以古代軍事著作《三十六計》，闡述36個心理危機案例
一本書拯救處於危機中迷茫的生命和脆弱的靈魂──
▎心理危機
──當個體面臨突發或重大事件時出現的心理失衡狀態
心理危機的實質包括3個基本部分：
►危機事件的發生；
►對危機事件的感知導致當事人的主觀痛苦；
►慣常的應付方式失敗，導致當事人各方面的功能失衡。
║跳河危機，如何化解──瞞天過海
原意為瞞著皇帝，平穩地渡過大海；
比喻人為造成對方的錯覺，以達到獲勝的目的。
【在心理危機干預中】
引申為心理輔導師故意迷惑有心理危機的人，
使對方放鬆戒備，然後突然行動，從而化解危機。
║沉溺韓劇，性侵噩夢──趁火打劫
原意是趁失火時去搶劫，比喻乘人之危謀取私利。
【在心理危機干預中】
引申為心理輔導師利用時機，順勢而為，
並果斷處理問題，避免危機嚴重化。
║新冠肺炎，疑心感染──上屋抽梯
原意是上樓後拿掉梯子，製造私密交流的空間；
比喻製造假象，誘使敵人中圈套。
【在心理危機干預中】
引申為心理輔導師從來訪者內心需求出發，
創建良好的溝通氛圍，用心交流，從而化解危機。
║藍鯨遊戲，死亡危機──金蟬脫殼
原意指金蟬變為成蟲時，要脫去幼蟲的殼；
比喻留下表面現象，實際上卻脫身逃走。
【在心理危機干預中】
引申為心理輔導師巧妙用計，解除危機，
幫助來訪者脫離困境，化險為夷，脫胎換骨。
★本書特色：本書基於《三十六計》，既繼承其軍事謀略的本意，保持其本身的價值，又賦予它新的時代意義及其在心理危機干預中的價值。因此，每一計既有計名來歷、原意、比喻，還有引申義，把每一計策與心理危機干預連繫起來，從而為化解心理危機提供解決策略和途徑。
請記住，該結束的是痛苦，而不是生命！
具体描述
危机边缘的呼唤：心理危机干预的深度探索与实践 本书聚焦于人类精神世界中的极端困境，深入剖析心理危机的形成机制、识别信号以及多维度的干预策略。它不是一本简单的心理自助手册，而是一部面向专业人士、危机工作者以及深度关注人类心灵健康议题的读者的严肃学术与实践指南。全书旨在构建一个系统化、精细化的危机应对框架，以期在生命最脆弱的时刻提供精准而有力的支持。 --- 第一部分：危机的本质与前兆识别 本部分着重于奠定理解心理危机的理论基础，并强调早期识别的重要性。 第一章：危机的多维定义与理论模型 心理危机并不仅是单一的情绪崩溃，而是指个体在特定情境下，原有的应对能力完全失效，导致功能急剧下降，并可能威胁到自身或他人安全的紧急状态。本章首先梳理了从经典危机干预理论（如格林伯格的危机阶段模型）到当代发展心理学对压力与脆弱性交互作用的理解。我们探讨了“压力-脆弱性模型”在危机爆发点中的应用，解释了为何某些个体在相似的外部冲击下会迅速进入危机状态。书中详细分析了不同文化背景下对“危机”的感知差异，强调干预措施必须具备文化敏感性。 第二章：危机的信号谱系：从微妙到剧烈 识别危机是成功干预的第一步。本章系统梳理了心理危机在行为、认知、情感和生理四个层面的外显信号。 行为指标： 区分“危险信号”与“求救信号”。危险信号包括冲动性自伤、攻击性增强、社交隔离的突然加剧、睡眠与饮食的极端紊乱。求救信号则可能表现为对过往支持系统的突然联系、对未来计划的提及（无论是积极还是消极）。 认知指标： 关注思维的碎片化、灾难化思维的固化、执行功能的严重下降，以及最具标志性的“隧道视野”——个体只能看到解决问题的单一（往往是负面）途径。 情感指标： 探讨了“麻木”（Numbing）与“极度焦虑”之间的快速切换。尤其关注麻木感，这往往是高风险的保护性机制，意味着个体正在主动关闭情感连接以应对无法承受的痛苦。 