第一章 做一個能言善辯之人
1 好口才是人的金字招牌
2 好口才，好辦事
3 口才是成功與幸福的階梯
4 口才是一門語言藝術
5 好口才為你倍添光彩
6 提高語言技能
7 學會與人交談益處多
8 廣泛閱讀提高說話水平
9 提高你的想像力
10 克服害羞的妙招
11 建立恰當的話題
12 運用語言的機智和幽默
13 增強當眾說話的信心
14 人人都有害怕當眾講話的心理
15 不敢當眾講話的原因
16 如何克服膽怯的心理
17 克服人前說話緊張的方法
18 克服交談中的卑怯心理
19 訓練自己說話的膽量
20 以禮待人
21 學會開口說話的技巧
22 自我矯正口吃的方法

第二章 語言基礎訓練
1 心理訓練
2 思維智慧訓練
3 記憶訓練
4 口才與思維同步訓練
5 聽力訓練
6 接力訓練
7 擇語訓練
8 微笑訓練
9 語音訓練
10 語調訓練
11 綜合訓練
12 培養說話的幽默感
13 幽默的類型
14 言語幽默的基礎與條件
15 表達幽默的基本方式
16 暗示幽默的技巧
17 「語體移置」製造幽默
18 製造幽默的方法
19 掌握表達幽默的分寸

第三章 學會與陌生人交流
1 說好第一句話
2 與10種不同性格的人交談
3 自然地和陌生人攀談
4 沒話找話說避免冷場
5 迅速找到共同話題
6 激起對方的談話慾望
7 怎樣跟外向型的人說話
8 怎樣跟內向型的人說話
9 避免自己的話被誤解
10 造成誤解的幾種原因
11 避免被誤解的注意事項
12 說話貴在坦誠

第四章 恰到好處的說話技巧
1 首先要把話說得條理清晰
2 說話要讓人聽得懂
3 語言要簡潔精練
4 善於使用比喻
5 善於使用短句子
6 說話語言要規範
7 富有激情，以情感人
8 入情入理，話語真誠
9 說話要謙虛
10 使用禮貌語言和謙詞
11 駕馭說話的語氣
12 根據不同場合調整語氣
13 培養表達心聲的語調
14 掌握有特色的各種句調
15 控制說話的輕重快慢
16 聲音更完美，話語更動人
17 看清對象再說話
18 正確選擇說話的時機和場合
19 說話的時間非常重要
20 說話要分清場合
21 廣泛閱讀對說話有益

第五章 在語言中加入情感元素
1 恰當措詞
2 說話要真實誠懇
3 言辭坦率
4 快人快語
5 不要輕易說謊
6 說話要充滿感情
7 如何表達激動
8 如何表達傷感
9 如何表達熱忱
10 如何表達憤怒
11 溫和說話
12 和藹親切
13 柔和輕語
14 遇事冷靜
15 大度處事
16 寬厚
17 保持謙遜
18 忍讓

第六章 發揮「無聲語言」的魅力
1 體態語言的祕密
2 內涵更豐富的肢體語言
3 肢體語言的類型
4 肢體語言的特性
5 肢體語言的功能
6 站姿
7 坐姿
8 步態
9 手勢
10 服飾語言，先入為主
11 保持微笑
12 微笑的內涵
13 透過眼神表達內心情感
14 眼神的動作
15 眼神的力量
16 眼神的表現姿態
17 眼神的功能
18 透過眉毛傳遞訊息

第七章 說服的語言藝術
1 說服別人的步驟
2 說服之前先瞭解對方
3 說服要有耐心
4 說服的話要有意義
5 說服要有力度
6 說服別人的有效策略
7 說服別人的方法
8 有效說服他人的技巧
9 採取迂迴戰術進行說服
10 對症下藥才能有效說服
11 提高說服力的7個祕訣
12 如何說服5種不同情況的人
13 說服上司贊同你的觀點

第八章 隨機應變的言語智慧
1 機智地自我解嘲
2 恰當地使用模糊語言
3 緊急時刻轉換話題
4 巧妙應變的方法
5 與無理取鬧者周旋的技巧

第九章 交談中的語言禁忌
1 傾聽是一種談話方略
2 贏得讚美，拉近距離
3 留心去聽別人說話
4 會說還要會聽
5 做一個良好的聽眾
6 傾聽的6個規則
7 聽取對方傾訴的技巧
8 少說「我」多說「你」
9 說錯話後立即道歉
10 用好感謝語
11 善於使用禮貌語言
12 珍視你的諾言
13 遠離說話的禁忌

「提高口才、增強人際溝通能力」是本書主題，分為九章節。書中提供豐富技巧，幫助讀者克服當眾講話的害怕和緊張。
第一章介紹口才的重要性與好口才的優勢，以及如何透過提高語言技能、廣泛閱讀、克服害羞、建立話題、運用幽默等技巧，來增強當眾說話的信心。
第二章敘明口才訓練的基礎，包括心理訓練、思維訓練、記憶訓練等，以及幽默的基本原理等，讓你學會製造幽默，提高說話的幽默感。
第三章主要在描述在和陌生人交談時，首先要注意的是說好第一句話，這句話往往可以引發對方的興趣，讓對方產生談話的慾望。接下來需要自然地與陌生人攀談，避免冷場，並且快速找到共同話題，這可以讓交談更順利。
第四章的重點在於良好的說話技巧對於有效的溝通至關重要。首先，要把話說得條理清晰，讓聽眾能夠理解你的意思。同時，說話要簡潔精練，善於使用比喻和短句子。語言也要符合規範，使用禮貌語言和謙詞可以讓人感到舒適。此外，駕馭說話的語氣，根據不同場合調整語氣，可以讓說話更有說服力。
第五章說有效的溝通不僅在於說出正確的話語，也要在說話中加入情感元素。透過恰當的措詞、真誠誠懇的說話方式、言辭坦率且充滿感情，讓聽者更能感受到說話者的情感。
在第六章，作者認為溝通不僅在語言上，也可以透過無聲語言表達。肢體語言和眼神表情，也是表達情感的方式之一。透過不同的體態語言、肢體語言類型和特性，例如站姿、坐姿、步態和手勢，可以更精確地表達自己的情感。另外，服飾語言和微笑也是重要的無聲語言元素，而眼神更是表達情感的重要工具，透過眼神表達內心情感，例如透過眼神動作、表現姿態和功能，讓溝通更加豐富和有效。
第七章告訴讀者說服他人的關鍵在於有意義和有力度的話語，對症下藥才能有效說服。提高說服力的技巧包括用事實和證據支持論點，掌握情感和邏輯的平衡，以及適時的引導和提問。
第八章說明在交談中，有時需要應變處理突發情況，例如機智地自我解嘲，恰當地使用模糊語言，或在緊急時刻轉換話題。如果遇到無理取鬧者，可以使用技巧和策略，避免升級為爭吵。
第九章闡述傾聽是有效交流的基礎。交談中，要做一個良好的聽眾，遵循傾聽的六個規則。少說「我」多說「你」，說錯話後立即道歉，使用好感謝語和禮貌語言。遠離交談中的語言禁忌才能建立有效的溝通。