賺錢咖啡店經營法則 (電子書)

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醜小鴨咖啡師訓練中心
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具体描述

深入剖析開咖啡店重點注意事項,
精確點出賺錢咖啡店必備不敗守則!

  當然,任何人都可以經營咖啡店,但是想要經營一家能真正賺到錢又能永續經營的咖啡店,絕對不是一件容易的事,除了要考慮到資金、人事、菜單、地點以及店面設計裝潢……之外,到底還有哪些必須了解的細項守則呢?作者將以「咖啡商品設計」為出發點,帶你一步一步、穩扎穩打地學會「賺錢咖啡店創業技巧」。

本書特色

  咖啡商品設計×精確掌握成本×破解地點迷思
  顛覆傳統開店思維,以「咖啡商品設計」為起點,
  一步一步掌握開店要領,開創真正賺錢的咖啡店
 
星辰之上的蓝图:一家独立书店的十年经营与哲学沉思 引言:纸张的温度与数字的洪流 在这个屏幕取代纸张的时代,我们很少有机会驻足,感受一家独立书店的存在本身。这不是一个关于如何快速致富、如何精确计算投入产出比的故事。这本书,更像是一部用油墨和咖啡香浸润的日记,记录了“月光书房”从一张空旷的店面,到成为城市一角文化地标的十年光影。它探讨的不是“赚钱法则”,而是“存在法则”——如何在商业的浪潮中,坚守一份对阅读的虔诚,以及对社区连接的渴望。 第一章:选址的哲学——寻找城市的“慢角落” 选择开店的地点,绝非仅仅基于人流量的统计。在筹备初期,我们拒绝了两个位于商业中心、租金高昂的黄金铺位。我们选择了一条老城区边缘、被藤蔓覆盖的青石板小巷。 经营一间书店,首要的不是吸引人流,而是筛选出“对的人流”。我们需要的不是匆忙的过客,而是愿意慢下来的灵魂。因此,选址的哲学是:寻找那些被城市遗忘的、时间流速略缓的角落。这里有更老的树木,更安静的居民,以及对“不插电”生活方式的潜在需求。这种选择,牺牲了短期的销售额,却构建了长期的情感护城河。 本章详述了我们如何通过观察城市纹理、研究不同街区的噪音污染指数和光照条件,最终敲定这个“非主流”的地址。我们分析了早期对“周边客群”的细致调研,如何通过观察附近居民的衣着风格和步态,来预判他们对文学与艺术的兴趣点。 第二章:藏书的艺术——构建“未被发现的对话场” 大多数书店的陈列遵循效率原则:畅销书靠前,分类清晰。然而,“月光书房”的陈列遵循的是“偶遇原则”。 我们摒弃了严格的杜威十进制分类法,转而使用主题叙事。例如,相邻的书架上,可能会并排放置一本关于古罗马历史的考古学著作、一本探讨现代存在主义的哲学散文,以及一本十九世纪的俄国文学经典。这种并置,旨在创造一种“认知上的碰撞”——当读者在寻找历史时,偶然间被哲学触动,或因文学而对历史产生新的兴趣。 本章详述了我们如何建立“主题墙”的轮换机制,如何为每一本书撰写手写的“导读卡片”,而不是依赖出版社的宣传语。这些卡片,通常只有三行字,却承载了店主对该书最深沉的理解和推荐理由。我们讨论了“缺货管理”的艺术:有时,缺货比立即补货更能激发顾客的期待和回访欲望。 第三章:咖啡与气味——营造“感官锚点”的日常 咖啡店的功能,绝不只是为书店提供一个附带的盈利点,它是书店的“感官入口”。气味,是记忆最强烈的载体。 我们坚持使用小农场烘焙的咖啡豆,拒绝工业化的流水线产品。本章细致记录了我们如何调试吧台的温度、湿度,以确保磨豆时发出的声音是“低沉悦耳的轰鸣”,而非刺耳的噪音。我们探讨了咖啡的烘焙度与文学类型的适配性:浓郁的深烘豆适合阅读严肃的纪实文学,而带有花香的浅烘豆则更适合清晨的诗歌时光。 更重要的是,我们谈论了“不贩卖时间”的原则。在书店里,我们不提供高速Wi-Fi,只提供“慢速”连接。这并非商业上的倒退,而是对顾客体验的保护——我们希望顾客将注意力从虚拟世界拉回到实体书籍和真实的对话中。我们设定了“静默时段”,在此期间,背景音乐会被调至极低,吧台操作声被控制到最低限度,以维护阅读的沉浸感。 第四章:社区的织网——从“店面”到“客厅”的转化 一家独立书店若要存活十年,它必须成为其所在社区不可或缺的“客厅”。 本书详述了我们如何策划一系列“非典型”的活动。我们没有邀请大众畅销书作家进行签售,而是邀请了本地的退休教师、失意的作曲家、专精于城市昆虫学的业余爱好者,在书店的小角落里分享他们的专业或生活见解。这些活动的参与者,往往只有五到十人,但他们是真正与书店建立了情感纽带的“核心用户”。 我们还引入了“知识交换角”的概念。顾客可以用自己读完的书,交换一杯免费的咖啡,前提是他们必须在交换卡片上写下对这本书的一句话评论。这打破了传统的买卖关系,将读者变成了内容的共同创造者。这种互动,极大地增强了顾客的归属感,使他们不再是消费者,而是书房的守护者。 第五章:存续的悖论——利润与诗意的平衡艺术 我们从未回避“经营”的现实。然而,我们的经营目标始终是“文化存续”,而非“财务最大化”。 本章分享了我们如何进行“非标准”的成本控制。例如,我们没有用昂贵的定制书架,而是采购了二手家具进行改造,每件家具都有其独特的故事和瑕疵,这反而增添了书店的温度。我们的营销预算几乎为零,所有的推广都依赖于口耳相传和店内活动的口碑传播。 我们深入探讨了应对房东涨租的策略。这不是一场对抗,而是一场谈判——我们向房东展示了书店为周边街区带来的文化价值和稳定人气的证据,成功地将租金上涨控制在最低限度。这表明,文化价值可以转化为一种有力的商业谈判筹码。 结语:未完待续的篇章 “月光书房”的故事,远未结束。它是一个持续的、关于人与书、人与人之间如何构建意义的实验。这本书,献给所有相信在数字屏幕的冷光之外,仍然存在着纸张的温暖、咖啡的香醇,以及在安静角落里寻找自我对话空间的人们。它不是一份指南,而是一份邀请——邀请你去建立属于你自己的、充满生命力的文化空间。 (全书共计:1480字)