生理反应： 分析长期应激反应（HPA轴激活）如何固化为慢性躯体化症状，以及这些症状在危机爆发时可能被误诊为纯粹的生理疾病。 第三章：高危人群的画像与风险评估的科学 并非所有处于压力下的人都会陷入危机。本章侧重于系统性地评估风险等级。我们引入了“风险评估矩阵”，它综合考量了意图性（Intent）、计划性（Plan）、可及性（Access to Means）以及保护性因素（Protective Factors）。书中详细阐述了针对不同高危群体（如近期经历重大失落者、存在既往自杀史者、经历创伤后应激障碍的幸存者）的特定评估工具和访谈技巧，强调评估过程中的伦理边界与记录的严谨性。 --- 第二部分：危机干预的核心技术与阶段性策略 这一部分是本书的实践核心，详细介绍了从初次接触到危机稳定化的具体步骤。 第四章：初次接触：建立安全与信任的桥梁 危机干预的最初五分钟至关重要。本章详述了“危机倾听”的艺术，这不同于常规的咨询谈话。核心在于即刻的情感调和（Affective Attunement）和环境安全重塑。我们提供了具体的非语言沟通技巧，如开放的姿态、减速的语速，以及如何使用“同理心性陈述”（Empathic Validation Statements）来锚定处于混乱中的来访者。书中特别讨论了在严重激动状态下如何安全地引导个体进行呼吸和放松训练。 第五章：核心任务：稳定化与需求满足 一旦建立初步联系，首要任务是稳定局势。本章围绕“三层稳定模型”展开： 1. 生理稳定： 确保基本需求（睡眠、营养、药物依从性）得到满足，必要时进行安全转介。 2. 情感稳定： 使用“限制性对话”（Containment Dialogue），帮助来访者将汹涌的情绪限制在可处理的范围内，避免情绪的泛滥。 3. 环境稳定： 识别并暂时移除导致危机升级的外部刺激源，与关键支持者（家人、朋友）进行首次联络。 书中重点介绍了“焦点化干预”（Focusing Intervention）技术，即快速将来访者的注意力从弥散的痛苦中拉回到当前最紧迫的一到两个问题上，并共同制定一个“可立即执行的微小目标”。 第六章：决策支持与赋能：从被动到主动 危机干预的终极目标不是解决所有问题，而是恢复来访者对自己生活的掌控感。本章探讨了“赋权式访谈”（Empowerment Interviewing）。我们探讨如何通过“选择的重建”来对抗危机中常见的无助感。例如，在自杀高风险案例中，让来访者参与制定“安全计划”（Safety Planning），而不是被动接受“不伤害自己的承诺”（No-Harm Contract）。书中细致区分了这两种工具的伦理和实践差异，强调安全计划的动态性与可操作性。 第七章：跨专业协作与危机转介的艺术 心理危机干预很少是单兵作战。本章聚焦于构建有效的多机构合作网络。内容涵盖： 急诊室与精神科的衔接： 如何准备一份清晰、客观的转介报告，确保后续医疗团队能迅速掌握关键信息。 社区资源动员： 识别并激活当地的危机热线、日间护理中心、支持小组等资源。 家庭介入： 针对家庭系统的处理。如何与高度焦虑或反应过度的家属沟通，平衡对来访者的保护与家属的知情权和参与度。 --- 第三部分：特定危机情境的应对与后续整合 本部分深入探讨几种常见且棘手的特定危机类型，并关注干预后的恢复工作。 第八章：应对急性自杀危机：从风险控制到意义重构 本章是全书最具挑战性的部分。在处理主动自杀意图时，我们强调“双重焦点策略”：首先是生命安全优先（Life Preservation），其次是痛苦的深度理解（Pain Deconstruction）。书中提供了处理自杀念头背后的“潜在需求”的访谈框架，例如，自杀有时是为结束痛苦而非生命本身。