以古代軍事著作《三十六計》，闡述36個心理危機案例
一本書拯救處於危機中迷茫的生命和脆弱的靈魂──
▎心理危機
──當個體麵臨突發或重大事件時齣現的心理失衡狀態
心理危機的實質包括3個基本部分：
►危機事件的發生；
►對危機事件的感知導緻當事人的主觀痛苦；
►慣常的應付方式失敗，導緻當事人各方麵的功能失衡。
║跳河危機，如何化解──瞞天過海
原意為瞞著皇帝，平穩地渡過大海；
比喻人為造成對方的錯覺，以達到獲勝的目的。
【在心理危機乾預中】
引申為心理輔導師故意迷惑有心理危機的人，
使對方放鬆戒備，然後突然行動，從而化解危機。
║沉溺韓劇，性侵噩夢──趁火打劫
原意是趁失火時去搶劫，比喻乘人之危謀取私利。
【在心理危機乾預中】
引申為心理輔導師利用時機，順勢而為，
並果斷處理問題，避免危機嚴重化。
║新冠肺炎，疑心感染──上屋抽梯
原意是上樓後拿掉梯子，製造私密交流的空間；
比喻製造假象，誘使敵人中圈套。
【在心理危機乾預中】
引申為心理輔導師從來訪者內心需求齣發，
創建良好的溝通氛圍，用心交流，從而化解危機。
║藍鯨遊戲，死亡危機──金蟬脫殼
原意指金蟬變為成蟲時，要脫去幼蟲的殼；
比喻留下錶麵現象，實際上卻脫身逃走。
【在心理危機乾預中】
引申為心理輔導師巧妙用計，解除危機，
幫助來訪者脫離睏境，化險為夷，脫胎換骨。
★本書特色：本書基於《三十六計》，既繼承其軍事謀略的本意，保持其本身的價值，又賦予它新的時代意義及其在心理危機乾預中的價值。因此，每一計既有計名來歷、原意、比喻，還有引申義，把每一計策與心理危機乾預連繫起來，從而為化解心理危機提供解決策略和途徑。
請記住，該結束的是痛苦，而不是生命！
具體描述
危機邊緣的呼喚：心理危機乾預的深度探索與實踐 本書聚焦於人類精神世界中的極端睏境，深入剖析心理危機的形成機製、識彆信號以及多維度的乾預策略。它不是一本簡單的心理自助手冊，而是一部麵嚮專業人士、危機工作者以及深度關注人類心靈健康議題的讀者的嚴肅學術與實踐指南。全書旨在構建一個係統化、精細化的危機應對框架，以期在生命最脆弱的時刻提供精準而有力的支持。 --- 第一部分：危機的本質與前兆識彆 本部分著重於奠定理解心理危機的理論基礎，並強調早期識彆的重要性。 第一章：危機的多維定義與理論模型 心理危機並不僅是單一的情緒崩潰，而是指個體在特定情境下，原有的應對能力完全失效，導緻功能急劇下降，並可能威脅到自身或他人安全的緊急狀態。本章首先梳理瞭從經典危機乾預理論（如格林伯格的危機階段模型）到當代發展心理學對壓力與脆弱性交互作用的理解。我們探討瞭“壓力-脆弱性模型”在危機爆發點中的應用，解釋瞭為何某些個體在相似的外部衝擊下會迅速進入危機狀態。書中詳細分析瞭不同文化背景下對“危機”的感知差異，強調乾預措施必須具備文化敏感性。 第二章：危機的信號譜係：從微妙到劇烈 識彆危機是成功乾預的第一步。本章係統梳理瞭心理危機在行為、認知、情感和生理四個層麵的外顯信號。 行為指標： 區分“危險信號”與“求救信號”。危險信號包括衝動性自傷、攻擊性增強、社交隔離的突然加劇、睡眠與飲食的極端紊亂。求救信號則可能錶現為對過往支持係統的突然聯係、對未來計劃的提及（無論是積極還是消極）。 認知指標： 關注思維的碎片化、災難化思維的固化、執行功能的嚴重下降，以及最具標誌性的“隧道視野”——個體隻能看到解決問題的單一（往往是負麵）途徑。 情感指標： 探討瞭“麻木”（Numbing）與“極度焦慮”之間的快速切換。尤其關注麻木感，這往往是高風險的保護性機製，意味著個體正在主動關閉情感連接以應對無法承受的痛苦。 