你有正確迴答問題嗎?:提高AQ的六個方法 (電子書)

你有正確迴答問題嗎?:提高AQ的六個方法 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

布萊恩‧格裏布考斯基
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具體描述

  ★    英國商管書大獎「聰明思維」類別入圍
  ★    求職者、麵試官、業務員、中階主管、理財顧問、醫護人員、老師、經理人必備,IQ與EQ之外最需要的溝通技能

  迴答智力(AQ),21世紀最有價值的職場基本能力

  大傢總是有個謬誤,認為答案會隨著問題產生,但是實際上很多問題並沒有答案。舉例來說,當主管問員工為什麼離職的時候,你會得到真正的答案嗎?

  布萊恩‧格裏布考斯基博士是研究問題與答案的專傢,幫助許多企業進行溝通與做決策,他的文章曾被人力資源發展協會評為影響21世紀的十大文章之一。他發現有效溝通不隻需要問對問題,還需要正確的迴答問題。因此他與世界級的頂尖高爾夫球教練閤作,歸納齣一套「迴答智力」(Answer Intelligence),也就是AQ。

  AQ以故事、譬喻、理論、概念、程序、行動等六個關鍵迴答類型為基礎,增進對話雙方的溝通品質。可以幫助各位……

  ●用最簡單的方式找齣問題癥結點。
  ●判斷對話者偏好的答案,迅速精確的傳達資訊。
  ●在有限的時間內加深對話者的印象、博得信任。

  人們會提問,是因為知識有斷層,而答案就是用來填補斷層的各種知識類型。在這個資訊超載、注意力為王的時代裡,AQ就是填補斷層同時提高溝通能力的工具,可以幫我們減少錯誤、增進效率、增加影響力。

  ★    提高AQ的五個實踐法

  1.    提供六種答案
  事先準備好關鍵的六種答案,麵對任何問題都能有效迴答。
  2.    迴答兩次
  同時運用觸動理性與感性的答案,吸引左右腦的注意力。
  3.    補充說明
  善用不同答案的特色提供額外資訊,加強迴答的可信度。
  4.    建立迴答風格
  掌握不同答案的風格來調整迴答方式,增加影響力。
  5.    依據情境迴答
  根據人事時地物來選擇答案,精準達成溝通目的。

好評推薦

  美國麥當勞副總裁暨財務長 麥剋‧索恩剋(Mike Soenke)
  思科(Cisco)全球資安暨銷售工程副總裁 辛蒂‧榖溫莎(Cindy Goodwin-Sak)
 
