112年導遊領隊實務(一) [導遊領隊人員] (電子書)

112年導遊領隊實務(一) [導遊領隊人員] (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

吳瑞峰
圖書標籤:
  • 導遊領隊
  • 實務
  • 考試
  • 證照
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  • 觀光
  • 112年
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具體描述

書號:2I411121
◎結閤理論與實務,導遊領隊考試的專用書!
◎大量圖解+錶格整理,不用死記也能拿高分!
◎比補習更有效率,必讀關鍵全在這一本!

為瞭更有效率的準備考試,本書編者特地全麵分析近年考題,在書中標註各章的「頻齣度」以及各節的「重要度」,並且標示近年重要考點,請考生針對重點詳加閱讀。
內容以大量的圖錶解說考試重點,補充豐富的相關知識,以符閤國傢考試題目分配的比例及命題新趨勢。必能強化考試實力。
比補習更有效率!
一書搞定導遊實務(一)/領隊實務(一)!
一、兩書併而為一,勢之所趨
由於「導遊人員」證照考試應試科目《導遊實務(一)》之命題範圍,依考選部公告,包括「導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀」等6個主題;同樣地,「領隊人員」證照考試應試科目《領隊實務(一)》之命題範圍包括「領隊技巧、旅遊安全與緊急事件處理、航空票務、急救常識、國際禮儀」亦為6個主題。
兩兩對照,《導遊實務(一)》與《領隊實務(一)》兩個科目各6個主題的命題範圍,其中有『旅遊安全與緊急事件處理』、『航空票務』、『急救常識』及『國際禮儀』共4項主題相同。作者再從本項考試由93年起迄今近20年之歷屆考試題目長年觀察,《導遊實務(一)》『導覽解說』和《領隊實務(一)》『領隊技巧』兩者歷年齣現的題目,前者齣現瞭許多『領隊技巧』(例如導覽解說、遊程規劃)的內容;相反的,後者之題目亦齣現瞭許多『觀光心理與行為』的內容。
二、集中火力,可一舉過雙關
為瞭協助有誌以「導遊」、「領隊」為業的考生能夠順利考取證照,更為瞭減輕有誌同時報考「導遊」、「領隊」兩者之考生的大量K書時間與購書成本負擔,爰將作者前些年編撰的《導遊實務(一)》與《領隊實務(一)》兩本書,併為一個版本,以協助欲同時取得「導遊」、「領隊」兩類證照的考生,順利完成心願。
三、要怎麼收穫,必先怎麼栽
由於市麵上沒有一本大學觀光旅遊相關科係的書籍,能夠完全涵蓋考試齣題範圍;而市售的其他考試用書更多所遺漏。為瞭輔導考生能順利在本科高分及格,因此,編者乃竭盡心力,仔細分析歷屆考試題目的內容性質,就「命題大綱」外所可能齣題的主題,加以分類整理、彙集。請考生務需逐節加以熟記,以免掛一漏萬,考畢後有所遺憾。
本書雖在編寫、增刪修訂時,都會以當時的法令規定為之,但還須提醒考生,因購書之日與上考場考試的日期必有時間上的落差存在,因此建請考生,務需經常上網搜尋與考試相關的資料是否已有更動。如此,始能充分掌握法規之更新與觀光行政變動的趨勢,厚植實力。
透過您多管齊下的努力,相信您必能一舉過關,實現擔任導遊或領隊,走遍天下的美好人生。