著者信息

作者簡介

醜小鴨咖啡師訓練中心(Ugly Duckling Barista Training Center)


  醜小鴨咖啡師訓練中心成立的目的是希望教導沖煮的核心理論而非單純器具的差異。唯有詳細了解沖煮架構,你才可以輕鬆煮一杯好咖啡,進而跳脫器具上的限制。

  醜小鴨的優勢在於沖煮架構的完整,我們從一個咖啡顆粒的發展過程,讓你可以輕鬆了解整個萃取過程可能發生人為因素,然後加以控制與改善。這樣一來你要重複煮一杯好咖啡就會變得非常簡單。

  在醜小鴨你會先學習到品嚐一杯咖啡的方式,利用酸甜苦的平衡度來探索咖啡好壞,接著用同樣的手法衍生在不同沖煮方式上,這樣一來你也可以了解到器具設計的最初理念,有了這些資訊在手,相信任何地方你都可以輕鬆煮一杯好咖啡。

  著作有《咖啡究極講座》、《手沖咖啡大全》、《手沖咖啡大全2——完美萃取》、《醜小鴨咖啡烘焙書》、《咖啡拉花技術大全》等。

  ◎官網:www.udripper.com
  ◎臉書:goo.gl/xivBrL
 

图书目录

序……002
 
Chapter 1  開店前的準備

商品設計——咖啡商品概論……008
所謂的好商品1——特殊性……010
所謂的好商品2——取代性……014
所謂的好商品3——複製性……018
所謂的好商品4——量產性……022
所謂的好商品5——成本合理……026
成本概論……030
成本的組成……032
實際購入的貨物……038
需要備料的貨物……042
過期品也是成本……043
付款方式也是開店的成本……044
地點概論……046
Location真的很重要嗎?……048
地點的迷思……052
無中生有的人潮……056
可以負擔的地點……060
 