好的,以下是一本與您提供的書名(《你有正確迴答問題嗎?:提高AQ的六個方法 (電子書)》)內容完全無關的圖書簡介,力求詳實,且風格自然流暢: --- 《寰宇星圖:失落文明的密碼與宇宙的邊界》 內容簡介 探索未知,重塑認知——一場橫跨時空、融閤考古學、尖端物理學與人類學的前沿史詩。 在人類文明的漫長曆史中,總有那麼一些文明,它們如同夜空中一閃而逝的流星,留下令人睏惑的痕跡,卻又在史書的塵埃中徹底湮滅。它們被後世稱為“失落的文明”,是連接我們與宇宙更深層奧秘的潛在鑰匙。 《寰宇星圖:失落文明的密碼與宇宙的邊界》並非一部傳統的曆史著作,它是一部融閤瞭嚴謹的學術探究與大膽的想象構建的跨學科巨著。作者,著名的獨立學者兼天體考古學傢艾莉絲·文森特博士,耗費二十年心血,穿梭於地球上最偏遠、最神秘的遺址——從南美安第斯山脈深處被冰雪覆蓋的金字塔群,到撒哈拉沙漠下方被掩埋的巨型地下城市網絡,再到馬裏亞納海溝邊緣發現的奇異金屬結構。 本書的核心,在於揭示一個驚人的理論:地球上多個看似獨立發展的古代文明,其技術與哲學成就達到瞭一個驚人的高度,它們的衰落並非偶然,而是與一次跨越數萬年的宇宙事件緊密相連。 第一部分:迴響的廢墟——地球遺失的印記 文森特博士首先挑戰瞭主流考古學的既有框架。她詳盡分析瞭“不可能的遺物”(Out-of-Place Artifacts,簡稱OOPArts),不是將其視為怪談,而是作為邏輯鏈條上的關鍵證據。書中對“前冰河時代”的工程奇跡進行瞭細緻的復原性考察: 戈貝剋力石陣的幾何學: 探討其與銀河係特定星團的精確對齊,並推測這可能是一種超越瞭簡單祭祀功能的“定位信標”。 的的喀喀湖底的“藍圖”: 對水下發現的奇異閤金和復雜電路圖的分析,揭示瞭古代文明在材料科學和能源儲存方麵可能已掌握瞭我們仍在努力追趕的秘密。 “蘇美爾王錶”的校訂: 結閤新發現的泥闆拓片,重新解讀瞭“神祇”降臨的真正含義,暗示這可能是一場有目的的知識播撒或技術乾預。 第二部分:宇宙的幾何學——星圖的隱喻 本書的轉摺點在於將地球文明的碎片與宇宙學模型相結閤。文森特博士引入瞭“共振頻率考古學”的概念,主張古代的建築和神話敘事中隱藏著關於宇宙結構的信息。 她深入探討瞭如何解碼古代文本中反復齣現的特定天文事件序列。這些序列並非指嚮地球上的季節變化,而是指嚮遙遠的伽馬射綫暴、超新星爆發,以及一種尚未被現代物理學完全證實的“暗物質擾動”。這些擾動被描繪成“巨獸的呼吸”或“創世之錨的鬆動”。 書中尤其引人注目的是對“雅利安之門”——一個位於北極圈內,據稱能觀測到“九重天”的古代天文颱的重建研究。通過模擬該遺址在特定地質年代的指嚮,作者提齣,這些失落的文明可能並非土生土長,而是遠古星際旅行者的後裔,他們留下的,是關於“迴傢”的地圖。 第三部分:邊界的延伸——超越維度與時間 最後一部分,本書將視野推嚮瞭理論物理學的最前沿。如果這些文明掌握瞭超越光速的信息傳遞或空間摺疊技術,那麼他們的消失是否意味著他們“超越瞭”我們所認知的物理邊界? 文森特博士藉鑒瞭弦理論和量子糾纏的概念,試圖解釋古代遺跡中殘留的微弱能量場。她推測,這些文明可能並非毀滅,而是主動地、整體性地遷移到瞭另一個維度的存在狀態,以逃避那場注定會摧毀當前物理結構的大規模宇宙災難。 《寰宇星圖》挑戰瞭我們對“進步”和“時間”的綫性理解。它強迫讀者思考:我們今天所依賴的科學基礎,是否隻是一個更大、更古老知識體係的碎片?那些被我們稱為“神話”的敘事,是否就是那些掌握瞭宇宙邊界的先驅們留下的最後警告? 閱讀本書,您將踏上一段震撼心靈的旅程,從地下的迷宮直抵宇宙的邊緣,重新審視人類在時間長河中的真實位置。這不僅是對過去的考古,更是對人類未來命運的深刻預言。 適閤人群: 對天文學、考古學、未解之謎、古代曆史、哲學思辨以及硬科幻感興趣的讀者。 ---

著者信息

作者簡介

布萊恩‧格裏布考斯基博士(Brian Glibkowski, Ph.D.)


  美國伊利諾州北方中央學院(North Central College)管理學係教授、杉普勒科學顧問公司(Semplar Science Corporation)執行長。研究著重於商業與社會中問題與答案的角色。

譯者簡介

張玄竺


  英國愛丁堡大學英國文學碩士,荷蘭拉德堡大學跨國商業溝通碩士在讀中。從文到商、從東方到西方,人生不斷跨越與挑戰。翻譯既是寄託,也是身心靈的形而上搖滾。

圖書目錄

盛讚推薦
圖錶目錄
前言 置物架上的資料夾

第1部 簡介AQ
01 請用心迴答
02 來自高爾夫球課堂的AQ
03 用AQ解釋AQ

第2部 五個高AQ實踐法
04 高AQ實踐法1:提供六種答案
05 高AQ實踐法2:迴答兩次
06 高AQ實踐法3:補充說明
07 高AQ實踐法4:建立迴答風格
08 高AQ實踐法5:依據情境迴答
09 高AQ行為與認知

第3部 AQ對話
10 麵試AQ
11 銷售AQ
12 培訓AQ
13 品牌AQ
14 理財AQ
15 醫病AQ
16 學習與AQ

第4部 我們需要AQ嗎?需要!
17 溝通
18 智力

第5部 RAISEYOURAQ.COM

參考資料

 

圖書序言

  • ISBN:9789865259174
  • EISBN:9789865259242
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:12.6MB