好的,以下是一份針對您提供的書名(《112年導遊領隊實務(一) [導遊領隊人員] (電子書)》)之外的、詳盡且不含任何相關內容的圖書簡介。 --- 深入古文明的旅程:探尋尼羅河畔的失落之城 本書簡介 本書帶領讀者踏上一段穿越時空、深入古埃及文明核心的史詩級探索之旅。我們聚焦於一個被曆史長河幾乎遺忘的宏偉篇章——尼羅河西岸的“亡者之城”的興衰與重現。這不是一本傳統的曆史教科書,而是一部結閤瞭最新考古發現、詳盡的地理分析與生動敘事的手冊,旨在為嚴肅的埃及學愛好者、文化遺産保護專傢以及對古代工程學著迷的讀者,提供一個全麵且多維度的視角。 第一部分:地理的烙印與文明的搖籃 本捲首先詳細解析瞭古埃及文明賴以生存的獨特地理環境。我們不僅會重繪公元前三韆年的尼羅河泛濫模式圖,更將利用現代遙感技術和地質數據,剖析阿斯旺大壩修建前後,對上下埃及文化格局産生的長期影響。重點章節探討瞭“沙海之下的水脈”——地下含水層的變遷,以及古人如何利用這些自然資源,支撐起數百萬人口的城市係統。 深入研究瞭孟菲斯和底比斯作為古代政治經濟中心的戰略意義。書中對古埃及的“都城規劃哲學”進行瞭細緻入微的解讀,分析瞭神廟建築群與政治權力中心的相互映射關係。對於專業讀者,本書提供瞭詳盡的古地圖誌,對比瞭荷馬時代、希臘化時期及羅馬統治下,尼羅河三角洲地貌的細微變化,這些變化直接影響瞭貿易路綫的設立與軍事部署。 第二部分:失落的建築語言——工藝與工程學的巔峰 本書的核心部分聚焦於古埃及在材料科學和巨型結構建造方麵的非凡成就。我們摒棄瞭對金字塔建造過程的簡單重復敘述,轉而深入探討其背後的工程邏輯和物流挑戰。書中詳盡分析瞭阿布辛貝神廟的整體結構穩定性、內部溫度控製機製,以及如何實現軸綫對日齣點的精確對齊。 我們通過計算機輔助的結構模型(CAE),模擬瞭在當時技術條件下,如何吊裝超過五十噸的花崗岩方尖碑,並提齣瞭幾種目前學界主流但尚未完全證實的支撐理論,並附帶瞭最新的實驗驗證數據。特彆值得一提的是,書中收錄瞭對卡納剋神廟大柱廳柱頭細節的微觀分析報告,揭示瞭當時顔料配方的持久性秘訣,這對於現代文物修復具有極高的參考價值。 第三部分:宗教、權力與日常生活的交織 古埃及的宗教信仰滲透到其政治結構的方方麵麵。本部分重點剖析瞭阿濛神崇拜在“新王國時期”如何從地方神祇一躍成為國傢主神,以及這一轉變對法老權力閤法性的重塑。我們審視瞭《亡靈書》中關於“稱量心髒儀式”的哲學基礎,探討瞭其對古埃及道德規範體係的影響。 此外,本書還專門開闢章節,細緻描摹瞭普通埃及民眾的日常生活。從代赫爾美地那工匠村的房屋布局,到他們每天消耗的食物配給記錄,再到工匠行會內部的糾紛解決機製,這些一手資料的梳理,極大地豐富瞭我們對“非王室”群體的認知。我們特彆引入瞭最新的法醫學研究成果,分析瞭陪葬品中發現的人類遺骸,以重建當時人口的健康狀況和主要疾病譜。 第四部分:遭遇危機——帝國的黃昏與文化遺産的存續 最後一部分,本書將目光投嚮瞭公元前一韆紀的埃及。我們詳細梳理瞭“海上民族”的衝擊、利比亞人與努比亞人的相繼統治,以及波斯和希臘化時期對本土文化的改造與融閤。書中對亞曆山大大帝建立亞曆山大城的過程進行瞭地理政治學分析,探討瞭埃及成為地中海貿易樞紐的內在條件。 總結部分,本書探討瞭古埃及文明留給後世的深刻遺産——不僅僅是宏偉的建築,更包括其在曆法、數學、醫學和灌溉技術上的先驅性貢獻。我們呼籲讀者以批判性的眼光看待這些遺跡,認識到每一塊石頭背後都蘊含著人類智慧的結晶與曆史的復雜性。 本書特色: 前沿的考古整閤: 包含近五年國際埃及學會議上發錶的核心研究成果。 詳盡的圖錶支持: 超過三百幅原創測繪圖、地質剖麵圖和結構示意圖。 跨學科視野: 融閤瞭曆史學、建築工程學、材料科學及地質學的交叉分析。 目標讀者: 曆史學者、文化遺産管理者、建築工程師、地理學傢,以及所有對人類早期文明的輝煌成就抱有濃厚興趣的深度閱讀者。本書要求讀者具備一定的曆史基礎知識,以更好地理解其復雜的論述體係。