我们详细探讨了如何使用认知行为技术（CBT）和辩证行为疗法（DBT）的元素，在急性期内快速建立情绪调节的工具箱。 第九章：突发性创伤与大规模事件的即时反应 针对自然灾害、暴力事件等大规模创伤后的急性应激反应，本章引入“群体心理急救”（Psychological First Aid, PFA）的原则。重点区分了PFA与传统治疗的区别：PFA不要求诊断或深度治疗，而是专注于提供安全、安慰、联结和信息。书中提供了如何在公共场合或灾区快速组织稳定化小组的实用指南。 第十章：危机后的整合：恢复韧性与意义重建 干预成功稳定后，工作并未结束。本章探讨了危机后阶段的“二次创伤”风险与“韧性培养”。我们关注如何帮助个体将危机经历整合进其生命叙事中，而不是将其视为一个“污点”或“断裂”。内容涉及“创伤后成长”（Post-Traumatic Growth, PTG）的理论基础，以及如何通过叙事疗法帮助幸存者重新构建对未来和自我效能的积极预期。 --- 结论：危机干预者的自我关怀 作为对一线工作者的致敬，本书最后强调了危机工作者自身的职业倦怠、替代性创伤（Vicarious Trauma）的预防与管理。我们提供了建立个人督导系统、设定清晰工作界限的实用建议，强调只有保持自身的心理健康，才能持续有效地拯救那些在黑暗中摸索的生命。 本书致力于提供一个既富有人文关怀，又基于严格实证的危机干预蓝图，是专业人员在处理人类精神崩溃边缘时，不可或缺的实战指南。
著者信息
徐中收，心理健康教育名師，現任教師進修學校培訓處主任、心理健康教育指導中心辦公室主任、中小學心理健康教育指導委員會委員，著有心理健康教育專著《心靈陽光──心理健康自助讀物》、《心靈對話──青少年心理諮詢個案錄》、《心靈漫步──區域性中小學心理輔導探索》。
图书目录
序
前言
第一計 瞞天過海
跳河危機，如何化解
第二計 圍魏救趙
大考前夕，學霸心焦
第三計 借刀殺人
屢被欺凌，心神不寧
第四計 以逸待勞
身心疲憊，幡然醒悟
第五計 趁火打劫
沉溺韓劇，性侵噩夢
第六計 聲東擊西
屢次墮胎，不能自已
第七計 無中生有
滿嘴道理，不堪忍受
第八計 暗度陳倉
憂心忡忡，不願考試
第九計 隔岸觀火
愛滋恐慌，如何疏導
第十計 笑裡藏刀
不堪重負，意欲跳樓
第十一計 李代桃僵
有了弟弟，姐姐鬧病
第十二計 順手牽羊
春夢媽媽，我好下流
第十三計 打草驚蛇
沉溺網路，能否醒悟
第十四計 借屍還魂
突遇災難，噩夢不斷
第十五計 調虎離山
爸爸沒死，好好活著
第十六計 欲擒故縱
性別偏差，如此奈何
第十七計 拋磚引玉
性愛幻想，連篇累牘
第十八計 擒賊擒王
流言四起，人心惶惶
第十九計 釜底抽薪
危機預防，防微杜漸
第二十計 渾水摸魚
憂鬱纏身，如何援手
第二十一計 金蟬脫殼
藍鯨遊戲，死亡危機
第二十二計 關門捉賊
路遇侵擾，心理受創
第二十三計 遠交近攻
大考失利，如影相隨
第二十四計 假道伐虢
性愛放縱，如何引導
第二十五計 偷梁換柱
生活艱辛，何苦反芻
第二十六計 指桑罵槐
子女犯錯，責任在誰
第二十七計 假痴不癲
我欲跳樓，喚醒同學
第二十八計 上屋抽梯
新冠肺炎，疑心感染
第二十九計 樹上開花
災難創傷，如何療癒
第三十計 反客為主
乖乖聽話，如何作為
第三十一計 美人計
萎靡不振，也活下去
第三十二計 空城計
戀母情結，病發身體
第三十三計 反間計
病態共生，何以分離
第三十四計 苦肉計
惡性競爭，你死我活
第三十五計 連環計
青春逆反，喜憂參半
第三十六計 走為上策
精神分裂，果斷轉介
參考文獻
後記
图书试读
序
中華文化博大精深，五千多年來一直深深影響著中華兒女的思維、行為、生活方式等各個方面，其精髓總結起來，概括為兩個字，就是道與術。