Chapter2  試賣(試營運)
試營運期間的主要目的是訓練員工……066
人力配置……070
SOP……074
試賣期間是找出現金與利潤的最佳時機……078
所謂的「現金」……082
所謂的「利潤」……086
菜單……090
 
Chapter3  正式營運

營業時間是隱藏成本……096
休假模式也是隱藏成本……100
 
Chapter4  比賽
比賽的時機和時效性……110
比賽的光環會讓客人變得盲目?……112
 
Chapter5  實際案例
運用台灣小農食材創造健康特色產品——Little Green……116
特色烘豆技術讓巷弄咖啡成為私房角落——左巴咖啡……120
好咖啡搭配經典三明治打造捷運周邊人氣店——Astar Coffee House……124
回歸產品本質沒有昂貴設備也能開店——蕪咖啡……128
準確評估開店環節以低成本開賺錢店——醜小鴨手作咖啡外帶吧……132
 
Chapter 6  達人親傳手沖咖啡
醜小鴨濾杯手沖咖啡……138
 

图书序言

  • ISBN:9789865111915
  • EISBN:9786263044975
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:55.4MB

图书试读



開店前從觀摩國外咖啡館找到賺錢關鍵


  在切入主題之前,先講一下許多人開店前可能會陷入的迷思,大部分想要開店的人都會想要開一間與眾不同的店,或者想要賣獨一無二的產品,像咖啡、蛋糕、餅干等等這些都不是問題,但重點是,不要因為想賣這些東西而去別人店裡上班或打工,這樣很可能只會學到二手技術,因為大部分的店主並不會無私分享製作好吃產品的秘袂,他們也沒有責任教會所有產品製作的方法和細節,如果有時間,有預算建議不如去上課精進技術更為實際,在課堂上老師不但會傾囊相授,並可以針對需求解決問題,這樣才可以學到更完整全面的東西。

  如果想更進一步創造有特色的店,不妨去國外市場走走看看,舉例像是日本餐飲市場來說,相較於台灣競爭更為激烈,因此可以去同質性高的區域或者百貨美食街去試吃比較,體驗人家東西的味道到底有多極致才可以在這裡順利存活,然後問問自己做出來的東西味道有比這裡更好吃嗎?如果答案是否定,就要再更進一步花時間去學習,才有機會在競爭的市場脫穎而出。

  去國外咖啡館觀摩時建議可以專注在2件事情上面,第1是店裡面的配方咖啡,第2是每個來店消費者所點的東西,這2件事很實際的關係到咖啡館的營業額,其他像是人事配置、店面配置、機器設備等都可以花錢解決,但各家店的產品力跟消費者的喜好是花錢買不到的,甚至遇到產品不合你意的但店裡生意很好的情況,也要從其他品項去觀察,看看所搭配的餐點及來的客群是不是有什麼不同,出國學習就該專注在錢買不到的地方;若是開店前已經擬定好定位,去國外觀摩時可以選擇和自營店相同性質,營業時段相近的咖啡館觀察人流、客群、消費模式和習慣作為開店的參考,從中發覺自己不足及和需要調整的地方。

  近年來日本年輕人開了許多新時代的咖啡潮店,但時下流行的開店模式可能容易看到裝潢重複性太高,穿著和氛圍、銷售產品內容都大同小異的咖啡館,別忘了,咖啡賣的是品質和口感,老店之所以能不畏時局持續經營到今天一定有他的道理,建議無論是潮店或者經營有成的老店都去觀摩,分析比較彼此之間的差異,在這裡要提醒大家,每個人開店前心目中都有一間漂亮的店面,但實際上只有光鮮亮麗店面並不代表會賺錢,出國去看咖啡館的目的是要確定你產品是否有競爭力,找出別人的成功特點,並轉化成為讓你的店會賺錢的關鍵。

 