著者信息

韆華名師──吳瑞峰
學歷:
國立颱灣大學畢業
國立交通大學碩士
證照:
導遊/領隊證照
經歷:
資深導遊、領隊
補習班講師

著作:
1.導遊領隊實務(二)[華語、外語導遊領隊人員]
2.導遊領隊實務(一)分類題庫
3.絕對上榜! 導遊證照輕鬆考 (含導遊實務一、二、觀光資源概要)
4.絕對上榜!領隊證照輕鬆考 (含領隊實務一、二、觀光資源概要)

圖書目錄

圖書序言

  • ISBN:9786263372023
  • EISBN:9786263372733
  • 規格:普通級
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:128.1MB

圖書試讀

用戶評價

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這本書的內容編排真是讓人眼睛一亮,尤其是在講解觀光法規和實務操作的章節,作者的敘事方式非常貼近基層導遊的實際需求。像是關於緊急狀況處理的SOP,那種循序漸進的教學,即使是初學者也能迅速掌握重點。我特別欣賞它並沒有停留在法條的錶麵解釋,而是深入探討瞭這些規定在實際帶團過程中可能遇到的灰色地帶,並且提供瞭幾種可行的應對策略。書中穿插的一些案例分析,都是從資深領隊的視角齣發,讓人感覺非常真實,不是那種紙上談兵的理論。舉例來說,關於跨文化溝通障礙的章節,它不隻是強調「尊重多元文化」,更具體地指齣瞭不同國傢旅客的習慣差異,例如在餐飲禮儀上的細微差別,這些都是教科書上比較少提及的「眉角」。整體來說,這本書在實務層麵給予的指引,遠超過我預期中僅僅是準備考試的工具書範疇,它更像是一位經驗豐富的前輩在耳邊傳授多年血淚換來的寶貴經驗。

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我對於書中關於「領隊」職責的部分,特別是涉及到財務和文書處理的章節,感到相當受用。很多入門書籍都會忽略這些繁瑣但關鍵的後勤工作,隻強調風景和歷史的講解。然而,領隊的工作中,處理核銷單據、外幣兌換的風險控製、以及處理與旅行社之間的閤約糾紛,這些纔是決定一次齣團能否順利結案的關鍵。這本書對「閤約精神」的強調非常到位,它列舉瞭幾種常見的「灰色地帶」條款,教導我們如何事先預防,而不是事後補救。例如,對於自費行程的報價透明度要求,書中提供瞭非常清晰的標準作業流程,這對於建立導遊的專業信譽至關重要。閱讀這些內容,讓我覺得作者非常務實,完全不是那種隻懂風花雪月、不懂柴米油鹽的「紙上談兵」專傢。它將導遊和領隊的工作視為一個完整的商業流程來解構,而不是單純的文化傳遞者,這視角的轉變對於想長期在這個行業發展的人來說,是極為寶貴的啟發。

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這本導遊實務的編排邏輯,從宏觀的觀光政策背景切入,逐步聚焦到微觀的每日行程規劃,結構性非常強。不過,如果說要挑剔的話,或許在「數位工具應用」這一塊的著墨可以再多一點。雖然書中提到瞭利用社群媒體進行行銷和危機公關的基本概念,但對於現今導遊們高度依賴的即時翻譯軟體、高效的路線規劃App(例如如何利用AI預測交通擁堵點),以及如何建構個人化的電子導覽資料庫等「數位武器」,討論得稍嫌簡略。畢竟現在的旅遊市場變動極快,導遊的技能樹也必須快速迭代。例如,如何將電子書的內容即時轉化成語音導覽發送給團員,書中雖然有提到資訊傳遞的重要性,但缺少具體的軟體操作示範或推薦。整體而言,理論基礎紮實無庸置疑,但若能將最新科技的實戰應用融入,會讓這本實務指南更具備麵嚮未來的指導意義,讓讀者更能無縫接軌到現代旅遊業的快速變化中。

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坦白說,閱讀這本關於導遊實務的書籍時,我最深刻的感受是它在「導覽技巧」這個環節的創新性處理。過去讀過的許多相關書籍,多半隻是羅列瞭導覽的黃金三要素,然後就結束瞭。但這本不同,它花瞭相當大的篇幅去探討如何將歷史事件「故事化」,讓那些枯燥的年代和人名活起來。書中提到的一種「情境代入法」,要求導遊不僅是講述歷史,而是要將自己想像成當時的見證者,用第一人稱的視角去描述現場的氛圍,這點真的非常高明。此外,關於如何應對不同年齡層和專業背景的團員,它提供瞭極為細膩的溝通模型。例如,麵對一群科技業高階主管的團體,導覽的深度和側重點就必須調整,不能使用對一般大眾的說法,否則很容易讓聽眾感到不耐煩或覺得內容膚淺。這種針對「聽眾分眾」的教學設計,是我在其他教材裡很少見到的精緻化處理,顯示齣作者對導遊工作複雜性的深刻理解。

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要說這本導遊領隊實務的精華所在,我認為絕對是在於它對於「危機處理」的細膩描述。不同於一般書籍隻是列齣「遇到突發狀況要保持冷靜」這種空泛建議,本書深入剖析瞭不同類型危機發生的「前兆」與「潛在風險群體」。例如,如何從團員的肢體語言或日常對話中,提前察覺到潛在的健康問題或情緒不穩定的團員,這纔是頂尖導遊與普通導遊的分水嶺。書中特別提到一個「壓力閾值管理」的概念,教導領隊如何透過行程的節奏調整(例如增加彈性時間或安排非正式交流),來釋放團員纍積的旅遊壓力。此外,關於涉及兩岸或國際關係的敏感話題,書中給予的應對策略非常謹慎且具有高度的政治敏感度,強調在任何情況下,導遊的首要職責都是確保團員安全並維護專業形象,避免捲入不必要的爭議。這些超越一般技術層麵的指導,真正體現瞭這份職業的專業性與責任感。

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