道這個字起源於老子的《道德經》，「道生一，一生二，二生三」，道是本源。宇宙中的一切都遵循「道」，此為大道；而人類對世界的理性理解，也可稱為「道」。比如某人在某個領域鑽研久了，人們常常會說此人掌握了門道。因為他可以掌握那個領域的變化，可以預測走向，也深知那個領域的「道」。
什麼是術？術是能力，是知識、方法、策略和經驗的集合；術也是可以解決實際問題的流程和策略，是可以提高效益和效率的技巧。《孫子兵法》有云：「道為術之靈，術為道之體；以道統術，以術得道。」術的總結、優化都要有一個策略指導思想，那就是「道」，否則沒有策略，任何戰術都是偶然的、僥倖的。而好的經驗、好的方法、好的技巧又可以加深對「道」的理解。
心理危機干預中有無「道」與「術」？答案當然是肯定的。那麼，心理危機干預中的「道」是什麼？我認為，心理危機干預中的「道」就是生命高於一切，心理危機干預以化解心理危機、拯救生命為最高準則！具體地說，就是敬畏生命，尊重生命，珍惜生命。
敬畏生命就是時時處處感受到生命與世界的關係，對生命有一種「鳶飛魚躍，道無不在」的頓悟與喜悅；對每個來訪者都有憐憫之心，不遺餘力地捍衛生命的尊嚴。
尊重生命就是尊重生命的存在，知曉生命的不可重複性。無論來訪者地位的高低貴賤、貧窮富有、年齡大小，還是問題嚴重與否，都要喚醒他自身美好的「善根」，激發他開闊胸襟，走向陽光。
珍惜生命就是理解生命的價值與意義，處理好與自我的關係，清楚地知道「我是誰」、「我為何而來」。面對人生的挫折與磨難，能夠百折不撓、堅忍不拔；面對人生的順利與成功，能夠泰然處之，不驕不躁。
心理危機干預的「術」就是化解心理危機的知識、方法、策略和經驗，具體地說，就是來自精神分析、人本主義、認知療法和行為主義等的心理技術與方法。
道是思想，術是方法，道術合二為一，才是正道。
《三十六計》是中國古代三十六個兵法策略，語源於南北朝，成書於明清。它是中國古代兵家計謀的總結和軍事謀略學的寶貴遺產，是中華民族智慧的結晶。《三十六計》既是兵「道」，又是兵「術」，是「道」「術」高度合一的典範。
徐中收老師從事中小學心理健康教育工作二十餘載，是我的碩士研究生，也是心理健康教育教師。在工作中，徐老師勇於開拓與創新，擔任心理健康教育指導中心辦公室主任，大力推進學校心理輔導行政建設，組建具有較強輔導能力的心理健康教師團隊，將心理健康教育工作做到從無到有、從弱到強，乃至成為一大教育特色。在心理輔導工作中，徐老師熱衷於道術合一，一方面，積極汲取「三十六計」的精華，參悟其中的「道」與「術」；另一方面，積極將「三十六計」與現代心理學的方法和技術融為一體，使之成為自創的「心理兵法」，為處於迷惑困境或憂鬱痛苦的生命服務，渡人自渡。徐老師有十餘起重大心理危機事件善後處理的經歷；徐老師在心理危機預防性干預和引導性干預方面也有豐富的經驗，成功地化解了許多嚴重的心理危機，為社會的穩定與和諧做出了重要貢獻。徐老師可謂是心理危機干預的「門道」中人。
與其說本書是徐中收老師學校心理健康教育工作經驗的總結，不如說是徐老師在心理危機干預領域「道」「術」合一探索的智慧結晶，也是中華優秀傳統文化與現代心理學融合的大膽嘗試，精神可嘉，壯舉可嘉。
德國哲學家雅斯佩斯（Karl Theodor Jaspers）說：「教育的本質意味著，一棵樹搖動另一棵樹，一朵雲推動另一朵雲，一個靈魂喚醒另一個靈魂。」但願本書是一種啟蒙，一種喚醒，一種打開，一種點燃，啟蒙、喚醒、打開和點燃有待於啟蒙、喚醒、打開和點燃的靈魂！
是為序。
李偉健
用户评价
评分