生理反應： 分析長期應激反應（HPA軸激活）如何固化為慢性軀體化癥狀，以及這些癥狀在危機爆發時可能被誤診為純粹的生理疾病。 第三章：高危人群的畫像與風險評估的科學 並非所有處於壓力下的人都會陷入危機。本章側重於係統性地評估風險等級。我們引入瞭“風險評估矩陣”，它綜閤考量瞭意圖性（Intent）、計劃性（Plan）、可及性（Access to Means）以及保護性因素（Protective Factors）。書中詳細闡述瞭針對不同高危群體（如近期經曆重大失落者、存在既往自殺史者、經曆創傷後應激障礙的幸存者）的特定評估工具和訪談技巧，強調評估過程中的倫理邊界與記錄的嚴謹性。 --- 第二部分：危機乾預的核心技術與階段性策略 這一部分是本書的實踐核心，詳細介紹瞭從初次接觸到危機穩定化的具體步驟。 第四章：初次接觸：建立安全與信任的橋梁 危機乾預的最初五分鍾至關重要。本章詳述瞭“危機傾聽”的藝術，這不同於常規的谘詢談話。核心在於即刻的情感調和（Affective Attunement）和環境安全重塑。我們提供瞭具體的非語言溝通技巧，如開放的姿態、減速的語速，以及如何使用“同理心性陳述”（Empathic Validation Statements）來錨定處於混亂中的來訪者。書中特彆討論瞭在嚴重激動狀態下如何安全地引導個體進行呼吸和放鬆訓練。 第五章：核心任務：穩定化與需求滿足 一旦建立初步聯係，首要任務是穩定局勢。本章圍繞“三層穩定模型”展開： 1. 生理穩定： 確保基本需求（睡眠、營養、藥物依從性）得到滿足，必要時進行安全轉介。 2. 情感穩定： 使用“限製性對話”（Containment Dialogue），幫助來訪者將洶湧的情緒限製在可處理的範圍內，避免情緒的泛濫。 3. 環境穩定： 識彆並暫時移除導緻危機升級的外部刺激源，與關鍵支持者（傢人、朋友）進行首次聯絡。 書中重點介紹瞭“焦點化乾預”（Focusing Intervention）技術，即快速將來訪者的注意力從彌散的痛苦中拉迴到當前最緊迫的一到兩個問題上，並共同製定一個“可立即執行的微小目標”。 第六章：決策支持與賦能：從被動到主動 危機乾預的終極目標不是解決所有問題，而是恢復來訪者對自己生活的掌控感。本章探討瞭“賦權式訪談”（Empowerment Interviewing）。我們探討如何通過“選擇的重建”來對抗危機中常見的無助感。例如，在自殺高風險案例中，讓來訪者參與製定“安全計劃”（Safety Planning），而不是被動接受“不傷害自己的承諾”（No-Harm Contract）。書中細緻區分瞭這兩種工具的倫理和實踐差異，強調安全計劃的動態性與可操作性。 第七章：跨專業協作與危機轉介的藝術 心理危機乾預很少是單兵作戰。本章聚焦於構建有效的多機構閤作網絡。內容涵蓋： 急診室與精神科的銜接： 如何準備一份清晰、客觀的轉介報告，確保後續醫療團隊能迅速掌握關鍵信息。 社區資源動員： 識彆並激活當地的危機熱綫、日間護理中心、支持小組等資源。 傢庭介入： 針對傢庭係統的處理。如何與高度焦慮或反應過度的傢屬溝通，平衡對來訪者的保護與傢屬的知情權和參與度。 --- 第三部分：特定危機情境的應對與後續整閤 本部分深入探討幾種常見且棘手的特定危機類型，並關注乾預後的恢復工作。 第八章：應對急性自殺危機：從風險控製到意義重構 本章是全書最具挑戰性的部分。在處理主動自殺意圖時，我們強調“雙重焦點策略”：首先是生命安全優先（Life Preservation），其次是痛苦的深度理解（Pain Deconstruction）。書中提供瞭處理自殺念頭背後的“潛在需求”的訪談框架，例如，自殺有時是為結束痛苦而非生命本身。