112年導遊領隊實務(一) [導遊領隊人員] (電子書)

112年導遊領隊實務(一) [導遊領隊人員] (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

吳瑞峰
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具体描述

書號:2I411121
◎結合理論與實務,導遊領隊考試的專用書!
◎大量圖解+表格整理,不用死記也能拿高分!
◎比補習更有效率,必讀關鍵全在這一本!

為了更有效率的準備考試,本書編者特地全面分析近年考題,在書中標註各章的「頻出度」以及各節的「重要度」,並且標示近年重要考點,請考生針對重點詳加閱讀。
內容以大量的圖表解說考試重點,補充豐富的相關知識,以符合國家考試題目分配的比例及命題新趨勢。必能強化考試實力。
比補習更有效率!
一書搞定導遊實務(一)/領隊實務(一)!
一、兩書併而為一,勢之所趨
由於「導遊人員」證照考試應試科目《導遊實務(一)》之命題範圍,依考選部公告,包括「導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀」等6個主題;同樣地,「領隊人員」證照考試應試科目《領隊實務(一)》之命題範圍包括「領隊技巧、旅遊安全與緊急事件處理、航空票務、急救常識、國際禮儀」亦為6個主題。
兩兩對照,《導遊實務(一)》與《領隊實務(一)》兩個科目各6個主題的命題範圍,其中有『旅遊安全與緊急事件處理』、『航空票務』、『急救常識』及『國際禮儀』共4項主題相同。作者再從本項考試由93年起迄今近20年之歷屆考試題目長年觀察,《導遊實務(一)》『導覽解說』和《領隊實務(一)》『領隊技巧』兩者歷年出現的題目,前者出現了許多『領隊技巧』(例如導覽解說、遊程規劃)的內容;相反的,後者之題目亦出現了許多『觀光心理與行為』的內容。
二、集中火力,可一舉過雙關
為了協助有志以「導遊」、「領隊」為業的考生能夠順利考取證照,更為了減輕有志同時報考「導遊」、「領隊」兩者之考生的大量K書時間與購書成本負擔,爰將作者前些年編撰的《導遊實務(一)》與《領隊實務(一)》兩本書,併為一個版本,以協助欲同時取得「導遊」、「領隊」兩類證照的考生,順利完成心願。
三、要怎麼收穫,必先怎麼栽
由於市面上沒有一本大學觀光旅遊相關科系的書籍,能夠完全涵蓋考試出題範圍;而市售的其他考試用書更多所遺漏。為了輔導考生能順利在本科高分及格,因此,編者乃竭盡心力,仔細分析歷屆考試題目的內容性質,就「命題大綱」外所可能出題的主題,加以分類整理、彙集。請考生務需逐節加以熟記,以免掛一漏萬,考畢後有所遺憾。
本書雖在編寫、增刪修訂時,都會以當時的法令規定為之,但還須提醒考生,因購書之日與上考場考試的日期必有時間上的落差存在,因此建請考生,務需經常上網搜尋與考試相關的資料是否已有更動。如此,始能充分掌握法規之更新與觀光行政變動的趨勢,厚植實力。
透過您多管齊下的努力,相信您必能一舉過關,實現擔任導遊或領隊,走遍天下的美好人生。
好的,以下是一份针对您提供的书名(《112年導遊領隊實務(一) [導遊領隊人員] (電子書)》)之外的、详尽且不含任何相关内容的图书简介。 --- 深入古文明的旅程:探寻尼罗河畔的失落之城 本书简介 本书带领读者踏上一段穿越时空、深入古埃及文明核心的史诗级探索之旅。我们聚焦于一个被历史长河几乎遗忘的宏伟篇章——尼罗河西岸的“亡者之城”的兴衰与重现。这不是一本传统的历史教科书,而是一部结合了最新考古发现、详尽的地理分析与生动叙事的手册,旨在为严肃的埃及学爱好者、文化遗产保护专家以及对古代工程学着迷的读者,提供一个全面且多维度的视角。 第一部分:地理的烙印与文明的摇篮 本卷首先详细解析了古埃及文明赖以生存的独特地理环境。我们不仅会重绘公元前三千年的尼罗河泛滥模式图,更将利用现代遥感技术和地质数据,剖析阿斯旺大坝修建前后,对上下埃及文化格局产生的长期影响。重点章节探讨了“沙海之下的水脉”——地下含水层的变迁,以及古人如何利用这些自然资源,支撑起数百万人口的城市系统。 深入研究了孟菲斯和底比斯作为古代政治经济中心的战略意义。书中对古埃及的“都城规划哲学”进行了细致入微的解读,分析了神庙建筑群与政治权力中心的相互映射关系。对于专业读者,本书提供了详尽的古地图志,对比了荷马时代、希腊化时期及罗马统治下,尼罗河三角洲地貌的细微变化,这些变化直接影响了贸易路线的设立与军事部署。 第二部分:失落的建筑语言——工艺与工程学的巅峰 本书的核心部分聚焦于古埃及在材料科学和巨型结构建造方面的非凡成就。我们摒弃了对金字塔建造过程的简单重复叙述,转而深入探讨其背后的工程逻辑和物流挑战。书中详尽分析了阿布辛贝神庙的整体结构稳定性、内部温度控制机制,以及如何实现轴线对日出点的精确对齐。 我们通过计算机辅助的结构模型(CAE),模拟了在当时技术条件下,如何吊装超过五十吨的花岗岩方尖碑,并提出了几种目前学界主流但尚未完全证实的支撑理论,并附带了最新的实验验证数据。特别值得一提的是,书中收录了对卡纳克神庙大柱厅柱头细节的微观分析报告,揭示了当时颜料配方的持久性秘诀,这对于现代文物修复具有极高的参考价值。 第三部分:宗教、权力与日常生活的交织 古埃及的宗教信仰渗透到其政治结构的方方面面。本部分重点剖析了阿蒙神崇拜在“新王国时期”如何从地方神祇一跃成为国家主神,以及这一转变对法老权力合法性的重塑。我们审视了《亡灵书》中关于“称量心脏仪式”的哲学基础,探讨了其对古埃及道德规范体系的影响。 此外,本书还专门开辟章节,细致描摹了普通埃及民众的日常生活。从代赫尔美地那工匠村的房屋布局,到他们每天消耗的食物配给记录,再到工匠行会内部的纠纷解决机制,这些一手资料的梳理,极大地丰富了我们对“非王室”群体的认知。我们特别引入了最新的法医学研究成果,分析了陪葬品中发现的人类遗骸,以重建当时人口的健康状况和主要疾病谱。 第四部分:遭遇危机——帝国的黄昏与文化遗产的存续 最后一部分,本书将目光投向了公元前一千纪的埃及。我们详细梳理了“海上民族”的冲击、利比亚人与努比亚人的相继统治,以及波斯和希腊化时期对本土文化的改造与融合。书中对亚历山大大帝建立亚历山大城的过程进行了地理政治学分析,探讨了埃及成为地中海贸易枢纽的内在条件。 总结部分,本书探讨了古埃及文明留给后世的深刻遗产——不仅仅是宏伟的建筑,更包括其在历法、数学、医学和灌溉技术上的先驱性贡献。我们呼吁读者以批判性的眼光看待这些遗迹,认识到每一块石头背后都蕴含着人类智慧的结晶与历史的复杂性。 本书特色: 前沿的考古整合: 包含近五年国际埃及学会议上发表的核心研究成果。 详尽的图表支持: 超过三百幅原创测绘图、地质剖面图和结构示意图。 跨学科视野: 融合了历史学、建筑工程学、材料科学及地质学的交叉分析。 目标读者: 历史学者、文化遗产管理者、建筑工程师、地理学家,以及所有对人类早期文明的辉煌成就抱有浓厚兴趣的深度阅读者。本书要求读者具备一定的历史基础知识,以更好地理解其复杂的论述体系。