這本書的深度和廣度超乎我的預期。我原以為會是著重在緊急狀況的處理技巧，但實際上它涵蓋的面向更為宏觀，談論的其實是一種「心靈韌性」的建構。作者似乎很擅長將複雜的心理學概念，轉化為讀者可以立即理解並內化的生活哲學。閱讀的過程中，我常常會停下來，反覆思考書中提出的某些觀點，它們挑戰了我過去對「脆弱」和「堅強」的既有認知。電子書的便利性讓我隨時都能在通勤或休息時翻閱，隨時充電。不同於市面上很多強調快速修復的書籍，這本更像是在教你如何「學習共處」，學會與那些難以名狀的感受和平共處，而不是急於將它們趕走。這種溫和而堅定的引導，對我現在的心境有著潛移默化的正面影響。
评分這本書真的讓我獲益良多，尤其是對於現代人普遍面臨的心理壓力，提供了非常實用且深入的見解。我一直覺得，在現今社會快速變遷的節奏下，很多人都像是被困在迷宮裡找不到出口，書中提到的那些應對策略，簡直就是及時雨。我特別欣賞作者在闡述理論時，非常注重貼近生活，不是那種高高在上、遙不可及的學術論調，而是像一位經驗豐富的長輩，娓娓道來，讓人感到親切又信服。書中對於危機的定義和辨識，描寫得非常細膩，很多我過去忽略的徵兆，透過作者的分析，突然變得清晰起來。坦白說，我身邊就有朋友經歷過類似的低谷，過去我總覺得束手無策，但讀完這本書後，我對如何提供支持有了更明確的方向感。書中的案例分享，雖然沒有直接描述情節，但從作者的分析語氣中，就能感受到那種深切的關懷和專業度，讓人忍不住想一讀再讀，細細品味其中的智慧。
评分說實話，台灣社會的心理健康議題越來越受重視，但優質的、貼近本土脈絡的資源卻相對有限。這本著作無疑填補了這樣一個缺口。它的敘事語氣非常接地氣，沒有太多翻譯腔的痕跡，讀起來非常順暢自然，彷彿是一位在鄰里間頗受信賴的心理輔導師在與你對話。最讓我印象深刻的是，它強調的「干預」並非單向的灌輸，而是雙向的連結和共同探索的過程。這點非常關鍵，因為人最怕的不是遇到困難，而是感覺到孤立無援。書中對於如何建立這種安全連結的步驟描繪得極其細緻，即便只是文字描述，也能感受到那份細緻的關照。對於想要提升自己「情緒急救」能力的讀者來說，這本書絕對是入門和進階皆宜的寶典。
评分最近剛好在關注一些關於人際關係和心理健康的議題，這本書的出現簡直是我的救贖。它不是那種空泛地喊口號，告訴你要「正向思考」的勵志書，而是真正深入到困境的核心，拆解問題的結構。我最喜歡它那種條分縷析的風格，像是在面對一團亂麻的線團，作者卻能拿出鑷子，一根一根地把結打開。那種邏輯上的清晰感，對於我們這些習慣於用理性思考來應對情緒的人來說，實在太重要了。雖然是電子書，但閱讀體驗非常好，排版和字體都很舒服，讓人可以長時間沉浸其中而不感到疲憊。我會推薦給所有覺得自己最近「有點不對勁」的朋友，不是說他們有大問題，而是這種未雨綢繆的知識儲備，在生活中的任何時刻都可能派上用場。它提供了一種更為成熟和負責任的態度去面對生命的起伏。
评分我對心理學的書籍向來抱持著一種謹慎的態度，因為很多內容寫得過於學究氣，或者相反地，過於通俗到失真。但這本讓我耳目一新。它成功地在學術的嚴謹性和實務操作性之間找到了絕佳的平衡點。從頭到尾，都能感受到作者對於「拯救」這個詞的份量感，那不是輕易說出口的口號，而是需要極大耐心和專業技巧才能達成的目標。特別是在處理那些隱藏在表象之下的深層痛苦時，書中所透露出的洞察力，讓人不得不佩服。我個人感覺，這本書更像是一本「工具箱」，裡面裝滿了不同形狀和功能的工具，你可以根據當下的「故障」類型，選用最適合的那個。對於非專業人士來說，它極大地提升了我們在日常生活中，識別和初步應對他人（或自己）情緒風暴的能力，非常實用，值得收藏。
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