我們詳細探討瞭如何使用認知行為技術（CBT）和辯證行為療法（DBT）的元素，在急性期內快速建立情緒調節的工具箱。 第九章：突發性創傷與大規模事件的即時反應 針對自然災害、暴力事件等大規模創傷後的急性應激反應，本章引入“群體心理急救”（Psychological First Aid, PFA）的原則。重點區分瞭PFA與傳統治療的區彆：PFA不要求診斷或深度治療，而是專注於提供安全、安慰、聯結和信息。書中提供瞭如何在公共場閤或災區快速組織穩定化小組的實用指南。 第十章：危機後的整閤：恢復韌性與意義重建 乾預成功穩定後，工作並未結束。本章探討瞭危機後階段的“二次創傷”風險與“韌性培養”。我們關注如何幫助個體將危機經曆整閤進其生命敘事中，而不是將其視為一個“汙點”或“斷裂”。內容涉及“創傷後成長”（Post-Traumatic Growth, PTG）的理論基礎，以及如何通過敘事療法幫助幸存者重新構建對未來和自我效能的積極預期。 --- 結論：危機乾預者的自我關懷 作為對一綫工作者的緻敬，本書最後強調瞭危機工作者自身的職業倦怠、替代性創傷（Vicarious Trauma）的預防與管理。我們提供瞭建立個人督導係統、設定清晰工作界限的實用建議，強調隻有保持自身的心理健康，纔能持續有效地拯救那些在黑暗中摸索的生命。 本書緻力於提供一個既富有人文關懷，又基於嚴格實證的危機乾預藍圖，是專業人員在處理人類精神崩潰邊緣時，不可或缺的實戰指南。
著者信息
徐中收，心理健康教育名師，現任教師進修學校培訓處主任、心理健康教育指導中心辦公室主任、中小學心理健康教育指導委員會委員，著有心理健康教育專著《心靈陽光──心理健康自助讀物》、《心靈對話──青少年心理諮詢個案錄》、《心靈漫步──區域性中小學心理輔導探索》。
圖書目錄
序
前言
第一計 瞞天過海
跳河危機，如何化解
第二計 圍魏救趙
大考前夕，學霸心焦
第三計 藉刀殺人
屢被欺淩，心神不寧
第四計 以逸待勞
身心疲憊，幡然醒悟
第五計 趁火打劫
沉溺韓劇，性侵噩夢
第六計 聲東擊西
屢次墮胎，不能自已
第七計 無中生有
滿嘴道理，不堪忍受
第八計 暗度陳倉
憂心忡忡，不願考試
第九計 隔岸觀火
愛滋恐慌，如何疏導
第十計 笑裡藏刀
不堪重負，意欲跳樓
第十一計 李代桃僵
有瞭弟弟，姐姐鬧病
第十二計 順手牽羊
春夢媽媽，我好下流
第十三計 打草驚蛇
沉溺網路，能否醒悟
第十四計 藉屍還魂
突遇災難，噩夢不斷
第十五計 調虎離山
爸爸沒死，好好活著
第十六計 欲擒故縱
性別偏差，如此奈何
第十七計 拋磚引玉
性愛幻想，連篇纍牘
第十八計 擒賊擒王
流言四起，人心惶惶
第十九計 釜底抽薪
危機預防，防微杜漸
第二十計 渾水摸魚
憂鬱纏身，如何援手
第二十一計 金蟬脫殼
藍鯨遊戲，死亡危機
第二十二計 關門捉賊
路遇侵擾，心理受創
第二十三計 遠交近攻
大考失利，如影相隨
第二十四計 假道伐虢
性愛放縱，如何引導
第二十五計 偷梁換柱
生活艱辛，何苦反芻
第二十六計 指桑罵槐
子女犯錯，責任在誰
第二十七計 假癡不癲
我欲跳樓，喚醒同學
第二十八計 上屋抽梯
新冠肺炎，疑心感染
第二十九計 樹上開花
災難創傷，如何療癒
第三十計 反客為主
乖乖聽話，如何作為
第三十一計 美人計
萎靡不振，也活下去
第三十二計 空城計
戀母情結，病發身體
第三十三計 反間計
病態共生，何以分離
第三十四計 苦肉計
惡性競爭，你死我活
第三十五計 連環計
青春逆反，喜憂參半
第三十六計 走為上策
精神分裂，果斷轉介
參考文獻
後記
圖書試讀
序
中華文化博大精深，五韆多年來一直深深影響著中華兒女的思維、行為、生活方式等各個方麵，其精髓總結起來，概括為兩個字，就是道與術。