圖書試讀

用戶評價

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我對「提高AQ」(應該是指提問的情緒商數或態度商數吧?)這個概念特別感興趣。因為提問不隻是智力問題,更是一種人際關係的展現。同樣一個問題,用不同的語氣、在不同的時機問齣來,得到的反應是天差地遠的。我猜想,這六個方法裡,可能會有關於「提問的時機掌握」和「語氣的拿捏」的討論。畢竟,如果你在對方壓力最大的時候去問一個細節,就算問題本身再正確,也會被視為是一種騷擾或施壓。我期待看到一些關於「同理心提問」的技巧,如何讓對方覺得你是在「共同尋找答案」,而不是在「審問或刁難」。如果這本書能真正幫助我,在提問的同時,還能建立起更良好的信任關係,那它就超越瞭一本工具書的範疇,變成瞭一本實用的人際智慧寶典。

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在這個追求效率的社會裡,很多人都希望能「快點解決問題」,但往往「快」瞭,品質就下降瞭。這本書的書名給我的感覺是,它不隻是教你怎麼問,更像是教你怎麼「慢下來思考」,用更結構化的方式去準備你的提問。我希望它能涵蓋一些邏輯結構的訓練,例如,如何運用MECE原則來確保你的提問是全麵的,或者如何區分「事實性問題」、「解釋性問題」和「決策性問題」。這樣一來,在會議上,我就能更清楚地知道,我現在提齣的問題,目的是要達成什麼樣的溝通效果。如果能把「提問」這件事,從一種臨時起意的行為,變成一套可以標準化執行的SOP,那真是太棒瞭。這對於需要大量撰寫報告、規劃專案的人來說,絕對是提升專業度的捷徑。

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說真的,我身邊有不少朋友,能力很強,但就是卡在溝通上,尤其是在需要跨部門閤作、或是跟不同背景的人協作時,常常因為一句話、一個名詞的理解不同而卡關。這本書要是真的能提供六個實用方法,那肯定能改善這種人際互動的摩擦力。我一直覺得,好的提問者,通常也是好的傾聽者。如果我能透過提問,引導對方說齣他內心深處真正的需求或擔憂,那整個閤作過程就會順暢很多。我特別期待它能教我們如何處理那些「潛在問題」,也就是那些當事人自己都還沒意識到,但卻是導緻問題的核心因素。這需要非常細膩的觀察力和同理心,如果書中能提供一些實戰案例,說明如何用提問技巧來「解鎖」對方的盲點,那對我來說,絕對是物超所值。

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這本書的封麵設計就很有意思,那個問號跟標題的組閤,讓人忍不住想點進去看看到底葫蘆裡賣什麼藥。老實說,我們在生活、工作上,常常遇到那種「蛤?你怎麼會這樣想?」的情況,有時候真的是因為溝通上的訊號沒對準。這本書如果能提供一些具體的方法,讓我們在提問的時候,不隻是問齣「問題」,而是問齣那個「關鍵」問題,那就太棒瞭。我期待它能教我們怎麼拆解複雜的訊息,抓到重點,避免掉那種問瞭半天,結果對方還是一頭霧水,或是自己也搞不清楚自己在問什麼的窘境。畢竟,很多時候,問題的品質決定瞭答案的價值,如果我的問題本身就有瑕疵,那不管對方多聰明,給齣來的答案也隻是另一種層級的錯誤罷瞭。我希望這本書能像一本武功秘笈,把提問的藝術,從一種直覺反應,變成一種可以學習、可以精進的技巧,這樣下次跟老闆或客戶溝通時,就能更有信心,感覺自己掌握瞭主動權。

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最近這幾年,資訊爆炸的程度簡直讓人喘不過氣,臉書、IG、新聞推播,各種訊息像潮水一樣湧過來,你得學會怎麼在裡麵找到自己真正需要的東西。我猜這本書應該會提到,怎麼樣在大量的輸入中,過濾掉那些噪音,精準地提齣能帶來實質幫助的疑問。畢竟,在這個快速變動的時代,反應速度固然重要,但「問對問題」的能力,可能纔是長期競爭力的關鍵。如果我隻是被動地接受別人拋齣來的資訊,然後問一些淺層的問題,那很快就會被時代淘汰。我比較希望能看到一些關於「反思性提問」的章節,也就是說,在接收到一個論點之後,我們如何從不同的角度切入,提齣那些能挑戰現有假設、進而創造新局麵的問題。這不是要找麻煩,而是要深化討論,讓事情的本質能被更全麵地檢視。光想著要怎麼問齣那個「黃金問題」,就覺得這本書的潛力無窮,非常值得一讀。

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