著者信息

千華名師──吳瑞峰
學歷:
國立台灣大學畢業
國立交通大學碩士
證照:
導遊/領隊證照
經歷:
資深導遊、領隊
補習班講師

著作:
1.導遊領隊實務(二)[華語、外語導遊領隊人員]
2.導遊領隊實務(一)分類題庫
3.絕對上榜! 導遊證照輕鬆考 (含導遊實務一、二、觀光資源概要)
4.絕對上榜!領隊證照輕鬆考 (含領隊實務一、二、觀光資源概要)

图书目录

图书序言

  • ISBN:9786263372023
  • EISBN:9786263372733
  • 規格:普通級
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:128.1MB

图书试读

用户评价

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要說這本導遊領隊實務的精華所在,我認為絕對是在於它對於「危機處理」的細膩描述。不同於一般書籍只是列出「遇到突發狀況要保持冷靜」這種空泛建議,本書深入剖析了不同類型危機發生的「前兆」與「潛在風險群體」。例如,如何從團員的肢體語言或日常對話中,提前察覺到潛在的健康問題或情緒不穩定的團員,這才是頂尖導遊與普通導遊的分水嶺。書中特別提到一個「壓力閾值管理」的概念,教導領隊如何透過行程的節奏調整(例如增加彈性時間或安排非正式交流),來釋放團員累積的旅遊壓力。此外,關於涉及兩岸或國際關係的敏感話題,書中給予的應對策略非常謹慎且具有高度的政治敏感度,強調在任何情況下,導遊的首要職責都是確保團員安全並維護專業形象,避免捲入不必要的爭議。這些超越一般技術層面的指導,真正體現了這份職業的專業性與責任感。