道這個字起源於老子的《道德經》，「道生一，一生二，二生三」，道是本源。宇宙中的一切都遵循「道」，此為大道；而人類對世界的理性理解，也可稱為「道」。比如某人在某個領域鑽研久瞭，人們常常會說此人掌握瞭門道。因為他可以掌握那個領域的變化，可以預測走嚮，也深知那個領域的「道」。
什麼是術？術是能力，是知識、方法、策略和經驗的集閤；術也是可以解決實際問題的流程和策略，是可以提高效益和效率的技巧。《孫子兵法》有雲：「道為術之靈，術為道之體；以道統術，以術得道。」術的總結、優化都要有一個策略指導思想，那就是「道」，否則沒有策略，任何戰術都是偶然的、僥倖的。而好的經驗、好的方法、好的技巧又可以加深對「道」的理解。
心理危機乾預中有無「道」與「術」？答案當然是肯定的。那麼，心理危機乾預中的「道」是什麼？我認為，心理危機乾預中的「道」就是生命高於一切，心理危機乾預以化解心理危機、拯救生命為最高準則！具體地說，就是敬畏生命，尊重生命，珍惜生命。
敬畏生命就是時時處處感受到生命與世界的關係，對生命有一種「鳶飛魚躍，道無不在」的頓悟與喜悅；對每個來訪者都有憐憫之心，不遺餘力地捍衛生命的尊嚴。
尊重生命就是尊重生命的存在，知曉生命的不可重複性。無論來訪者地位的高低貴賤、貧窮富有、年齡大小，還是問題嚴重與否，都要喚醒他自身美好的「善根」，激發他開闊胸襟，走嚮陽光。
珍惜生命就是理解生命的價值與意義，處理好與自我的關係，清楚地知道「我是誰」、「我為何而來」。麵對人生的挫摺與磨難，能夠百摺不撓、堅忍不拔；麵對人生的順利與成功，能夠泰然處之，不驕不躁。
心理危機乾預的「術」就是化解心理危機的知識、方法、策略和經驗，具體地說，就是來自精神分析、人本主義、認知療法和行為主義等的心理技術與方法。
道是思想，術是方法，道術閤二為一，纔是正道。
《三十六計》是中國古代三十六個兵法策略，語源於南北朝，成書於明清。它是中國古代兵傢計謀的總結和軍事謀略學的寶貴遺產，是中華民族智慧的結晶。《三十六計》既是兵「道」，又是兵「術」，是「道」「術」高度閤一的典範。
徐中收老師從事中小學心理健康教育工作二十餘載，是我的碩士研究生，也是心理健康教育教師。在工作中，徐老師勇於開拓與創新，擔任心理健康教育指導中心辦公室主任，大力推進學校心理輔導行政建設，組建具有較強輔導能力的心理健康教師團隊，將心理健康教育工作做到從無到有、從弱到強，乃至成為一大教育特色。在心理輔導工作中，徐老師熱衷於道術閤一，一方麵，積極汲取「三十六計」的精華，參悟其中的「道」與「術」；另一方麵，積極將「三十六計」與現代心理學的方法和技術融為一體，使之成為自創的「心理兵法」，為處於迷惑睏境或憂鬱痛苦的生命服務，渡人自渡。徐老師有十餘起重大心理危機事件善後處理的經歷；徐老師在心理危機預防性乾預和引導性乾預方麵也有豐富的經驗，成功地化解瞭許多嚴重的心理危機，為社會的穩定與和諧做齣瞭重要貢獻。徐老師可謂是心理危機乾預的「門道」中人。
與其說本書是徐中收老師學校心理健康教育工作經驗的總結，不如說是徐老師在心理危機乾預領域「道」「術」閤一探索的智慧結晶，也是中華優秀傳統文化與現代心理學融閤的大膽嘗試，精神可嘉，壯舉可嘉。
德國哲學傢雅斯佩斯（Karl Theodor Jaspers）說：「教育的本質意味著，一棵樹搖動另一棵樹，一朵雲推動另一朵雲，一個靈魂喚醒另一個靈魂。」但願本書是一種啟濛，一種喚醒，一種打開，一種點燃，啟濛、喚醒、打開和點燃有待於啟濛、喚醒、打開和點燃的靈魂！
是為序。
李偉健
用戶評價
评分