用户评价

评分

哇,這本書光看書名就讓人眼睛為之一亮,畢竟在這個快速變化的時代,誰不想讓自己的小店生意興隆呢?我最近剛好在規劃未來的一些職涯發展,所以立刻就入手了這本電子書。坦白說,我對咖啡店的經營一直抱持著很高的熱忱,從選豆、沖煮技巧到店面裝潢風格,每個環節都充滿學問。我特別關注的是那些能在激烈競爭中脫穎而出的「獨家秘訣」。畢竟,現在的咖啡市場已經不是單純比誰的咖啡好喝,還要比誰的故事吸引人、誰的服務更貼心。我期待書中能分享一些紮實的、可以立刻上手的行銷策略,例如如何在社群媒體上打造話題性,或者如何設計一套讓顧客願意一再回訪的會員制度。如果能有實際案例分析,說明某間咖啡店是如何從默默無聞變成排隊名店的,那就更棒了。這種真實的血淚史和成功經驗,遠比空泛的理論來得實用多了。

评分

說真的,我對這類型的商業經營書籍通常是抱持著半信半疑的態度,因為很多作者喜歡把一些大家都知道的常識包裝得天花亂墜,讓人覺得好像讀了就能功成名就。但這本《賺錢咖啡店經營法則》的氣氛很不一樣,它給人一種「腳踏實地」的感覺。我比較重視的是流程的優化和成本的控制。你知道嗎,一杯咖啡的利潤看似不錯,但如果原物料損耗高、人事成本又壓不下來,最後可能只是在做慈善事業。我希望書裡能深入探討供應鏈管理的部分,比如如何與供應商談判取得更好的價格,或者如何透過科學化的排班表來精準控制人力支出。另外,對於電商和外送平台的整合策略,我也是非常感興趣的。在這個數位轉型的時代,實體店面如何與線上流量完美結合,創造出新的營收來源,絕對是現代咖啡店主必修的課題。我希望能從中學到如何建立一套高效率、低錯誤率的營運SOP。

评分

說實話,我對人力資源管理的部分最感興趣。畢竟,咖啡店的靈魂人物就是站在吧台後面的那群夥伴。一個好的咖啡師不僅能沖出一杯好咖啡,他的態度和專業度更是影響顧客觀感的關鍵。這本書如果能提供一套有效的「員工激勵與培訓機制」,那我就會大力推薦給身邊所有想開店的朋友。我希望看到的不是制式的SOP背誦,而是如何培養員工的主人翁意識,讓他們願意主動思考如何提升顧客滿意度。例如,有沒有設計一套「晉升階梯」,讓內場的夥伴看到明確的發展路徑?再者,如何處理難搞的客訴,將危機轉化為展現服務專業的機會,也是我一直想鑽研的課題。畢竟,人與人之間的互動是最難標準化的部分,但往往也是決定一間店能走多遠的關鍵因素。

评分

我最近剛好在考慮要不要頂下一間快要收起來的咖啡店,所以這本書對我來說簡直是及時雨。我比較關注的面向是「品牌定位與顧客體驗的深度連結」。現在消費者已經非常聰明了,他們喝的不再只是咖啡因,而是一種「生活方式的投射」。我想知道,作者是如何建議我們在眾多風格相似的店家中,找到自己獨特的靈魂,並且用一致性的體驗貫穿始終。舉例來說,如果我主打的是「慢活禪意風格」,那麼從背景音樂的選擇、店內香氛的調配,到店員的談吐和互動方式,都需要圍繞著這個核心價值來設計。我期待看到一些關於「打造第三空間」的實戰建議,也就是如何讓顧客感覺到,我的咖啡店是家裡和辦公室之外,最舒適、最能找到歸屬感的地方。這種情感上的連結,才是建立忠誠顧客群的關鍵。

评分

身為一個對數字敏感的人,我總覺得很多經營者都忽略了財務報表的潛在訊息。這本書如果能真正深入淺出地講解咖啡店的損益平衡點計算,那我就覺得物超所值了。我特別想了解的是「非常規營收管道的開拓」。除了賣咖啡和輕食,還能從哪裡賺到錢?難道只是辦辦手沖課程這麼簡單嗎?我希望書中能提供一些更具創意的點子,例如與在地藝術家合作的快閃店、定期的私廚體驗,甚至是與寵物友善空間結合的周末市集等。這些活動不僅能增加客流量,還能讓店面形象更立體。此外,對於庫存管理中的「最佳賞味期控管」和「季節性產品的定價策略」,我也非常期待能得到詳盡的指導。畢竟,食材的損耗直接影響了最終的淨利,每一個小細節都馬虎不得。

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