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我對於書中關於「領隊」職責的部分,特別是涉及到財務和文書處理的章節,感到相當受用。很多入門書籍都會忽略這些繁瑣但關鍵的後勤工作,只強調風景和歷史的講解。然而,領隊的工作中,處理核銷單據、外幣兌換的風險控制、以及處理與旅行社之間的合約糾紛,這些才是決定一次出團能否順利結案的關鍵。這本書對「合約精神」的強調非常到位,它列舉了幾種常見的「灰色地帶」條款,教導我們如何事先預防,而不是事後補救。例如,對於自費行程的報價透明度要求,書中提供了非常清晰的標準作業流程,這對於建立導遊的專業信譽至關重要。閱讀這些內容,讓我覺得作者非常務實,完全不是那種只懂風花雪月、不懂柴米油鹽的「紙上談兵」專家。它將導遊和領隊的工作視為一個完整的商業流程來解構,而不是單純的文化傳遞者,這視角的轉變對於想長期在這個行業發展的人來說,是極為寶貴的啟發。

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這本書的內容編排真是讓人眼睛一亮,尤其是在講解觀光法規和實務操作的章節,作者的敘事方式非常貼近基層導遊的實際需求。像是關於緊急狀況處理的SOP,那種循序漸進的教學,即使是初學者也能迅速掌握重點。我特別欣賞它並沒有停留在法條的表面解釋,而是深入探討了這些規定在實際帶團過程中可能遇到的灰色地帶,並且提供了幾種可行的應對策略。書中穿插的一些案例分析,都是從資深領隊的視角出發,讓人感覺非常真實,不是那種紙上談兵的理論。舉例來說,關於跨文化溝通障礙的章節,它不只是強調「尊重多元文化」,更具體地指出了不同國家旅客的習慣差異,例如在餐飲禮儀上的細微差別,這些都是教科書上比較少提及的「眉角」。整體來說,這本書在實務層面給予的指引,遠超過我預期中僅僅是準備考試的工具書範疇,它更像是一位經驗豐富的前輩在耳邊傳授多年血淚換來的寶貴經驗。

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坦白說,閱讀這本關於導遊實務的書籍時,我最深刻的感受是它在「導覽技巧」這個環節的創新性處理。過去讀過的許多相關書籍,多半只是羅列了導覽的黃金三要素,然後就結束了。但這本不同,它花了相當大的篇幅去探討如何將歷史事件「故事化」,讓那些枯燥的年代和人名活起來。書中提到的一種「情境代入法」,要求導遊不僅是講述歷史,而是要將自己想像成當時的見證者,用第一人稱的視角去描述現場的氛圍,這點真的非常高明。此外,關於如何應對不同年齡層和專業背景的團員,它提供了極為細膩的溝通模型。例如,面對一群科技業高階主管的團體,導覽的深度和側重點就必須調整,不能使用對一般大眾的說法,否則很容易讓聽眾感到不耐煩或覺得內容膚淺。這種針對「聽眾分眾」的教學設計,是我在其他教材裡很少見到的精緻化處理,顯示出作者對導遊工作複雜性的深刻理解。

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這本導遊實務的編排邏輯,從宏觀的觀光政策背景切入,逐步聚焦到微觀的每日行程規劃,結構性非常強。不過,如果說要挑剔的話,或許在「數位工具應用」這一塊的著墨可以再多一點。雖然書中提到了利用社群媒體進行行銷和危機公關的基本概念,但對於現今導遊們高度依賴的即時翻譯軟體、高效的路線規劃App(例如如何利用AI預測交通擁堵點),以及如何建構個人化的電子導覽資料庫等「數位武器」,討論得稍嫌簡略。畢竟現在的旅遊市場變動極快,導遊的技能樹也必須快速迭代。例如,如何將電子書的內容即時轉化成語音導覽發送給團員,書中雖然有提到資訊傳遞的重要性,但缺少具體的軟體操作示範或推薦。整體而言,理論基礎紮實無庸置疑,但若能將最新科技的實戰應用融入,會讓這本實務指南更具備面向未來的指導意義,讓讀者更能無縫接軌到現代旅遊業的快速變化中。

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