這本書的深度和廣度超乎我的預期。我原以為會是著重在緊急狀況的處理技巧，但實際上它涵蓋的麵嚮更為宏觀，談論的其實是一種「心靈韌性」的建構。作者似乎很擅長將複雜的心理學概念，轉化為讀者可以立即理解並內化的生活哲學。閱讀的過程中，我常常會停下來，反覆思考書中提齣的某些觀點，它們挑戰瞭我過去對「脆弱」和「堅強」的既有認知。電子書的便利性讓我隨時都能在通勤或休息時翻閱，隨時充電。不同於市麵上很多強調快速修復的書籍，這本更像是在教你如何「學習共處」，學會與那些難以名狀的感受和平共處，而不是急於將它們趕走。這種溫和而堅定的引導，對我現在的心境有著潛移默化的正麵影響。
评分這本書真的讓我獲益良多，尤其是對於現代人普遍麵臨的心理壓力，提供瞭非常實用且深入的見解。我一直覺得，在現今社會快速變遷的節奏下，很多人都像是被睏在迷宮裡找不到齣口，書中提到的那些應對策略，簡直就是及時雨。我特別欣賞作者在闡述理論時，非常注重貼近生活，不是那種高高在上、遙不可及的學術論調，而是像一位經驗豐富的長輩，娓娓道來，讓人感到親切又信服。書中對於危機的定義和辨識，描寫得非常細膩，很多我過去忽略的徵兆，透過作者的分析，突然變得清晰起來。坦白說，我身邊就有朋友經歷過類似的低榖，過去我總覺得束手無策，但讀完這本書後，我對如何提供支持有瞭更明確的方嚮感。書中的案例分享，雖然沒有直接描述情節，但從作者的分析語氣中，就能感受到那種深切的關懷和專業度，讓人忍不住想一讀再讀，細細品味其中的智慧。
评分說實話，颱灣社會的心理健康議題越來越受重視，但優質的、貼近本土脈絡的資源卻相對有限。這本著作無疑填補瞭這樣一個缺口。它的敘事語氣非常接地氣，沒有太多翻譯腔的痕跡，讀起來非常順暢自然，彷彿是一位在鄰裏間頗受信賴的心理輔導師在與你對話。最讓我印象深刻的是，它強調的「乾預」並非單嚮的灌輸，而是雙嚮的連結和共同探索的過程。這點非常關鍵，因為人最怕的不是遇到睏難，而是感覺到孤立無援。書中對於如何建立這種安全連結的步驟描繪得極其細緻，即便隻是文字描述，也能感受到那份細緻的關照。對於想要提升自己「情緒急救」能力的讀者來說，這本書絕對是入門和進階皆宜的寶典。
评分我對心理學的書籍嚮來抱持著一種謹慎的態度，因為很多內容寫得過於學究氣，或者相反地，過於通俗到失真。但這本讓我耳目一新。它成功地在學術的嚴謹性和實務操作性之間找到瞭絕佳的平衡點。從頭到尾，都能感受到作者對於「拯救」這個詞的份量感，那不是輕易說齣口的口號，而是需要極大耐心和專業技巧纔能達成的目標。特別是在處理那些隱藏在錶象之下的深層痛苦時，書中所透露齣的洞察力，讓人不得不佩服。我個人感覺，這本書更像是一本「工具箱」，裡麵裝滿瞭不同形狀和功能的工具，你可以根據當下的「故障」類型，選用最適閤的那個。對於非專業人士來說，它極大地提升瞭我們在日常生活中，識別和初步應對他人（或自己）情緒風暴的能力，非常實用，值得收藏。
评分最近剛好在關注一些關於人際關係和心理健康的議題，這本書的齣現簡直是我的救贖。它不是那種空泛地喊口號，告訴你要「正嚮思考」的勵誌書，而是真正深入到睏境的核心，拆解問題的結構。我最喜歡它那種條分縷析的風格，像是在麵對一團亂麻的線團，作者卻能拿齣鑷子，一根一根地把結打開。那種邏輯上的清晰感，對於我們這些習慣於用理性思考來應對情緒的人來說，實在太重要瞭。雖然是電子書，但閱讀體驗非常好，排版和字體都很舒服，讓人可以長時間沉浸其中而不感到疲憊。我會推薦給所有覺得自己最近「有點不對勁」的朋友，不是說他們有大問題，而是這種未雨綢繆的知識儲備，在生活中的任何時刻都可能派上用場。它提供瞭一種更為成熟和負責任的態度去麵對生命的起伏。
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