第三冊：招考趨勢與申論題高分技巧（應試策略專冊） 針對中華電信招考特有的申論題和情境分析題型，本冊提供的不僅是知識，更是解題的思維框架。 1. 申論題結構化撰寫指南： 解析專業職（四）申論題的常見陷阱與評分標準。強調「架構清晰、論證嚴謹、專業術語準確」的書寫原則。針對「規劃設計」與「維運管理」兩大類型的申論題，提供標準的「現況分析 - 建議方案 - 實施細節 - 效益評估」的四段式論述模板。 2. 實戰案例分析（附詳解）： 精選近年來電信業熱議的技術議題和實際營運挑戰，如：舊有網路升級至 IP/MPLS 骨幹的遷移方案、大規模雲端服務接入點的低延遲設計等。考生可透過模仿這些高分範例，掌握如何在有限時間內展現專業深度。 3. 術語精準對照表： 彙整招考中極可能出現的高頻率專業術語中英對照表，確保考生在書面作答時能夠精確使用官方或國際認可的技術詞彙，大幅提升卷面觀感。 --- 本套書的編排邏輯旨在讓考生從「為什麼要這樣設計」（規劃設計）平順過渡到「如何確保它穩定運行」（維運管理），最後透過申論技巧將所學知識轉化為高分的書面表達，是您邁向中華電信工程師職位的最佳輔助工具。
著者信息
图书目录
图书试读
用户评价
评分
总体而言，这套针对2024年中华电信技术岗位的招考用书，给我的感觉是“专业、全面、且极具实操价值”。它不仅仅是一套应试教材，更像是一份浓缩了行业经验的速成指南。从对网络规划设计核心要素的系统梳理，到对维运中常见技术难题的深度剖析，再到对招考趋势的精准预判，它几乎覆盖了所有我需要关注的方面。它的结构安排非常合理，由浅入深，循序渐进，确保了考生能够稳扎稳打地建立知识体系，而不是盲目地追求刷题量。无论是对于科班出身、希望系统性复习的考生，还是对于跨专业背景、需要快速入门的挑战者，这本书都能提供坚实的支撑。它成功地将晦涩的技术理论，转化成了清晰、可理解、可应用的知识模块。可以说，在备考的这段时间里，它是我最信赖的学习伙伴，它给予我的信心，远超书本本身的重量。
评分关于那本附赠的“英文单字书”，我最初是持怀疑态度的，觉得可能只是凑数的噱头。毕竟技术考试大部分是中文的专业术语。然而，随着我深入学习，我发现我的想法完全错了。在电信网络领域，大量的最新标准、前沿论文、官方文档和系统界面，仍然是以英文为主导的。很多关键术语的中文翻译虽然通用，但若不了解其英文原意，在面对更深层次的技术文档或国际交流时，就会立刻暴露短板。这本单字书的设计非常贴合技术人员的需求，它收录的不是日常用语，而是与通信、IT基础设施、项目管理相关的核心词汇。它将这些词汇按照不同的技术模块进行分类，并提供了简洁明了的定义，而非冗长的解释。这极大地帮助我在阅读英文技术规格书时，能够快速定位关键信息，避免因为对基础词汇的理解偏差而导致对整个技术方案产生误判。这本小册子，在我看来，是通往“高级工程师”的隐形门票。
评分令人惊喜的是，这套“套书”所附带的增值服务，真正体现了出版方对考生的用心。单纯的书本内容固然重要，但在信息爆炸的时代，如何高效地获取和巩固知识，才是现代学习的关键。我个人认为，那个“题库网帐号”的价值是巨大的。它提供的即时反馈机制，让学习过程变得非常动态和互动。你可以在碎片时间里进行针对性的模块练习，系统会根据你的答题情况，自动推送你薄弱环节的强化训练。这比我过去自己整理错题集要高效得多。而“云端课程”的加入，则弥补了书本在动态讲解上的不足。有些复杂的网络原理，通过视频讲解配合动画演示，比单纯阅读文字描述更容易被大脑吸收。我尤其喜欢其中几位讲师对特定难点概念的解读，他们的经验和视角是书本无法完全承载的。这套组合拳打下来，感觉学习的闭环被打通了，从理论输入到实践演练，再到最后的动态回顾和查漏补缺，形成了一个完整的学习生态。
评分这套中华电信的招考用书，对于准备技术类专业职（四）工程师这个职位的考生来说，无疑是一份非常及时的资源。我首先想强调的是，它在内容上的全面性令人印象深刻。毕竟，电信网络规划设计与维运涉及的知识点非常庞杂，从基础的通信原理到最新的5G技术应用，再到网络架构的优化和故障排查，每一个环节都需要扎实的理论基础和实践经验。这本书似乎抓住了这一点，它没有简单地堆砌概念，而是很注重将理论与实际工作场景相结合。我特别欣赏它对核心概念的深入剖析，特别是那些在实际工作中经常被忽略但又至关重要的细节。比如，在描述网络拓扑设计时，它不仅展示了标准的模型，还结合了不同场景下（如城市、乡村、工业园区）的约束条件，讲解了如何进行权衡和取舍。这种实战导向的叙述方式，极大地帮助我构建了一个更贴近真实工作环境的知识体系。那种仿佛亲身参与到项目规划中的感觉，是死记硬背教科书难以获得的。同时，书中对近几年行业发展趋势的把握也相当到位，这对于任何一个志在长期发展的工程师来说都是至关重要的信息。
评分其次，这本书在题型覆盖的广度和深度上，展现出了极高的专业水准。技术类招考的难点往往在于其出题的灵活和对综合应用能力的考察。仅仅掌握知识点是不够的，如何将不同领域的知识点融会贯通，并快速应用于解决实际问题，才是决定成败的关键。我注意到，这套书收录的模拟试题和历年真题的解析，不仅仅是简单地告诉我们“答案是什么”，更重要的是详细拆解了“为什么是这个答案”，以及“其他选项错在哪里”。这种深层次的解析，极大地提升了我的逻辑思维能力。特别是那些涉及到复杂网络协议栈和安全策略的题目，它的图文并茂的解说，让我能够直观地理解数据包在网络中的流转过程和决策点。这种精细到位的分析，让我从“知道”知识点，升级到了“理解并能应用”知识点。对于像我这样，虽然有相关背景但需要快速进入应试状态的考生来说，这种针对性的训练是无可替代的效率加速器。
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